Löst Samsung Galaxy S9-kryptering misslyckades

#Samsung #Galaxy # S9 är den senaste flaggskeppstelefonen som delar en liknande designstruktur som S8. Telefonen använder en 5, 8-tums Super AMOLED-skärm som är skyddad av Corning Gorilla Glass 5. Under huven finns en Snapdragon 845-processor eller en Exynos 9810-processor (beroende på marknadsregion), parad med 4 GB RAM, vilket gör att enheten går smidigt. Även om detta är en solid utförande enhet finns det fall då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med i dag. I den senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att hantera felet i Galaxy S9-krypteringen och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S9 eller någon annan Android-enhet för den delen, kontakta oss gärna med detta formulär. Vi hjälper dig gärna med all oro du kan ha med din enhet. Detta är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar bifogade. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en exakt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra igenom de tidigare delarna i denna serie så kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook- och Google+ sociala mediekonton.

S9-kryptering misslyckades

Problem: Jag har den nya s9, den krävde en uppdatering som jag gjorde men när jag vände på den bad jag om ett krypteringslösenord som jag inte vet vad det är ?! För många felförsök senare och det försöker göra en fabriksåterställning men fortsätter att gå tillbaka till återställningssidan med texten "kryptering misslyckades. Det gick inte att starta din enhet krypteringsprocessen avbröts. Du måste återställa enheten till fabriksinställningarna. Detta raderar all data. ”Återställningsknappen kommer att återkomma till samma meddelande!

Lösning: Det bästa sättet att lösa problemet är att starta din telefon i återställningsläge och sedan göra en fabriksinställning. Observera att alla dina telefondata kommer att raderas när du gör det.

Stäng av mobilen
Håll in volym upp + Bixby + strömbrytare i några sekunder.
Släpp alla tangenter om du ser SAMSUNG-logotypen.
När Android Robot med "No command" dyker upp bör du trycka på skärmen.
I återställningsläge väljer du ”torka data / fabriksåterställning”. Använd volymknapparna för att bläddra nedåt och strömbrytaren för att acceptera den.
Välj “Ja - ta bort all användardata” och bekräfta den med strömbrytaren.
Välj "starta om systemet nu" med hjälp av strömbrytaren.

S9 Slå av slumpmässigt

Problem: Hej Team, jag har en Samsung Galaxy S9. För ungefär en vecka sedan började jag uppleva nedanstående problem

- Telefonen stängs av slumpmässigt och slås på igen

- Telefonskärmen skulle inte svara på beröring

- Appar skulle frysa och svara, jag skulle ofta behöva ta bort batteriet för att starta om telefonen. Det verkar inte finnas någon distinkt app som orsakar detta

- Avsnitt av telefonskärmen skulle försvinna och täckas av små svarta / vita pixlar, sektioner från toppen av telefonen hoppade runt till botten och vice versa, ofta skulle hela skärmen pixeleras och sedan skulle telefonen stängas av.

Till att börja med kan dessa problem bara ha hänt 1 eller två gånger om dagen, men nu kan jag knappt använda min telefon i mer än 30 sekunder innan den fryser, ibland helt enkelt genom att slå på låsknappen hjälper dessa men vanligtvis måste telefonen behöva startas om. Jag har försökt att rensa min cache och göra en mjuk återställning. Undrar du bara om du skulle ha några andra tips på mig? Låt mig veta om du behöver ytterligare information

Lösning: Har du ett microSD-kort installerat i din telefon? Om du har en så kan du försöka ta bort den först eftersom det kan orsaka problemet.

En annan möjlig faktor som kan orsaka problemet är en app som du installerade i din telefon. För att kontrollera om detta är fallet måste du starta telefonen i säkert läge. Observera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte är det är det mycket troligt att en app som du laddade ner orsakar problemet. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera den.

Ett sista felsökningssteg att överväga är att säkerhetskopiera dina telefondata och sedan göra en fabriksåterställning. Installera inga appar i telefonen än innan du återställer. Försök först kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Om ovanstående steg inte löser problemet kan det redan orsakas av en hårdvarukomponent som inte fungerar korrekt. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.

S9 System UI har slutat fungera

Problem: Jag har haft flera tillfällen där jag måste starta om min telefon när jag kommer in från låsskärmen. När jag kommer till skärmen för att skanna mitt fingeravtryck för att låsa upp telefonen blinkar det tillbaka till en svart skärm och sedan tillbaka till säkerhetsinloggningsskärmen. Om jag försöker skanna mitt fingeravtryck får jag ett felmeddelande "System UI har stoppat" med alternativet "Stäng app". Att trycka på “Stäng app” gör ingenting. Det enda alternativet är att starta om. Jag har haft den här telefonen i en vecka och haft det här problemet tio gånger. Vad behöver jag göra för att fixa det här?

Lösning: Det bästa sättet att lösa problemet är att starta telefonen i säkert läge. härifrån, gå till Inställningar och gå till Applications. Välj fliken "Visa systemapplikationer" och hitta sedan systemgränssnittet och rensa sedan appens data och cache. Starta om telefonen och kontrollera sedan om problemet fortfarande uppstår. Om problemet kvarstår måste du starta telefonen i återställningsläge och sedan göra en fabriksåterställning. Observera att detta kommer att radera dina telefondata.

Engagera med oss

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser varje meddelande som vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi kunde hjälpa dig, snälla hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.