Hur man fixar instabilt Wi-Fi-internet, anslutningen sjunker på Samsung Galaxy J7 (enkla steg)

En av de vanliga frågorna från Samsung Galaxy J7-ägarna är på ofta koppling till Wi-Fi eller intermittent internetanslutning på telefonen. Men saken är att Wi-Fi fungerar smidigt på sina andra enheter med samma trådlösa nätverk. Kan detta beteckna ett maskinvaruproblem eller ett programfel som behöver en fix-patch från Samsung? Dessa är de viktigaste frågorna som vi kommer att ta upp i det här inlägget. Läs vidare för att ta reda på det.

Innan någonting annat, om du har andra problem med din enhet, besök sedan vår Galaxy J7-felsökningssida för vi har redan tagit upp flera vanliga problem med den här telefonen. Oddsen är att det redan finns befintliga lösningar på dina problem så ta bara tid att hitta frågor som liknar dina. Om du inte hittar en eller om du behöver ytterligare hjälp, kontakta oss gärna genom att fylla i vårt frågeformulär för Android-frågor. Ge oss så mycket information som möjligt så att det också skulle bli lättare för oss att felsöka problemet. Oroa dig inte eftersom vi erbjuder denna tjänst gratis, så allt du behöver göra är att ge oss tillräcklig information om problemet.

Varför får din Galaxy J7 inte en stabil Wi-Fi-anslutning?

Varje enhet kan släppa in i olika typer av nätverksproblem inklusive täta bortkopplingar. Problemet kan tillskrivas många faktorer inklusive serverfel, problem med nätverksbas, felaktiga nätverksinställningar, falska appar och kontorelaterade problem. I värsta fall kan problemet bero på felaktig hårdvarukomponent som den trådlösa antennen som har erhållit vätska eller fysisk skada från tidigare fall av droppar och / eller exponering av vätska. Men i de flesta fall är Wi-Fi-problem i mobila enheter knutna till ett mjukvaruproblem.

Det bra med att hantera programvarurelaterade problem är det faktum att de kan lösas i slutändan med tillämpliga lösningar. Därför är det inte nödvändigt att ta en resa till ett servicecenter och betala extra för serviceavgiften.

Potentiella lösningar för att fixa täta Wi-Fi-droppar på din Galaxy J7

Att fixa mobila internetproblem är lite mer utmanande eftersom du måste undersöka många olika faktorer och möjliga triggers. Som sagt, hänvisa till dessa efterföljande genomgång för att komma igång. Glöm inte att testa din Internet-anslutning efter att ha utfört varje lösning så att du vet när du ska sluta felsöka problemet.

Första lösningen: Starta om den trådlösa routern eller läget.

Den allra första rekommendationen från ditt nätverkssupportsteam när du hanterar problem med trådlöst internet inklusive intermittent anslutning eller frekventa Wi-Fi-kopplingar är en omstart på den trådlösa routern eller modemet. Att arbeta med själva källan till din internetanslutning leder ofta till en snabb upplösning. Precis som alla andra enheter kan routern eller modemets firmware också krascha. När detta händer börjar symtom på internet uppstå. Du kan lägga skylden på din router eller modem om alla dina enheter har samma problem med samma trådlösa nätverk. I så fall kan du prova en router / modem strömcykellösning. Så här görs:

Stäng av den trådlösa routern eller modemet genom att trycka på strömbrytaren tills alla LED-indikatorer är av.
Koppla ur nätadaptern från strömkällan och låt den kopplas ur i ungefär 30 sekunder.
Efter den förflutna tiden, anslut den igen till strömmen.
Tryck sedan på strömbrytaren igen tills alla LED-indikatorer är på och stabila.

Starta om din Samsung Galaxy J7 och alla andra enheter som är anslutna till samma nätverk.

Försök sedan ansluta till Internet på din Galaxy J7 och se sedan om anslutningen redan är stabil.

Obs! Om du ser rött ljus på routern eller modem-lysdioderna indikerar det att något är fel och det orsakar troligtvis ofta internetkopplingar på din Galaxy J7. I det här fallet måste du ta itu med och fixa router / modemproblem först för att ha en stabil internetanslutning på din Samsung Galaxy J7. För ytterligare hjälp med felsökning av routerproblem, kontakta tillverkaren eller din router eller din Internetleverantör (ISP).

Den andra lösningen: Kontrollera Wi-Fi-inställningar på din Galaxy J7.

