S vysokým nástupem technologií do podnikání přináší relevantní a užitečné obchodní informace a v konečném důsledku zlepšuje výkonnost podniku.
Nástroje Business Intelligence (nástroje BI) jsou užitečné pro identifikaci chování zákazníků, zlepšení přehledu a efektivity podniku. Pomáhají shromažďovat data z dynamického podnikatelského prostředí a přijímat efektivní rozhodnutí.
V tomto článku se budeme zabývat BI a jeho významnými účinky a některými nástroji BI pro jeho efektivní implementaci.
Co je Business Intelligence?
- BI je soubor softwaru, který slouží k podpoře rozhodovacího procesu analytiků a manažerů.
- Business Intelligence lze definovat jako analýzu a zpracování velkého množství dat a jejich následnou konverzi do podoby informací založených na znalostech, které podporují určitá zisková obchodní rozhodnutí.
- Prostředí BI zahrnuje obchodní modely, datové modely a nástroje ETL pro organizaci a transformaci dat na užitečné informace.
- BI používá některé termíny jako:
- Velká data je soubor rozsáhlých a složitých datových souborů, který obsahuje strukturovaná i nestrukturovaná data, jež lze obtížně zpracovávat a analyzovat pomocí tradičních nástrojů pro správu databází.
- Datový sklad je věcně zaměřený a integrovaný systém pro vykazování a analýzu dat na podporu rozhodovacího procesu.
- Těžba dat je proces aplikace některých statistických technik na velké množství nezpracovaných dat a jejich přeměna na užitečné informace s novými vzorci a vztahy mezi rozsáhlými relačními databázemi.
Níže je uvedeno schematické znázornění procesu implementace BI, které pomůže snadněji pochopit Business Intelligence.
Dopad Business Intelligence
BI se ukázala jako užitečná pro obchodní organizace v následujících ohledech;
- Získejte rychlé řešení pro kritické obchodní složitosti.
- Sladit obchodní činnosti podle podnikových strategií a taktik.
- Posílení postavení zaměstnanců
- Zkrácení doby manipulace s daty.
- Získejte přehled o zákaznících
- Rozpoznat kritické oblasti pro odhad nákladů.
- Zvýšení produktivity podnikání
Problémy s implementací BI
Přestože několik organizací aktivně zavádí BI a prokázalo, že je pro jejich podnikání užitečný, existují určité problémy při jeho zavádění.
Některé z nich jsou uvedeny níže:
- Každý den se shromažďuje obrovské množství dat, která však není možné v daném okamžiku všechna zpracovat.
- Nedostatek strategie.
- Uživatelská adopce, která vede uživatele nebo skupiny uživatelů používající různé způsoby, je nechce měnit, pokud se jimi používaný způsob nestane časově náročným a neefektivním.
- Odůvodnění investic, které odhadují náklady na objevení nových metod v podnikovém procesu.
- Změna ve vedení.
- Správa netransakčních dat.
- Správa podnikových dat.
- Propast mezi IT a podnikovými uživateli.
- Přístup k informacím pro širokou škálu uživatelů.
- Integrace zabezpečení a přizpůsobení.
Nejlepší nástroje Business Intelligence
Nástroje Business Intelligence představují určitý aplikační software, který se používá ke čtení a zpracování dat, která jsou předtím uložena zpravidla v datovém skladu. Tyto nástroje pomáhají získávat, analyzovat a transformovat data, vytvářet ovladatelné panely a nakonec generovat zprávu pro BI.
Podívejme se na některé oblíbené nástroje Business Intelligence.
Platformy Enterprise Business Intelligence
#1) Oracle NetSuite
- Oracle NetSuite je software pro řízení podniku. Nabízí řešení pro malé i velké podniky.
- Pro malé podniky nabízí snadno použitelné, škálovatelné a agilní podnikové řešení, které obsahuje funkce ERP, CRM, elektronického obchodování a PSA.
- Pomáhá středně velkým podnikům tím, že snižuje jejich náklady na IT na polovinu, zkracuje dobu finanční uzávěrky o 20 až 50 % a zlepšuje dobu cyklu od nabídky k hotovosti o 50 %.
