این بررسی جامع چت ربات‌های برتر هوش مصنوعی با قیمت‌گذاری، ویژگی‌ها و amp; مقایسه با انتخاب بهترین ربات چت هوش مصنوعی برای شما الزامات:
چت ربات چیست؟
چت ربات های هوش مصنوعی (AI) از یادگیری ماشینی برای گفتگو با مردم استفاده می کنند. اولین چت ربات هوش مصنوعی در دهه 1960 توسط جوزف وایزنبام، استاد دانشگاه MIT ساخته شد. امروزه فناوری چت بات راه درازی را پیموده است. با افراد در سطحی همدلانه و با شخصیت ارتباط برقرار می کند.
چت ربات های هوش مصنوعی به طرز چشمگیری تجربه خدمات مشتری را تغییر می دهند. آنها می توانند مفهوم و مفهوم کلمات را درک کنند. آنها می توانند برای ایجاد هدف سؤال بپرسند و می توانند به حل مشکلات مشتری کمک کنند.
بهترین چت ربات های هوش مصنوعی
در این آموزش، بهترین چت ربات های هوش مصنوعی موجود را بررسی خواهیم کرد. برخط. شما قیمت و مزایای هر کدام را می‌دانید و همچنین هدفی که برای آن مناسب است را درک خواهید کرد.
شکل: نرخ رشد بازار چت بات
نکته حرفه ای:برنامه های چت ربات هوش مصنوعی قابلیت های مختلفی دارند. برای انتخاب بهترین ابزار چت بات، باید قابلیت های هوش مصنوعی هر اپلیکیشن را بررسی کنید. انتخاب شما باید بر اساس نیازهای شما برای چت ربات هوش مصنوعی باشد. همچنین، باید عواملی مانند یکپارچگی وب سایت، سهولت اجرا و هزینه ها را در نظر بگیرید.سوالات متداول در مورد نرم افزار Chatbot
Q #1) نرم افزار Chatbot با هوش مصنوعی چیست؟
پاسخ: این نرم افزارپشتیبانی مشتری، بازاریابی و تلاش های فروش را به طور همزمان ساده کنید. این ابزار به شما کمک می‌کند سرنخ‌ها را جذب کنید و آنها را در یک مکالمه انسان‌مانند با درخواست اطلاعات و پاسخ دادن به سؤالات رایج درگیر کنید. برای نصب و راه‌اندازی این ابزار چت بات، به هیچ مهارت کدنویسی نیاز ندارید.
ویژگی‌ها:
- تعامل‌های طراحی با منطق شاخه‌بندی.
- ساخت جریان کاری ربات چت شما با قابلیت‌های کشیدن و رها کردن انجام می‌شود.
- الگوهای از پیش طراحی شده ربات چت برای شروع به کار کاربران.
- چت‌ها را با ربات چت به بخش مناسب هدایت کنید.
حکم: ProProfs ChatBot برای کسب‌وکارهایی که می‌خواهند درخواست‌های پشتیبانی دریافتی خود را ساده‌سازی کنند و در عین حال قیف فروش را با سرنخ‌های داغ برای تبدیل‌های بهبودیافته تقویت کنند، عالی است.
قیمت: می‌توانید ویژگی چت بات را به برنامه چت موجود در ProProfs خود اضافه کنید که از 10 دلار/user/mon شروع می‌شود، به عنوان یک افزونه. دو طرح پولی ارائه شده است: Essentials و Premium. طرح ملزومات، اگر به صورت سالانه پرداخت شود، حدود 10 دلار در هر کاربر در ماه هزینه خواهد داشت. در حالی که طرح پریمیوم حدود 15 دلار برای کاربر/ماه هزینه دارد.
شما می توانید با تیم فروش آنها ارتباط برقرار کنید و ربات چت را به عنوان یک افزودنی برای بسته های مربوطه دریافت کنید. علاوه بر این، می‌توانید ربات چت آنها را از طریق آزمایش رایگان ۱۵ روزه امتحان کنید و بفهمید که آیا نیازهای اتوماسیون شما را برآورده می‌کند یا خیر.خوب.
از وب سایت ProProfs ChatBot دیدن کنید >>
#5) Freshchat
بهترین برای ساخت ربات چت بدون کد.
Freshchat نرم افزاری است که هر تیم بازاریابی یا فروش می تواند از آن برای خودکارسازی سیستم پشتیبانی مشتری خود استفاده کند. این نرم افزاری است که به شما امکان می دهد بدون هیچ کدنویسی چت بات بسازید. Freshchat اساساً به شما کمک می‌کند همه کانال‌های پیام‌رسانی را یکپارچه کنید تا یک تجربه بسیار جامع‌تر از پشتیبانی مشتری ارائه دهید.
نمایندگان با زمینه ساده‌ای در زمان واقعی ارائه می‌شوند، که باعث می‌شود آنها را قادر به انجام اقدامات تعیین‌شده‌شان به راحتی کنند. نمایندگان این امتیاز را دارند که از یک صفحه به سؤالات مشتری پاسخ دهند، صرف نظر از اینکه مشتریان از چه رسانه ای برای پیام دادن به شما استفاده می کنند.
ویژگی ها:
- Context- ربات‌های چت مبتنی بر هوش مصنوعی
- ویجت وب
- ارسال پیام‌های هدفمند
- پشتیبانی چند زبانه
حکم: با Freshchat ، می توانید ربات های چت بسازید و ارائه پشتیبانی را برای نمایندگان و مشتریان خود تجربه ای یکپارچه کنید. ربات‌های مبتنی بر هوش مصنوعی Freshchat می‌توانند پاسخ‌های دقیق را به صورت فوری و 24/7 ارائه دهند. به این ترتیب، Freshchat بالاترین توصیه ما را دارد.
قیمت:
- رایگان برای حداکثر 100 نماینده
- طرح رشد: 15 دلار / نماینده /month
- Plan Pro: $39/agent/month
- Plan Enterprise: $69/agent/month
بازدید از وب سایت Freshchat >>
شماره 6) Landbot
بهترین برای قالب های آماده برای ساخت ربات های چت.
