Vad du ska göra om din Apple iPhone fastnar på att verifiera uppdateringen

Normalt kommer din enhet att uppmana ett uppdateringsmeddelande om en ny programuppdatering är tillgänglig. Och om det händer har du ett alternativ att uppdatera din iPhone trådlöst. Att installera en iOS-uppdatering via luften (trådlöst) ska vara gjord med några kranar. Men saker kan gå fel och så kommer du bara att inse att din iPhone inte uppdateras eftersom den fastnar vid verifiering av uppdateringsproblem.

Om du har att göra med samma problem när du försöker installera den senaste iOS-versionen på din iPhone, kanske det här inlägget kan hjälpa dig. Läs vidare för att lära dig varför din iPhone fastnar i " Verifiera uppdatering " och hur du fixar den. Här kommer vi att överväga alla möjligheter och utesluta dem en efter en tills vi kan avgöra vad den verkliga frågan är och lösa den.

För iPhone-ägare som hittade vår webbplats när du försökte hitta en lösning kan du försöka se om din telefon är en av de enheter vi stöder. Om det är det, besök sedan felsökningssidan för den enheten, bläddra igenom den för att hitta problem som liknar din och känn dig fri att använda våra lösningar och lösningar. Men om du fortfarande behöver vår hjälp efter det, fyll i vårt frågeformulär för iPhone-frågor och tryck på skicka för att kontakta oss.

Felsökning Apple iPhone som sitter fast på 'Verifiera uppdatering'

Innan du börjar felsökning ska du kontrollera telefonens minnesstatus och se till att det tillgängliga lagringsutrymmet är tillräckligt bra för att tilldela iOS-uppdateringsfilen. Om det behövs frigör du lite utrymme genom att ta bort gamla och oanvända filer och appar från din iPhone-lagring. För att se aktuellt minnesstatus, gå till Inställningar-> Allmänt-> iPhone-lagringsmeny och se mängden ledig lagring. Överväg att frigöra utrymme om tillgängligt lagringsutrymme är lägre än 1 GB.

Om din iPhone visar gott om lagringsutrymme men fortfarande inte kan installera en ny uppdatering kan du prova följande procedurer för att utesluta andra syndare från din iPhone-programvara.

Första lösningen: Tvinga om din iPhone igen.

Slumpmässiga firmware kraschar är vanligtvis det främsta skälet till varför en enhet plötsligt skulle sluta fungera och fastnar. Och oftare löses mindre firmwarekrascher som resulterar i en fast skärm genom en tvingad omstart. Som namnet antyder fungerar det genom att tvinga ner telefonsystemet och därmed låter det starta om. Detta påverkar inte någon sparad information i telefonens interna minne, så det är definitivt en säker process att börja med.

Stegen för att tvinga att starta om en iPhone varierar beroende på vilken iPhone-modell som används. Se de här stegen för att tvinga att starta om din iPhone.

På en iPhone X eller senare görs en tvingad omstart på detta sätt:

  1. Tryck snabbt och släpp Volym upp-knappen.
  2. Tryck snabbt och släpp knappen Volym ned.
  3. Tryck sedan ned och håll ned Sid / strömknappen tills Apple-logotypen visas.

På en iPhone 7, 7 Plus, 8 och 8 Plus utförs en tvångsstart med följande steg:

  1. Håll samtidigt ned strömbrytaren och Volym ned-knappen i några sekunder.
  2. Släpp knapparna när Apple-logotypen visas.

Följ de här stegen på en iPhone 6 eller tidigare för att tvinga att starta om din enhet:

  1. Tryck och håll ned strömbrytaren och hemknappen samtidigt.
  2. Släpp sedan båda knapparna när Apple-logotypen visas.

Låt telefonen slutföra uppstarten och ansluta till ditt Wi-Fi-nätverk igen. När den är ansluten går du tillbaka till Inställningar-> Allmänt-> Programuppdateringsmeny och försöker ladda ner uppdateringen igen. Om det fortfarande sitter fast i frågan om "Verifiera uppdatering" kan du prova nästa procedur.