- Oracle NetSuite disponuje funkcemi, které pomáhají globálním podnikům řešit jejich komplexní funkční, oborové, regulační a daňové požadavky.
#2) HubSpot
- HubSpot je software pro příchozí marketing, prodej a služby.
- Její software CRM je zcela zdarma a pomůže vám organizovat, sledovat a budovat lepší vztahy s potenciálními zákazníky.
- Nabízí flexibilní a výkonný software pro správu obsahu, který bude užitečný pro marketéry a vývojáře.
- Její prodejní software vám poskytne hlubší přehled o potenciálních zákaznících a umožní vám automatizovat úkoly.
- Marketingový software vám pomůže spustit kompletní inbound marketingové kampaně ve velkém měřítku.
#3) Zoho Analytics
Zoho Analytics je samoobslužná BI a analytická platforma. Umožňuje uživatelům vytvářet přehledné dashboardy a vizuálně analyzovat jakákoli data. Je vybavena asistentem s umělou inteligencí, který uživatelům umožňuje klást otázky a získávat inteligentní odpovědi ve formě smysluplných reportů.
Vlastnosti:
- Více než 100 hotových konektorů pro oblíbené podnikové aplikace, cloudové jednotky a databáze.
- Jednotná obchodní analýza, která analyzuje data z různých podnikových aplikací.
- Rozšířená analytika pomocí inteligentního asistenta s umělou inteligencí a ML, který rozumí dotazům položeným v přirozeném jazyce.
- White label řešení pro vestavěnou analytiku a portály BI/analytiky.
- K dispozici jsou verze on-premise i on-cloud. Lze je nasadit na AWS, Microsoft Azure a Google Cloud.
Nejlepší vlastnosti: Inteligentní asistent, sjednocená obchodní analytika, white-label / embedded BI, více než 100 konektorů s předpřipravenými sestavami a panely.
Cena: Bezplatný plán. Základní (22 USD/měsíc), Standard (45 USD), Premium (112 USD) a Enterprise (445 USD).
Verdikt: Nástroj poskytuje inteligentní upozornění na data a předpovědi. Využívá technologie AI, ML a NLP.
#4) Integrate.io
- Integrate.io je platforma pro integraci dat. Jedná se o cloudové řešení, které spojí všechny vaše zdroje dat.
- Integrate.io poskytuje řešení pro marketing, které má funkce pro obohacování dat. Vaše nástroje pro obohacování dat budou integrovány pomocí Integrate.io.
- Pomůže vám udržovat automatizaci marketingu aktuální. Informace o vašich zákaznících budou díky službě Integrate.io vždy kompletní.
- Integrate.io zefektivní vaše marketingové kampaně.
- Poskytuje vícekanálový marketing a poznatky založené na datech.
- Pomůže vám s vytvořením kompletního řešení pro analýzu prodeje.
- Prodejní řešení poskytuje funkce obohacování dat, efektivní analýzy, centralizovanou databázi atd.
- Integrate.io má řešení pro analýzu zákaznické podpory, které poskytuje komplexní přehled, obohacení dat, řešení podpory na míru atd.
#5) Maropost
- Automatizujte marketingové aktivity napříč různými komunikačními kanály, jako jsou SMS, sociální média, e-mail atd.
- Správa více obchodů na trhu a informací o zásobách, objednávkách a zákaznících z jediného ovládacího panelu.
- shromažďování údajů o zákaznících z různých obchodů za účelem budování a rozvíjení pevných obchodních vztahů.
- Hloubkový reporting a analýza marketingu, interakcí se zákazníky a výkonnosti internetového obchodu.
- Integrovaný systém ticketingu a vestavěný CRM.
#6) Query.me
Query.me je nástroj pro business intelligence, jehož cílem je přenést týmy SQL do budoucnosti pomocí výkonných notebooků, které jsou plně přizpůsobitelné a poskytují skutečné poznatky namísto nepřehledných informačních panelů.
S Query.me budete moci mít celý tým BI na stejné stránce, což vám ušetří nespočet hodin vytváření a posílání zpráv tam a zpět a umožní jim komentovat, spolupracovat a sdílet z jednoho místa.
