Samsung Galaxy S6 Edge uppdaterar inte till Nougat-frågan och andra relaterade problem

Den senaste programvaruversionen som nu finns tillgänglig för ett brett utbud av Android-smartphones är Android Nougat. Den här uppdateringen har nu skjutits till flera enheter inklusive #Samsung #Galaxy # S6Edge. Dessa uppdateringar ger flera förbättringar av telefonen samt gör enheten säkrare. Det är starkt rekommenderat att få dessa uppdateringar och det är ganska enkelt att göra, men det finns fall då vissa problem kan uppstå under denna process som vi kommer att ta itu med i dag. I den senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S6 Edge som inte uppdateras till Nougat-frågan och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S6 Edge eller någon annan Android-enhet för den delen, kontakta oss gärna med detta formulär. Vi hjälper dig gärna med all oro du kan ha med din enhet. Detta är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar bifogade. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en exakt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra igenom de tidigare delarna i denna serie så kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook- och Google+ sociala mediekonton.

S6 Edge uppdaterar inte till Nougat

Problem: Hej, min enhet (samsung galaxy s6 edge) körs fortfarande på OS 5.1.1. Jag får inga OS-relaterade uppdateringar så jag kan inte uppdatera automatiskt. nedan är all information på min enhet:

androidversion: 5.1.1

modellnummer: SM-G925F

basbandversion: G925FXXU2POGN

snälla, hur uppdaterar jag till det nya operativsystemet (nougat) utan att tappa nätverk eller ha problem med programvaran? Tack

Relaterat problem: Min Samsung Galaxy S6 Edge kommer inte att uppdateras. Det är fortfarande i Android version 5.1. När jag klickar på programuppdatering berättar det för mig att aktuell programvara är uppdaterad.

Relaterat problem: Jag har bytt min olåsta Galaxy S6 Edge från Verizon till Metro PCS. Jag har uppdaterat APN-inställningarna, och allt fungerar perfekt, men jag kan inte göra en systemuppdatering. När jag klickar på "Kontrollera om systemuppdateringar" står det "Systemuppdatering är tillfälligt otillgänglig." Jag vill inte att min programvara ska bli föråldrad och börjar ha problem med min telefon. Snälla hjälp!

Lösning: Innan din telefon kan få några officiella programuppdateringar måste den först uppfylla flera villkor som vi har listat nedan.

Din telefon får inte vara förankrad.
Din telefon får inte köras på en anpassad programvara
Om du hade låst upp din telefon så bör den köras på sitt ursprungliga nätverk så att den kan komma åt dess ursprungliga nätverksuppdateringsservrar.

Om din telefon uppfyller villkoren ovan och den fortfarande inte får den senaste Nougat-uppdateringen måste du först bekräfta med ditt nätverk om de redan har släppt den här uppdateringen för din telefonmodell.

Om uppdateringen redan har släppts och din telefon fortfarande inte får den, försök att säkerhetskopiera dina telefondata, gör sedan en fabriksinställning. När återställningen är klar använder du Smart Switch för att uppdatera din telefon.

Om stegen ovan misslyckas med att uppdatera din telefonprogramvara bör du överväga att manuellt blinka den uppdaterade aktiefirmwarefilen till din dator med Odin. Hämta filen från Sammobile-webbplatsen. Du kommer också att få instruktioner om hur du flashar din telefon från den här webbplatsen.

S6 Edge fortsätter att starta om efter programuppdatering

Problem: hej god dag, vill bara be om hjälp angående min telefonproblem. Jag gjorde en uppdatering för några dagar sedan och sedan dess fortsätter min telefon att starta om medan jag är mitt i något, jag raderade några appar men ändå samma, jag följer en del av din instruktion här men också samma, kan

du pls. snälla hjälp mig vad jag ska göra det är så irriterande särskilt när jag skriver brev och det stänger bara av ... tack !!

Lösning: Om detta problem inträffade direkt efter att du uppdaterade telefonprogramvaran, är det troligt att det här orsakas av någon form av gammal programvarudata som inte har tagits bort helt under uppdateringsprocessen. Denna gamla mjukvarudata orsakar nu en konflikt med den nya programvaruversionen som resulterar i det här omstartproblemet.

