Mae'r Canllaw Cynhwysfawr hwn yn manylu ar Beth yw Canolfan Ragoriaeth Brofi a sut i sefydlu TCoE. Mae'n cynnwys y manteision & Anfanteision, DPA, a Chamau Esblygiad:
Wrth i gwmnïau symud i ffyrdd newydd o ddatblygu meddalwedd, mae profi fel gwasanaeth canolog yn dod yn fwy cyffredin.
Mae sefydliadau yn chwilio am ffyrdd o lleoli profwyr yn llwyddiannus ar draws timau lluosog, heb ildio'r safoni a'r arferion gorau y mae rhai sefydliadau SA wedi gweithio'n galed i'w creu a'u cynnal.
Gall canolfan ragoriaeth brofi fod yn ffordd berffaith o gynnal safoni ar draws eich timau a sicrhau bod eich sefydliad yn blaenoriaethu profi arloesedd.
Beth Yw TCoE?
Fframwaith yw Canolfan Profi Rhagoriaeth (TCoE) sy'n diffinio, gweithredu & mesurau sy'n profi rheolaethau a safonau ar draws sefydliad.
Yn y fframwaith hwn, mae'r profwyr eu hunain wedi rhannu adnoddau ar draws timau, ond cedwir protocolau profi, setiau offer a DPA ar lefel ganolog. Mae hyn yn galluogi sefydliadau i leoli unrhyw brofwr i unrhyw dîm yn gyflym tra'n cynnal egwyddorion a phrosesau sicrhau ansawdd yn barhaus.
Pryd Mae TCoE yn Ddefnyddiol?
Gall fod yn fanteisiol i gwmnïau sydd â strwythurau trefniadol cymhleth sydd weithiau'n arwain at brofwyr sy'n rhychwantu timau lluosog lle nad yw nodau prosiect o bosibl yn cyd-fynd. Fodd bynnag, mae ynaunigryw i bob sefydliad. Wrth ddewis eich set o DPA, rhaid i chi ystyried maint a dosbarthiad y tîm, diwylliant y cwmni, a'r bylchau neu'r heriau cyfredol yr ydych yn ceisio'u trwsio.
Dilynwch y ddolen hon ar gyfer rhai Profion a Ddefnyddir yn Gyffredin Metrigau.
Argymhellion
Fel gydag unrhyw newid sefydliadol mawr, dadansoddi eich cyflwr presennol a deall eich bylchau yw'r allwedd i benderfynu a yw TCoE yn iawn i chi.
Wrth benderfynu symud ymlaen, buddsoddwch yr amser ymlaen llaw i sicrhau eich bod yn amlinellu'n benodol beth yw eich Canolfan Ragoriaeth Brofi & ddim a gwnewch yn siŵr eich bod chi'n dewis y bobl iawn ar gyfer y swydd.
Mae ymrestru profwyr sy'n arddangos sgiliau cydweithio a chyfathrebu da, yn ogystal â dealltwriaeth gadarn o'r egwyddorion profi, yn bwysig er mwyn gweithredu'n llwyddiannus.
Yn ogystal, gwnewch yn siŵr eich bod yn nodi ac yn cyfathrebu sut y byddwch yn mesur llwyddiant. Os ydych yn defnyddio set o DPA, cyfathrebwch beth yw'r rhain fel bod y timau'n deall beth yw eu mesur llwyddiant.
Yn gryno, mae ceisio mesur gormod o bethau, yn y dechrau, yn mynd yn frawychus ac rydych chi colli golwg ar y darlun mawr cyffredinol.
Casgliad
Mae TCoE yn rhoi'r gallu i sefydliadau weithredu egwyddorion ac offer profi safonol ar draws unrhyw nifer o dimau tra'n sicrhau bod yr ansawdd yn parhau i fod yn flaenoriaeth. YnYn ogystal, mae'n helpu i ddiffinio a mesur DPA, a thrwy hynny sicrhau cynnyrch o ansawdd cyson i'r cwsmer.
