Apple iPhone 7 Plus ljudproblem: Mikrofon fungerar inte, förvrängd ljud, inget ljud alls [Felsökningsguide]

Ljudproblem inklusive distorsat ljud eller inget ljud alls är vanligtvis kopplade till ett problem på mikrofonen eller relevanta hårdvarukomponenter i en enhet. Men det fanns också andra rapporterade fall där programvaran är skyldig. Ljudproblem kan hända med olika typer av elektroniska enheter inklusive mobiltelefoner som iPhones.

Bland de vanligaste symtomen som manifesterar är bullrig bakgrund, statik, spännande ljud eller ingen ljudutgång. Många användare har drabbats av detta problem sedan tillgängligheten av iPhone 4. Och det fortsätter att plåga fler och fler iPhone-användare inklusive de med de nya iPhone-modellerna som den senaste iPhone 7 Plus.

Innehållet syftar därför till att erbjuda potentiella lösningar för iPhone 7 Plus-ägare att använda för att hantera ljud- eller ljudproblem med sin nya enhet. Om du är en av målgrupperna bör du överväga att läsa hela detta inlägg för att lära dig varför ljudproblem kan uppstå i en ny enhet och vad som bör göras för att fixa det utan att betala för en teknisk tjänst.

Men innan något annat, om du har andra problem med din iPhone 7 Plus, se till att du kommer in på vår felsökningssida för vi har redan tagit upp några av de mest rapporterade problemen med den nya iPhone. Om du behöver ytterligare hjälp eller om du inte hittar det du letar efter på den sidan, fyll i vårt frågeformulär för iPhone-frågor och tryck på skicka. Oroa dig inte, det är en gratis konsultationstjänst så du behöver inte oroa dig för någonting. Ge oss mer information om problemet så gör vi vårt bästa för att hjälpa dig fixa det.

Varför uppstår ljudproblem på din nya iPhone 7 Plus?

Slumpmässiga problem kan uppstå även i nya enheter av flera skäl. De kan utlösas av en programvarufel eller vissa buggar. I värsta fall utlöses ljudproblem av en felaktig komponent, så de taggas bland andra hårdvarorelaterade problem. Lyckligtvis kan enhetsägare som upplever ljudproblem som är relaterade till programvara eller de som händer på grund av vissa slumpmässiga inkonsekvenser i enhetsprogramvaran fortfarande göra något i ett försök att lösa problemet i slutändan.

Nedan beskrivs potentiella lösningar och rekommenderade lösningar som du kan använda för att hantera samma problem på din iPhone 7 Plus-mikrofon, som visas av relevanta symtom som förvrängd ljud eller inget ljud. Du bör prova någon av dessa metoder innan du väljer att ta din nya iPhone till ett servicecenter och betala för teknisk tjänst.

Föreslagna lösningar och möjliga lösningar på ljudproblem med din nya iPhone 7 Plus

Efter att ha grävt igenom några forumposteringar och relevanta webbplatser har vi lyckats sammanställa en uppsättning potentiella lösningar som kan hjälpa dig felsöka och fixa ljudproblem på din iPhone. Känn dig fri att hänvisa till dessa metoder när det behövs.

Innan du börjar utföra något av de efterföljande stegen, försök att avgöra den möjliga orsaken i förväg. För att göra det, försök att tänka på vad som har hänt innan det första symptomet började dyka upp. Har du till exempel gjort några ändringar i några av dina iPhone-inställningar eller installerat nya appar, eller kanske filuppdateringar? Om du gör det kommer du att hjälpa dig att isolera problemet och troligen komma med en snabb lösning. När du har identifierat den möjliga syndaren kan du sedan börja felsöka den underliggande orsaken med någon av följande metoder.

Obs! Se till att testa ditt iPhone-ljud för att se om problemet har rättats efter att du har utfört ett steg. Om inte, bör du fortsätta.

