- Електронна пошта на Android продовжує зупинятися - знайте, чому
- Причина, чому поштовий додаток не відкривається на Android
- Поширені запитання
- Висновок
У цьому посібнику ми розглянемо різні способи усунення проблем, пов'язаних з тим, що програма електронної пошти для Android постійно зупиняється, за допомогою кроків:
Оскільки наші смартфони стають розумнішими з кожним днем, ми, ну, більшість з нас, почали використовувати їх для більшості речей, які раніше робили на ноутбуках. Ми переглядаємо сторінки, ведемо соціальні мережі, робимо покупки, дивимося фільми, перевіряємо електронну пошту і робимо багато іншого. Кілька встановлених поштових додатків, і вони стають легшими, простішими і швидшими.
Кожна хороша річ має кілька недоліків, і перевірка електронної пошти на Android не є винятком. Іноді електронна пошта зупиняється, не відповідає, а іноді видає різні помилки. Це може дуже дратувати, коли ви не можете перевірити важливі листи.
Отже, ми пропонуємо вам кілька рішень для вирішення проблеми з постійними збоями у поштовому додатку.
Електронна пошта на Android продовжує зупинятися - знайте, чому
Ці виправлення допоможуть вам самостійно усунути несправності поштових програм на вашому пристрої Android. Але спершу давайте розберемося, чому електронні листи на Android постійно перериваються.
Причина, чому поштовий додаток не відкривається на Android
Багато хто з читачів поставив запитання: Чому я не можу відкрити свою електронну пошту на телефоні?
Однією з найпоширеніших причин цієї помилки є те, що деякі програми намагалися оновитися у фоновому режимі.
Наприклад: Під час спроби перевірити пошту додаток погоди намагався оновитися. Знадобився деякий час, щоб зрозуміти, що інші додатки оновлюються у фоновому режимі, і саме через це додаток електронної пошти постійно зупиняється. Ось чому додаток електронної пошти іноді закривається.
Проблеми з кешуванням також можуть бути причиною непрацездатності поштових програм на Android. Це призводить до збою фонових служб. Якщо ваша поштова програма відкрита у фоновому режимі, вона може вийти з ладу через кеш. Недостатня пам'ять або слабкий чіпсет - поширені причини збою поштових програм.
Нижче наведено деякі з виправлень, які ви можете спробувати для усунення збоїв у роботі електронної пошти на Android. Сподіваємося, вони допоможуть вам вирішити проблему зі збоями у роботі поштової програми.
#1) Примусова зупинка програми
Швидше за все, причиною збоїв у роботі поштових програм є тимчасові збої. Це стосується більшості програм. У таких випадках проблему можна вирішити примусовим закриттям програми.
Виконайте наступні кроки:
- Запустити Налаштування.
- Натисніть на Додатки .
- Виберіть поштову програму, з якою виникла проблема.
- Натисніть на Примусова зупинка .
- Перезапустіть програму.
Тепер має працювати нормально.
#2) Перезавантажте телефон
Якщо ви все ще стикаєтеся з проблемою збоїв у роботі поштової програми, спробуйте перезавантажити пристрій.
Ось як це зробити:
- Утримуйте кнопку живлення, доки не з'явиться вибір - Вимкнути, Перезавантажити, Без звуку, Літак.
- Виберіть Перезавантаження/перезапуск
Варіанти можуть відрізнятися, але там буде опція "Перезавантажити" або "Перезапустити". Зачекайте, поки пристрій перезавантажиться, і запустіть поштову програму. Вона має запрацювати.
#3) Очищення кешу та даних
Якщо виникла проблема з кешуванням, вам потрібно очистити кеш програми.
- Вийдіть з поштової програми.
- Закрий додаток.
- Перейдіть до "Налаштувань".
- Виберіть Додатки
- Натисніть на поштову програму, яка постійно збоїть.
- Натисніть на Очистити кеш/Очистити дані
- Відкрийте додаток знову.
- Увійдіть до свого облікового запису.
Тепер у вас не повинно виникнути жодних проблем з вашим поштовим додатком.
#4) Оновити додаток
Часто застарілі версії додатків можуть спричиняти всілякі помилки та збої. Якщо ви були надто зайняті оновленням свого додатку, зараз саме час.
- Відкрийте Google Play Store
- Знайдіть поштову програму, з якою у вас виникли проблеми.
- Якщо в Оновлення горить, торкніться її.
- Після оновлення програми перезапустіть її.
Перевірте, чи це виправляє проблему і продовжує її вирішувати.
#5) Видалення оновлень Android System WebView
Іноді нещодавні оновлення системного WebView для Android можуть бути причиною збоїв у роботі всіх поштових програм на Android. Отже, ось що вам слід зробити:
- Запустити Налаштування.
- Перейдіть до Додатки .
- Натисніть на Android System WebView .
- Натисніть на три крапки у верхньому правому куті.
- Виберіть Видалення оновлень .
Ось як виправити імейли, які не працюють у поштовому додатку для Android.
#6) Перевстановіть додаток
Якщо нічого не допомагає, видаліть проблемний додаток і переінсталюйте його з Google Play Store.
Виконайте наступні кроки:
- Перейдіть до "Налаштувань".
- Натисніть на Додатки .
- Виберіть Керування програмами .
- Виберіть проблемну поштову програму.
- Натисніть на Видалити програму .
- Перезавантажте пристрій.
- Запустіть додаток і увійдіть до свого облікового запису.
Перевірте, чи проблема вирішена зараз.