Andra människor som har upplevt samma problem tidigare med sin Galaxy J7 kunde hitta en fix genom att ändra några trådlösa alternativ på telefonen. En av den användardefinierade lösningen är genom att ställa in telefonen så att Wi-Fi är på under sömn. Så här görs:

Gå till Inställningar-> Wi-Fi-> Avancerad flik.
Se sedan till att alternativet att hålla Wi-Fi aktiverat under sömn är inställt på Alltid.
Kontrollera eller aktivera också alternativet att alltid tillåta skanning.

När du har gjort nödvändiga ändringar i avancerade Wi-Fi-inställningar startar du om Galaxy J7 och kontrollerar sedan din Internet-anslutning för att se om den fungerar. Om inte, gå till nästa lösning.

Tredje lösningen: Stäng av Wi-Fi-energisparläge på din Galaxy J7.

När det är aktiverat påverkar Wi-Fi-energisparläge bandbredd och svar när enhetens skärm är av och på batteriström. För att se till att detta inte är utlösaren kan du försöka inaktivera Wi-Fi-energisparläge på din Galaxy J7 med denna nya metod:

Öppna appen Telefon / Dialer .
Ring * # 0011 # på knappsatsen. Detta öppnar en meny för hemlig tjänst.
Peka på de tre prickarna som flyter över ( ikonen Mer ) i det övre högra hörnet på ServiceMode- skärmen.
Klicka sedan på Wi-Fi.
Stäng av Wi-Fi-energisparläge.
Starta om din telefon.

Försök ansluta till Internet och se om det löser problemet.

Fjärde lösningen: Ändra datum och tidsinställningar på din Galaxy J7.

Att ändra inställningar för datum och tid kan hjälpa till att återställa enhetens interna klocka till ditt nätverk. Så här ändrar du det på din Galaxy J7 med Android 7.1-plattform:

Tryck på appar från hemskärmen.
Tryck på Inställningar-> Allmänt underhåll.
Tryck på Datum och tid.
Tryck för att inaktivera alternativet Automatisk datum och tid .

Det rekommenderas också att ställa in datum och tid på din Galaxy J7 så att den matchar din Internetleverantör. Prova det och se om ditt Wi-Fi-problem är rätt.

Femte lösningen: Aktivera sedan inaktivera flygplansläge.

Detta gamla men ändå effektiva trick har hjälpt många människor att fixa instabil Wi-Fi-internetanslutning. Det fungerar genom att växla i läget för flygplansläge för att slå på några sekunder och sedan stänga av det igen. Så här utförs exakt:

Stäng av din telefon.
Ta bort batteriet och eventuella externa lagringsmedier i cirka 30 sekunder och sätt sedan i det igen.
Slå på telefonen igen.
Gå tillbaka till Inställningar-> Flygläge och tryck sedan på brytaren för att stänga av.

Anslut till Internet och se om det löste problemet.

Sjätte lösningen: Glöm ditt trådlösa nätverk och konfigurera det igen.

Om problemet någonsin orsakas av ditt trådlösa nätverk som skadas, kan du ta bort nätverket och sedan installera det igen. Observera att Wi-Fi-information inklusive dina nätverk och lösenord samt server- och APN-inställningar kommer att raderas i processen. Som sagt, notera denna information eftersom du kan behöva den senare när du ställer in ditt trådlösa nätverk igen. Så här tar du bort eller glömmer det trådlösa nätverket på Galaxy J7 Android 7.1:

Klicka på appar- ikonen från hemskärmen.
Tryck på Inställningar-> Anslutningar.
Klicka på Wi-Fi.
Tryck vid behov på Wi-Fi-omkopplaren för att aktivera Wi-Fi.
Klicka för att välja ditt trådlösa nätverk för att radera eller glömma.
Tryck på alternativet för att glömma nätverk.
I Android 6.0, gå till Apps-> Inställningar-> Wi-Fi och tryck sedan på Wi-Fi-omkopplaren för att slå på Wi-Fi. Tryck för att välja ditt trådlösa nätverk att glömma eller ta bort och tryck sedan på Glöm nätverksbekräftelse .

Du kan också ta bort andra trådlösa nätverk i listan som inte längre används. Starta om enheten och konfigurera sedan ditt trådlösa nätverk igen. Efter att ha konfigurerat ditt Wi-Fi-nätverk kan du försöka ansluta och surfa på Internet för att se om anslutningen redan är stabil.

Sjunde lösningen: Återställ nätverksinställningar på din Galaxy J7.

