Hur man åtgärdar felet "Tyvärr har meddelanden slutat" på Galaxy S10 | enkla steg för att lösa meddelandeproblem

Samsung Galaxy S10 kör det bästa som Android erbjuder när det gäller hårdvaraspecifikationer och mjukvaruupplevelse. Vissa buggar kan dock fortfarande utvecklas då och då. Ett av sådana fel är "Tyvärr har meddelanden slutat."

Innan vi fortsätter vill vi påminna dig om att om du letar efter lösningar på din egen #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken längst ner på denna sida. När du beskriver ditt problem ska du vara så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen inkludera de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en idé var vi ska börja. Om du redan har provat några felsökningssteg innan du skickar ett e-postmeddelande till oss, se till att du nämner dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Hur man fixar Galaxy S10-felet "Tyvärr har meddelanden har stoppats"

Det finns ett antal felsökningssteg som du måste göra för att åtgärda felet "Tyvärr har meddelanden har stoppats". Följ våra förslag nedan för att isolera orsaken till felet i din Galaxy S10.

Meddelanden har stoppat felfix nr 1: Tvinga att avsluta meddelanden-appen

Det första felsökningssteget du vill göra är att se till att du startar om själva problemappen. Detta är vanligtvis en effektiv lösning för problem orsakade av mindre appbugg som kan uppstå från tid till annan. Så här görs:

På skärmen trycker du på funktionsknappen Senaste appar (den med tre vertikala linjer till vänster om Hem-knappen).
När skärmen Nya appar visas, svep åt vänster eller höger för att leta efter Instagram-appen. Det borde vara här om du lyckades köra den tidigare. Dra sedan upp på appen för att stänga den. Detta bör tvinga stänga det. Om den inte är där, klicka helt enkelt på appen Stäng alla för att också starta om alla appar.

Ett annat sätt att tvinga stänga en app är detta:

Öppna Inställnings-appen.
Tryck på appar.
Tryck på ikonen Fler inställningar (tre-punktsikonen, uppe till höger).
Klicka på Visa systemappar.
Hitta och tryck på Instagram-appen.
Tryck på Force Stop.

Meddelanden har stoppat felfix nr 2: Starta om din enhet

Om stängning av appen inte fixar felmeddelandet "Meddelanden har stoppat" är nästa logiska felsökningssteg att starta om själva enheten. Detta är ett bredare sätt att hantera alla typer av buggar i ett system. Det här kan fungera om felet du upplever beror på en enhets längre tid. Om du inte startar om enheten regelbundet kan det utvecklas tillfälliga buggar. För att lösa detta möjliga problem, se till att starta om enheten minst en gång var par dagar. I ditt fall vill du utföra en mjuk återställning, som bara är en annan typ av omstart som simulerar effekten av "batteridrag" -proceduren. Så här görs:

Tryck och håll ned Power + Volume Down-knapparna i cirka 12 sekunder eller tills enhetens strömcykel går. Obs! Låt flera sekunder innan skärmen Underhållsstartläge visas.
Välj Normal start från skärmen Underhållsstartläge. Obs: Använd volymknapparna för att bläddra igenom tillgängliga alternativ och den nedre vänstra knappen (under volymknapparna) för att välja. Låt upp till 90 sekunder gå till återställningen.
Om skärmen Underhållsstartläge inte visas, har enheten inte den. Vänta helt enkelt på att enheten stängs av helt.

Meddelanden har stoppat felfix nr 3: Torka av cache-partition

För att ladda appar snabbt lagrar Android ofta använda objekt som webbplatslänkar, bilder, videor, annonser, bland annat i en del i intern lagring som kallas cachepartition. Ibland kan dessa artiklar som kallas systemcache bli föråldrade eller skadade och orsaka prestandaproblem eller fel. För att säkerställa att din telefon körs effektivt och cachen är i toppform, vill du regelbundet rensa cache-partitionen (ungefär en gång i några månader). När du hanterar app-problem kan det också vara ett av felsökningsstegen. Så här gör du:

Stäng av enheten.
Tryck och håll in Volym upp-knappen och Bixby-tangenten och håll sedan ner strömbrytaren.
När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar menyalternativen för Android-systemåterställning).
Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera 'torka cache-partition'.
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på Volym ned-knappen tills 'ja' är markerad och tryck på strömbrytaren.
När torkcache-partitionen är klar markeras "Starta om systemet nu".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Meddelanden har stoppat felfix nr 4: Rensa app-cache

Om problemet beror på app-cache för meddelanden kan du göra två saker. Den ena är att rensa appens cache och den andra är att återställa den till dess standardvärden. Den första du vill göra är att rensa meddelanden-appens cache. Så här gör du:

Öppna Inställnings-appen.
Tryck på appar.
Tryck på ikonen Fler inställningar (tre-punktsikonen, uppe till höger).
Klicka på Visa systemappar.
Hitta och tryck på Instagram-appen.
Knacka på Lagring.
Klicka på Rensa cache-knapp.
Starta om enheten och kolla om problemet.

Meddelanden har stoppat felfix nr 5: Återställ app

Om felet inte försvinner efter att ha rensat cacheminnet, är nästa sak att göra återställa appen till fabriksinställningarna. Om du gör det kommer du att radera dina texter så se till att säkerhetskopiera dem i förväg. Du kan använda Smart Switch för att skapa säkerhetskopiering av SMS och data. När du har sparat dem kan du gå vidare och rensa appens data:

Öppna Inställnings-appen.
Tryck på appar.
Tryck på ikonen Fler inställningar (tre-punktsikonen, uppe till höger).
Klicka på Visa systemappar.
Hitta och tryck på Instagram-appen.
Knacka på Lagring.
Klicka på Rensa dataknapp.
Starta om enheten och kolla om problemet.

