Vad du ska göra om din Apple iPhone visar felet "Det här tillbehöret stöds inte"

Ett av felmeddelandena som du kan stöta på när du laddar din Apple iPhone är det som säger: "Det här tillbehöret kanske inte stöds." Som meddelandet antyder berättar din enhet att något inte stämmer och att det slutar laddas. Om du ser samma varningsmeddelande när du försöker ladda din iPhone, kommer det här inlägget att hjälpa dig att förklara varför det här händer och hur du korrigerar det. Läs vidare för att lära dig vad du ska göra om din iPhone säger att "Det här tillbehöret kanske inte stöds."

För smartphone-ägare som hittade vår webbplats när du försökte hitta en lösning, försök att se om din telefon är en av de enheter vi stöder. Om det är det, besök sedan felsökningssidan för den enheten, bläddra igenom den för att hitta problem som liknar din och känn dig fri att använda våra lösningar och lösningar. Men om du fortfarande behöver vår hjälp efter det, fyll i vårt frågeformulär för iPhone-frågor och tryck på skicka för att kontakta oss.

Vad orsakar den här varningsmeddelandet på din Apple iPhone?

Det finns många möjliga skäl till varför din Apple iPhone uppmanar denna varning när du laddar. Baserat på själva meddelandet står det att tillbehöret kanske inte stöds och att det därför inte kunde laddas. Tillbehöret som det hänvisas till är uppenbarligen laddaren som används. Du kanske använder en icke-Apple-laddare eller laddningskabeln du använder är inte den som medföljde din iPhone och därför inte kompatibel med din iPhone. En annan möjlig orsak är att något på laddningsporten eller Lightning-porten på din iPhone kan hindra kontakten mellan telefonen och laddaren. Som ett resultat finns det ingen fast eller säker anslutning mellan telefonen och laddaren. Samma sak kan hända om laddningsporten eller Lightning-porten på iPhone är helt skadad eller trasig. I vissa fall kan slumpmässiga programvaruprogram också uppmana telefonen att visa detta varningsmeddelande vid laddning.

Med det sagt måste du granska både programvaru- och maskinvaraspekter på din enhet. För att ge dig några ingångar har jag kartlagt några tillämpliga lösningar som du kan försöka eliminera programvarurelaterade faktorer som utlöser felmeddelandet som visas på din iPhone. Fortsätt läsa för mer information.

Innan du felsöker, kontrollera och se till att laddningskabeln du använder är kompatibel med Apples designstandarder. Om du inte är säker kan du prova att använda en annan laddare (om möjligt original Lightning-kabel eller MFi-certifierad laddningskabel) för att se vilken av dem som fungerar. Om du använder den ursprungliga laddkabeln när du får det här felet kan du försöka byta till andra MFi-certifierade laddkablar.

Första lösningen: Mjuk återställ / starta om din Apple iPhone.

När ditt iPhone-system fungerar eller gliser kan olika symtom inträffa och det skulle inkludera felet som hanteras i det här inlägget. Detta är vanligtvis orsaken om laddningssystemet påverkas. För att rensa mindre systemfel som det här, kommer en mjuk återställning eller omstart av telefonen troligen att lösa problemet. Detta kan emellertid endast göras om din iPhone fortfarande har tillräckligt med batterilivslängd för att slå på.

Om du använder en iPhone X eller senare modell följer du dessa steg för att starta om eller mjuk återställa din iPhone:

Tryck och håll ned sidoknappen och endera volymknappen tills reglaget för avstängning visas.
Dra skjutreglaget för att stänga av din iPhone helt.
Tryck sedan på Sidoknappen igen för att slå på din iPhone igen efter 30 sekunder.

Om du använder en iPhone 8, 8 Plus eller tidigare modell, läser du dessa steg för att starta om eller mjuk återställa enheten:

Tryck och håll ned knappen Top eller Side tills reglaget för avstängning visas.
Dra skjutreglaget för att slå av telefonen helt.
Efter cirka 30 sekunder trycker du på Top- eller Sidoknappen igen för att slå på telefonen igen.