Tra bod y tiwtorial hwn yn cyfeirio at sefydliad ystwyth, gellir ymrestru Canolfan Ragoriaeth Brofi o fewn unrhyw sefydliad, ystwyth neu beidio. Os caiff ei weithredu'n briodol, gall helpu sefydliad i brofi graddfa heb gyfaddawdu ar ansawdd.
Bydd dadansoddi eich heriau sefydliadol heddiw, a sut rydych yn gweld y rheini'n rhwystro eich gallu i raddfa a newid blaenoriaethau yn y dyfodol, yn rhoi cyfle i chi man cychwyn da wrth benderfynu a yw'n ateb priodol i'ch sefydliad ai peidio.
Ar ôl gorffen symud ymlaen, trefnwch yr amser ymlaen llaw i'w weithredu'n llwyddiannus. Mae sicrhau bod profwyr â sgiliau cyfathrebu da, dealltwriaeth gadarn o egwyddorion profi, ac awydd i helpu'r sefydliad i dyfu, i gyd yn briodoleddau wrth chwilio am arweinwyr TCoE.
Gwnewch yn siŵr eich bod yn diffinio'n llawn y meini prawf llwyddiant ar gyfer eich Prawf Ganolfan Ragoriaeth, ymgysylltu ar bob lefel o'ch sefydliad, a chyfleu'r pwrpas a'r canlyniad dymunol yn briodol. Gall TCoE adeiledig ddod â llawer o fanteision cadarnhaol i'ch sefydliad o'i weithredu'n feddylgar.
Darllen Hapus!!
sawl sefyllfa arall lle gallai TCoE fod yn ddefnyddiol i sefydliad.Os yw unrhyw un o’r rhain yn berthnasol, yna gallai TCoE fod yn ateb delfrydol:
- Mae gennych strwythur trefniadol cymhleth: Os na fydd eich holl brofwyr yn adrodd i'r un rheolwr neu os nad ydynt yn rhannu nodau cyffredin, gall fod yn heriol neu'n amhosibl normaleiddio prosesau ac offer ar draws sefydliad. 11 Mae gennych awydd i nodi DPAau profi cyffredin ac olrhain tueddiadau: Gall sicrhau ansawdd ar draws timau lluosog fod yn heriol, yn enwedig os nad oes gennych un person neu grŵp sy'n canolbwyntio'n bennaf arno. Gallech weld amrywiadau yn y ffordd y mae timau'n olrhain rhai DPAau tra bod eraill yn olrhain dim o gwbl. Gall ddiffinio metrigau cyffredin a mesur ansawdd ar draws eich sefydliad, a thrwy hynny leihau neu hyd yn oed ddileu'r her yn gyfan gwbl.
- Mae diffygion yn broblem: Trwy safoni prosesau, offer, a DPA, gall arwain i lai o ddiffygion ar draws eich SDLC.
- Rydych am homogeneiddio prosesau ac offer ar draws timau: Prif swyddogaeth TCoE yw safoni prosesau ac offer ar draws timau. Mae'r normaleiddio hwn yn arwain at lai o amser yn cael ei dreulio ar ddiffinio a gweithredu amrywiadau lluosog yn ddiangen. Yn ogystal, mae'n annog cyfathrebu traws-dîm o amgylch arferion gorau a chanllawiau sy'n ymwneud ag ysgrifennu achosion prawf, sgriptio awtomeiddio, agweithredu.
- Rydych chi'n teimlo pwysau i leihau amser cynhyrchu: Mae'r cylch SA o ysgrifennu achosion prawf, sgriptio a gweithredu yn cymryd canran sylweddol o'r cylch oes datblygu meddalwedd cyffredinol (SDLC). Mae cael TCoE yn ei le yn torri allan y prosesau ailadroddus ar draws timau, gan ganiatáu iddynt ganolbwyntio'n llwyr ar brofi tasgau o bwys.
- Herir eich sefydliad trwy beidio â llogi a defnyddio adnoddau profi cryf: yn gallu sefydlu protocolau recriwtio, llogi ac ymuno dibynadwy. Mae hyn yn arwain at brofwyr cryf ar draws eich sefydliad, sydd i gyd yn gytûn â chysondeb.
