Samsung Galaxy S8 håller fast och fryser efter Android 8.0 Oreo-uppdatering (enkla steg)

Frysningar och fördröjningar som inträffar efter en uppdatering är ganska mindre problem och om du har den här typen av problem kan du faktiskt fixa det på egen hand utan att behöva träffa en tekniker. Vi har läsare som äger Samsung Galaxy S8 som rapporterade att deras enheter började ha sådana problem strax efter att de uppdaterade till Android 8.0 Oreo. Det är inte ett nytt problem. Vi har faktiskt stött på flera problem tidigare som också har samma symtom.

I det här inlägget kommer jag att leda dig genom att felsöka din Galaxy S8 som började frysa och fördröja efter en firmware-uppdatering. Jag kommer att dela med dig den lösning vi har använt för att fixa dem. Om du är en av ägarna till den här enheten och för närvarande har liknande problem kan du fortsätta läsa eftersom det här inlägget kan hjälpa dig.

För dig som letar efter en lösning på ett annat problem, gå till vår felsökningssida för vi har redan behandlat några av de vanligaste problemen med den här telefonen. Bläddra igenom sidan för att hitta problem som liknar dig och använd lösningarna vi föreslog. Om de inte fungerar för dig eller om du fortfarande behöver vår hjälp, kontakta oss när som helst via vårt Android-frågeformulär.

Hur man fixar Samsung Galaxy S8 som håller fast och fryser efter Oreo

Firmware-problem är generella mindre problem, men de är väldigt irriterande, särskilt om du inte kan använda din telefon ordentligt på grund av fördröjningar och frysningar. Följande lösningar kan hjälpa dig att din telefon fungerar perfekt igen.

Starta om din telefon - om du inte har gjort det ännu, försök starta om din telefon innan du gör något komplicerat. Jag förstår att dessa problem kan ha börjat efter en uppdatering, men det är möjligt att de kan ha orsakats av några fel. En omstart kanske kan fixa den så ta lite tid att starta om telefonen. Eller ännu bättre, gör den påtvingade omstarten genom att trycka på och hålla ned volymen och strömknapparna samtidigt i 10 sekunder eller mer. Om problemet fortsätter efter det kan du prova nästa.

Använd din telefon i säkert läge - det här löser inte problemet men det ger dig en inblick om problemen har orsakats av tredjepartsappar. I säkert läge kommer alla appar som du laddat ner tillfälligt att inaktiveras så om en eller några av dem orsakar dessa problem, bör din telefon fungera korrekt i det här läget. Om detta är fallet med din telefon är nästa sak du bör göra att hitta appen som orsakar problemet och avinstallera den. Men om problemen uppstår även i säkert läge, gå vidare till nästa steg.

Torka av cache-partition - det är också möjligt att problemen beror på några korrupta systemcacher. Så om problemen uppstår till och med i säkert läge, torka av cache-partitionen för att ta bort och byta ut cacheminnet. För att göra det, kör din telefon i återställningsläge och torka cache-partitionen därifrån. Om problemen fortsätter efter det borde nästa förfarande hjälpa.

Återställning av master - just nu har du inget annat val än att återställa din telefon. Se dock till att du säkerhetskopierar alla dina filer och data eftersom de kommer att raderas. Detta kommer att föra tillbaka enheten till fabriksinställningarna och gör att den fungerar lika smidigt som tidigare. Oreo-uppdateringen kommer dock att förbli så oroa dig inte för den.

RELEVANTA POSTER:

Vad du ska göra när din nya Samsung Galaxy S8 fastnar på Verizon-skärmen under uppstart [Felsökningsguide]
Vad du ska göra om din Galaxy S8 slås på men fastnar på en svart skärm [felsökningsguide]
Hur man fixar Galaxy S8 slumpmässigt omstart problem efter rooting [felsökningsguide]
Hur fixar du din Samsung Galaxy S8 som inte längre startar efter firmware-uppdateringen (enkla steg)
Samsung Galaxy S8 startar inte blått LED-ljus Håller blinkande problem och andra relaterade problem

Hur man kör Galaxy S8 i säkert läge

Stäng av enheten.
Tryck och håll ner strömknappen förbi skärmen med modellnamn.
När “SAMSUNG” visas på skärmen, släpp strömbrytaren.
Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren trycker du på och håller ned volymknappen.
Fortsätt att hålla ned volymknappen tills enheten har slutat starta om.
Säker-läget visas i det nedre vänstra hörnet av skärmen.
Släpp ned volymknappen när du ser Safe Mode.

Hur man torkar cache-partition

Stäng av enheten.
Tryck och håll in Volym upp-knappen och Bixby-tangenten och håll sedan ner strömbrytaren.
När Android-logotypen visas släpper du alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar menyn för Android-systemåterställningsmenyn).
Tryck på Volym ned-knappen för att markera "torka cache-partition."
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på Volym ned-knappen för att markera “ja” och tryck på strömbrytaren för att välja.
När torkcache-partitionen är klar markeras "Starta om systemet nu".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Hur man återställer Master

Säkerhetskopiera data i det interna minnet. Om du har loggat in på ett Google-konto på enheten har du aktiverat stöldskydd och behöver dina Google-referenser för att avsluta Master-återställningen.
Dra upp på en tom plats från hemskärmen för att öppna Apps-facket.
Klicka på Inställningar> Moln och konton.
Klicka på Säkerhetskopiera och återställ.
Om så önskas, tryck på Säkerhetskopiera mina data för att flytta reglaget till PÅ eller AV.
Om så önskas, tryck på Återställ för att flytta skjutreglaget till PÅ eller AV.
Klicka på bakåtknappen till menyn Inställningar och tryck på Allmän hantering> Återställ> Återställning av fabriksdata.
Klicka på Återställ enhet.
Om skärmlåset är aktiverat anger du dina referenser.
Tryck på Fortsätt.
Klicka på Radera alla.

Jag hoppas att den här felsökningshandboken har hjälpt dig på ett eller annat sätt. Om du har andra problem som du vill dela med oss, känn dig fri att kontakta oss eller lämna en kommentar nedan.

Anslut oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss genom att fylla i detta formulär. Detta är en gratis tjänst som vi erbjuder och vi debiterar inte ett öre för det. Men Observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på varenda en av dem. Men vara säker på att vi läser alla meddelanden vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att bara gilla vår Facebook och Google+ sida eller följa oss på Twitter.

Inlägg som du kanske också vill kolla in:

Hur man fixar Samsung Galaxy S8 som fortsätter att visa "Tyvärr har Galleri stoppat" -fel [Felsökningsguide]
Galaxy S8-appfrågor: hur man fixar Instagram kommer inte att uppdateras, hur man loggar ut från Facebook Messenger
Hur du åtgärdar Galaxy S8 Samsung Themes-appproblem som visar fel S503, S8-synkroniserings e-post
Hur du fixar din Samsung Galaxy S8 som visar "Tyvärr har processen com.android.phone slutat" fel [Felsökningsguide]
Hur man fixar Samsung Galaxy S8 som inte har någon avisering när du får ett meddelande [Felsökningsguide]