Samsung Galaxy S6, S6 Edge synkroniserar inte e-postmeddelanden, andra relaterade problem

Problem med e-postsynkronisering är några av de vanliga problem som delas till oss av vissa S6- och S6 Edge-användare, så det här inlägget är vårt svar på deras begäran om hjälp. Det måste noteras att felproblem uppstår på grund av ett antal faktorer och att inga två fall kanske inte nödvändigtvis har samma lösning.

Synkroniseringsfel, vare sig e-post eller inte, fixas vanligtvis genom att göra dessa tre grundläggande saker:

  • se till att enheten har en fast internetanslutning hela tiden
  • verifiera att e-posttjänsten eller någon molntjänst som Microsofts OneDrive, Google Drive, Dropbox osv. som du försöker synkronisera till fungerar
  • kontouppgifterna är korrekta (användarnamn och lösenord)

I vissa fall kan synkroniseringsfel bara fixas genom att helt enkelt ta bort och lägga till kontot igen. Om dessa saker inte löser problemet, vill du följa våra förslag nedan för några av # SamsungGalaxyS6emailsyncproblem.

Om du har dina egna # SamsungGalaxyS6emailsyncsolutions att dela är de mycket välkomna hela tiden. Använd länken som finns längst ner på sidan för att kontakta oss.


Problem nr 1: Samsung Galaxy S6 Edge-app-synkronisering är inkonsekvent

Hej, jag har problem med synkronisering via e-post. Jag använder appen som medföljde telefonen (inte Gmail-appen). Telefonen är inställd på att ta emot e-post i toppschema på auto (när den tas emot) och topp på var 30: e minut. Toppschemat fungerar bra men fungerar inte som det ska vara. Någon gång synkroniseras det en timme och en gång går det mer några timmar innan det synkroniserar e-postmeddelandet. Kan du vara snäll och hjälpa mig? Vänliga hälsningar. - Novak

Lösning: Hej Novak. Se till att Auto Sync Data är på under Inställningar> Datanvändning> Meny> Auto Sync Data . Om detta inte löser problemet kan problemet antingen vara från din e-postleverantörs sida eller på appen.

Att felsöka appen innebär att ta bort cache och data och / eller systemcache.

För att ta bort e-post-appens cache och data, följ dessa steg:

  • Gå till Inställningar .
  • Fortsätt till applikationer .
  • Välj Hantera applikationer .
  • Klicka på fliken Alla .
  • Välj namnet på appen i fråga.
  • Därifrån ser du knapparna Clear cache och Clear data .

Radera cache-partitionen kan göras genom att följa dessa steg:

  • Stäng av enheten.
  • Tryck och håll ned knapparna Power, Volume Up och Home samtidigt.
  • När telefonen vibrerar, släpp strömbrytaren men fortsätt att hålla ned volymknapparna och hemknapparna.
  • Nu när Android-återställningsskärmen visas markerar du torka cache-partitionsalternativet med knappen Volym ned .
  • För att bekräfta valet, tryck på strömbrytaren.
  • Vänta ett tag tills torka cache-partitionen är klar.
  • Nu kommer "Reboot System now" att visas på skärmen. För att markera alternativet använder du knappen Volym upp / ner .
  • Tryck på strömbrytaren för att bekräfta den, och din enhet startar automatiskt om.

Problem nr 2: Samsung Galaxy S6 Edge IMAP-e-postkonto synkroniseras inte med servern

Jag har mitt e-postkonto som körs via IMAP. När det först sattes upp fungerade allt bra. Efter några dagar slutade e-postmeddelandet att synkronisera med servern. Jag har samma e-postkonto på min iPad air, PC Outlook, Samsung surfplatta och iPhone och allt fungerar bra. Jag har varit tvungen att returnera den första S6 Edge på grund av den här frågan. Jag har en annan nu som inte fungerar igen. Det roliga är att om jag tar bort kontot och installerar det igen, kommer det att fungera bra under några dagar och sedan sluta igen. Jag har aldrig haft det här problemet med min gamla S3 och den Samsung surfplatta jag har nu. Tack. - Stephen

Lösning: Hej Stephen. Återställ telefonens standardinställningar via fabriksinställning, konfigurera ditt e-postkonto och observera telefonen i några dagar. Om problemet orsakas av en av dina installerade appar är detta en mer effektiv metod än att använda säkert läge . Se till att du ger dig själv tillräckligt med tid att observera telefonen efter att ha installerat en app för att avgöra om det är den som ska klandra.