Landbot ابزاری قدرتمند و آسان برای ساخت ربات های چت بصری است. این ابزار دیگری در این لیست است که مهارت های کدنویسی را از کاربران خود نمی طلبد. در عوض، شما تعداد زیادی الگو برای ایجاد ربات‌های چت و استقرار آنها در هر مکانی که دوست دارید دریافت می‌کنید.
منظوره دیگری که Landbot واقعاً در آن می‌درخشد، بخش اتوماسیون Whatsapp است. این پلتفرم به شما امکان می‌دهد کمپین‌های بازاریابی مکالمه‌ای جذاب ایجاد کنید تا به شما کمک کند خدمات عالی به مشتریان را مستقیماً از داخل Whatsapp ارائه دهید.
ویژگی‌ها:
- طراحی و استقرار Chatbots
- Whatsapp Automation
- تنها قالب چت آماده برای انتخاب از بین
- راه اندازی آسان ادغام
حکم: اگر می خواهید مکالمه ای بی نظیر در بستر وب و موبایل برای مشتریان خود ایجاد کنید، Landbot سازنده چت بات برای شماست. رابط هوشمند همراه با گالری از الگوها به شما این امکان را می‌دهد که چت‌بات‌ها را به هر نحوی که دوست دارید ایجاد کنید و آنها را در هر جایی که می‌خواهید استقرار دهید.
قیمت: Landbot را می‌توان به صورت رایگان برای حداکثر 100 چت استفاده کرد. هر ماه. شما همچنین 3 طرح ممتاز دیگر برای انتخاب دریافت خواهید کرد. هزینه طرح شروع 30 یورو در ماه است، طرح حرفه ای 80 یورو در ماه هزینه دارد، در حالی که طرح تجاری 100 یورو در ماه هزینه دارد.
از وب سایت Landbot دیدن کنید >> ;
#7) تریبون
بهترینبرای جذب سرنخ های وب سایت.
ویژگی چت وب سایت Podium چیزی است که در نهایت آن را به یک ابزار بازاریابی قدرتمند تبدیل می کند. در واقع، با چت این ابزار، هر کسب‌وکاری می‌تواند انتظار داشته باشد که تا ۱۱ برابر بیشتر از آنچه که معمولاً ممکن است، سرنخ ایجاد کند.
علاوه بر این، ویژگی چت وب‌سایت نیز از متنی بودن سود می‌برد. این اساساً به این معنی است که شما می‌توانید مدت طولانی پس از اینکه مشتریان بالقوه وب‌سایتتان را ترک کردند، در تماس باشید.
ویژگی‌ها:
- Lead Capture
- نظارت و مدیریت پیام
- بسته شدن قرارداد
- گرفتن نظرات
حکم: Podium یک گپ معمولی شما با هوش مصنوعی نیست ابزار گفتگوی اینترنتی که با این پلتفرم دریافت می‌کنید به شما کمک می‌کند تا مشتریان را جذب کنید، معاملات ببندید، نظرات را دریافت کنید، پرداخت‌ها را جمع‌آوری کنید و تجربه‌ای استثنایی برای مشتریان احتمالی خود در یک مکالمه ارائه دهید.
قیمت: ملزومات: 289 دلار در ماه، استاندارد: 449 دلار در ماه، حرفه ای: 649 دلار در ماه. دوره آزمایشی رایگان 14 روزه در دسترس است.
تشخیص نسخه نمایشی سریع 3 دقیقه >>
#8) ituku – Pandorabot
بهترین برای ایجاد "عوامل مجازی مبتنی بر هوش مصنوعی" با استفاده از پلتفرم Pandorabot برای تبلیغات، آموزش الکترونیکی، کمک مجازی، سرگرمی و آموزش.
ادعا می شود که Mitsuku شبیه ترین ربات مکالمه در جهان است. چت ربات چندین بار قیمت Loenber را برای شبیه ترین مکالمه انسان به دست آورده است. میتسوکو بودبا استفاده از پلتفرم Pandorabot ایجاد شده است. شما می توانید از زبان AIML (زبان نشانه گذاری هوش مصنوعی) برای ایجاد ربات چت خود مشابه با میتسوکو با استفاده از پلت فرم Pandorabot استفاده کنید.
ویژگی های Pandorabot:
- کاهش نمادین
- چرخه هدف برای شخصیت ربات اصلاح شده
- حفظ گزارش چت
- Application API
حکم: Mitsuku هیچ هدفی جز سرگرم کردن کاربران ندارد. اگر مهارت‌های کدنویسی پیشرفته‌ای دارید، می‌توانید چت‌بات خود را شبیه به Mitsuku ایجاد کنید که برای خدمات رسانی به مشتریان شما سفارشی‌سازی شده است.
قیمت: طرح‌های Pandorabot شامل خدمات اجتماعی، سرویس مشترک و سرویس اختصاصی است.
بسته خدمات اجتماعی رایگان است که تمام ویژگی‌های نسخه‌های پولی را دارد به جز اینکه هیچ ضمانت عملکرد و گزینه‌های سفارشی‌سازی مانند جنسیت، شخصیت و سن ربات چت هوش مصنوعی وجود ندارد. هزینه بسته سرویس مشترک 75 دلار در ماه است که تا 100000 تعامل چت را با تعاملات اضافی با هزینه 0.001 دلار برای هر تعامل پشتیبانی می کند.
بسته خدمات اختصاصی 1500 دلار در ماه هزینه دارد. این بسته امکان تعاملات چت نامحدود، سفارشی‌سازی راه‌اندازی و حفظ گزارش تا 1 ماه را می‌دهد.
جزئیات قیمت بسته‌ها:
وب سایت: Mitsuku
#9) Botsify
بهترین برای ایجاد ربات چت هوشمند برای استفاده در شرکت ها یا تحصیلاتتنظیمات.
Botsify ابزاری ساده برای ایجاد ربات چت است که به هیچ مهارت کدنویسی نیاز ندارد. می‌توانید چت‌بات‌های پیشرفته برای آموزش، خدمات مشتری، فروش یا بخش منابع انسانی ایجاد کنید. این ابزار شامل یادگیری ربات، داستان، فرم های مکالمه و آموزش ربات چت می شود.
