Vad du gör Apple iPhone Face ID fungerar inte på iOS 13.1.1

Apple Face ID är en ansiktsigenkänningsfunktion som ersatte Touch ID Fingerprint-systemet från tidigare iPhone-modeller. iPhone-modeller som stöder FACE ID är iPhone XS Max, iPhone XS, iPhone XR, iPhone X. Dessa är också tillgängliga för de nyligen släppta iPhone-modellerna 11, 11 Pro och 11 Pro Max. Funktionerna för både Face ID och Touch ID är i princip samma som används för att låsa upp din iPhone för att också bekräfta tredjepartsappar.

Medan många njuter av denna högteknologiska ansiktsigenkänningsfunktion utan krångel har det varit några klagomål angående Face ID som inte fungerar på iOS 13.1.1. Det kan finnas olika skäl till varför detta händer, det beror på att kameralinsen inte kan upptäcka ditt ansikte på grund av smuts och eller fukt, eller kanske har en programvarufel hänt. Hursomhelst hittar du nedan en lista över möjliga lösningar på vad du ska göra Apple iPhone Face ID som inte fungerar på iOS 13.1.1.

Om du äger en Apple iPhone som stöder iOS 13.1.1 eller andra iPhone-modeller, är vi glada att hjälpa dig med alla problem som du kan ha med din enhet. Kontakta oss gärna med detta formulär. Detta är en gratis tjänst förresten. Vi bad emellertid att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt om ditt problem så att vi exakt kan utvärdera och ge lämpliga lösningar.

FÖRTECKNING ÖVER POTENTIELLA LÖSNINGAR FÖR vad som ska göras med APPLE iPHONE FACE ID INTE FUNKTAR PÅ iOS 13.1.1

Lösning 1: Tvinga om din iPhone igen

Om du vill uppdatera din iPhone bör du starta om / starta om din iPhone genom att:

  1. Tryck och släpp snabbt Volym upp- knappen, som finns på vänster sida av enheten,
  2. Tryck på och släpp snabbt Volym ned- knappen. Fortfarande ligger på vänster sida av din enhet.
  3. Håll sedan ned sidoknappen, som finns på högra sidan av enheten. Släpp sedan tills enhetens display stängs av.
  4. iPhone slås på automatiskt efter några sekunder och Apple-logotypen visas.

Lösning 2: Kontrollera om den främre kameran på din iPhone är ren

FACE ID innebär egentligen att din enhet kan känna igen ansiktsfunktioner som läggs till som FACE ID på enheten. Detta innebär att du måste se till att din främre kamera på din iPhone är ren och dammfri för att detekteras korrekt. Torka av den främre kameran med en ren trasa för att enheten ska skanna ansiktet ordentligt.

Lösning 3: Kontrollera och hantera Face ID-inställningar på din iPhone

Kontrollera om enhetens FACE ID är aktiverat genom att göra dessa steg:

  1. Gå till Inställningar från hemskärmen
  2. Rulla ner från listan med alternativ och tryck på ANSIKT ID & lösenord
  3. Ange vid behov rätt lösenord.
  4. Aktivera FACE ID genom att välja från listan med alternativ för hur FACE ID ska användas för: iPhone Unlock, iTunes & App Store och eller Password AutoFill, Apple Pay och andra appar.

Lösning 4: Skapa / registrera ett nytt Face ID-utseende

Innan iPhone kan göra ansiktsigenkänning är det alltid en procedur för att registrera ett nytt FACE ID-utseende för enheten för att känna igen ditt ansiktsutseende.

Så här lägger du till ett ANSIKT-ID:

  1. Gå till Inställningar från hemskärmen
  2. Rulla ner från listan med alternativ och tryck på Face ID & Passcode
  3. Ange vid behov rätt lösenord
  4. Klicka på Ställ in Face ID .
  5. Klicka på Kom igång och följ instruktionerna
  6. Placera ansiktet i cirkeln.
  7. Flytta dig sakta i cirkeln sakta.
  8. Tryck på Fortsätt.
  9. Flytta sedan huvudet långsamt igen i en andra cirkel.
  10. Klicka på Klar.

Det finns också ett alternativ att lägga till en andra person till Face ID på din enhet.

Lösning 5: Återställ alla inställningar

Att göra återställning raderar inte personliga filer, men det gör att det bara raderar sparade lösenord som WiFI och e-postlösenord och sätter tillbaka iPhone-inställningen till standard. Därför är det mycket viktigt att ha en kopia av dessa lösenord till hands för framtida inloggning efter att alla inställningar har återställts.

Så här återställer du alla inställningar:

  1. Gå till Inställningar från hemskärmen
  2. Rulla ner till listan med alternativ och tryck på Återställ .
  3. Klicka på Återställ alla inställningar
  4. Ange enhetskodkod när du blir tillfrågad

Lösning 6: Återställ fabriksinställningar

Den här metoden bör vara en sista utväg för att åtgärda Apple Face ID-problemet eftersom alla dina appar och personliga data kommer att raderas. Se till att säkerhetskopiera dina data innan du gör den här lösningen:

Så här återställer du fabriksinställningar:

  1. Gå till Inställningar från hemskärmen
  2. Rulla ner till listan med alternativ och tryck på Återställ .
  3. Klicka på Radera allt innehåll och inställningar
  4. Ange enhetskodkod när du blir tillfrågad .

Med alla ovannämnda lösningar, och fortfarande problemen kvarstår, är problemet antagligen ett hårdvaruproblem. Med tanke på det är det bäst att besöka din närmaste Apple Store för reparation.

Anslut oss

Löste någon av lösningarna som nämnts ovan problemet med Apple iPhone på iOS 13.1.1? Om du har några frågor och oro beträffande din iPhone, kontakta oss gärna med detta formulär. Vi kommer att vara till hjälp och ger dig en gratis teknisk support om ditt problem. Se bara till att ge oss den detalj som möjligt för oss för att göra en exakt utvärdering och ge dig lämplig intervention. Jag ser fram emot att höra från dig.