- Rydych am annog arloesi parhaus: Mae diwrnod profwr yn llawn o achosion prawf ysgrifennu neu sgriptio, cynnal profion, a rhoi gwybod am ddiffygion. Yn nodweddiadol, ychydig iawn o amser sydd ar gyfer arloesi a hyrwyddo'r ffordd y maent yn gweithio. Mae cael Canolfan Ragoriaeth Brofi yn sicrhau bod rhywun yn eich sefydliad yn canolbwyntio ar y gydran hollbwysig hon.
- Mae newid prosiectau a blaenoriaethau yn gadael eich profwyr yn symud timau neu bethau i'w cyflawni yn aml: Mewn amgylchedd ystwyth, weithiau mae dolenni adborth cwsmeriaid yn arwain at flaenoriaethau sy'n newid yn aml. Meddu ar y gallu i symud adnoddau a chynnal ansawdd yw'r allwedd i fod yn llwyddiannus.
Sut i Sefydlu TCoE?
Unwaith y bydd sefydliad yn cytuno i fframwaith Canolfan Ragoriaeth Brofi, yna anodddaw gwaith ar ffurf ei weithredu'n llwyddiannus.
Mae gweithrediad llwyddiannus yn ystyried y camau isod:
- Diffiniwch yr heriau sydd eu hangen arnoch yn eich TCoE i ddatrys neu roi cyfrif amdano. Dylai o leiaf safoni offer a phrosesau. Yn ogystal, gallwch addasu eich TCoE i gynnwys darganfod a gweithredu technolegau newydd, diffinio a mesur DPA, neu hyd yn oed llogi ac ymuno ag adnoddau QA newydd.
- Nodi pwy fydd yn llywodraethu eich Canolfan Profi Rhagoriaeth . Dylai hwn fod yn dîm ymroddedig o unigolion sy'n cynrychioli eich timau profi yn eu cyfanrwydd yn briodol. Mae rhai sefydliadau'n penderfynu partneru â gwerthwr ar gyfer y gweithrediad hwn tra bod eraill yn ei gadw'n gyfan gwbl yn fewnol.
- Amlinellwch eich map ffordd TCoE . Mae pob sefydliad yn wahanol o ran eu hanghenion a'u canlyniadau dymunol. Nodwch pa feysydd yw'r rhai pwysicaf a blaenoriaethwch y rheini yn unol â hynny.
- Diffiniwch sut y bydd y grŵp hwn yn rhyngweithio â thimau eraill . Mae hyn yn gofyn am gefnogaeth arweinwyr ar draws eich sefydliad. Mae pethau i’w hystyried yn cynnwys sut y bydd y TCoE yn cyflwyno prosesau neu offer newydd ac yn sicrhau ymlyniad priodol, a pha lefel o arweiniad y gallant ei rhoi i dimau os na chaiff y protocolau eu dilyn. Bydd diffinio hyn ymlaen llaw yn cyfyngu ar y camsyniadau yn y dyfodol rhwng eich TCoE a thimau.
- Dogfennwch eich offer, DPA, prosesau, a methodolegau cyfredol. Cyn ayn ystod y gweithredu, bydd set o brosesau neu offer y cytunwyd arnynt eisoes. Mae sicrhau bod disgwyliadau'n cael eu dogfennu'n gywir a bod ystorfa ddogfen barhaus yn ei lle yn bwysig er mwyn cyfeirio ati yn y dyfodol neu ei chynnwys.
- Ymgysylltwch â'ch timau i ddeall diffygion cychwynnol. Efallai bod gennych brofwyr nad ydynt yn cadw at prosesau a ddiffiniwyd yn flaenorol, neu efallai eu bod yn defnyddio offer heb eu cymeradwyo. Mae cynnwys pob tîm i ddilysu eich bod yn deall eu hanghenion, yn ogystal ag unrhyw fylchau, yn hanfodol er mwyn adeiladu sylfaen gychwynnol gref.