#7) Перезавантажте пристрій у безпечному режимі
Це останнє рішення, як виправити електронну пошту, яка постійно зупиняється. Якщо ваша програма має деякі збої, ви можете зіткнутися з цією проблемою. Перезавантаження пристрою в безпечному режимі допоможе вам визначити, чи це ваша поштова програма. Однак, якщо ваша поштова програма є стороннім додатком, вона буде вимкнена, а якщо це попередньо встановлена програма, то не буде.
Ось як це зробити:
- Утримуйте кнопку увімкнення та зменшення гучності.
- Зачекайте, поки з'явиться логотип вашого пристрою.
- Відпустіть кнопку живлення, але не відпускайте кнопку гучності.
- Дозвольте пристрою завантажитися в безпечний режим.
- Розблокуйте пристрій і перевірте, чи працює додаток без проблем.
- Якщо в безпечному режимі все працює нормально, значить, у додатку стався збій, негайно видаліть його.
#8) Очистіть сховище
Якщо на вашому пристрої мало пам'яті, це може призвести до збою поштової програми. Щоб вирішити цю проблему, очистіть місце в пам'яті.
- Перейдіть до "Налаштувань".
- Натисніть на Про телефон .
- Виберіть Зберігання .
- Ви побачите, що і скільки місця займає.
- Натисніть на розділ, який ви хочете очистити.
- Видалити фотографії або відео, які ви зберегли або більше не потребуєте.
- Видаліть програми, якими ви не користуєтеся.
- Перезапустіть поштову програму.
#9) Очистити розділ кешу
Це ще одне виправлення, яке працює, коли імейл постійно зупиняється.
Виконайте наступні кроки:
- Вимкніть свій пристрій.
- Утримуйте кнопки живлення, "Додому" та збільшення гучності.
- Зачекайте, поки пристрій завібрує.
- Відпустіть кнопку живлення, але тримайте дві інші.
- З'явиться меню.
- Використовуйте кнопки збільшення та зменшення гучності для переходу до меню.
- Виберіть Очищення розділу кешу .
- Натисніть на кнопку "Живлення", щоб вибрати його.
- Тепер перейдіть до Перезавантажити систему зараз варіант.
- Натисніть кнопку живлення
Дочекайтеся перезавантаження системи та відкрийте проблемну поштову програму.
Поширені запитання
Q #1) Як виправити додаток, який постійно зупиняється на Android?
Відповідай: Якщо ви жодного разу не змогли скористатися поштовою програмою, можливо, вона несправна. Якщо помилка з'явилася після багаторічного використання програми, перевірте, чи не потрібно її оновити. Якщо ні, спробуйте перевстановити її в обох випадках.
З #2) Чому мій телефон постійно закриває поштову програму?
Відповідай: Причин може бути багато, наприклад, нестача місця на диску, очікувані оновлення, помилка кешу тощо.
Q #3) Як очистити кеш на телефоні Android?
Відповідай: Для конкретної програми перейдіть до Налаштування і натисніть Програми. Виберіть програму, кеш якої ви хочете очистити, і натисніть Очистити кеш. У Chrome натисніть Меню Chrome, перейдіть до Налаштування і виберіть Конфіденційність і безпека. Натисніть Очистити дані веб-перегляду, виберіть кешовані зображення і Файли і натисніть Очистити дані.
Q #4) Як перезапустити програму на Android?
Відповідай: Ось як перезапустити програму, яка не відповідає:
- Відкрий "Налаштування".
- Виберіть "Програми".
- Натисніть на програму, яка не відповідає.
- Виберіть "Примусова зупинка".
- Натисніть Примусова зупинка, щоб підтвердити.
- Перезапустіть програму
Q #5) Чому мій додаток відкривається, а потім одразу ж закривається?
Відповідай: Це може бути пов'язано з тим, що додаток не повністю сумісний з вашим пристроєм або неправильно встановлений. Також це може бути пов'язано з тим, що ви використовуєте застарілу або непідтримувану версію додатку.
Q #6) Чому моя електронна пошта не працює на моєму планшеті Android?
Відповідай: Можливо, на вашому пристрої не ввімкнено синхронізацію, і це може бути причиною того, що електронна пошта не працює. Іншими причинами можуть бути кеш або проблеми з додатком. Спробуйте очистити кеш, перевстановити додаток або видалити та додати акаунти електронної пошти заново.
Q #7) Чому електронна пошта перестала синхронізуватися на Android?
Відповідай: Можливо, ви випадково вимкнули синхронізацію або пам'ять вашого пристрою переповнена. Увімкніть синхронізацію та очистіть пам'ять пристрою.
Q #8) Як виправити помилку "На жаль, електронна пошта припинила роботу" на Android?
Відповідай: Ось кілька способів виправлення На жаль, електронна пошта зупинила цю проблему:
- Перезавантажте пристрій.
- Оновіть свою електронну пошту.
- Очистіть кеш і дані поштової програми.
- Запустіть пристрій у безпечному режимі.
- Очистіть оперативну пам'ять пристрою.
- Витріть розділ кешу.
Q #9) Як виправити помилку "Google продовжує зупинятися"?
Відповідай: Ось як виправити цю помилку:
- Очистіть кеш і дані вашого додатку Google.
- Оновіть свій додаток Google.
- Оновіть свій пристрій.
Висновок
Якщо ваша електронна пошта продовжує працювати, спробуйте примусово зупинити програму та перезапустити її. Перевірте наявність оновлень для цієї програми або перезавантажте пристрій. Ви також можете видалити та перевстановити програму, щоб перевірити, чи це вирішить проблему. Одне з цих рішень допоможе вирішити проблему.