ویژگی ها:
- فرم های مکالمه
- درخت داستان
- ادغام با وب سایت، فیس بوک، آمازون، و Slack
- چت ربات های آموزشی
حکم: Botsify ابزاری عالی برای طراحی افراد غیر معمول است. چت ربات های پیشرفته هوش مصنوعی رابط کاربری ممکن است بصری نباشد، اما هنگامی که از آن استفاده کردید، می‌توانید با استفاده از این ابزار چت‌بات‌های قدرتمند ایجاد کنید.
قیمت: می‌توانید برنامه‌های خود سرویس یا کاملاً مدیریت شده را انتخاب کنید.
طرح سلف سرویس 50 دلار در ماه هزینه دارد که از 10 ربات چت، 30000 کاربر منحصر به فرد، داستان ها، فرم ها و بلوک های رسانه ای نامحدود پشتیبانی می کند. طرح کاملاً مدیریت شده 300 دلار در ماه هزینه دارد که از ویژگی های پیشرفته مانند سفارشی سازی و گزارش ربات چت پشتیبانی می کند. یک دوره آزمایشی رایگان 14 روزه نیز برای آزمایش ویژگی های نرم افزار ارائه شده است.
وب سایت: Botsify
#10) MobileMonkey
بهترین برای ایجاد ربات چت برای ارتباط با مشتریان از طریق مسنجر فیس بوک، پیامک و وب چت.
MobileMonkey به شما کمک می کند تا با استفاده از ربات های چت که دارای اتوماسیون و ادغام پیشرفته هستند، در زمان واقعی با مخاطبان ارتباط برقرار کنید. ایننرم افزار می تواند توسط هر کسی بدون پس زمینه کدنویسی برای ایجاد ربات های گفتگوی قدرتمند استفاده شود.
ویژگی ها:
- ادغام با Facebook Messenger، Zapier، SMS، و WebChat
- MobileMonkey API
- کمپین های دریپ
- ابزارهای پیامک
- ارسال های برنامه ریزی شده
حکم: MobileMonkey اجازه می دهد شما می توانید چت بات ها را با سهولت کامل ایجاد کنید. از این محصول می توان برای ایجاد ربات های اسکریپت شده برای تعامل با مشتریان استفاده کرد. مشتریان برنامه را به دلیل رابط بصری و قابل درک ستایش می کنند.
قیمت: MobileMonkey در چهار بسته مختلف موجود است. نسخه رایگان از 1000 اعتبار در ماه، مخاطبین نامحدود و صفحات FB و نصب وب سایت پشتیبانی می کند. همچنین دارای ویژگی‌های اضافی مانند کمپین‌های قطره‌ای، اعلان مرورگر، سازنده فرم چت‌بات، ویژگی‌های سفارشی، و ویژگی‌های اصلی آهنربا است.
نسخه PRO 6.75 دلار در ماه هزینه دارد و دارای ویژگی‌های اضافی مانند ابزارهای پیام کوتاه، هشدارهای برنامه‌ریزی شده، Zapier است. ادغام، ادغام API، و همگام سازی با تبلیغات فیس بوک
نسخه PRO Unicorn 14.25 دلار در ماه هزینه دارد که شامل ویژگی های پیشرفته ای مانند گفتگوی جعبه گفتگوی پیشرفته و تجزیه و تحلیل ربات است. برای ویژگی‌های پیچیده‌تر مانند شبیه‌سازی ربات، برندسازی سفارشی، و فهرست فهرست، باید نسخه Team را انتخاب کنید که ماهیانه 199 دلار هزینه دارد.
جزئیات برنامه‌های قیمت‌گذاری MobileMonkey:
وب سایت: موبایلMonkey
#11) جعل کردن
بهترین برای ایجاد چت ربات های سازمانی برای ایجاد روابط شخصی با مشتریان.
Imperson به ایجاد راه‌حل‌های ربات چت سفارشی برای خودکار کردن سفر مشتری از طریق مکالمات کمک می‌کند. الگوریتم چت بات مبتنی بر اهداف کاربر NLP، زمینه گفتگوی عمیق و حافظه رابطه است. این به ایجاد یک تجربه چت کاربر معتبر کمک می کند.
ویژگی ها:
- ادغام با وب سایت، مسنجر، توییتر، اسلک، اس ام اس، اسکایپ و آمازون
- چت ربات های مبتنی بر NLP با سرویس کامل
- پشتیبانی از ویدئو، صدا و به زودی به AR/VR
حکم: Imperson مناسب است برای سازمان های بزرگی که می خواهند با استفاده از چت ربات های پیشرفته هوش مصنوعی با مشتریان درگیر شوند. این برنامه استقرار یکپارچه به پایان را برای ادغام های متعدد ارائه می دهد.
قیمت: اطلاعات قیمت آنلاین در دسترس نیست. برای دریافت قیمت سفارشی باید با شرکت تماس بگیرید.
وب سایت: Imperson
#12) Bold360
بهترین برای ایجاد ویجت چت مبتنی بر هوش مصنوعی برای چت زنده وب سایت، پیام رسان ها و برنامه های تلفن همراه.
ابزار ایجاد ربات چت Bold360 به شما امکان توسعه هوشمند را می دهد. ربات هایی که بازدیدکنندگان را در سفرهای شخصی سازی شده خریدار راهنمایی می کنند و روند انتخاب محصول را بهبود می بخشند. از گزارش گیری و ویژگی تجزیه و تحلیل پیشرفته پشتیبانی می کند تا بتوانید با اطلاعات عمیق آشنا شویددرباره مشتریان هدف شما.
ویژگی ها:
- پشتیبانی از بیش از 40 زبان
- پشتیبانی از چت زنده Omni-channel
- پیام‌رسانی چت زنده
- گزارش‌دهی و تجزیه و تحلیل
حکم: این سازنده ربات چت برای نمایندگان میدانی، کارمندان، نمایندگان فناوری و نمایندگان خدمات مشتری مناسب است. همچنین می تواند توسط تیم منابع انسانی برای ارائه پشتیبانی به کارمندان استفاده شود تا آنها بتوانند روی وظایف خود تمرکز کنند. این برنامه توسط شرکت های بزرگی مانند Fannie Mae، RBS، UK Mail، دانشگاه سالیوان و Webs.com استفاده می شود.
