ผ่านบทช่วยสอนนี้ คุณจะได้ทราบสาเหตุและวิธีแก้ปัญหาสำหรับปัญหา "ไม่สามารถจับภาพหน้าจอได้เนื่องจากนโยบายความปลอดภัย":
เมื่อฉันชอบสิ่งใด สิ่งแรก สิ่งที่ฉันพยายามทำคือถ่ายภาพหน้าจอ เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการบันทึกและแบ่งปันสิ่งที่นำเสนอ บางครั้งฉันลองถ่ายภาพหน้าจอและข้อความ "ไม่สามารถถ่ายภาพหน้าจอได้เนื่องจากนโยบายความปลอดภัย" ปรากฏขึ้นแทน ฉันแทบอกหัก
แต่ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่สามารถถ่ายภาพหน้าจอของข้อมูลนั้นๆ หรือ ภาพ. ในบทความนี้ ฉันจะบอกคุณว่าทำไมคุณอาจได้รับข้อความนี้และวิธีแก้ไข ในตอนท้ายของบทความนี้ ปัญหานี้จะไม่เป็นปัญหาสำหรับคุณอีกต่อไป
เหตุผลที่ไม่สามารถจับภาพหน้าจอเนื่องจากนโยบายความปลอดภัย
อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับข้อความนี้ เช่น:
- อาจเป็นปัญหากับเบราว์เซอร์ของคุณ เช่น การถ่ายภาพหน้าจอไม่ใช่คุณลักษณะของเบราว์เซอร์ที่ไม่ระบุตัวตนของ Chrome และ Firefox
- บางแอป เช่น Confide และ Screen Shield ปิดใช้งานคุณลักษณะนี้เพื่อจับภาพหน้าจอด้วย
- สาเหตุหนึ่งของปัญหานี้อาจเป็นเพราะการจับภาพหน้าจอถูกปิดใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณ
แม้ว่าคุณจะใช้อุปกรณ์อื่นถ่ายภาพได้ แต่ก็แทบจะไม่เหมาะเลย แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าคุณถ่ายภาพหน้าจอไม่ได้
วิธีแก้ปัญหาสำหรับถ่ายภาพหน้าจอไม่ได้เนื่องจากความปลอดภัยปัญหา
มีวิธีแก้ไขที่คุณสามารถลองแก้ไขได้ ไม่สามารถจับภาพหน้าจอได้เนื่องจากปัญหานโยบายความปลอดภัย ต่อไปนี้เป็นบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้
สำหรับโหมดไม่ระบุตัวตน
หากคุณชอบท่องเว็บในโหมดไม่ระบุตัวตน คุณจะไม่สามารถจับภาพหน้าจอได้ หากคุณลอง คุณจะได้รับข้อความ “ไม่สามารถถ่ายภาพหน้าจอได้เนื่องจากนโยบายความปลอดภัย” ดังนั้นจะหลีกเลี่ยงไม่ให้ Android ถ่ายภาพหน้าจอเนื่องจากนโยบายความปลอดภัยได้อย่างไร
สำหรับ Chrome บางเวอร์ชัน คุณจะพบคุณลักษณะทดลองในเมนูตั้งค่าสถานะ คุณสามารถเปิดใช้คุณลักษณะนี้ใน Chrome
- เปิดใช้ Chrome
- ในแถบที่อยู่ ให้พิมพ์ chrome://flags
- บนหน้าจอนั้น ให้พิมพ์ “ภาพหน้าจอที่ไม่ระบุตัวตน” ในแถบค้นหา เมื่อมีตัวเลือกแล้ว ระบบจะแสดงตัวเลือก
- คลิกที่เมนูแบบเลื่อนลงและเลือกเปิดใช้งาน
- คลิกที่เปิดใหม่
สำหรับ Firefox
- เปิดใช้ Firefox
- คลิกที่เมนูและจุดแนวตั้งสามจุด
- เลือกการตั้งค่า
- คลิกที่การเรียกดูแบบส่วนตัว
- สลับแถบเลื่อนข้าง “อนุญาตภาพหน้าจอในการเรียกดูแบบส่วนตัว”
- เปิดเบราว์เซอร์อีกครั้ง
คุณควรจะสามารถจับภาพหน้าจอในโหมดไม่ระบุตัวตนของทั้ง Chrome และ Firefox ได้แล้ว
ไม่สามารถทำได้ จับภาพหน้าจอเนื่องจากการเลี่ยงผ่านนโยบายความปลอดภัยสำหรับข้อ จำกัด ของอุปกรณ์
