Hur man fixar en iPhone 5c som sitter fast på svart dödsskärm (BSOD)

Svart dödsskärm är ett av de mest fruktade problemen som någon smarttelefonägare kan stöta på. Det förekommer vanligtvis bland de många symtomen på prestandafrågor kopplade till låg lagring, datakorruption, dåliga uppdateringar och värsta hårdvaruskador. I detta inlägg behandlas en relevant fråga på Apple iPhone 5c-smarttelefonen som sitter fast på svart dödskärm. Läs vidare för att ta reda på vad du ska göra för att få din iPhone tillbaka till livet innan du rusar till ett servicecenter.

Innan vi fortsätter, om du letar efter en lösning på ett problem med din telefon, försök att bläddra igenom våra felsökningssidor för att se om vi stöder din enhet. Om din telefon finns i listan över våra enheter som stöds går du till felsökningssidan och letar efter liknande problem. Använd gärna våra lösningar och lösningar. Oroa dig inte att det är gratis. Men om du fortfarande behöver vår hjälp, fyll i vårt frågeformulär för iOS-frågor och tryck på skicka för att kontakta oss.

Felsökning av en iPhone 5c som sitter fast på svart skärm

Som förklarats tidigare kan svart dödsskärm bero på antingen programvaruproblem eller hårdvaruskada. För att eliminera de tidigare faktorerna har jag kartlagt några av de mest rekommenderade lösningarna och tillämpliga lösningar som du kan hänvisa till. Prova gärna dessa metoder när du vill felsöka din iPhone 5c som sitter fast på svart dödskärm.

Första lösningen: Tvinga om din iPhone 5c igen.

Programvarorelaterade visningsproblem, särskilt de som avbildas av fastnat skärmar som plötsligt transporterar på en enhet kan bero på några slumpmässiga firmwarekrascher. Om det här är vad som händer med din iPhone 5c, kommer du att utföra en tvingad omstart sannolikt få tillbaka den och fungera smidigt igen. Om du inte redan har gjort det, följ sedan dessa steg för att tvinga om din iPhone 5c att starta om:

1. Tryck och håll in Hem-knappen och Sleep / Wake-knappen samtidigt i cirka 10 sekunder.
2. Släpp båda knapparna när Apple-logotypen visas.

Det kan ta längre tid än 10 sekunder innan Apple-logotypen dyker upp, särskilt om den svarta skärmen orsakades av en firmwarekrasch på din enhet. Med det sagt, vänta bara lite längre innan du släpper knapparna.

Om din iPhone lyckades starta upp efter en tvingad omstart installerar du alla väntande uppdateringar för dina appar och iOS. Om du gör det kommer du att eliminera föråldrade appar och instabila operativsystem från de bakomliggande orsakerna. Följ de här stegen för att kontrollera och installera väntande appuppdateringar på din iPhone 5c:

1. Klicka för att öppna App Store från din startsida.
2. Från App Store-skärmen bläddrar du ner till botten och knackar sedan på fliken Uppdateringar . Om du gör det öppnas en ny skärm som innehåller en lista över appar med väntande uppdateringar.
3. För att uppdatera enskilda appar klickar du på knappen Uppdatera bredvid namnet på en app.
4. För att uppdatera alla appar på en gång trycker du på knappen Uppdatera alla längst upp till höger.

För att kontrollera och ladda ner en iOS-uppdatering trådlöst, se följande steg:

1. Tryck på Inställningar från din startsida.
2. Bläddra till och tryck på Allmänt .
3. Klicka på Programuppdatering.

Starta om din iPhone efter att ha installerat uppdateringar för att rensa och uppdatera minnescachen och för att implementera de nya systemändringarna.

Om problemet började efter installation av en ny app, ta bort den misstänkta appen från din telefon istället.

Förutom att installera uppdateringar, kan en återställning av alla inställningar också hjälpa till att förhindra att den svarta dödsbilden återkommer, särskilt om den utlöses av fel inställningskonfiguration / anpassning på telefonen. Denna återställning påverkar inte några sparade data på din iPhone-lagring så att du inte tappar några viktiga data från att göra det. Så här görs:

1. På Startskärm trycker du på Inställningar .
2. Tryck på Allmänt .
3. Bläddra till och tryck på Återställ .
4. Välj alternativet för att återställa alla inställningar.
5. Ange ditt enhets lösenord om du uppmanas.
6. Tryck sedan för att bekräfta att du vill återställa alla inställningar på din iPhone.

Efter återställningen måste du aktivera nödvändiga funktioner igen, särskilt de som är inaktiverade som standard för att du ska kunna använda dem igen på din telefon.

LÄS Också: Hur man fixar en iPhone 5 som sitter fast på den vita Apple-logotypen

Andra lösningen: Ladda din iPhone och tvinga sedan omstart.

En annan möjlig orsak till varför din iPhone fastnade på svart skärm är att den har slut på batteriet. Detta är vanligtvis fallet om din iPhone upplever snabb batteriladdning. Således kommer din enhet att förbli död såvida den inte är laddad.

Med det sagt, anslut din iPhone till laddaren och låt den laddas i minst 30 minuter. Det borde vara tillräckligt med tid för din enhet att få tillräcklig ström för att slå på igen.

Om din iPhone inte visar laddningsindikatorn när den är ansluten till laddaren, gör du en tvingad omstart medan den laddas. Om du gör det tvingar alla dåliga appar och processer att sluta och systemet stängs av.

Om din iPhone fortfarande inte laddas måste du ta itu med inga laddningsproblem först eftersom det kan vara det främsta skälet till att din telefon förblir fast på svart dödskärm.

