Hur man fixar Google Play Store-fel 18 på Samsung Galaxy S10

Ett av de vanliga problemen som Samsung Galaxy S10-användare klagade på är Play Store-felet 18. Vanligtvis uppstår detta Play Store-problem under nedladdning och uppdatering av en app. Det kan bara vara ett problem med appen eller orsakas av ett firmwareproblem. Du vet inte med säkerhet vad det verkliga problemet är utan att felsöka din enhet.

Så i den här guiden kommer jag att gå igenom dig när du felsöker din Galaxy S10 med fel 18 och räknar ut orsakerna bakom varför detta felmeddelande fortsätter att dyka upp. Vi kommer att försöka överväga alla möjligheter och utesluta dem en efter en tills vi kan avgöra orsaken och förhoppningsvis lösa problemet. Om du är en av ägarna till den här enheten kan du fortsätta läsa eftersom den här artikeln kan hjälpa dig.

Innan något annat, om du har andra problem med din telefon, se till att du kommer till vår felsökningssida för vi har redan tillhandahållit lösningar på hundratals problem rapporterade av våra läsare. Oddsen är att vi kanske redan har tillhandahållit en lösning på det problem du för närvarande har så försök att hitta problem som liknar din på den sidan och känn dig fri att använda de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar eller om du behöver ytterligare hjälp, fyll i vårt frågeformulär för Android-frågor och tryck på skicka för att kontakta oss.

Hur du felsöker Play Store-fel 18 på Samsung Galaxy S10

Dessa felsökningsförfaranden är mycket effektiva för att fixa problem som detta. En av dem kanske kan fixa Play Store-fel 18 på din Galaxy S10 med tanke på att det inte riktigt är ett allvarligt problem. Med det sagt, här är de saker du behöver göra för att försöka lösa problemet.

Första lösningen: Gör en tvingad omstart

Innan något annat måste vi avgöra om ett fel i systemet orsakar problemet på din Galaxy S10. Detta är en simulerad batteriprocedur som uppdaterar telefonens minne och laddar alla kärntjänster som körs i systemet. Här är hur:

Tryck och håll ned Volym ned-knappen och släpp den inte ännu.
Håll volymknappen intryckt och håll ner strömbrytaren också.
Håll båda tangenterna nedtryckta i 15 sekunder eller tills Galaxy S10-logotypen visas på skärmen.

När telefonen har slutat starta om, försök att öppna Play Store och ladda ner en app för att se om felet 18 fortfarande dyker upp. Om det fortfarande gör det, gå vidare till nästa procedur.

LÄS Också: Hur man fixar Galaxy S10 tal-till-text fungerar inte | kräver nätverksanslutning

Andra lösningen: Ta bort Play Store-cache och data

Om Play Store-cache och data är skadade eller föråldrade finns det en chans att appen fungerar onormalt och utlöser olika typer av app-problem som felkoden 18. Så den här gången rekommenderar vi att du tar bort dess filer och data för att få din Play Store-appen går tillbaka till standardinställningarna.

Öppna Inställnings-appen.
Tryck på appar.
Tryck på ikonen Fler inställningar (tre-punktsikonen, uppe till höger).
Klicka på Visa systemappar.
Hitta och tryck på appen Google Play Store.
Knacka på Lagring.
Klicka på Rensa cache-knapp.
Klicka på Rensa dataknapp.
Klicka på OK.

När metoden är klar, öppna igen din Play Store och följ noga om problemet fortfarande uppstår. Om felet 18 fortfarande visas, hoppa över till nästa steg.

Tredje lösningen: Avinstallera Play Store-uppdateringar

En annan möjlighet att överväga här är att det kan vara något fel med själva appen, särskilt om den hade uppdaterats nyligen. Det är möjligt att uppdateringen gör det. Således kommer vi att försöka avinstallera Play Store-uppdateringen för att se om den kommer att fungera på din enhet. Så här gör du metoden:

Öppna Inställnings-appen.
Tryck på appar.
Tryck på ikonen Fler inställningar (tre-punktsikonen, uppe till höger).
Klicka på Visa systemappar.
Hitta och tryck på appen Google Play Store.
Tryck på tre-punktsikonen längst upp till höger.
Klicka på Avinstallera uppdateringar.

Efter det är det bäst att starta om din telefon för att uppdatera dess minne och appen.

Fjärde lösningen: Försök att frigöra ditt lagringsutrymme

Ibland visas felet 18 om den interna lagringen inte har tillräckligt med ledigt utrymme kvar. Så, vad vi måste göra är att verifiera och överföra några av dina appar från intern lagring till ditt SD-kort.

Du kan överföra dina foton, videor eller vad som helst så länge du kan skapa lite utrymme. Om det verkligen är fallet, bör felet 18 inte dyka upp när du har överfört några av dina filer till en extern lagringsenhet. Om det dock fortsätter att fela dig, försök dock nästa procedur.

LÄS Också: Hur man fixar Galaxy S10 Wi-Fi-samtal som blockerar samtal | Wi-Fi-samtal fungerar inte

Femte lösningen: Utför fabriksåterställning

Vid det här tillfället, när allt annat misslyckades med att lösa problemet, har du inget annat val än att återställa din telefon. En huvudåterställning kan lösa det här problemet men vi föreslår vanligtvis inte det utan att ta ut alla möjliga lösningar först. Men det verkar som om du inte har något annat val så ta dig tid att skapa en kopia av filerna du inte vill förlora eftersom de kommer att raderas under processen. Ta bort dina google- och samsung-konton efter säkerhetskopian så att du inte blir låst. När allt är i ordning, följ dessa steg för att återställa din telefon:

Stäng av enheten.
Tryck och håll in Volym upp- knappen och Bixby- tangenten och håll sedan ner strömbrytaren.
Släpp alla tre nycklar när Galaxy S10-logotypen visas.
Din Galaxy S10 fortsätter att starta upp i återställningsläget. När du ser en svart skärm med blå och gula texter, fortsätt till nästa steg.
Tryck på Volym ned- knappen flera gånger för att markera 'torka data / fabriksinställning'.
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på Volym ned- knappen tills 'Ja' är markerad.
Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
När huvudåterställningen är klar markeras 'Starta om systemet nu'.
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Anslut oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss genom att fylla i detta formulär. Detta är en gratis tjänst som vi erbjuder och vi debiterar inte ett öre för det. Men Observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på varenda en av dem. Men vara säker på att vi läser alla meddelanden vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att bara gilla vår Facebook-sida eller följa oss på Twitter. Du kan också besöka vår Youtube-kanal eftersom vi publicerar användbara videor varje vecka.

RELEVANTA POSTER:

Vad gör man om Galaxy S10 inte har något ljud under samtal | kan inte höra under samtal
Hur du fixar Google Play Store-fel 413 på Samsung Galaxy S10
Hur du fixar Google Play Store-fel 20 på Samsung Galaxy S10