- Cyfathrebu ar draws eich sefydliad: Erbyn y pwynt hwn yn eich gweithrediad, y rhan fwyaf dylai pobl fod yn ymwybodol o'r Ganolfan Profi Rhagoriaeth a gwybod beth mae'n ei olygu, fodd bynnag, peidiwch â chymryd y wybodaeth honno'n ganiataol. Gwnewch yn siŵr eich bod yn cyfleu bodolaeth y TCoE, y diben, a'i nodau i bawb yn eich sefydliad. Gall eich adnoddau a'ch costau amrywio yn dibynnu ar sut mae'ch cwmni'n ymdrin â'r gweithredu. Er enghraifft, os byddwch yn penderfynu partneru â gwerthwr trydydd parti i gychwyn a/neu gynnal y TCoE, gall yr adnoddau mewnol a neilltuwyd ar gyfer hyn fod yn fach iawn, fodd bynnag, gallai eich partneriaeth arwain at gostau uwch .
I’r gwrthwyneb, os ydych yn ystyried gweithredu’r fframwaith hwn yn fewnol, yna dylai’r adnoddau a’r costau canlynol fod ynystyried:
- Adnoddau: Dylai Canolfan Ragoriaeth Brofi gynnwys unigolion sy'n gwbl ymroddedig i'r fenter hon. Wrth ystyried pwy ddylai gael eu cynnwys, ystyriwch recriwtio rheolwyr profi, arweinwyr profi, a sicrhau bod rhywun o bob cymhwysedd profi yn cymryd rhan (awtomatiaeth, gwaith llaw, perfformiad, diogelwch, ac ati).
- Cost: Mae’r gost sy’n gysylltiedig â sefydlu TCoE mewnol yn cynnwys adnoddau a fydd yn cael eu neilltuo i’w weithredu a’r rhai a fydd yn eistedd yn ffurfiol o fewn y grŵp hwnnw wrth symud ymlaen. Yn ogystal, efallai y bydd costau i'w hystyried wrth safoni offer profi neu brynu datrysiad cadw dogfennau.
TCoE Pros & Anfanteision
Wrth ddadansoddi a ydych am roi Canolfan Ragoriaeth Brofi ar waith, rhaid i chi ystyried yn llawn y manteision a'r anfanteision fel y cyfryw.
Isod mae rhai o fanteision gweithredu TCoE:
- Ssetiau sgiliau craidd uwch yr holl brofwyr: Drwy roi Canolfan Ragoriaeth Brofi ar waith, rydych chi'n buddsoddi yn sgiliau cyffredinol eich profwyr drwy hyfforddiant ac arloesedd, a thrwy hynny'n arwain at lefel uwch cynnyrch o safon ar gyfer eich cwsmeriaid.
- Safoni fframweithiau awtomeiddio a lleihau cymhlethdod: Trwy gael fframwaith awtomeiddio diffiniedig rydych yn sicrhau bod pob tîm yn dilyn safonau codio sylfaenol. Mae hyn yn arwain at gylchredau sgriptio byrrach &amseroedd gweithredu, lleihau amser wrth ymuno â pheirianwyr awtomeiddio newydd, a gwell ansawdd profi & cwmpas.
- Mwy o ystwythder: Mae gorfodi pob profwr i weithio o fewn rheiliau gwarchod gosod yn caniatáu i flaenoriaethau newid yn gyflym heb i brofwyr orfod dysgu prosesau neu offer amrywiol ar draws timau. Yn ogystal, mae cynyddu timau gan ddefnyddio model ar gontract allanol yn caniatáu i unigolion gael eu cynnwys yn gyflym ac yn gyson.
- Gwelliant Parhaus: Prif elfen cael TCoE cyflawn yw'r gwaith parhaus o foderneiddio offer. a phrosesau. Mae cael tîm ymroddedig y mae ei nod yn ymgorffori hyn, yn gwneud yn siŵr bod eich sefydliad bob amser yn gweithredu mewn byd profi modern.
- Arbedion Costau: Gallai safoni offer ar draws timau arwain at arbedion cost sylweddol ar gyfer sefydliad dros amser.
- Gostwng costau profi: Cyhoeddodd HCL astudiaeth achos yn manylu ar weithrediad Canolfan Ragoriaeth Brofi a arweiniodd at ostyngiad o 11% mewn costau profi ar gyfer y sefydliad. Mae'r astudiaeth achos lawn i'w gweld yma.