LÄS Också: Hur fixar jag en iPhone XS som sitter fast på svart dödskärm

Tredje lösningen: Radera och återställa fabriksinställningarna via iTunes.

Ditt nästa alternativ om ingen av de tidigare procedurerna fungerade är en fullständig återställning av systemet. Detta är ofta nödvändigt om komplexa systemfel hindrar din iPhone 5c från att fungera korrekt. Om du vill fortsätta, glöm inte att säkerhetskopiera alla dina viktiga filer från din enhet så att du fortfarande skulle kunna återställa dem efteråt. Och eftersom din iPhone är fast kan en fabriksåterställning genom inställningar inte vara möjlig. Därför måste du använda iTunes på en Windows- eller Mac-dator för att utföra detta. När du har fått utrustningen redo följer du dessa steg:

1. Stäng av din iPhone, om det behövs.
2. Starta iTunes på din dator. Se till att du använder den senaste versionen av iTunes-programvaran.
3. När din telefon är avstängd, anslut den till datorn med den medföljande USB-kabeln / blixtkabeln.
4. Vänta tills iTunes får ett meddelande om att det finns ett problem med din iPhone och att den måste uppdateras eller återställas.
5. Klicka på Återställ för att fortsätta.
6. Klicka på Återställ och uppdatera för att uppmana iTunes att börja radera och återställa din iPhone.

Din iPhone startar om automatiskt efter att telefonen har återställts till fabriksinställningarna. Se till att hålla din iPhone ansluten när den har startats om och vänta på att den synkroniseras med datorn. När synkroniseringsprocessen är klar kan du koppla bort din iPhone.

Fjärde lösningen: Återställ iOS för att fixa din iPhone 5c som sitter fast på svart skärm (DFU-läge).

Återställning av iPhone genom DFU-läge behövs ofta för att hantera dödliga systemfel som orsakade fel på enheten. Detta kan betraktas som en sista utväg, allt annat misslyckades med att lösa problemet och din iPhone 5c förblir fast på svart dödskärm. Men innan du fortsätter, se till att din iPhone inte har någon form av fysiska eller vätskeskador. Att utföra en återställning av DFU-läge på en iPhone med hårdvaruskada kan leda till att enheten muras. Om du vill fortsätta och ta riskerna kan du hänvisa till dessa steg för att sätta din iPhone 5c i DFU-läge och sedan reparera och återställa iOS via iTunes:

1. Stäng av telefonen om den inte redan är det.
2. När den är av, anslut den till datorn med den Apple-medföljande USB-kabel / Lightning-kabel.
3. Håll sedan in hemknappen och strömbrytaren samtidigt i cirka 8 sekunder.
4. Släpp strömbrytaren efter 8 sekunder, men fortsätt att hålla ned Hem- knappen tills iTunes-prompten säger att den har upptäckt en iPhone i återställningsläget visas.
5. Släpp Hem- knappen så snart du ser meddelandeprompt.

Då kan du använda iTunes-kommandon för att börja återställa enheten.

LÄS Också: Hur man fixar en Apple Watch 4 som sitter fast på svart skärm

Femte lösningen: Använd iTunes-alternativ för att fixa din iPhone 5c som sitter fast på svart skärm.

Icke-Apple-programvaruutvecklare har också skapat sina egna versioner av iTunes-programvara. Dessa verktyg programmerades för att reparera iOS-enheter som buktar för stora systemproblem. Liksom iTunes kan dessa verktyg laddas ner på en kompatibel dator. När du har installerat den på din dator kan du ansluta din iPhone och börja använda programvaran för att hantera och reparera iOS. Du kan välja att använda dessa verktyg om iTunes inte kunde fixa din iPhone 5c som sitter fast på svart skärm.

Bland de kraftfullaste iOS-reparations- och återställningsverktygen för din iPhone är Joyoshare UltFix, Dr. Fone - Repair, Tenorshare ReiBoot, FonePaw iOS-systemåterställning och PhoneRescue för iOS. Dessa verktyg är utan tvekan bland de bästa iPhone-reparationsprogramvaror som kan hjälpa till att reparera ett brett spektrum av problem inklusive en iPhone som sitter fast i återhämtning, Apple-logotyp, svart skärm och liknande.

Är din iPhone 5c fortfarande fast på svart dödskärm?

Din iPhone kan ha förvärvat fysiska eller vätskeskador från tidigare händelser av oavsiktliga droppar eller vätskeexponering. Därför är det troligtvis ett symptom på hårdvaruskada på din iPhone att fastna på svart skärm. För att rensa detta, ta din enhet till närmaste Apple-auktoriserade servicecenter och be en tekniker att granska din iPhone för eventuella indikationer på maskinvaruskada. Om hårdvaruskador finns, behöver din iPhone service.

Du kan också kontakta din operatör för att be om andra alternativ som att få en uppgradering till senare iPhone-modeller. Kanske är det redan rätt tid att ta tag i och uppleva den senaste iOS-plattformen med avancerat användargränssnitt.

Anslut oss

Vi strävar efter att hjälpa våra läsare att fixa problemen med sina telefoner såväl som att lära sig att använda sina enheter på rätt sätt. Så om du har andra problem kan du besöka vår felsökningssida så att du själv kan kontrollera de artiklar som vi redan har publicerat som innehåller lösningar på vanliga problem. Vi skapar också videor för att visa hur saker görs på din telefon. Besök vår Youtube-kanal och prenumerera på den. Tack.