Steg 1. Kontrollera Ring / Tyst-omkopplaren på din iPhone 7 Plus

Din iPhone har en ring / tyst switch på övre vänstra sidan. På grund av dess plats kan den oavsiktligt växlas fram och tillbaka, särskilt om du sätter din iPhone i fickan eller på någon plats där den kan ha kontakt med andra saker. Som namnet antyder, används denna switch främst för att ställa in din iPhone till att stänga av eller ringa tillstånd. Du kommer att veta om det är inställt på tyst eller stum genom att kontrollera brytaren och du ser att den är i den röda positionen. Om detta är fallet, hör du inte din iPhone ringer för inkommande samtal, texter, e-postvarningar eller andra varningsmeddelanden med ljud. För att sätta tillbaka den till ringsignal drar du bara ring / tyst-omkopplaren och placerar den till ringsignalen eller motsatt sida. Om omkopplaren verkar ha fastnat, försök att ta bort höljet och se till att strömställaren inte är blockerad. En del iPhone-höljen från tredje part passar inte i själva verket med den ursprungliga iPhone-designen och därmed får omkopplaren att fastna. Försök ta bort eventuella höljen från tredje part eller använd originalfodralet för din iPhone 7 Plus istället.

Steg 2. Justera volymnivån

Det är möjligt att volymnivån är inställd på en lägre nivå, varför du har problem med att höra ljudet. Du kan kontrollera din iPhone: s volymnivå genom att gå över till Inställningar-> Ljud-> Ringer och varningar-> och dra skjutreglaget för att öka volymen vid behov. Ett annat sätt att justera volymen på din iPhone 7 Plus är att använda Control Center. Denna metod är snabbare än den första. Allt du behöver göra är att svepa upp från botten av valfri skärm och kontrollcentret bör starta. I kontrollcentret letar du efter volymreglaget och drar reglaget för att justera volymen enligt dina ljudpreferenser.

Steg 3. Kontrollera och konfigurera Stör inte, Bluetooth, Mute och andra ljudkontroller

Du kan också komma åt andra relevanta funktioner som påverkar iPhone: s ljudfunktion i Control Center. Du kanske inte kan höra dina iPhone-ljud med någon av dessa funktioner aktiverade på din enhet.

Bluetooth - När den är aktiverad kommer din iPhone att anslutas till och kopplas ihop med andra Bluetooth-enheter som högtalare, headset eller TV-apparater. I det här fallet hör du inte dina iPhone-ljud eftersom ljudutgångar produceras av den ihopkopplade enheten. Att inaktivera Bluetooth kan därför betraktas som en potentiell lösning på detta problem.
Stör inte - När funktionen är aktiverad förhindrar inte DND-funktionen din iPhone från att ringa för inkommande samtal, meddelanden och andra varningsvarningar beroende på inställningskonfiguration. Detta är vanligtvis fallet när du inte kan höra ett ljud för ett inkommande samtal eller textmeddelanden vid en viss tidpunkt. Du kan försöka inaktivera den här funktionen och se vad som händer efter det. Du vet om DND är aktiverat på din iPhone om du ser halvmåne- eller halvmåneikonen på den övre fältet på din iPhone-skärm. Om så är fallet, tryck bara på ikonen för att inaktivera funktionen.
Mute - När den är aktiverad ger din iPhone inget ljud eftersom den är dämpad. Du kommer att veta om din iPhone är inställd på ' Stäng av' när ikonen Stäng av visas aktiv. Uppenbarligen kommer du inte att kunna höra ett ljud från din iPhone om det är tyst. Tryck bara på Mute-kontrollen för att inaktivera funktionen vid behov.

När du har inaktiverat alla ovannämnda kontroller kan du försöka öppna en app som har ljud- eller ljudeffekter och se om du redan kan höra ditt iPhone-ljud. Om inte, prova andra tillämpliga metoder.