Vlastnosti:
- Automatizované hlášení
- Výkonné sešity SQL
- Podpora Jinja
- Stále se rozšiřující nabídka typů bloků umožňuje větší možnosti přizpůsobení a analýzy.
Verdikt: Query.me je komplexní řešení pro týmy SQL, které chtějí zlepšit svou hru pomocí nástroje, který spojuje celý tým, aniž by se musel spoléhat na pomoc vývojářů.
#7) SAS
- SAS je patentovaný nástroj, který je dobře známý tím, že zpřístupňuje správné informace správným lidem ve správný čas.
- Poskytuje vysoce kvalitní spojení mezi různými zdroji dat a koncovými uživateli.
- Pomáhá chránit firemní data pomocí identifikace a řešení bezpečnostních problémů.
- Podporuje centralizovaná metadata, správu a škálovatelnost, vizualizaci dat.
- Poskytuje analýzu v reálném čase a umožňuje uživatelům provádět samoobslužný reporting.
Oficiální odkaz: SAS
#8) Birst
- Birst je bezplatná vlastní platforma SAAS BI zahrnující zjišťování, analýzu a reportování dat.
- Jednoduchá platforma, která automatizuje datový sklad a integruje data z mnoha systémů.
- Funkce analýzy a generování sestav typu "ukaž a klikni
- Lepší výkon než tradiční rámce BI pro rychlejší rozhodování
- Datová architektura Hadoop poskytuje rychlou analýzu s vysokou měnou.
Oficiální odkaz: Birst
#9) WebFOCUS
- WebFOCUS je proprietární komerční nástroj, který poskytuje správné informace správnému uživateli.
- WebFOCUS poskytuje robustní řešení, která se snadno spravují a sestavují.
- Poskytování dat společnosti, klientům a manažerům prostřednictvím funkčních a uživatelsky přívětivých aplikací InfoApps.
- Pokročilá integrace dat a analýza point-to-click
- Zahrnuje také některé populární aplikace, jako jsou InfoDiscovery, RSat a ReportCaster.
Oficiální odkaz: WebFOCUS
#10) BusinessObject
- SAP BusinessObject je vlastní platforma Business Intelligence, která slouží ke sdílení informací BI v rámci celé organizace.
- Pomáhá zlepšit autonomii podnikových uživatelů tím, že zpřístupňuje a umožňuje přístup k podnikovým datům širokému okruhu uživatelů.
- Usnadňuje konzumaci informací a urychluje rozhodovací proces.
- Podporuje rychlejší nasazení a optimalizaci zdrojů IT a užší integraci s infrastrukturou IT.
- Snižuje pracovní zátěž a zvyšuje rychlost odezvy
Oficiální odkaz: BusinessObject
#11) IBM Cognos
- Webová proprietární integrovaná sada BI IBM Cognos vyvinutá společností IBM.
- Pomáhá efektivně proniknout do problematiky a poskytuje sadu nástrojů pro reporting, analýzu dat.
- Možnost vytvoření vlastního řídicího panelu a přístupu k informacím odkudkoli
- Poskytuje podporu cloudu a kompletní správu dat, snadno generuje online i offline reporty.
- Sada IBM Cognos BI je k dispozici také jako mobilní aplikace, která uživateli umožňuje přístup k informacím prostřednictvím mobilních zařízení.
Oficiální odkaz: IBM Cognos
#12) MicroStrategy
- MicroStrategy je bezplatný proprietární nástroj, který poskytuje data pro každou obchodní otázku.
- Podpora vytěžování dat a vizualizace pro nasazení na webu
- Zahrnuje vlastnosti a funkce více aplikací a transformuje informace do sestav.
- Zvyšuje nákladovou efektivitu a produktivitu podnikání Usnadňuje také podporu cloudu prostřednictvím webových služeb Amazon.
- Verze tohoto nástroje pro stolní počítače je zdarma, ale verze pro podniky je zpoplatněna pro nasazení v cloudu.
Oficiální odkaz: MicroStrategy
#13) Pentaho
- Pentaho je komerční nástroj s otevřeným zdrojovým kódem, který se zaměřuje především na přesné obchodní rozhodování založené na datech.