قیمت: اطلاعات قیمت به صورت آنلاین در دسترس نیست. برای دریافت یک قیمت سفارشی باید با شرکت تماس بگیرید.
وب سایت: Bold360
#13) Meya AI
بهترین برای ایجاد یک برنامه مکالمه مبتنی بر هوش مصنوعی برای امور مالی، مخابراتی، تجارت الکترونیک، محصولات مصرفی و صنعت خدمات اینترنتی.
پلتفرم چت ربات هوش مصنوعی Meya به شما امکان می دهد ربات‌های چت بصری با هوش مصنوعی خلاقانه، اتوماسیون گردش کار و ویژگی‌های یکپارچه‌سازی چند کانال ایجاد کنید. می‌توانید از ربات چت برای ارائه فروش‌های سفارشی بر اساس داده‌های مشتری استفاده کنید.
ویژگی‌ها:
- اتوماسیون گردش کار
- ادغام با CRM، اجتماعی کانال‌های رسانه‌ای و وب‌سایت‌ها
- بازگشت خودکار مشتری
حکم: Meya AI را می‌توان برای ایجاد فروش‌های بالا بر اساس داده‌های مشتری استفاده کرد. نقطه فروش نرم افزار این است که توسط شرکت های بزرگ استفاده می شودنام‌هایی مانند Google، Sony، Delivery Hero، و Aflac.
قیمت: Meya AI در نسخه‌های Standard، Pro و Enterprise موجود است. نسخه استاندارد 500 دلار در ماه هزینه دارد که از 5000 مکالمه در ماه و شرکت های اساسی پشتیبانی می کند. اگر می‌خواهید یکپارچه‌سازی پیشرفته و قابلیت برنامه‌ریزی کامل داشته باشید، می‌توانید نسخه Pro را انتخاب کنید که ماهیانه ۲۵۰۰ دلار هزینه دارد.
برای قابلیت‌های پیشرفته، می‌توانید با شرکت تماس بگیرید تا یک قیمت سفارشی برای نسخه Enterprise دریافت کنید.
0> جزئیات طرح های مختلف:
وب سایت: Meya AI
#14) Aivo
بهترین برای ایجاد ربات چت با ویژگی های پیشرفته هوش مصنوعی مانند شناسایی هدف معنایی و یادگیری ماشین عمیق.
فناوری هوش مصنوعی چندگانه به ایجاد تعاملات بدون ساختار کمک می کند و به ربات اجازه می دهد تا عامیانه، خطاها، ایموجی ها، تفاوت های منطقه ای و پیام های صوتی را تفسیر کند. ربات می‌تواند پاسخ‌ها را به‌طور خودکار در پلتفرم‌های مختلف تطبیق دهد.
ویژگی‌ها:
- گزارش‌دهی پیشرفته
- پشتیبانی از 50 زبان
- ارسال هشدارهای فعال به مشتریان از طریق پیامک یا واتساپ
- حریم خصوصی داده
- NLP مبتنی بر یادگیری عمیق
حکم: Aivo یک سازنده ربات چت با هوش مصنوعی پیشرفته که به شما امکان می دهد چت ربات هایی ایجاد کنید که می توانند هوشمندانه و جذاب با مشتریان ارتباط برقرار کنند.
قیمت: اطلاعات قیمت در دسترس نیست. تو خواهی داشتبا استفاده از تکنیک یادگیری ماشینی با انسان صحبت می کند. ربات چت می‌تواند با مشتریان بر اساس پاسخ‌های آنها وارد گفتگو شود. با استفاده از الگوریتم‌های پیچیده پردازش زبان طبیعی (NLP)، نرم‌افزار می‌تواند کلمات و عبارات را درک کند و بنابراین می‌تواند پاسخ‌های مناسبی بدهد.
Q #2) مزایای استفاده از هوش مصنوعی چیست. چت بات؟
پاسخ: استفاده از ربات چت هوش مصنوعی می تواند مزایای بسیاری را برای کسب و کارها فراهم کند. اجرای این موارد می تواند منجر به بهبود رضایت مشتری شود. چت بات ها به اندازه کارمندان باتجربه موثر هستند و حدود 4 برابر بیشتر از کارمندان بی تجربه در فروش محصولات موثر هستند.
شرکت ها می توانند با پیاده سازی ربات های چت با قابلیت های هوش مصنوعی در هزینه ها صرفه جویی کنند. این ربات‌ها همچنین می‌توانند بینش‌های دقیقی درباره مشتریانی که می‌توانند برای بهبود محصولات و خدمات استفاده شوند، ارائه دهند.
سؤال #3) ویژگی‌های کلی برنامه AI Chatbot چیست؟
پاسخ: این برنامه‌ها از الگوریتم‌های پیشرفته پردازش زبان طبیعی (NLP) برای تفسیر گفتار انسان و ایجاد پاسخ‌های مناسب استفاده می‌کنند. ربات چت با هر چت بهبود می یابد و با آنچه مشتریان می گویند و انجام می دهند سازگار می شود. به‌علاوه، برنامه‌های ربات چت می‌توانند مشتریان را تقسیم‌بندی کنند، داده‌های مشتریان را جمع‌آوری کنند، و بینش‌هایی درباره مشتریان در قالب یک گزارش ارائه کنند.
Q #4) چگونه می‌توان هوش مصنوعی ساخت. چت بات؟
پاسخ: می توانید با استفاده از یک ربات چت هوش مصنوعی ایجاد کنیدبرای تماس با شرکت برای یک قیمت سفارشی.
وب سایت: Aivo
#15) ManyChat
بهترین برای ایجاد ربات های چت برای مکالمات خودکار با استفاده از پیام رسان فیس بوک برای پرسنل فروش و بازاریابی .
یک ربات چت برای رزرو قرار ایجاد کنید، اطلاعات تماس را ضبط کنید ، محصولات را بفروشید و با استفاده از مسنجر فیس بوک با مشتریان ارتباط برقرار کنید. شما می توانید یک ربات چت ایجاد کنید که به شما امکان می دهد پیام های خوش آمدگویی خودکار ارسال کنید.