Meddelanden har stoppat felfix nr 6: Kontrollera om det är dålig tredjepartsapp

Andra appar kan ibland störa Android och andra appar. Om du vill kontrollera om det är fallet startar du om telefonen till säkert läge. Så här gör du:

Tryck och håll in strömbrytaren tills Power off-fönstret visas och släpp sedan.
Tryck och håll ner strömmen tills Prompt-läget visas och släpp sedan.
För att bekräfta, tryck på Säker-läge.
Processen kan ta upp till 30 sekunder att slutföra.
Vid omstart visas ”Safe mode” längst ner till vänster på startskärmen.

Kom ihåg att tredjepartsapplikationer är inaktiverade i det här läget, så det du kan använda är förinstallerade appar. När din S10 har startat på det här läget, se till att problemet fortsätter. Avinstallera appen som du nyligen installerade och se om det kommer att fixa det. Om problemet kvarstår, använd processen för eliminering för att identifiera den falska appen. Här är hur:

Starta till säkert läge.
Kolla efter problemet.
När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skylden kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du lagt till.
När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och kontrollerar om problemet finns.
Om din S10 fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4.

Meddelanden har stoppat felfix nr 7: Återställ nätverksinställningar

En annan grundläggande programfelsökning som du kan göra i det här fallet är att rensa de aktuella nätverksinställningarna. Det kan ibland fungera i fall där det finns ett nätverksfel på grund av felaktiga inställningar, eller om det finns förändringar som inte fungerar. Så här gör du:

Öppna Inställnings-appen.
Knacka på General management.
Tryck på Återställ.
Klicka på Återställ nätverksinställningar.
Tryck på Återställ inställningar för att bekräfta.

Meddelanden har stoppat felfix nr 8: Använd en annan meddelandeapp

Innan du försöker använda en annan app rekommenderar vi starkt att du kontrollerar om Samsung Messages-appen är aktuell. Vissa buggar kan endast fixas genom nya kodändringar. Meddelanden-appen är en standard-Samsung-app och även om den har visat sig vara tillförlitlig under åren är den inte alls perfekt. Att hålla den uppdaterad är ett sätt att minska risken för att buggar utvecklas. Följ dessa steg för att hålla dina Samsung-appar uppdaterade:

Öppna Galaxy Store-appen.
Tryck på Fler inställningsikon uppe till höger.
Klicka på Inställningar.
Klicka på Auto-uppdatera appar.
Välj vilken anslutningstyp som ska användas vid uppdatering.

Om din Samsung Messages-app redan är uppdaterad just nu är det hög tid att försöka använda en annan app. Detta skulle hjälpa dig att bekräfta om din meddelanden app är buggy eller inte. Det finns många appar som du kan få från Play Store så prova det först och se vad som händer. Vi föreslår att du håller dig till officiella appar som Googles egna Android-meddelanden.

Meddelanden har stoppat felfix nr 9: Fabriksåterställning

Det sista felsökningssteget för enheten som du kan göra i det här fallet är att återställa alla programinställningar till deras standardvärden. Fabriksåterställning kommer att ta bort all personlig information så se till att säkerhetskopiera de saker du inte har råd att förlora innan du gör det.

Som referens, här är de två sätten att fabriksinställa din enhet:

Metod 1: Hur man återställer hårt på Samsung Galaxy S10 via menyn Inställningar

Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter och ta bort ditt Google-konto.
Öppna Inställnings-appen.
Bläddra till och knacka på General management.
Tryck på Återställ.
Välj Factory data reset från de angivna alternativen.
Läs informationen och tryck sedan på Återställ för att fortsätta.
Tryck på Radera alla för att bekräfta åtgärden.

Metod 2: Hur man återställer hårt på Samsung Galaxy S10 med hårdvaruknappar

Skapa om möjligt en säkerhetskopia av dina personuppgifter i förväg. Om ditt problem hindrar dig från att göra det hoppar du bara över detta steg.
Du vill också se till att du tar bort ditt Google-konto. Om ditt problem hindrar dig från att göra det hoppar du bara över detta steg.
Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kan du aldrig starta om till återställningsläget. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är tömt. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar återställningsläget.
Tryck och håll in Volym upp-knappen och Bixby-knappen samtidigt.
Tryck och håll ned strömbrytaren medan du fortfarande håller in knapparna Volym upp och Bixby.
Återställningsskärmenyn visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
Använd knappen Volym ned tills du markerar 'Torka data / fabriksåterställning'.
Tryck på strömbrytaren för att välja 'Torka data / fabriksåterställning'.
Använd Volym ned för att markera Ja.
Tryck på strömbrytaren för att bekräfta fabriksinställning.

Engagera med oss

Om du är en av de användare som stöter på ett problem med din enhet, låt oss veta det. Vi erbjuder lösningar för Android-relaterade problem gratis så om du har problem med din Android-enhet fyller du bara i det korta frågeformuläret i den här länken så försöker vi publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar, så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.

Om du tycker att det här inlägget är till hjälp kan du hjälpa oss genom att sprida ordet till dina vänner. GRUNTLE.ORG har även närvaro på socialt nätverk så du kanske vill interagera med vår community på våra Facebook- och Google+ sidor.