- Tento nástroj také podporuje cloud a poskytuje interaktivní analýzu.
- Obsahuje bohaté navigační funkce a vizualizaci dat.
- Platforma zahrnuje integraci velkých dat, dolování dat a prediktivní analýzu dat.
- Pentaho umožňuje uživateli shromažďovat a spravovat data z různých dynamických zdrojů a pomáhá proměnit velká data v poznatky.
Oficiální odkaz: Pentaho
Integrované databázové produkty
#14) Microsoft BI a Power BI
- Microsoft BI je proprietární platforma, která poskytuje integrační služby a používá některé aplikace pro práci s analytickými daty.
- Tato platforma je dobře známá díky službám Analysis Services a Reporting Services a Master Data Services.
- Některé funkce BI jsou k dispozici pouze v aplikaci SharePoint, která zahrnuje PowerPivot a Power View.
- Služba Reporting Services poskytuje interaktivní sestavy, které se spouštějí v aplikaci PowerPivot.
- Power BI je bezplatná open source platforma pro business intelligence, která slouží k transformaci shromážděných dat do uspořádaného vizuálního formátu pro lepší pochopení.
- Tato platforma je založena na 3 pilířích, jako jsou. Datová sada shromáždit všechna data na jednom místě, Přístrojová deska který je vytvořen pro vizuální analýzu dat a Nahlásit která obsahuje několik stránek vizualizace s uspořádanou analýzou dat ve formě grafů a tabulek.
Oficiální odkaz: Power BI
#15) Oracle BI (OBIEE+ a Endeca)
- OBIEE je otevřený proprietární nástroj Business Intelligence, který poskytuje reportování, analýzu adhoc dotazů, online analytické zpracování atd.
- Všechny podnikové analýzy, definice a výpočty jsou zahrnuty do společného podnikového informačního modelu.
- Uživatel může k informacím přistupovat různými způsoby, spolu s pracovištěm pro spolupráci a prostřednictvím aplikací.
- Známý tím, že uživatelům poskytuje podrobné a přesné informace.
- Oracle Endeca Information Discovery slouží jako kompletní řešení pro agilní vyhledávání dat.
- Pomáhá řídit rovnováhu mezi obchodní a IT spoluprací.
- Poskytuje rychlý přístup k tradičním datovým analýzám a netradičním datům.
- Udržuje stávající podnikové investice, snižuje časovou náročnost a pomáhá činit přesná obchodní rozhodnutí.
Oficiální odkaz: OracleBI
#16) SAP BW + HANA
- SAP Business Warehouse(BW) je proprietární platforma, která slouží jako datový sklad pro organizaci a správu dat a poskytuje efektivní obchodní reporty.
- SAP HANA byla dříve známá jako SAP High-Performance Analytic Appliance.
- SAP HANA vyvinutá společností SAP SE je výpočetní platforma In-Memory, která je nakonec oblíbená pro transformaci relačních databází.
- Implementace SAP BW na platformě HANA může být využita k dosažení příznivých výsledků, jako je vyšší výkon, správa a nižší odhad nákladů.
Oficiální odkaz: SAP BW na HANA
#17) Oracle Hyperion
- Oracle Hyperion (Web Analysis) je efektivní sada BI, která slouží k interaktivní webové analýze.
- Hyperion Web Analytics zahrnuje několik aplikací, jako je Hyperion Performance Management Application, Hyperion Essbase, Microsoft SQL Server Analysis Services, SAP Business Information Warehouse atd.
- Tento software poskytuje vizualizaci dat ve formě mřížek, grafů, pinboardů, personalizaci s plnou kontrolou nad formátováním a generuje reporty online nebo prostřednictvím webových stránek HTML, PDF atd.
- Obsahuje také funkce, jako je správa uživatelů, administrace a přístup k informacím na jednom místě.
Oficiální odkaz: Oracle Hyperion
Zjišťování a vizualizace dat
#18) Qlik a QlikSense
- Qlik je vysoce výkonná proprietární analytická platforma, která představuje způsob, jakým by se data měla dostat do vztahu s daty.
