Hur man fixar Messenger-app som inte fungerar på iPad Air 3

När det gäller upplevelsen av snabbmeddelanden online framträder Messenger bland de mest populära och mest använda plattformarna. Det faktum att Messenger en gång var ett integrerat system i Facebook gör att det fick detta positiva rykte även efter att det gjordes som en fristående applikation. Men än en gång finns det inga perfekta appar som de säger. Och så, precis som sin överordnade app, är Messenger också under för slumpmässiga brister och drifttider. Detta är när du skulle inse att något är fel med Messenger eftersom det bara inte kunde fungera som avsett eller om appen kraschar slumpmässigt.

Om du läser det här innehållet har du antagligen redan hanterat det här problemet. Och för att ge dig lite input, har jag gjort upp några möjliga lösningar som du kan hänvisa till. Läs vidare för att lära dig vad du ska göra om du inte kan använda Messenger-appen på din iPad Air 3.

Innan vi går vidare till vår felsökning, om du letar efter en lösning på en annan fråga, se till att du kommer till vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp några av de vanligaste problemen som rapporterats av våra läsare. Hitta frågor som liknar din och använd lösningarna vi föreslog. Om du fortfarande behöver vår hjälp efter det, kan du gärna kontakta oss genom att fylla i vårt frågeformulär för iPad-frågor.

Felsökning iPad Air 3 med Messenger-app som inte fungerar

Innan du börjar felsöka din iPad Air-programvara ska du kontrollera din internetanslutning. Om din enhet har mindre problem som långsam webbsökning eller på och av anslutning, starta om den trådlösa routern / modemet för att koppla bort och ansluta till Wi-Fi igen. Detta hjälper till att uppdatera din internetanslutning och eliminerar slumpmässiga Internetfel från mindre firmwarekrascher på nätverksutrustningen. Om det inte finns några problem med Internet och ändå fungerar din Messenger-app fortfarande, kan du fortsätta och börja felsöka appen och iPad-systemet. Glöm inte att testa att starta appen efter att ha utfört varje procedur för att avgöra om problemet är borta eller inte.

Första lösningen: Tvinga stäng Messenger och andra bakgrundsappar.

Den första möjliga lösningen på app-relaterade problem i iOS-enhet är att tvinga stänga den problematiska applikationen tillsammans med andra applikationer som finns kvar i bakgrunden. Detta är nödvändigt för att uppdatera appen när den kraschar från en lång tids avbrott. Du kanske har använt Messenger tidigare och lämnats upphängd i bakgrunden länge tills den kraschar som slutar fungera. Så här är vad du bör försöka först för att lösa problemet:

Gå till Hem-skärmen och tryck på Hem-knappen två gånger för att se de senaste programmen.
Dra förhandsgranskningen av Messenger-appen uppåt för att stänga den.
Gör samma sak för att stänga / avsluta alla andra bakgrundsappar på din iPad Air.
När du har stängt Messenger och andra bakgrundsappar trycker du på Hem-skärmen eller trycker på Hem-knappen för att gå tillbaka till Hem-skärmen.

Starta Messenger-appen efter några sekunder för att testa och se hur den fungerar nu när den är uppdaterad.

LÄS OCH: Hur fixar jag iPad Air 3 Skype-appen som fortsätter att krascha efter att du har loggat in

Den andra lösningen: Starta om din iPad (mjuk återställning).

En annan enkel men ändå mycket effektiv lösning på problem angående appar är en mjuk återställning eller omstart av enheter. I iOS-enheter uppdateras inte bara operativsystemet utan att göra en mjuk återställning eller omstart, utan rensar också cachar inklusive skadad tillfällig data från det interna minnet. Eventuella problem och symtom som hänför sig till skräpfiler och tillfällig datakorruption kommer därför att tas upp. Om du inte redan har gjort det, följ bara dessa steg för att mjuk återställa / starta om din iPad Air:

Håll Power / Top-knappen intryckt i några sekunder tills reglaget för avstängning visas.
Dra skjutreglaget för att stänga av enheten.
Efter några sekunder trycker du på Power / Top-knappen tills Apple-logotypen visas.

Låt din enhet avsluta uppstartssekvensen och när den är klar kan du ladda upp Messenger-appen igen och se om problemet är borta.

LÄS Också: Hur fixar du FaceTime som inte fungerar på din iPad Air 3

Tredje lösningen: Installera väntande uppdateringar för Messenger-appen, om tillgänglig.

Appar får också periodiska uppdateringar som kan installeras manuellt eller automatiskt. Dessa uppdateringar bäddar också in några dedikerade fixade korrigeringar som är programmerade för att eliminera befintliga buggar i vissa appar. Om du valde det senare implementeras alla appuppdateringar automatiskt i det ögonblick de rullas ut för dina appar. Men för att göra detta måste du ha konfigurerat dina enhetsinställningar för att dina appar ska uppdateras automatiskt. Om du inte har det kommer uppdateringar för tredjepartsappar fortfarande att vänta i App Store om du inte aktiverar dem att installera. Om du vill leta efter väntande appuppdateringar på din iPad Air 3 hänvisar du bara till dessa steg:

På Startskärm trycker du på App Store. Detta gör att Apple Store-appen startas.
Bläddra till botten av App Store- skärmen och tryck sedan på Uppdateringar . En lista över appar med väntande uppdateringar visas.
Sök efter Messenger och tryck sedan på Uppdatera- knappen bredvid den. Detta kommer att utlösa Messenger-uppdateringen att börja installera.
Om flera appuppdateringar är tillgängliga trycker du på knappen Uppdatera alla längst upp till höger på skärmen.

När du har installerat alla appuppdateringar, starta om din iPad för att spara och implementera de senaste programvaruändringarna.