Steg 4. Starta om din iPhone 7 Plus

Att utföra en omstart kan vara till hjälp särskilt om ljudproblemet utlöses av mindre programvaruproblem. Programvarufel kan slumpmässigt uppstå på alla enheter och det är möjligt att din iPhone för närvarande påverkas av dem. Om du vill åtgärda problemet startar du bara om enheten.

Tryck och håll in strömbrytaren tills den röda skjutreglaget visas.
Dra skjutreglaget för att stänga av din iPhone helt.
Vänta i 30 sekunder och slå sedan på din iPhone igen genom att hålla in strömbrytaren tills Apple-logotypen visas.

Efter att iPhone har startat upp, testa för att se om ljudutgången är tillbaka till normal kvalitet.

Steg 5. Kontrollera dina iPhone-inställningar

Precis som andra iPhone-inställningar kan du också ställa in aviseringar eller ljudvarningar för inkommande samtal, texter, e-postmeddelanden eller andra aviseringar från en app. Om du inte kan höra någon typ av varningsljud från vissa appar, försök sedan kontrollera aviseringsinställningarna för den appen och se till att allt är inställt i enlighet därmed. För att göra det, gå vidare till Inställningar-> Meddelanden. När du kommer till aviseringsskärmen bör du se en lista med olika appar. Klicka nu på appen där du har problem med ljud för att konfigurera dess aviseringsinställningar. Leta reda på alternativet Tillåt meddelanden och se till att omkopplaren bredvid är på.

Steg 6. Återställ alla inställningar

Om ljudproblemet uppstår efter att du har gjort några ändringar i dina iPhone-inställningar, är det möjligt att problemet utlöses av någon av de ändringar du har gjort. För att lösa problemet måste du återställa ändringarna. Men om du inte är säker på vilka av inställningarna du ska arbeta med kan återställning av alla inställningar betraktas som ett alternativ. Observera dock att mediefiler som musik och vissa appar kommer att raderas under processen. Gå till Inställningar-> Allmänt-> Återställ-> Återställ alla inställningar för att fortsätta med inställningen .

Steg 7. Återställ din iPhone 7 Plus

Du bör betrakta detta som din sista utväg, om allt annat misslyckades med att lösa ditt iPhone 7 Plus ljudproblem. Återställning av din iPhone innebär att allt aktuellt innehåll kommer att raderas ut eftersom den återställs till fabriksinställningarna. Om du gör det raderas också alla skadade filer som kan ha utlöst problemet på din iPhone i första hand. Innan du börjar ska du säkerhetskopiera din iPhone så att du bara kan återställa dina viktiga filer när som helst.

För att återställa din iPhone 7 Plus, gå till Inställningar-> Allmänt-> Återställ-> Radera allt innehåll och inställningar-> Radera iPhone . Om du uppmanas att ange lösenordet anger du rätt lösenord för att fortsätta. Din enhet återställs nu.

Du kan också använda iTunes för att återställa din iPhone. I det här fallet behöver du en dator som kör den senaste versionen av iTunes för att slutföra återställningsprocessen. För att komma igång, anslut bara din iPhone till datorn med den medföljande USB-kabeln och följ instruktionerna på skärmen för att slutföra iOS-återställningen.

Steg 8. Kontrollera hårdvaran

Om ingen av de givna lösningarna fungerar, finns det en större chans att ett hårdvaruproblem orsakar att din iPhone producerar inget ljud, förvrängd ljud eller andra relevanta symtom. Detta är troligtvis fallet om det förekom förekomst av fall eller exponering av vätska på din iPhone. Om du misstänker att en defekt ljudkomponent orsakar dig detta problem bör du kontakta Apple Support eller din enhetsoperatör för rekommendationer och andra alternativ. Om du använder garantier, gör det istället för att betala för rejäl reparation.

Engagera med oss

Om du har andra problem med din Apple iPhone 7 Plus är vi alltid villiga att hjälpa till. Kontakta oss via vårt iPhone-frågeformulär och ge oss all nödvändig information om ditt problem så att vi kan hitta en lösning på ditt problem.