- Dodává se s samoobslužnou vizualizací, řízenou a vestavěnou analýzou.
- Používá indexování v paměti pro udržování vztahů mezi daty a slouží více produktům, jako je Qlik Sense.
- Qlik Sense je bezplatná proprietární platforma pro interaktivní vizualizaci a efektivní rozhodování.
- Tato platforma se dodává ve 3 hlavních verzích, jako jsou Qlik Sense Desktop je bezplatná aplikace pro Windows, která umožňuje vytvářet personalizované vizualizace a sestavy, Qlik Sense Enterprise pro organizační účely a Qlik Sense Cloud je cloudová aplikace
Oficiální odkaz: Qlik Sense
#19) Tableau
- Tableau je bezplatný proprietární snadno použitelný systém BI.
- Podpora průzkumu dat a vizualizace dat s architekturou in-memory
- Uživatel může přistupovat k datům z více zdrojů a může také přidávat vlastní data.
- Integrace se službou Microsoft SharePoint a podpora mobilní strategie BI
- Nejdůležitější funkcí Tableau je rychlý reporting na jedno kliknutí.
Oficiální odkaz: Tableau
#20) Tabule
- Nástroj Board All-In-One BI kombinuje BI, řízení podnikové výkonnosti a podnikovou analytiku.
- Vlastní platforma zahrnuje reportování prostřednictvím přístupu k více zdrojům dat.
- disponuje funkcemi, jako je vizualizace dat, drill-down a drill-through.
- Ad-hoc dotazování a vícerozměrná analýza pomáhají činit silná obchodní rozhodnutí.
Oficiální odkaz: Tabule
#21) Sisense
- Sisense je komplexní proprietární nástroj BI speciálně navržený pro uživatele, kteří nejsou příliš zvyklí na BI.
- Toto řešení je dodáváno s mobilním a webovým nasazením a benchmarkingem.
- Společnost Sisense používá jako analytickou databázi ElastiCube, která je postavena na technologii In-Chip a podporuje také cloudovou platformu.
- Ad hoc analýzy, ad hoc dotazy a ad hoc reporty, vizualizace dat jsou hlavními funkcemi Sisense.
- Klíčové ukazatele výkonnosti, analýza ziskovosti, strategické plánování jsou některé další funkce.
Oficiální odkaz: Sisense
#22) Adaptivní zjišťování
- Adaptive Discovery je komerční cloudová platforma pro vizuální analýzu.
- Tato platforma integruje zdroje dat a umožňuje vizualizovanou analýzu dat na přístrojové desce.
- Adaptivní zjišťování přichází s webovým nasazením a klíčovými ukazateli výkonnosti, které pomáhají zvýšit výkonnost podniku.
- Umožňuje analyzovat vícerozměrná data pomocí funkce drill-down a architektury In-Memory.
- Klíčové funkce, jako je analýza ad hoc, dotazy ad hoc, přehledy ad hoc, vizualizace dat, analýza ziskovosti a strategické plánování atd.
- Pomáhá při sestavování rozpočtu a prognóz pro podnikání.
Oficiální odkaz: Adaptivní zjišťování
Výklenek a inovace
#23) Žlutoploutvý BI
- Yellowfin BI je proprietární nástroj BI, který nabízí funkce Dashboards, Data Discovery, Data Visualization a Collaborative BI.
- Mapování, funkce podobné mobilní BI umožňují uživateli přistupovat k obchodním datům a sledovat je odkudkoli.
- Přehledy lze připravit pomocí jednoduchých skriptů, které lze nahrát a vložit a sdílet je se spolupracovníky.
- Poznatky uživatelů lze zefektivnit pomocí prezentací bohatých na data a interaktivních přehledů.
- Yellowfin je známý jako agilní a citlivé řešení pro reporting, které podporuje rozhodovací proces v podnikání.
Oficiální odkaz: Yellowfin BI
#24) Inteligence stylu
- Style Intelligence je bezplatná open source platforma Business Intelligence navržená společností InetSoft.
- Jedná se o agilní, robustní a samoobslužný vývojový nástroj, jehož základem je datový mashup engine.
- Obsahuje architekturu datových bloků pro podporu mashupu dat v reálném čase.