Nätverksinställningarna på din enhet kan behöva återställas, speciellt om du har gjort tidigare ändringar som orsakade att ditt trådlösa nätverk blev oriktigt eller instabilt. Nätverksinställningarna kan också röra sig när du installerar buggy-uppdateringar till nätverksrelaterade appar eller själva Android-systemet.

Om du återställer nätverksinställningarna på din telefon raderas alla dina trådlösa nätverkskonfigurationer och återställer standard- eller originalvärden. Som sagt kommer alla felaktiga värden att raderas och korrigeras. Så här görs:

Tryck på appar från hemskärmen.
Tryck på Inställningar .
Klicka på Anslutningar .
Klicka på Access Point-namn.
Tryck på ikonen Mer .
Tryck sedan på alternativet Återställ till standard .
Klicka på More-ikonen igen och tryck sedan på Spara.

Starta om telefonen efter att ha gjort dessa ändringar och ställ sedan in det trådlösa nätverket igen. Anslut till Internet och se om du redan har en stabil anslutning.

Andra alternativ

Torka av cache-partition på din Samsung Galaxy J7 . Att torka av cache-partitionen kan vara nödvändig om problemet fortsätter efter att ha genomfört alla ovannämnda lösningar. Det är möjligt att problemet utlöses av vissa korrupta data som sparas i systemcache-partitionen. I det här fallet är det möjligt att torka av cache-partitionen. Och så här:

Stäng av din telefon.
När enheten är avstängd trycker du och håller ned volymknappen.
Tryck sedan på strömbrytaren tills telefonen vibrerar.
Släpp snabbt strömbrytaren när telefonen vibrerar, men håll kvar volymknappen.
När den svarta skärmen med röda och blå textlinjer visas släpper du knappen Volym ned.
Tryck på Volym ned-knappen upprepade gånger tills alternativet Reboot to bootloader är markerat.
Tryck sedan på strömbrytaren för att bekräfta valet.
Du kommer då att se en vit skärm med färgad text på telefonens display.
Tryck på Volym ned-knappen upprepade gånger tills alternativet Boot to Recovery är markerat.
Tryck sedan på strömbrytaren för att bekräfta valet.
Tryck och håll in strömbrytaren och tryck sedan på och släpp Volym upp-knappen.
Släpp strömbrytaren.
Tryck sedan på Volym ned-knappen upprepade gånger tills alternativet Wipe Cache Partition är markerat.
Tryck på strömbrytaren för att bekräfta valet och tryck sedan på Volym ned-knappen för att välja Ja.
När torkcache-partitionen är klar markeras alternativet omstart av system nu . Tryck på strömbrytaren igen för att starta om telefonen.

Efter omstarten kan du försöka surfa på Internet på din Galaxy J7 och se om problemet är rätt.

Uppdatera telefonprogramvara och alla dina appar. Att hålla dina appar och telefonprogramvara uppdaterad hjälper dig att säkerställa optimal prestanda och systemstabilitet på din enhet. Det är därför det rekommenderas starkt att installera alla tillgängliga uppdateringar för din telefon eller appar. Så kontrollera din enhet för uppdateringar att ladda ner och installera.

Överväg att eskalera problemet till Samsung Support om ingen av dessa metoder kan lösa problemet och din Galaxy J7 fortfarande har instabil Wi-Fi-internetanslutning. Det kan vara ett mer intrikat programvaruproblem som måste hanteras av en programuppdatering eller ännu värre, en hårdvaruproblem. Du kan begära ytterligare hjälp med att utföra mer avancerade lösningar annars, söka efter andra alternativ.

Inlägg du kanske också gillar:

Hur du fixar din Samsung Galaxy J7 som stängs av och slumpmässigt startar om efter en uppdatering [Felsökningsguide]
Samsung Galaxy J7 dyker upp "Tyvärr har processen com.android.phone slutat" fel [Felsökningsguide]
Hur du felsöker din Samsung Galaxy J7 som upplever den svarta dödsskärmen (BSoD)
Hur man fixar Samsung Galaxy J7-fel "Tyvärr har inställningarna stannat" [Felsökningshandbok]
Hur man fixar Samsung Galaxy J7 som visar "Tyvärr har Samsung-konto stannat" -fel [Felsökningsguide]
Vad gör du med din Samsung Galaxy J7 som fastnade i startloop [Felsökningshandbok]
Hur man fixar Samsung Galaxy J7 som fastnade på logotypen och inte startar upp [Felsökningsguide]