LÄS Också: Facebook öppnas inte på Apple iPhone XR. Här är fixen.

Den andra lösningen: Ta bort iOS-uppdateringsfilen från din iPhone.

Det är möjligt att vissa segment av uppdateringsfilerna redan har laddats ner men inte slutförts. Som ett resultat skadas uppdateringen. I så fall måste den skadade uppdateringsfilen raderas först.

Om du från början har laddat ner mjukvaruuppdateringen och fastnar i Verifiera uppdatering, ta bort iOS-uppdateringsfilen från din iPhone och försök att ladda ner uppdateringen igen. Här är hur:

  1. Tryck på Inställningar från din startsida.
  2. Tryck på Allmänt .
  3. Klicka på iPhone-lagring.
  4. Hitta och tryck på uppdateringsfilen. Det bör listas bland dina iPhone-appar.
  5. Klicka för att välja iOS-uppdateringsfil och tryck sedan på Ta bort uppdateringsknappen.

När du har tagit bort uppdateringsfilen startar du om din iPhone och sedan tillbaka till Inställningar-> Allmänt-> Programuppdateringsmeny och försöker ladda ner och installera uppdateringen.

Om det inte gör något bra, fortsätt till nästa metod.

LÄS Också: Hur man fixar AirDrop som inte fungerar på Apple iPhone XR [Felsökningsguide]

Tredje lösningen: Växla och stänga av flygläge.

Nästa saker du bör utesluta är nätverksanslutningsfel. Om din iPhone har slumpmässiga internetproblem från långsam surfning till intermittent eller instabil internetåtkomst, finns det en större chans för OTA-uppdateringen att misslyckas. Att lösa problemet kan utföra det gamla tricket för flygplansläget. Så här fungerar det:

  1. Klicka på Inställningar på din Startskärm .
  2. Tryck på flygplansläge.
  3. Växla Airplane Mode-omkopplaren för att slå på den. Telefonens trådlösa radioapparater är alla avstängda.
  4. Starta om din iPhone medan Airplane Mode är på.
  5. Gå sedan tillbaka till Inställningar-> Flygplan- menyn.
  6. Växla Airplane Mode-omkopplaren för att stänga av funktionen igen. Trådlösa funktioner och tjänster återaktiveras sedan.

Anslut din iPhone till ditt Wi-Fi-nätverk igen och försök att ladda ner programvaruuppdateringen när internetanslutningen har återställts.

Fjärde lösningen: Stäng av begränsningar.

Om begränsningar är aktiverade på din iPhone finns det en tendens att nedladdningar avbryts. Stäng av begränsningarna från dina iPhone-inställningar för att säkerställa att din iPhone inte fastnar när du kontrollerar uppdateringen. Denna funktion är tillgänglig via olika menyer beroende på iOS-versionen av din iPhone.

Om din iPhone körs på iOS 11 eller tidigare version, följ dessa steg för att stänga av eller inaktivera begränsningar:

  1. Tryck på Inställningar från din startsida.
  2. Tryck på Allmänt .
  3. Klicka på Begränsningar . Om funktionen är inaktiverad ska den säga AV och alternativet Aktivera begränsningar är aktivt. Om funktionen är aktiverad visar den motsatt.
  4. Tryck på alternativet för att inaktivera begränsningar.
  5. Ange ditt lösenord för begränsningar när du blir ombedd att fortsätta.
  6. Klicka sedanAvaktivera begränsningar.
  7. Ange lösenord för begränsningar igen för att bekräfta.

Om din iPhone körs på iOS 12 eller senare, följ dessa steg för att hantera och inaktivera begränsningar:

  1. Tryck på Inställningar på startsidan .
  2. Tryck på skärmtid.
  3. Tryck på innehåll och integritetsbegränsningar.
  4. Ange ditt lösenord för att fortsätta.
  5. Tryck sedan på omkopplaren för att stänga av innehåll och integritetsbegränsningar.

När du har stängt av begränsningarna, ge din iPhone en ny omstart och försök sedan uppdatera igen.

Femte lösningen: Återställ nätverksinställningar.