اما شما محدود به پیام رسان های فیس بوک نیستید. مشتریان می‌توانند روی پیوندی در وب‌سایت، ایمیل، کد QR یا هر پلتفرمی برای شروع مکالمه با استفاده از ربات گفتگوی ManyChat کلیک کنند.
ویژگی‌ها:
- یکپارچه‌سازی با CoverterKit، HubSpot، MailChimp، Google Sheets و Shopify
- Templates
- محتوای تعاملی و سفارشی
حکم: ManyChat به شما امکان می دهد چت ربات بسازید به سرعت با استفاده از ویژگی کشیدن و رها کردن. اکثر کاربران رابط کاربری ساده ای را که پیاده سازی را بسیار آسان می کند تحسین کرده اند.
قیمت: طرح رایگان برای راه اندازی و کسب و کارهای مستقر که می خواهند عملکرد نرم افزار را آزمایش کنند مناسب است. پلت فرم چت رایگان از مشترکین نامحدود، الگوهای اولیه، دو دنباله، تقسیم بندی مخاطبان، ابزارهای رشد چهارم، پخش نامحدود، تبدیل رسانه های غنی، صفحات فرود، و ابزارک های وب پشتیبانی می کند.
نسخه حرفه ای با قیمت 10 دلار در ماه است. به سمتمشاغل با اهداف رشد این طرح از ترتیب نامحدود قطره‌ای، تقسیم‌بندی نامحدود مخاطب، الگوهای پیشرفته، ابزارهای رشد نامحدود، جمع‌آوری داده‌ها و موارد دیگر پشتیبانی می‌کند.
جزئیات بسته‌های رایگان و حرفه‌ای:
وب سایت: ManyChat
#16) itsAlive
بهترین برای سازنده ربات چت فیس بوک برای آژانس ها، مارک ها، اینفلوئنسرها و استارت آپ ها برای خودکارسازی مکالمات.
itsAlive یک سازنده چت بات است که به شما امکان می دهد به طور خودکار با مشتریان درگیر شوید ربات ایجاد شده با استفاده از ربات چت ابزار می تواند از طریق مسنجر فیس بوک یا ویژگی پیام خصوصی فیس بوک با کاربران تعامل داشته باشد.
ویژگی ها:
- فرم تولید سرنخ
- چند زبانه
- اعلان ایمیل
- تجزیه و تحلیل کامل و شاخص های کلیدی عملکرد
حکم: itsAlive برای شرکت هایی که می خواهند تجربه مکالمه را ایجاد و مقیاس کنند عالی است.
قیمت: می‌توانید با امضای حساب رایگان که از ایجاد یک ربات چت و 1000 پیام ماهانه پشتیبانی می‌کند، محصول را امتحان کنید. نسخه SOLO 19 دلار در ماه هزینه دارد که از 1 ایجاد ربات چت، 5000 پیام ماهانه، بدون نام تجاری ItAlive، فرم تولید سرنخ و تجزیه و تحلیل کامل پشتیبانی می کند. می توانید طرح پلاس را انتخاب کنید که 49 دلار در ماه هزینه دارد. نسخه Pro ماهانه 99 دلار هزینه دارد که تا 5 را پشتیبانی می کندربات‌های چت، 100000 پیام، پشتیبانی چند زبانه، و پروتکل انتقال.
اگر ویژگی‌های اضافی مانند تقسیم‌بندی کاربر، یکپارچه‌سازی API و آموزش می‌خواهید، باید با شرکت تماس بگیرید تا یک پیشنهاد سفارشی برای بسته Enterprise ارائه دهید.
جزئیات قیمت:
وب سایت: itsAlive
#17) Flow XO
بهترین برای ایجاد ربات‌های چت و جریان‌های کاری پشتیبان در وب‌سایت و کانال‌های رسانه‌های اجتماعی.
Flow XO به شما امکان می دهد از کانال های مختلف سرنخ تولید کنید. می توانید چت ربات های بدون کد برای وب سایت، کانال فیس بوک، تلگرام، اسلک و پیامک Twilio خود ایجاد کنید. این ابزار را می توان برای ایجاد یک گردش کار پشتیبان برای کنترل ربات چت زنده استفاده کرد.
ویژگی ها:
- تعامل بین پلت فرمی با مشتریان
- جریان کاری Back-end
- سرنخ های پیش فیلتر
- پیام های خوش آمدگویی مجازی
حکم: Flow XO برای مشاغل کوچک مناسب است و کسب و کارهای متوسط چت بات ها تمام ویژگی های لازم برای ایجاد چت ربات های حرفه ای سفارشی شده برای وب سایت یا پلت فرم رسانه اجتماعی شما را دارند.
قیمت: Flow XO در طرح قیمت گذاری رایگان و استاندارد موجود است. طرح رایگان از چت بات و ایجاد گردش کار، 500 تعامل، 5 ربات و 2 هفته گزارش پشتیبانی می کند. هزینه طرح استاندارد 19 دلار در ماه است و از ربات چت، ایجاد گردش کار، 5000 تعامل، 3 ماه گزارش، ودانلود اطلاعات کاربر.
برای 5 ربات اضافی یا جریان فعال، باید 10 دلار در ماه بپردازید. تعاملات اضافی 25000 25 دلار هزینه دارد.
جزئیات طرح قیمت گذاری Flow XO:
وب سایت: Flow XO
#18) Chatfuel
بهترین برای ایجاد ربات چت در پلتفرم فیس بوک برای صاحبان مشاغل کوچک.
Chatfuel یک پلت فرم چت بات است که می تواند برای ادغام چت زنده با کانال فیس بوک استفاده شود. ربات چت به صاحبان مشاغل اجازه می دهد تا با طرفداران فیس بوک ارتباط برقرار کنند و سرنخ ایجاد کنند. این ابزارها همچنین به شما امکان می‌دهند آمارها را تجزیه و تحلیل کنید تا بینش‌هایی در مورد آنلاین کسب کنید.