Vi förstår att denna process är tråkig och tar mycket tid men som vi sa är detta en beprövad teknik för att isolera en problematisk app. Vissa oseriösa appar är utformade för att ignorera säkert läge och kan fortsätta att köra i bakgrunden.

Problem nr 3: E-post inkorg och skickade objektmappar som inte synkroniseras på Galaxy S6 Edge

PROBLEM # 7: SAMSUNG GALAXY S6 EDGE INTE AUTOMATISKT SYNC-E-post när de är anslutna till mobildata. Jag har testat den nämnda lösningen; Lösning: Hej Thomas. Du kan göra följande:

  • Gå till Inställningar.
  • Klicka på Datanvändning.
  • Tryck på menyikonen.
  • Sätt en bock på alternativet Auto Sync Data.

Men problem kvarstår. Det ser ut som att bara inkorgen och skickade objekt inte är synkroniserade. De andra (sub-) mapparna synkroniseras automatiskt. - Eric

Lösning: Hej Eric. Om bara en utvald mappuppsättning inte synkroniseras på ett visst e-postkonto måste problemet vara appspecifikt. Se till att följa lösningarna som beskrivs för både Novak och Stephen ovan.

Problem 4: Hur man tar bort e-postmeddelanden permanent från Samsung Galaxy S6 Edge Gmail-konto

Jag vill kunna ta bort alla skräppostmeddelanden från mitt Gmail-konto. Det lagrar dem för närvarande. - Angie

Lösning: Hej Angie. Google designade Gmail's papperskorgen för att behålla raderade meddelanden i upp till 30 dagar om du kommer att ändra dig och vill återställa dem igen. Efter 30 dagar rensas e-postmeddelanden i papperskorgen automatiskt från telefonen och från Googles servrar. Om du inte kan vänta i 30 dagar kan du manuellt ta bort meddelanden för alltid genom att följa dessa steg:

  • Öppna papperskorgen .
  • Tryck på tre-punkts menyknappen på den övre högra sidan och tryck på Töm papperskorgen .

Problem 5: Samsung Galaxy S6 Edge-e-appen kör långsamt när du öppnar ett konto

S6 Edge 64GB ... Standard-e-appen har 3 utbytesmeddelanden. Kan välja ett e-postmeddelande och det tar åldrar att öppna eller öppnas omedelbart ... när det går långsamt försvinner den röda / orange nya e-postfliken då. skärmen fryser där kan springa finger upp och ner utan resultat ... extremt irriterande.

Att trycka på den främre knappen gör ingenting (som slut på minnet) och tänker gå tillbaka till Z2 eftersom det lätt skulle hålla en dag på batteriet och inga sådana problem ... S6 om användning för samtal osv kan kräva batterisparare bara för att komma hem ... inte säker på om frågan är relaterad ...

har återställt ganska ofta men händer nu ganska ofta. - Paul

Lösning: Hej Paul. Det ser ut som att du har en generell problem med långsam prestanda på din telefon. Detta kan bero på några faktorer, så din huvuduppgift är att identifiera vad orsaken är.

Vi föreslår att du helt enkelt torkar telefonen som en början för att säkerställa att firmware är färsk. Efter det installerar du bara de appar du använder. Appar som du kanske inte har använt på flera veckor kanske inte är så viktiga så se till att inte installera dem igen.

  • För att återställa telefonen, följ bara dessa steg:
  • Stäng av enheten genom att trycka på strömbrytaren eller genom att trycka på den en gång och välja alternativet “Avstängning”.
  • Tryck nu och håll in knappen Power, Volume Up och Home samtidigt.
  • När den blå Android-återställningsmenyn visas på skärmen, släpp alla knapparna.
  • Om du vill navigera på skärmen eller markera ett alternativ trycker du bara på Volym upp och Volym ned knappen.
  • För att välja eller bekräfta ett markerat alternativ, tryck på strömbrytaren.
  • Välj Wipe Data / Factory Reset- alternativet.
  • Slutligen, för att fullständigt utföra återställningsläget, väljer du Omstart av system nu .

Eftersom detta problem också kan orsakas av falska appar från tredje part, rekommenderar vi att du är försiktig med de appar du sätter i telefonen. Minst kända applikationer eller de som skapats av okända eller opålitliga utvecklare är mer benägna att orsaka problem.