Felaktiga nätverkskonfigurationer på telefonen kan också utlösa detta problem. Detta är när du behöver utföra återställning av nätverksinställningar. I den här processen raderas felaktiga nätverksinställningar och standardnätverksalternativ och värden återställs. Serverinställningar och annan relevant information återställs också till sin standardkonfiguration, varför alla tillhörande fel utplånas. Så här återställer du nätverksinställningarna på din iPhone:

  1. Gå till Hem-skärmen och tryck sedan på Inställningar .
  2. Tryck på Allmänt .
  3. Rulla ner till och tryck på Återställ .
  4. Välj alternativet för att återställa nätverksinställningar.
  5. Om du uppmanas att ange ditt lösenord för att fortsätta.
  6. Tryck sedan på alternativet för att bekräfta att du vill återställa nätverksinställningar på din enhet.

Telefonen börjar sedan rensa dina nuvarande nätverkskonfigurationer och återställer sedan nätverksstandarderna. Efter återställningen startas enheten automatiskt igen. Vänta bara tills den slutar starta om och sedan kan du konfigurera och ansluta till ditt Wi-Fi-nätverk igen.

LÄS Också: Hur man fixar Face ID som inte fungerar på Apple iPhone XS Max

Sista utväg: Uppdatera din iPhone via iTunes.

Om allt annat misslyckas kan iTunes betraktas som ett alternativ. Eftersom uppdateringen inte laddas ner eller installeras trådlöst kan du försöka implementera uppdateringen manuellt. För att komma igång måste du säkra en Windows- eller Mac-dator med den senaste iTunes-appen installerad. Datorn måste också ha en stabil internetanslutning och tillräckligt med minne för att tilldela uppdateringsfilen. När allt är inställt fortsätter du med dessa steg för att börja uppdatera din iPhone via iTunes:

  1. Anslut din iPhone till datorn med den ursprungliga eller Apple-medföljande USB-kabeln eller Lightning-kabeln.
  2. Starta iTunes om den inte laddas automatiskt. Använd den senaste versionen av iTunes-appen för att undvika systemkonflikter.
  3. Vänta tills iTunes synkroniseras med din iPhone.
  4. Din iPhone visas i iTunes när de har synkroniserats. Klicka på ikonen för din iPhone i iTunes.
  5. Navigera till avsnittet Sammanfattning .
  6. Om du uppmanas med iTunes-kommandon att återställa eller uppdatera din iPhone i iTunes, välj Uppdatera och följ sedan resten av instruktionerna på skärmen.
  7. Vänta tills iTunes laddar ner och installerar den senaste iOS-versionen för din enhet.

För att undvika att iOS skadas, koppla inte bort din iPhone från datorn såvida inte uppdateringen är helt installerad. Du kommer att uppmanas med ett relevant meddelande när uppdateringen är klar. Då kan du koppla bort din iOS-enhet från datorn och sedan starta om den för att tillämpa de senaste systemändringarna.

Fortfarande fastnar på att verifiera uppdateringen?

Om din iPhone fortfarande fastnar i “verifiera uppdatering” efter att ha tagit slut på alla möjliga lösningar inklusive ovanstående procedurer, kontakta Apple Support för att eskalera problemet för ytterligare hjälp. Det kan vara ett pågående problem med Apples uppdateringsserver som när den är överbelastad, inte tillgänglig eller upplever tekniska svårigheter för tillfället. I så fall är det inte mycket som kan göras i slutet men att vänta tills uppdateringsservern är igång igen. Då kan du på nytt uppdatera din iPhone-programvara. Du kan också rapportera problemet till din operatör för andra rekommendationer.

Anslut oss

Vi strävar efter att hjälpa våra läsare att fixa problemen med sina telefoner såväl som att lära sig att använda sina enheter på rätt sätt. Så om du har andra problem kan du besöka vår felsökningssida så att du själv kan kontrollera de artiklar som vi redan har publicerat som innehåller lösningar på vanliga problem. Vi skapar också videor för att visa hur saker görs på din telefon. Besök vår Youtube-kanal och prenumerera på den. Tack.