Låt din enhet slutföra uppstarten och när den är klar kan du försöka ansluta laddaren igen och se om felet visas. Om det inte gör det, var det definitivt bara en slumpmässig glitches att du just har fixat det.

Den andra lösningen: Uppdatera din Apple iPhone-programvara (om möjligt).

Om den första metoden misslyckades med att lösa problemet och felet fortsätter att visas kan du felsöka ytterligare. Nästa möjliga lösning som du kan prova om din iPhone fortfarande har gott om batteritid är en iOS-uppdateringsinstallation. Programvaruuppdateringar bäddar också in några dedikerade fixade korrigeringar som hjälper till att bli av med befintliga buggar inklusive de som har förstört telefonens laddningsfunktioner. Som sagt, kolla efter alla tillgängliga iOS-uppdateringar för att ladda ner och installera på din enhet. Förutom tillräcklig batteritid krävs också minneutrymme och stabil internetanslutning för att uppdatera din iPhone trådlöst. Följ bara dessa steg för att komma igång:

Tryck på Inställningar på startsidan .
Välj Allmänt .
Rulla nedåt och knacka på Software Update.

Om en ny iOS-uppdatering är tillgänglig, säkerhetskopiera alla viktiga filer från din iPhone-lagring och tryck sedan på Hämta och installera när du är redo att uppdatera din enhet.

Tredje lösningen: Återställ alla inställningar på din Apple iPhone (om möjligt).

Vissa fel utlöses av felaktiga inställningar. Så om du började se felet efter att ha anpassat dina iPhone-inställningar efter att ha installerat nya uppdateringar, är ditt nästa alternativ att försöka vara en återställning av alla inställningar. Detta raderar alla anpassade inställningar såväl som automatisk uppdatering av åsidosättningar som implementerades på din enhet. Eventuella tillhörande fel ska också korrigeras. Följ bara dessa steg när du är klar att börja återställa dina iPhone-inställningar:

Klicka sedan på Inställningar från hemskärmen.
Tryck på Allmänt .
Rulla ner till och tryck på Återställ .
Välj alternativet för att återställa alla inställningar.
Ange ditt enhets lösenord när du blir ombedd att fortsätta.
Bekräfta att du vill återställa alla inställningar på din iPhone.

Efter återställningen bör din telefon starta om automatiskt och laddar sedan upp standardvärden och alternativ. Om du vill använda nödvändiga funktioner som Bluetooth och Wi-Fi måste du aktivera dem först individuellt.

Fjärde lösningen: Fabriksåterställ din iPhone (om möjligt).

För att utesluta komplexa systemfel som kan ha förstört telefonens laddningssystem kan du prova en fabriksinställning. Detta bör dock bara beaktas bland de sista alternativen eftersom det kommer att torka allt från din enhet. Detta betyder att alla dina sparade appar och data på iPhone kommer att raderas. Om din iPhone har minst 50 procents batteritid kan du gå tillbaka till fabriksinställningen. Se bara till att säkerhetskopiera alla dina viktiga filer till iCloud eller iTunes i förväg. När saker är inställda följer du dessa steg för att fabriksinställa din iPhone genom inställningar:

Tryck på Inställningar på startsidan .
Välj Allmänt .
Rulla ner till och tryck på Återställ .
Välj alternativet Radera allt innehåll och inställningar.
Ange ditt enhets lösenord när du blir ombedd att fortsätta.
Och slutligen, tryck på alternativet för att bekräfta att du vill radera din iPhone och återställa fabriksinställningarna.

När återställningen är klar kan du använda startguiden för att ställa in din Apple iPhone som ny och använda den igen som du normalt gör.

Femte lösningen: Återställ din iPhone i iTunes (om möjligt).

