Vad du ska göra om SIM-kortet inte upptäcks på din Motorola Moto G5 (enkla steg)

Motorola: s Moto G5 och G5 Plus är bland de mest populära smartphones inom budgetsegmentet. Och precis som alla andra telefoner har båda dessa Moto-enheter också sin del av problem, inklusive problem med Wi-Fi-anslutning, kameraproblem, för att nämna några. Men det är bra att de flesta av dessa problem kan åtgärdas av vissa lösningar så länge det inte finns hårdvaruskada på telefonen. I det här inlägget kommer jag att ta itu med en vanlig fråga som berör många Motorola-telefonanvändare sedan lanseringen av Android 4 OS. Och det här är på SIM-kortets upptäcktsfel. Om du råkar landa i det här inlägget när du letar efter potentiella lösningar på en relevant fråga på din Moto G5-enhet, kan det här inlägget kunna hjälpa dig. Så fortsätt att läsa och få lite hjälp.

Motorola Moto G5 finns i två versioner beroende på din region - en enda SIM-version och dual SIM-version. Vissa människor har samma problem som SIM-kortet i det andra spåret inte upptäcks medan andra med det första spåret. I båda fallen, om du tar bort och installerar om SIM-kortet kan detta eventuellt lösa problemet på en gång.

För smartphone-ägare som hittade vår webbplats när du försökte hitta en lösning, försök att se om din telefon är en av de enheter vi stöder. Om det är det, besök sedan felsökningssidan för den enheten, bläddra igenom den för att hitta problem som liknar din och känn dig fri att använda våra lösningar och lösningar. Men om du fortfarande behöver vår hjälp efter det, fyll i vårt frågeformulär för Android-frågor och tryck på skicka för att kontakta oss.

Möjliga lösningar för att fixa SIM-kortet upptäcktes inte fel på Moto G5

Följande lösningar är baserade på de troliga orsakerna. Om du inte har fastställt grundorsaken måste du prova varje metod tills du hittar den nödvändiga fixen. Så här är dina alternativ.

Första lösningen: Ta bort och installera om SIM-kortet.

Ett av de vanligaste orsakerna till varför din enhet inte kan upptäcka eller känna igen SIM-kortet är att SIM-kortet är lossat eller löst. För att säkerställa att detta inte orsakar detta problem tar du bort SIM-kortet från din Moto G5, kontrollerar om det finns några tecken på skador och installerar det sedan igen.

Så här tar du bort och installerar om SIM-kortet på din Moto G5 på rätt sätt:

Stäng av din Moto G5. Din enhet måste vara helt avstängd innan du tar bort och installerar om SIM-kortet. För att göra det håller du bara på strömbrytaren i cirka 2 till 4 sekunder och väljer sedan alternativet att stänga av din Moto G5.
Ta bort baksidan på din Moto G5. För att ta bort bakstycket, skal du långsamt av det bakre locket med början från den lilla luckan (spåret) som finns längst ner på telefonen. Använd bara händerna med lite kraft (men inte för mycket). Använd inte några verktyg som kan orsaka skador på eller bryta locket.
Ta ut batteriet först. Om du gör det kan du se och komma åt insidan av din Moto G5 inklusive SIM-kortspåret.
Ta ur SIM-kortet från kortplatsen när batteriet är ur. Kontrollera SIM-kortet för tecken på skador. Om det inte finns något, kan du placera det tillbaka i kortplatsen. Se till att placera metalldelen på SIM-kortet nedåt och det klippta hörnet uppe till vänster. Se också till att SIM-kortet är placerat i det nedre avsnittet inte under facket.
För dubbla SIM-versioner, sätt i det andra SIM-kortet. Se till att SIM-korten är korrekt installerade och säkrade.
Sätt tillbaka batteriet och bakstycket.

När allt är på plats, slå på din Moto G5. SIM-kortet bör nu upptäckas.

Andra lösning: Starta om (mjuk återställning) eller tvingad omstart (hård återställning).

