Om du ser felmeddelandet "Tyvärr har process.com.android.phone slutat" efter att du installerat en ny ROM eller uppdaterat din firmware, finns det faktiskt ett par sätt att fixa det.
LÄS OCH: Fix Samsung Galaxy S5 "Tyvärr har processen com.android.phone slutat" -fel
Felmeddelandet utlöses av telefon- eller SIM-verktygsapplikationen. Så om du ständigt får felet "Tyvärr process.com.android.phone har stoppat", här är sätt att fixa din enhet:
1. Rensa cache och data i telefonappen
Gå till Inställningar för att komma åt detta alternativ. Välj sedan Apps. Klicka på fliken Alla så att alla appar på din enhet visas i en kolumn. Rulla ner tills du ser “Telefon” eller ett alternativ som liknar det. Klicka på det, följt av alternativet "Rensa cache". Om problemet kvarstår, upprepa stegen och inkludera "Rensa data" i dina åtgärder. Starta om telefonen så att ändringarna träder i kraft.
2. Rensa cache och data från SIM Toolkit
Upprepa stegen som visas ovan. Men den här gången väljer du SIM-verktygssats från listan över appar under fliken Alla.
3. Fixa med anpassad återställning
Installera den senaste AROMA-filhanteraren, som finns på webbplatsen. Använd den för att ta bort cache eller tillfällig mapp i "Telefon" såväl som SIM-verktygssats-appen. Starta om enheten så att ändringarna träder i kraft.
4. Gör en fabriksåterställning
Som sista utväg, säkerhetskopiera dina data och utför en fabriksåterställning. För att göra detta, stäng av enheten normalt. Håll sedan ned volymknapparna, hem- och strömknapparna helt tills telefonen vibrerar. När den vibrerar, släpp strömbrytaren men håll fingrarna pressade på resten. När du ser Android-logotypen släpper du dock. Därifrån, säkerhetskopiera och gör en fabriksåterställning.
Skicka e-post till dina frågor om Android
För fler frågor relaterade till Android-enheter, fyll i detta formulär och tryck på skicka.