Hur man fixar ”Tyvärr har IMS-tjänsten stoppat” på Galaxy S9

IMS Service eller IP Multimedia Subsystem Service tillåter Android-programvaran i telefonen, som S9, att fungera korrekt med en leverantör eller operatör som tillhandahålls kommunikationsapp. Detta gör att samtal och SMS kan levereras via ett IP-nätverk. Det finns emellertid fall då den här tjänsten inte fungerar, varför du kan se felmeddelandet "Tyvärr har IMS-tjänsten upphört". Om du ser detta felmeddelande i din Samsung Galaxy S9 bör du följa felsökningsstegen som listas nedan som när du utför det kommer att lösa problemet.

Hur man fixar ”Tyvärr har IMS-tjänsten stoppat” på Galaxy S9

Kontrollera om en nedladdad app orsakar problemet

Det första du behöver göra är att kontrollera om problemet orsakas av en app som du laddade ner. Det bästa sättet att göra detta är att starta telefonen i säkert läge eftersom bara de förinstallerade apparna får köras i det här läget.

Stäng av telefonen.
Tryck och håll ner strömbrytaren förbi skärmen med modellnamn som visas på skärmen.
När SAMSUNG visas på skärmen, släpp strömbrytaren.
Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren trycker du på och håller ned volymknappen.
Fortsätt att hålla ned volymknappen tills enheten har slutat starta om.
När Safe-läget visas i skärmens nedre vänstra hörn, släpp knappen Volym ned.

Rensa cache och data för appen Meddelanden

Om problemet fortfarande kvarstår finns det en möjlighet att det kan orsakas av cachad data för meddelandenappen som har skadats. Om detta är fallet måste du rensa cache och data för meddelanden-appen.

Tryck på appar från valfri startsida.
Klicka på Inställningar.
Bläddra till 'APPLICATIONS' och tryck sedan på Application manager.
Dra åt höger till ALL-skärmen.
Bläddra till och tryck på Meddelanden.
Klicka på Rensa cache.
Klicka på Rensa data och sedan på OK.

Återställ S9 från fabrik

Om ovanstående steg inte löser problemet måste du utföra en fabriksåterställning. Detta kommer att återställa din telefon tillbaka till sitt ursprungliga fabrikstillstånd. Se till att säkerhetskopiera dina telefondata innan du utför en återställning eftersom den kommer att raderas i processen.

Stäng av mobilen.
Tryck och håll in Volym upp-knappen och Bixby-tangenten och håll sedan ner strömbrytaren.
När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar menyalternativen för Android-systemåterställning).
Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera 'torka data / fabriksinställning'.
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på Volym ned-knappen tills 'Ja - ta bort alla användardata' är markerad.
Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
När huvudåterställningen är klar markeras 'Starta om systemet nu'.
Tryck på strömbrytaren för att starta om telefonen.

Engagera med oss

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser varje meddelande som vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi kunde hjälpa dig, snälla hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.