ویژگی‌ها:
- چت خودکار فیس‌بوک مسنجر
- اتصال سرنخ‌های گرم به نمایندگان فروش
- سؤالات متداول خودکار
حکم: Chatfuel برای ادغام ویژگی چت زنده در Facebook Messenger بهترین است. رابط کاربری آسان این نرم افزار ایجاد چت بات را آسان می کند. برای ساخت ربات چت نیازی به تجربه کدنویسی نیست.
قیمت: Chatfuel در سه نسخه شامل نسخه های رایگان، حرفه ای و پریمیوم موجود است. نسخه رایگان ابزارهای اساسی برای ایجاد یک ربات چت را فراهم می کند و تا 1000 مشترک را پشتیبانی می کند. نسخه حرفه ای حدود 15 دلار در ماه هزینه دارد که دارای مشترکین نامحدود، ابزارهای چت بات پیشرفته، نام تجاری سفارشی، درک هدف گذاری با تبلیغات فیس بوک و یادآوری سبد خرید است.
برای ویژگی های پیشرفته مانندشبیه سازی همگام سازی شده چت بات ها و داشبوردهای سفارشی شده، می توانید برای دریافت قیمت سفارشی نسخه Premium با شرکت تماس بگیرید.
جزئیات طرح قیمت گذاری Chatfuel:
وب سایت: Chatfuel
#19) HubSpot Live Chat
بهترین برای ایجاد چت ربات های هوش مصنوعی برای یک وب سایت و فیس بوک مسنجر توسط دفتر کوچک خانگی، تیم پشتیبانی تمام وقت، و بخش خدمات مشتری.
HubSpot Live Chat به شما امکان می دهد یک جریان چت ایجاد کنید ارائه پاسخ های خودکار به بازدیدکنندگان آنلاین از این برنامه می توان برای افزودن یک چت زنده رایگان به وب سایت یا پیام رسان فیس بوک خود استفاده کرد. با استفاده از این ابزار می توانید ظاهر ویجت چت را سفارشی کنید. این برنامه از شما می‌خواهد که حداقل سه مقاله پایه دانش را برای ایجاد ویجت چت منتشر کنید.
ویژگی‌ها:
- حساب‌های عامل زنده نامحدود
- سفارشی‌سازی چت
- گزارش‌دهی پیشرفته
- ادغام با HubSpot CRM
حکم: HubSpot Live Chat به شما امکان می‌دهد چت‌ربات‌های AI سفارشی‌سازی شده با استفاده از قابلیت کشیدن و رها کردن رونوشت های چت به طور خودکار به HubSpot CRM بدون تلاش اضافی اضافه می شوند. شما می توانید به سرعت یک ربات چت جدید ایجاد کنید و با استفاده از نرم افزار آن را در وب سایت خود ادغام کنید.
قیمت: HubSpot Live Chat در سه بسته با هزینه اشتراک ماهانه بین 19 تا 59 دلار برای هر کاربر در دسترس است. هزینه ماهانه بسته Starter 19 دلار استبه ازای هر کاربری که دارای حساب‌های نماینده نامحدود، تاریخچه چت 60 روزه، تهیه بلیط و گزینه سفارشی‌سازی اولیه است.
بسته تیم برای هر کاربر 39 دلار هزینه دارد که دارای سابقه چت نامحدود، سفارشی‌سازی کامل، گزارش‌گیری و نام تجاری است. هزینه اشتراک ماهانه بسته کسب و کار 59 دلار برای هر کاربر است که دارای مدیر حساب کلیدی، کمک حقوقی، پیش‌بینی کارکنان و زمان‌بندی کار است. یک دوره آزمایشی رایگان 14 روزه برای بررسی عملکرد برنامه به مشتریان ارائه می شود.
جزئیات بسته های قیمت مختلف:
وب‌سایت: HubSpot Live Chat
نتیجه‌گیری
برنامه‌های ربات چت هوش مصنوعی در عملکردها متفاوت هستند. اگر تیمی از توسعه دهندگان نرم افزار دارید، بهترین ابزار برای ایجاد یک ربات چت هوش مصنوعی، پلتفرم ربات پاندورا است که برای ایجاد ربات چت میتسوکو برنده جایزه استفاده شد.
برای پرسنل فروش و بازاریابی، ManyChat بهترین است. گزینه. اگر می خواهید ربات چت را فقط با پیام رسان فیس بوک ادغام کنید، باید ChatFuel را در نظر بگیرید. برای ادغام با کانال های رسانه های اجتماعی، وب سایت ها و CRM ها، بهترین ابزار برای ایجاد چت ربات های هوش مصنوعی عبارتند از Bold360، MobileMonkey، و Botsify.
شرکت های بزرگی که خواهان قابلیت های پیشرفته چت ربات هوش مصنوعی هستند باید Meya AI یا Aivo را انتخاب کنند. هر دو نرم افزار از هوش مصنوعی پیشرفته و قابلیت های یادگیری ماشین برای ایجاد ربات های چت برای تعامل با مشتریان پشتیبانی می کنند.
فرایند تحقیق:
زمان صرف شدهبرای تحقیق در مورد این مقاله: ما 10 ساعت زمان صرف کردیم تا بهترین ابزارهای چت ربات هوش مصنوعی موجود آنلاین را بررسی و مرور کنیم.