LÄS Också: Hur man fixar en iPad Air 3 som sitter fast på Apple-logotypen [felsökningsguide]

Fjärde lösningen: Ta bort Messenger och installera sedan om den igen.

Ofta kraschade apper som inte kunde korrigeras med de initiala procedurerna kan redan vara en indikation på en skadad applikation. Om det här har hänt med din Messenger-app, måste du ta bort och installera den på din enhet igen. Så här tar du bort och installerar om Messenger-appen på din iPad Air 3:

Gå till startskärmen för att komma igång.
Tryck och håll på en appikon tills ikonerna börjar vinkla.
Klicka på X i det övre vänstra hörnet av Messenger-appikonen .
Klicka på Radera om du uppmanas att bekräfta borttagning av appen.
Tryck på Hem-skärmen eller tryck på Hem-tangenten för att hindra appar från att vrida.

Ett annat sätt att avinstallera tredjepartsappar från din iPad Air 3 är genom att komma åt apparkatalogen via dess lagringsmeny. Så här görs:

På Startskärm trycker du på Inställningar .
Välj Allmänt .
Klicka på iPad-lagring.
Bläddra igenom listan över appar och välj sedan Messenger .
Klicka på alternativet för att radera app och bekräfta.

Starta om din iPad efter att du har tagit bort applikationen och ladda ner och installera den senaste versionen av Messenger-appen från App Store. Se bara dessa steg för att fortsätta:

Tryck på App Store från hemskärmen.
Sök efter Messenger-app eller Messenger-app för iOS.
Klicka sedan på den molnliknande ikonen eller GET- knappen för att ladda ner appen.
Tryck på INSTALL för att installera Messenger-appinstallationen.
Om du uppmanas, ange rätt Apple ID-lösenord och tryck på OK för att fortsätta.
Vänta tills nedladdningen är klar och tryck sedan på ÖPPEN .

Se om det löser problemet då.

Femte lösningen: Hantera appbegränsningar på din iPad.

En av iOS-funktionerna som kan begränsa, om inte begränsa en app som Messenger på din iPad Air, är de så kallade Restrictions. Om den här funktionen är aktiverad för Messenger-appen kanske appen inte kan laddas eller fungera som den ska om inte begränsningarna upphävs. För att se till att detta inte orsakar problem med Messenger-appen, hantera eller inaktivera begränsningar för Messenger-appen på din iPad Air med följande steg:

Tryck på Inställningar på hemskärmen.
Välj skärmtid.
Tryck på innehåll och integritetsbegränsningar.
Navigera till tillåtna appar och se till att FaceTime är listad.

Eller så kan du bara stänga av brytaren bredvid Innehåll och integritet för att höja begränsningarna för alla dina appar just nu. Även om detta inte är en rekommenderad inställning när det gäller att säkerställa integritet och säkerhet, kommer du att hjälpa dig att avgöra om problemet med FaceTime beror på din iPads begränsningar eller inte.

Sjätte lösningen: Återställ nätverksinställningarna på din iPad.

Att utföra en återställning av nätverksinställningar kan hjälpa till att lösa problem som tillskrivs fel i nätverksinställningarna. Messenger är en av de många appar som förlitar sig på en stabil Internet-anslutning för att fungera som avsett. Så om din enhet har några nätverksproblem som orsakade intermittent anslutning till Internet, kanske appen inte kan fungera eller kraschar oftare eftersom den tappar anslutningen till huvudservern. För att utesluta detta kan det hjälpa dig att utföra en återställning av nätverksinställningar på din iPad Air. Så här görs:

Tryck på Inställningar från din startsida.
Välj Allmänt .
Rulla ner till och tryck på Återställ .
Välj alternativet för att återställa nätverksinställningar. Sparade Wi-Fi-nätverk och lösenord, Bluetooth-anslutningar, APN: er och annan relevant information kommer att raderas.
Om du blir ombedd, ange enhetens lösenord för att fortsätta.
Tryck sedan på alternativet för att bekräfta att du vill återställa nätverksinställningarna på din iPad Air.

Efter återställningen kommer din enhet att starta om på egen hand och laddar sedan upp standardvärden och alternativ för nätverk. Du kommer också att kopplas bort från ditt Wi-Fi-nätverk så se till att ansluta igen. När din iPad är tillbaka online kan du prova att ladda Messenger och se hur det fungerar. Om problemet är borta är det en indikation på att Messenger-appen är fixad och fungerar korrekt igen.

Kan du fortfarande inte få Messenger att arbeta på din iPad Air 3?

Vid detta tillfälle skulle ditt nästa alternativ vara att eskalera problemet till supportteamet för Facebook-Messenger så att de kan göra ytterligare bedömningar och avgöra om problemet är slut. Att genomföra ovanstående procedurer räcker vanligtvis för att bli av med programvarorelaterade problem på din iPad Air 3 som kan ha orsakat konflikter med Messenger-applikationen. Men eftersom problemet inte löstes efter att ha använt alla tidigare metoder, är det troligtvis inte ett problem i slutet. Kanske upplever huvudservern för tillfället ett tillfälligt problem och det är inte tillgängligt för tillfället. I så fall är det inte mycket som kan göras i slutet men att vänta tills problemet är löst och Messenger-appen redan kan laddas och fungera stabilt.

Anslut oss

Vi strävar efter att hjälpa våra läsare att fixa problemen med sina telefoner såväl som att lära sig att använda sina enheter på rätt sätt. Så om du har andra problem kan du besöka vår felsökningssida så att du själv kan kontrollera de artiklar som vi redan har publicerat som innehåller lösningar på vanliga problem. Vi skapar också videor för att visa hur saker görs på din telefon. Besök vår Youtube-kanal och prenumerera på den. Tack.