Vad du bör göra först i det här fallet är att kontrollera om du har appar i telefonen som behöver uppdateras genom att öppna Google Play Store och sedan gå till avsnittet Mina appar. Härifrån hittar du appar som behöver uppdateras.

Om efter uppdatering av apparna i din telefon och problemet fortfarande uppstår rekommenderar jag att du säkerhetskopierar dina telefondata och gör en fabriksåterställning. När återställningen är klar kontrollerar du om problemet fortfarande uppstår.

S6 Edge-enhet har inte DRK-fel

Problem: Hej, jag har samsung galaxy s6 edge, efter att ha uppdaterat firmware det sluta starta, det visar meddelandet som säger att enheten inte har DRK, installera DRK först

Lösning: Det ser ut som att EFI-mappen på telefonen har skadats under uppdateringen och att telefonen misslyckas med vissa säkerhetsstartkontroller. Det bästa sättet att fixa detta är att flasha lagerfasvarfilen till din enhet med Odin. Innan du blinkar fast programvaran måste du utföra enligt stegen nedan.

Tryck på Inställningar> Om enhet> Byggnummer och tryck på tills utvecklarläget (alternativ) visas
Tryck på Inställningar> Om enhet> Bygg nummer och tryck tills du släpper utvecklarläge (alternativ)
Tryck på Inställningar> Utvecklaralternativ> USB-felsökning (välj)> OEM-upplåsning (välj)
Du bör också gå till Inställningar> Konton> Google> 3 punkter uppe till höger> Ta bort konto

När detta är gjort, fortsätt med att blinka din telefon med den uppdaterade aktiefirmwarefilen med Odin. Du kan hämta firmwarefilen på din telefon från Sammobile-webbplatsen där du också hittar instruktionerna för hur du blinkar din telefon.

S6 Edge Weather App slutade fungera

Problem: Väder-appen som kom installerad på min telefon har slutat fungera. Jag får hela tiden pop-up-skärmar som säger att det inte fungerar. Hur får jag det att fungera? Annars, hur tar jag bort appen så att jag slutar få det irriterande meddelandet? Tack.

Lösning: För att åtgärda problemet måste du gå till applikationshanteraren och sedan rensa cache och data för väderappen.

S6 Edge Media Server misslyckades

Problem: Galaxy s6 edge och jag har precis börjat få en mediaserver som misslyckats kameran behöver ett omstartfel, har försökt att rensa kameradatumet och återställa inställningar också när jag försökte ladda ner den senaste programuppdateringen även på wifi det misslyckades ständigt och jag fick ett meddelande som ber mig kontakta ett samsung servicecenter ... hjälp !!!

Lösning: Detta fel orsakas vanligtvis av något problem med kameraappen. Det första du kan göra i det här fallet är att rensa cache-cache och data från app-appen från applikationshanteraren. Om problemet fortfarande uppstår efter att ha utfört detta steg är nästa sak att göra att kontrollera om en app som du laddade ner orsakar problemet genom att starta telefonen i säkert läge. När telefonen arbetar i det här läget får bara de förinstallerade apparna köras. Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera den.

Om stegen ovan inte löser problemet bör du överväga att göra en fabriksåterställning. Observera att du bör säkerhetskopiera dina telefondata innan du gör återställningen. När återställningen är klar kontrollerar du om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det kan det redan vara ett hårdvarorelaterat problem i vilket fall du ska ta med din telefon till ett servicecenter och få den kontrollerad.

S6 Edge Fingerprint Sensor Fungerar inte

Problem: Hiii sir, jag har samsung s6 edge och problemet är att fingeravtrycksskannern inte fungerar felet. Det är det (se till att din hemnyckel är ren och torr) och jag gjorde allt som formate / update / factory reset och många fler men jag vet inte vad som finns i hårdvara eller mjukvara ... och jag försöker detta också (* # 0 * #) i detta show… .. (sensorinfo) är ok pass… .. men (normal skanning) det visar misslyckas… ..så snälla kan du hjälpa till om det är hårdvaruproblem eller programvaruproblem

Lösning: Om problemet fortfarande uppstår efter att ha återställt fabriken är det troligtvis ett hårdvarorelaterat problem redan. Du måste ta med din telefon till ett servicecenter och få den kontrollerad.

Engagera med oss

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser varje meddelande som vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi kunde hjälpa dig, snälla hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.