Efallai nad dyma'r llwybr cywir i'ch sefydliad ar adegau.
Dyma rai anfanteision i'w hystyried cyn penderfynu gwneud y naid:
- Gall TCoE or-gymhlethu pethau: Os oes gennych un neu ddau dîm gyda phrofwyr statig, mae'n debygol bod y prosesau a'r offer wedi'u halinio'n weddol. Neu efallai bod gennych chitimau gweithredu uchel a fyddai’n canfod bod ffyrdd safonol o weithio yn rhwystr i fod yn llwyddiannus. Y naill ffordd neu'r llall, gallai ychwanegu haen ychwanegol ychwanegu cymhlethdod diangen, a thrwy hynny arwain at oedi wrth ryddhau a rhwystredigaeth.
- Gallai cefnogaeth annigonol arwain at orlifo a methu: Penderfynu gweithredu TCoE heb gefnogaeth gan gallai pob lefel o'ch sefydliad wneud i'w haelodau deimlo'n ddigalon ac wedi blino'n lân os na chaiff eu hargymhellion o ran prosesau ac offer eu cefnogi neu eu mabwysiadu'n gywir.
Camau Esblygiad TCoE
Mae'r ddelwedd isod yn dangos tri cham TCoE:
Profi Peryglon Canolfan Ragoriaeth
Gyda phob menter newydd, mae rhai peryglon i'w hosgoi .
Isod mae rhai maglau i’w hystyried wrth weithredu TCoE:
- Ddim yn alinio nodau TCoE â chanlyniadau sefydliadol: Drwy ddiffiniad , mae'n dîm canolog o bobl sy'n rhannu'r nod cyffredin o annog ansawdd ar draws y sefydliad. Bydd y timau eraill yn amodol ar gadw at allbynnau'r TCoE. Mae'n rhesymegol bod nodau'r TCoE yn cyd-fynd â nodau eich sefydliad.
- Peidio â diffinio faint o awdurdod sydd gan y TCoE: Mae'n anochel y bydd gennych brofwr neu dîm sy'n methu â dilyn prosesau neu defnyddio offer a amlinellwyd gan y TCoE. Methu â darparu'r gallu i'r Ganolfan Profi Rhagoriaethbydd gorfodi canllawiau yn wrthgynhyrchiol ac yn arwain at gyfraddau mabwysiadu isel dros amser.
- Methu â chreu dolenni adborth ar gyfer cyfathrebu, y ddwy ffordd: Cael grŵp o unigolion yn diffinio’r broses neu’n gweithredu offer newydd, heb ymrwymiad na chyfarwyddyd gan y timau eraill yn y sefydliad, yn ysgogi gweithrediad aflwyddiannus. Mae'n bwysig bod pob profwr yn cymryd rhan ac yn helpu i yrru penderfyniadau, nid yn unig ar y dechrau, ond dros amser hefyd.
- Creu TCoE gyda chydweithwyr a chyfathrebwyr gwael: Nid yw'n ddigon er mwyn i'r grŵp hwn gynnwys pobl sy'n deall yr egwyddorion profi yn fanwl, mae hefyd yn hanfodol eu bod yn gwerthfawrogi cyfathrebu a chydweithio.
- Ceisio symud yn rhy gyflym yn ystod y cyfnod gweithredu: Mae nodi, cynllunio a gweithredu Canolfan Ragoriaeth Brofi yn cymryd amser. Bydd sicrhau eich bod wedi mynd drwy'r camau uchod, a chymryd yr amser sydd ei angen i gynllunio ymlaen llaw, yn talu ar ei ganfed yn y diwedd. Rhagoriaeth
Bydd nodi set gadarn o DPA ymlaen llaw yn eich helpu i ddeall a yw eich gweithrediad o'r TCoE yn ychwanegu gwerth at eich sefydliad ai peidio. Wrth i chi barhau i gyflwyno proses newydd neu addasu'r rhai presennol, bydd y DPA yn darparu mesur llwyddiant da.
Mae nodi pa DPA y dylech eu mesur yn heriol ac