Du kanske tycker att det är värdelöst men en enkel omstart på enheten kan rätta till mindre fel som kan orsaka SIM-kortfel. Om SIM-kortet förblir oupptäckt efter tidigare procedurer, försök att starta om eller göra en tvångsstart på din Moto G5 flera gånger (ungefär 5 gånger).

För att göra det trycker du bara på strömbrytaren och trycker sedan på Ström av . Vänta i cirka 30 sekunder och tryck sedan på strömbrytaren igen tills enheten slås på.

Alternativt kan du göra en tvingad omstart eller hård återställning på din Moto G5 med följande steg:

Håll samtidigt ned strömbrytaren och volym upp-knapparna i cirka 10 sekunder eller tills telefonen startar om, visar Moto-logotypen / uppstartssekvensen och tar dig till slut till låsskärmen.

Tredje lösning: Växla och stänga av flygläge.

Airplane-läget har visat sig fungera av många människor som har hanterat nätverksrelaterade problem på sina respektive Android-enheter. Aktivera flygplansläget inaktiverar automatiskt Wi-Fi, Bluetooth och andra anslutningsfunktioner på enheten medan du stänger av det gör motsatsen. Av vissa skäl uppdateras nätverksfunktionerna och eliminerar mindre fel som påverkar telefonens nätverkssystem.

Så här sätter du på och stänger av flygläge på din Moto G5:

Klicka på appar- ikonen från hemskärmen.
Tryck på Inställningar .
Klicka på Mer.
Knacka på flygplansomkopplaren längst upp till höger på skärmen för att slå på funktionen i några sekunder.
Efter den förflutna tiden trycker du på knappen för flygplansläge igen för att stänga av funktionen.

Se om det ger dig lite tur.

Fjärde lösningen: Konfigurera nätverksinställningar.

Nästa alternativ du har om den föregående metoden misslyckas är att manuellt ändra nätverkslägen på din Moto G5. Du kan växla mellan tillgängliga nätverkslägen och se resultatet.

Gå till skärmen Main / Start .
Dra pilen upp .
Rulla ner och tryck sedan på Inställningar .
Klicka på Mer .
Rulla nedåt och knacka på mobilnätverk.
Klicka på önskad nätverkstyp.
Om 4G är vald, tryck på för att välja annan nätverkstyp som 3G eller 2G.
När du har ställt in nätverkstypen, gå tillbaka till skärmen Main / Start .

Ge din telefon en ny omgång omstart och se sedan om SIM-kortet redan har upptäckts.

Sista alternativ: Återställ din Moto G5 till fabriksinställningar.

En fabriksåterställning kan vara nyckeln till att fixa problemet, särskilt om ett mer intrikat programvarufel eller fel är skylden. Att utföra en fabriksåterställning kommer dock att rensa all data och information på din iPhone och återställa telefonprogramvaran till fabriksinställningarna. Det är därför det betraktas som en sista utväg. Följ de här stegen om du vill fortsätta och ta en bild:

Knacka på Inställningar från skärmen Main / Start .
Klicka på Säkerhetskopiera och återställ.
Välj alternativet Factory data reset .
Välj Återställ telefon för att bekräfta.

Vänta tills återställningen är klar och starta sedan om telefonen. När det har startats upp, fortsätt med den första installationen och se sedan om den nu kan upptäcka SIM-kortet.

Andra alternativ

Om ingen av de tidigare metoderna fungerade och din Moto G5 fortfarande inte kan upptäcka SIM-kort, kontakta telefonens operatör för andra alternativ. Du kan begära ett nytt SIM-kort vid behov. Om du misstänker att problemet beror på en skadad SIM-kortläsare kan det hända att det ersätts av en ny eller ta din enhet till ett servicecenter och låta en auktoriserad tekniker göra jobbet åt dig.

Anslut oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss genom att fylla i detta formulär. Detta är en gratis tjänst som vi erbjuder och vi debiterar inte ett öre för det. Men Observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på varenda en av dem. Men vara säker på att vi läser alla meddelanden vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att bara gilla vår Facebook och Google+ sida eller följa oss på Twitter.