Se också skäl till varför Android-appar kraschar

Problem 6: Samsung Galaxy S6-e-post synkroniseras inte längre

Jag kan inte få min e-post att ständigt strömma och min kalender uppdateras inte. Jag är på en Outlook-server och har aldrig haft det här problemet med min gamla Droid Razor Maxx ... Miss det!

Verizon har inte kunnat hjälpa mig efter flera timmar i telefonen och i butikerna.

När jag ansluter till Bluetooth i min bil för navigeringen tvingas jag också lyssna på gamla röstmeddelanden som på något sätt har fångats i musikmoln och spela igenom dem alla när jag är i navigationsappen!

Har försökt ta bort var och en men de kommer tillbaka så fort jag går tillbaka till navigering ... Avsluten med mitt nya toppmoderna ... Kan du hjälpa? - Anna

Lösning: Hej Anna. Se till att följa lösningarna för resten av killarna ovan för ditt e-postproblem. Synkroniseringsproblem kan bero på en felaktig app, felaktiga kontosynkroniseringsinställningar eller e-postservicestörningar. De två första orsakerna behandlas redan ovan så se till att gå över dem. Om e-postfrågan kvarstår, vänligen kontakta din e-postleverantör.

Om du använder kalendern-appen i din S6, se till att du följer dessa steg för att aktivera att synkronisera automatiskt:

  • Gå till Inställningar .
  • Tryck på Konton .
  • Tryck på Google .
  • Klicka på önskat konto.
  • Klicka på Mer .
  • Klicka på Synkronisera nu .
  • Tryck på Hem .
  • Tryck på appar .
  • Knacka på S Planner .

Dessa steg bör uppdatera S Planner.

För ditt Bluetooth-relaterade problem, ge oss mer information om det, inklusive det specifika namnet på appen du använder.

Du kan också besöka det här inlägget för fler tips, lösningar för problem mellan ditt bil Bluetooth-system och Android-enhet .

Problem nr 7: Hur man tar bort autopopulerat fält när du skriver en e-postadress i Samsung Galaxy S6 Edge

Hallå. Finns det något sätt att ta bort en e-postadress från autotypminnet. Jag skickade ett e-postmeddelande till en adress som jag skrev fel. Nu, varje gång jag skickar ett e-postmeddelande till samma mottagare, fortsätter den felaktiga e-postadressen (som var felaktig med bara en bokstav) att dyka upp från minnet. Jag har inte heller den felaktiga e-posten som är kopplad till några kontakter .... Jag vill bara ha det ur minnet så jag fortsätter inte att välja det felaktigt. Jag har redan försökt ta bort e-postkontot och ladda det på telefonen men det hjälpte inte. Snälla hjälp! Tack så mycket. - Suzanne

Lösning: Hej Suzanne. Ta bort appens cache och data (steg som anges ovan) och du bör vara bra att gå.

Problem 8: Telefonnummer visas som e-postkontonamn när du skriver det i "Från" -fältet på Galaxy S6

Hallå. När jag skickar ett e-postmeddelande från min S6 Edge med mitt Yahoo-konto listar det e-postmeddelande som skickades mitt mobilnummer som "från" istället för min faktiska e-postadress. Hur kan jag ändra detta? - Lolita

Lösning: Hej Lolita. Se till att du ändrar namnet på ditt eget konto i din kontaktlista till det du vill ha. Anledningen till att detta händer är antingen för att du har ett duplikatkonto, eller att ditt förnamns förnamn är nämnda telefonnummer.


Om du är en av de användare som stöter på ett problem med din enhet, låt oss veta det. Vi erbjuder lösningar för Android-relaterade problem gratis så om du har problem med din Android-enhet fyller du bara i det korta frågeformuläret i den här länken så försöker vi publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar, så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.

När du beskriver ditt problem ska du vara så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen inkludera de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en idé var vi ska börja. Om du redan har provat några felsökningssteg innan du skickar ett e-postmeddelande till oss, se till att du nämner dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Om du tycker att det här inlägget är till hjälp kan du hjälpa oss genom att sprida ordet till dina vänner. GRUNTLE.ORG har även närvaro på socialt nätverk så du kanske vill interagera med vår community på våra Facebook- och Google+ sidor.