- Poskytuje podporu cloudu, granulární zabezpečení a podporu více oprávnění.
- Pomáhá při průzkumu dat a propojuje relační a multidimenzionální databáze.
Oficiální odkaz: Inteligence stylu
#25) Bizzscore
- Bizzscore je komerční online a on-premise platforma, která podporuje zvyšování výkonnosti.
- Umožňuje vytvářet okamžité grafické přehledy a analýzy, které lze exportovat do aplikace Excel nebo Powerpoint.
- Má funkce reportování, jako je Dashboard, měření výkonu spolu s možností drill-down.
- Sada Bizzscore slouží především ke 4 hlavním nástrojům, jako jsou. Bizzscore pro analýzu dat a přípravu řídicích panelů, Bizzdata pro integraci zdrojů dat, Bizzquality zadávat odvozená data a zjišťovat řešení pro vytváření škálovatelných poznatků a Bizzdefiner pro řízení výkonu
Oficiální odkaz: Bizzscore
#26) Jaspersoft
- Jaspersoft je komerční řešení Business Intelligence s otevřeným zdrojovým kódem, které koncovým uživatelům nabízí interaktivní analýzu.
- Jaspersoft je nenáročná platforma, která poskytuje reporting, OLAP, vizualizaci dat, integraci dat.
- Lze jej integrovat do jakékoli mobilní aplikace a zařízení, takže uživatelé mohou k datům přistupovat odkudkoli.
- poskytuje podporu pro rozhodovací proces prostřednictvím klíčových ukazatelů výkonnosti a ukazatelů trendů/problémů.
- K dispozici jako SaaS, On-premise a cloudová platforma
Oficiální odkaz: Jaspersoft
Další software Business Intelligence
Toto jsou některé z nejoblíbenějších Platformy Business Intelligence které používá několik obchodních gigantů po celém světě. Tím výčet nekončí, protože takových nástrojů pro reportování Business Intelligence je ještě mnohem více.
Podívejme se na ně stručně.
#27) Looker : Looker je vlastní platforma pro zjišťování dat, která umožňuje provádět přístup k datům v reálném čase a přijímat efektivní obchodní rozhodnutí. Looker je k dispozici také v cloudu a na lokální platformě.
#28) Targit BI : Targit BI Suite je vlastní výkonná a uživatelsky přívětivá platforma pro rozhodování, která přichází s mobilitou a integrací jediného řešení. Slouží k samoobslužnému vytváření balíčků řídicích panelů a poskytuje snadné vytváření přehledových zpráv.
#29) Analýza distributorů MITS : Tento nástroj Business Intelligence pomáhá netechnickým uživatelům činit lepší obchodní rozhodnutí s využitím jejich znalostí systému ERP. Jedná se o komplexní nástroj BI, který zlepšuje výkonnost podniku a všechny přehledy s přehledem lze shrnout.
#30) Domo : Domo je vlastní cloudová a lokální platforma BI, která poskytuje analýzu na mikro- a makroúrovni pro předpovídání příjmů. Podporuje interaktivní vizualizaci dat a okamžitý přístup k firemním datům.
#31) Artus : Artus je platforma BI od společnosti Bitam. Artus monitoruje klíčové ukazatele výkonnosti a je dodáván s nasazením SaaS a On-premise. Nejlepší vlastností Artusu je kombinace řídicích panelů a ad-hoc analýzy.
Závěr
Business Intelligence je termín, který sám o sobě vyjadřuje, že zlepšuje obchodní výkonnost obratně a inteligentně. Tohoto klíčového účelu se jen stěží dosahuje manuálním procesem, protože Business je sám o sobě rozsáhlý pojem.
Použití pokročilých nástrojů pro reportování business intelligence tento úkol usnadňuje a usnadňuje jeho zvládnutí. Platformy business intelligence se mohou měnit v závislosti na potřebách podnikání a dynamicky se měnících technologiích, ale zatím se osvědčily jako nejlepší způsob, jak dosáhnout obchodních cílů.
Doufáme, že pro vás byl tento seznam nejoblíbenějších společností zabývajících se business intelligence užitečný.