کل ابزارهای تحقیق شده: 24
ابزارهای برتر فهرست نهایی: 12
ابزار سازنده چت بات. برخی از سازندگان چت بات به شما اجازه می دهند بدون هیچ کدنویسی بسازید. شما می توانید یک ربات چت ایجاد کنید و آن را به راحتی با استفاده از یک قالب کشیدن و رها کردن به وب سایت خود اضافه کنید.فهرست محبوب ترین ربات های چت هوش مصنوعی
- Tidio
- Zoho SalesIQ
- Salesforce
- Profs ChatBot
- Freshchat
- Landbot
- Podium
- Mitsuku – Pandorabot
- Botsify
- MobileMonkey
- Imperson
- Bold360
- Meya AI
- Aivo
- ManyChat
- ItsAlive
- FlowXO
- Chatfuel
- HubSpot Live Chat
مقایسه بهترین چت ربات ها
| ابزارهای نرم افزار Chatbot | بهترین برای | ویژگی ها | آزمایشی رایگان | قیمت/ آزمایشی رایگان | رتبه بندی |
|---|---|---|---|---|---|
| Tidio | ایجاد چت ربات های سفارشی بدون کدنویسی. | پاسخ های خودکار، سازنده کشیدن و رها کردن، هزاران قالب از پیش طراحی شده، بررسی رضایت USD/ماه Tidio+: 329 USD/ماه | 5/5 | ||
| Zoho SalesIQ | Custom Chatbot Builder | ربات پاسخ مبتنی بر NLP، بسیار قابل برنامه ریزی، سازنده چت بات سفارشی، ایجاد ربات ترکیبی | 15 روز | طرح اولیه: 7 دلار برای هر اپراتور در ماه، حرفه ای: 12.75 دلار برای هر اپراتور در هر ماهماه، شرکت: 20 دلار برای هر اپراتور در ماه | 5/5 |
| Salesforce | خدمات مشتری را به صورت خودکار با چت ربات های مجهز به هوش مصنوعی انجام دهید. | اتوماسیون گردش کار، مسیریابی خودکار تماس، مراکز سلف سرویس. | 30 روز | طرح ضروری: 25 دلار/کاربر/ماه، طرح حرفه ای: 75 دلار/کاربر/ماه، طرح سازمانی: 150 دلار/کاربر/ماه، طرح نامحدود: 300 دلار/کاربر/ماه. | 5/ 5 |
| Profs ChatBot | ایجاد یک تجربه مکالمه شبیه به انسان در حالی که همزمان مخاطبین را جذب می کند . همچنین، به شما کمک می‌کند قرار ملاقات‌ها را رزرو کنید و پشتیبانی مشتری را خودکار کنید. | - منطق شعبه‌سازی - گردش‌های کاری سفارشی - گپ‌ها را به بخش‌های درست منتقل می‌کند. - بکشید و & سازنده چت بات را رها کنید. | آزمایش رایگان 15 روزه | موارد ضروری: 10 دلار در ماه حق بیمه: 15 دلار در ماه | 5/5 |
| Freshchat | چت بدون کد ساخت ربات | چت ربات های مبتنی بر هوش مصنوعی، ویجت وب، ارسال پیام های هدفمند، پشتیبانی چند زبانه | 21 روز | رایگان برای حداکثر 100 نماینده، طرح رشد: 15 دلار/نماینده/ماه، طرح حرفه ای: 39 دلار/عامل/ماه طرح سازمانی: $69/agent/month | 5/5 |
| Landbot | الگوهای آماده برای ساخت ربات های چت | طراحی و استقرار ربات های چت، اتوماسیون واتساپ، گالری ازقالب های آماده | 7 روز | از 30 یورو در ماه شروع می شود. یک طرح رایگان همیشگی نیز موجود است | 4.5/5 |
| Podium | گرفتن سرنخ های وب سایت | گرفتن سرنخ، نظارت و مدیریت پیام، بسته شدن معامله، گرفتن بررسی. | 14 روز | از 289 دلار در ماه شروع می شود | 5/5 |
| Mitsuku - Pandorabot | ایجاد "عوامل مجازی مبتنی بر هوش مصنوعی" با استفاده از پلتفرم Pandorabot برای تبلیغات، آموزش الکترونیکی، کمک مجازی، سرگرمی و آموزش. | - کاهش نمادین - چرخه هدف برای ربات تصفیه شده شخصیت - حفظ گزارش چت - API API | خیر | خدمات انجمن: رایگان خدمات مشترک: 75 دلار در ماه خدمات اختصاصی: 1500 دلار در ماه | 5/5 |
| Botsify | ایجاد یک چت ربات هوشمند برای استفاده در تنظیمات شرکتی یا آموزشی | - فرم های مکالمه. - Story Tree - ادغام با وب سایت، فیس بوک، آمازون و Slack - چت ربات های آموزشی | آزمایش رایگان 14 روزه | سلف سرویس: 50 دلار در ماه کاملاً مدیریت شده: 30 دلار در ماه | 5/5 |
| MobileMonkey | ایجاد یک ربات چت برای ارتباط با مشتریان از طریق مسنجر فیس بوک، پیامک، و چت وب | - یکپارچه سازی با فیس بوک مسنجر، Zapier، SMS،و وب چت - MobileMonkey API - کمپین های قطره ای - ابزارهای پیامک - ارسال های برنامه ریزی شده | خیر | اصلی: رایگان Flex: 19 دلار در ماه Pro: 6.75 دلار در ماه Pro Unicorn: 14.25 دلار در ماه تیم: 199 دلار در ماه | 5/5 |
| Iperson | ایجاد چت ربات های سازمانی برای ایجاد روابط شخصی با مشتریان. | - ادغام با وب سایت، مسنجر، توییتر، اسلک، اس ام اس، اسکایپ و آمازون - ربات های گفتگوی مبتنی بر NLP با سرویس کامل - پشتیبانی از ویدئو، صدا و به زودی، AR/VR | خیر | قیمت سفارشی. | 4.5/5 |
| Bold360 | ایجاد ویجت چت مبتنی بر هوش مصنوعی برای چت زنده وب سایت، پیام رسان ها و برنامه های تلفن همراه. | - پشتیبانی از بیش از 40 زبان - Omni- پشتیبانی از چت زنده کانال - پیام های چت زنده - گزارش و تجزیه و تحلیل | خیر | قیمت سفارشی. | 4.5 /5 |
بررسی بهترین ابزارهای چت بات هوش مصنوعی
#1) Tidio
بهترین برای ایجاد چت ربات های سفارشی بدون کدنویسی.
در همان لحظه، Tidio با ارائه ابزاری که به شما امکان می دهد ابزار خود را ایجاد کنید، در میان هم عصران خود متمایز است. ربات‌های چت، بدون نیاز به دانش کدنویسی. شما تعداد زیادی الگو و یک سازنده بصری کشیدن و رها کردن دریافت می کنید که ایجاد چت بات را به آسانی پیاده روی درپارک ربات‌های چت می‌توانند با پاسخ‌های خودکار آماده شوند تا فوراً به سؤالات مشتری شما پاسخ دهند.