En annan möjlig lösning på dödliga systemfel som orsakade återkommande fel och symtom är en iOS-återställning. Du kan betrakta detta som den sista utväg om din iPhone fortfarande har gott om ström eller batteritid för att slutföra hela iOS-återställningsprocessen. För att komma igång måste du använda en Windows- eller Mac-dator som har den senaste versionen av iTunes-appen installerad. Anslut din iPhone till datorn med den ursprungliga USB-kabeln eller Lightning-kabeln. Hänvisa sedan till något av dessa steg för att sätta din iPhone i återställningsläge:

På en iPhone 8, 8 Plus eller senare modell håller du ned sidoknappen och antingen volymknapparna tills reglaget för avstängning visas. Dra skjutreglaget för att stänga av enheten. När telefonen är avstängd, anslut den till datorn via USB-kabeln medan du håller in sidoknappen . Håll ned sidoknappen tills skärmen för återställningsläge visas.
På en iPhone 7 och iPhone 7 Plus håller du ner sidoknappen tills reglaget för avstängning visas. Dra sedan skjutreglaget för att slå av telefonen. Medan den är avstängd, anslut den till datorn via USB-kabeln medan du håller ned Volym-knappen . Fortsätt hålla ned Volym-knappen tills skärmen för återställningsläge visas.

På en iPhone 6s eller tidigare modeller trycker du på och håller ned sid- / toppknappen tills reglaget för avstängning visas. Dra sedan reglaget till telefonen. Anslut din telefon till datorn via USB-kabeln medan du håller hem-knappen . När skärmen för återställningsläge visas kan du släppa knappen.

Kort efter att du släppt den sista knappen kommer iTunes att uppmana dig att antingen återställa eller uppdatera din enhet. Välj alternativet Återställ så att iTunes kommer att installera nedladdning av telefonens programvara. Följ sedan resten av instruktionerna på skärmen för att återställa din iPhone från den senaste iOS-säkerhetskopian. Låt enheten slutföra återställningen och sedan starta om den igen. Så snart det startar upp, försök igen att ansluta laddningskabeln och se om felmeddelandet fortfarande visas eller inte längre.

Andra alternativ

Att utföra ovanstående lösningar räcker vanligtvis om felet är knutet till vissa programfel. Men om ingen av dem fungerar, är det när du bör överväga andra alternativ inklusive följande:

Ladda din iPhone via en dator. För att utesluta att felet beror på en trasig strömkälla kan du försöka ansluta eller ladda din iPhone till en dators USB-port. Om felet inte uppstår vid laddning via en dator, indikerar det att problemet är med den strömkälla du tidigare använde och varken telefonen eller laddaren.
Service / iPhone-reparation. Om du fortfarande får samma varningsmeddelande som säger "Det här tillbehöret kanske inte stöds" efter att ha använt alla tidigare metoder, kommer du troligen att hantera ett hårdvaruproblem. Det är möjligt att din iPhone Lightning-port eller laddningsport är trasig eller tilltäppt med lite damm eller smuts. I det här fallet är ditt nästa alternativ att ta en resa till närmaste Apple-servicecenter och be hjälp från en auktoriserad tekniker för att fixa din enhet. Glöm inte att ta med det laddningstillbehör eller laddaren du använder så att det också kan granskas. Det är möjligt att laddaren eller laddningstillbehöret är skadat och därför behöver en ny byte. Om din iPhone fortfarande täcks av Apple-garantin, bör du bättre kontakta din operatör först för att kunna utnyttja garantin antingen för service eller ny enhetsersättning, vid behov.

Anslut oss

Vi strävar efter att hjälpa våra läsare att fixa problemen med sina telefoner såväl som att lära sig att använda sina enheter på rätt sätt. Så om du har andra problem kan du besöka vår felsökningssida så att du själv kan kontrollera de artiklar som vi redan har publicerat som innehåller lösningar på vanliga problem. Vi skapar också videor för att visa hur saker görs på din telefon. Besök vår Youtube-kanal och prenumerera på den. Tack.