หากคุณถ่ายภาพหน้าจอบนอุปกรณ์ที่บริษัทหรือโรงเรียนจัดหาให้ อาจเป็นไปได้ว่าการจับภาพหน้าจอนั้นขัดต่อนโยบายของบริษัท หากคุณไม่สามารถถ่ายภาพหน้าจอบนอุปกรณ์ส่วนตัวของคุณได้ อาจเป็นเพราะคุณลักษณะนี้ถูกปิดใช้งานตั้งแต่คุณซื้อมา
ในกรณีเช่นนี้ ให้ติดต่อกับแผนกไอทีของสถาบันของคุณ ส่วนใหญ่อาจมีแอปที่ป้องกันไม่ให้คุณถ่ายภาพหน้าจอ คุณสามารถถอนการติดตั้งแอปได้
ในกรณีของอุปกรณ์ส่วนตัวของคุณ
- ไปที่การตั้งค่า
- ค้นหาเพิ่มเติม การตั้งค่า
- ไปที่ปุ่มทางลัดหรือทางลัดท่าทาง
- ดูว่าคุณได้ตั้งค่าทางลัดภาพหน้าจอหรือไม่
- หากไม่ได้ ให้ตั้งค่าทางลัดแล้วลองจับภาพหน้าจอ ถ้าใช่ ดูว่าคืออะไรและลองใช้ทางลัดนั้น
วิธีแก้ปัญหาสำหรับไม่สามารถจับภาพหน้าจอได้เนื่องจากนโยบายความปลอดภัยเนื่องจากการจำกัดแอป
หากแอปมีข้อจำกัดในการถ่าย ภาพหน้าจอ ไม่มีอะไรมากที่คุณสามารถทำได้ แอปเช่น Confide ปิดใช้งานคุณลักษณะภาพหน้าจอเพื่อเหตุผลด้านความเป็นส่วนตัว บางครั้งแอปอย่าง Netflix และ Facebook ก็สามารถป้องกันไม่ให้คุณจับภาพหน้าจอได้เนื่องจากปัญหาลิขสิทธิ์เช่นกัน
ในกรณีเช่นนี้:
- เปิด Google Assistant
- แตะรูปโปรไฟล์ของคุณ
- เลื่อนลงแล้วแตะทั่วไป
- ไปที่ใช้บริบทหน้าจอแล้วสลับไปทางขวา
หรือ
- เปิดแอปที่ไม่อนุญาตให้จับภาพหน้าจอ
- เปิดใช้ผู้ช่วยในโทรศัพท์ของคุณ
- แตะสิ่งที่อยู่บนหน้าจอของฉัน
ใช้ Screencast
คุณยังสามารถใช้ ภาพหน้าจอโดยใช้ screencast คุณสามารถแคสต์หน้าจอของคุณไปยังอุปกรณ์อื่นและถ่ายภาพหน้าจอของอุปกรณ์นั้นได้
วิธีการแคสต์หน้าจอของอุปกรณ์มีดังนี้
- ไปที่การตั้งค่า
- แตะที่การเชื่อมต่อและการแชร์
- เลือกแคสต์
- เปิดแคสต์
- เชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งสองเข้ากับเราเตอร์เดียวกัน
หรือคุณ ก็สามารถขอให้ผู้ช่วยในสมาร์ทโฟนของคุณส่งหน้าจอของคุณไปยังอุปกรณ์อื่น
แอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม
หากคุณยังคงได้รับข้อความ “ถ่ายไม่ได้ ข้อความภาพหน้าจอเนื่องจากนโยบายความปลอดภัย” คุณสามารถลองใช้แอพของบุคคลที่สามเพื่อถ่ายภาพหน้าจอ ร้านค้า Apple และ Google มีแอพมากมายที่สามารถช่วยคุณถ่ายภาพหน้าจอ อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะติดตั้งแอป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปนั้นได้รับการยืนยันและไม่มีสิทธิ์อื่นใดนอกจากไฟล์และโฟลเดอร์สำหรับจัดเก็บภาพหน้าจอ
ล้างพื้นที่เก็บข้อมูลของโทรศัพท์
สาเหตุหนึ่งที่ทำให้อุปกรณ์ของคุณ การไม่ให้คุณถ่ายภาพหน้าจอแสดงว่าคุณไม่มีพื้นที่ว่างสำหรับจัดเก็บ ในกรณีนี้ ให้ลบแอปที่ไม่ได้ใช้และไฟล์มีเดียที่ไม่จำเป็นเพื่อสร้างพื้นที่ว่างสำหรับภาพหน้าจอของคุณ
คำถามที่พบบ่อย
เครื่องมือซอฟต์แวร์จับภาพหน้าจอที่ดีที่สุด