این ربات‌های چت می‌توانند برای تقویت استراتژی فروش شما استفاده شوند. چت بات ها به طور خودکار محصولات را توصیه می کنند و حتی یک تخفیف شخصی ارائه می دهند تا مشتریان بالقوه شما را به مشتریان قانونی تبدیل کنند. همچنین می‌توانید به مشتری خود اجازه دهید مستقیماً سفارشی را در جعبه چت ثبت کند.
ویژگی‌ها:
- کشیدن و رها کردن سازنده
- تعداد زیادی از الگوهای از پیش طراحی شده برای ایجاد ربات‌های گفتگو.
- تنظیم پاسخ‌های خودکار
- به مشتریان اجازه دهید سفارش‌های خود را در کادر گفتگو ارسال کنند.
- نظرسنجی‌های رضایت
حکم: با Tidio، می‌توانید به راحتی چت‌ربات‌های خودکار ایجاد کنید که نقش اصلی آن تبدیل مشتریان بالقوه شما به خرید مشتریان و افزایش فروش شما در این فرآیند است. این یک سازنده چت بات است که ما آن را به دلیل سادگی و طرح قیمت گذاری انعطاف پذیر آن به شدت به مشاغل کوچک و متوسط توصیه می کنیم.
قیمت:
- طرح رایگان موجود
- Communicator: 15.83 USD/ماه
- Chatbots: 15.83 USD/ماه
- Tidio+: 329 USD/ماه
از وب سایت Tidio دیدن کنید >>
#2) Zoho SalesIQ
بهترین برای سازنده چت بات سفارشی.
Zoho SalesIQ ابزاری خارق‌العاده است اگر می‌خواهید خدمات پشتیبانی مشتری را با کمک چت زنده خودکار کنید. چیزی که واقعا این نرم افزار را استثنایی می کند، سفارشی بودن آن استسازنده چت بات بدون نیاز به کد، می توانید یک ربات چت ایجاد کنید که بتواند تعاملات معمول با مشتریان احتمالی و مشتریان شما را خودکار کند.
شما یک رابط ساخت ربات چت بسیار ساده برای کمک دریافت می کنید. تنها کاری که باید انجام دهید این است که یک جریان ایجاد کنید و پاسخ ها و اقداماتی را که می خواهید ربات چت شما در طول تعامل با بازدیدکنندگان وب سایت انجام دهد، تایپ کنید. شما همچنین این گزینه را دارید که از ربات پاسخگویی خود Sales IQ استفاده کنید. این ربات از هوش مصنوعی خود Zoho به نام Zia استفاده می کند. هوش مصنوعی می‌تواند با مراجعه به کتابخانه منابع به سؤالات کاربر پاسخ دهد.
ویژگی‌ها:
- ربات سفارشی بسیار قابل برنامه‌ریزی
- پاسخ مبتنی بر NLP ربات.
- ربات ها را می توان با استفاده از فناوری هایی مانند Dialogflow و IBM Watson تقویت کرد.
- ربات های ترکیبی ایجاد کنید.
حکم: Zoho SalesIQ است نرم‌افزاری که هر کسی می‌تواند برای ایجاد ربات‌های چت سفارشی برای خودکارسازی تعامل با مشتریان یا مشتریان احتمالی خود استفاده کند. استفاده از آن بسیار آسان است و نیازی به دانش کدنویسی از سوی کاربران ندارد. از طرف دیگر، می‌توانید ربات پاسخگوی خود Zoho را انتخاب کنید که از AI Zia برای پاسخگویی به سؤالات کاربر استفاده می‌کند.
قیمت:
- یک برنامه رایگان برای همیشه موجود
- طرح اولیه: 7 دلار برای هر اپراتور در ماه
- حرفه ای: 12.75 دلار به ازای هر اپراتور در ماه
- شرکت: 20 دلار برای هر اپراتور در ماه
از وب سایت Zoho SalesIQ دیدن کنید >>
#3) Salesforce
بهترین برای خدمات مشتری خودکاربا چت ربات های مجهز به هوش مصنوعی.
وقتی صحبت از چت ربات های مجهز به هوش مصنوعی به میان می آید، Salesforce همیشه در صدر گفتگو خواهد بود. با Salesforce، یک پلتفرم خدمات مشتری دریافت می‌کنید که به شما امکان می‌دهد پشتیبانی را با چت ربات‌های هوشمند مبتنی بر هوش مصنوعی افزایش دهید. این ربات‌های چت به شما امکان می‌دهند پشتیبانی خود را به صورت ۲۴ ساعته حتی در غیاب عوامل انسانی به مشتریان خود باز کنید.
شما می‌توانید پرسش‌های متداول را برای پاسخگویی به ربات‌های گفتگو تنظیم کنید و حتی یک گزینه سلف‌سرویس راه‌اندازی کنید که به مشتریان شما امکان می‌دهد پیدا کنند. راه حل مشکلات به تنهایی.
ویژگی ها:
- اتوماسیون گردش کار
- تنظیم مراکز سلف سرویس
- همه را بیاورید تعاملات دیجیتال در یک مکان.
- مسیریابی خودکار تماس ها.
حکم: Salesforce یکی از معدود پلتفرم هایی است که چت ربات های هوش مصنوعی را به درستی انجام می دهد. اگر می‌خواهید کانال پشتیبانی خود را 24/7 بدون پرداخت هزینه به نمایندگی‌های خدمات برای کار شبانه‌روزی باز کنید، این پلتفرمی است که توصیه می‌کنیم.
قیمت: طرح ضروری: 25 دلار/ کاربر/ماه، طرح حرفه ای: 75 دلار/کاربر/ماه، طرح سازمانی: 150 دلار/کاربر/ماه، طرح نامحدود: 300 دلار/کاربر/ماه. یک دوره آزمایشی رایگان 30 روزه نیز در دسترس است.
از وب سایت Salesforce دیدن کنید >>
#4) ProProfs ChatBot
بهترین برای جذب سرنخ ها، ساده کردن فرآیند جستجوی فروش، و بهبود تلاش های پشتیبانی مشتری با ارائه پاسخ های فوری به سوالات مشتریان.
ProProfs ChatBot به کسب و کار شما کمک می کند.