Straight Talk Galaxy S3-problem, fel, frågor och lösningar [Del 2]

Välkommen till den andra delen av vår serie Straight Talk Galaxy S3-problem. Det finns flera vanliga problem som jag tog upp i det här inlägget och jag hoppas att lösningarna eller lösningarna som jag föreslog här kan hjälpa dig att fixa dina problem med din telefon. Titeln säger att detta inlägg är avsett för Straight Talk-prenumeranter, men faktum är att felsökningsförfarandena här kan fungera på alla Galaxy S3-modeller. Så om du har samma enhet och hittar ett problem här som är relaterat till din, känn dig fri att följa samma felsökningsförfarande så kommer du att ha det bra. Det var många ST-prenumeranter som mailade oss så vi finner det nödvändigt att svara på deras e-postmeddelanden och detta är vårt sätt att svara på.

Vi har redan publicerat 40 Galaxy S3-stödartiklar som också svarar på e-postmeddelanden som skickats av våra läsare. Naturligtvis fanns det redan hundratals problem som vi tog upp, så om du har problem med din enhet, känn dig fri att bläddra i vårt Galaxy S3 felsökningsindex; alla problem specificerades vederbörligen för varje del för enkel surfning. Om du emellertid inte hittar ditt problem någonstans på sidan, skicka ett e-postmeddelande till oss via [e-postskyddad].

Vi har också Facebook- och Google+ sidor som vi använder för att svara på frågor. Och om du verkligen vill fånga mig skapade jag en liten online-community [klicka här för att gå med] där jag också svarar på frågor om smartphone-problem. Jag lämnar den sidan öppen på min dator dygnet runt så det finns en stor chans att fånga mig online.

ST Galaxy S3 kan inte ladda ner bildmeddelanden

Problem : Hej Harold, jag äger en Galaxy S3 och jag använder Straight Talk tjänster. Jag är inte riktigt säker på vad problemet är, men ett av dess symtom är att jag inte kan se bildmeddelanden. Jag ringde redan Straight Talk: s hotline men deras representant visste inte vad jag skulle göra och jag var tvungen att överföras två gånger och det sugde stor tid eftersom jag var tvungen att vänta så länge innan jag sa att mitt problem inte kunde åtgärdas. Jag har ingen att vända sig till så jag behöver verkligen din hjälp. - Liz

Relaterat problem : Hej killar, jag heter Ramone och jag prenumererade nyligen på Straight Talks obegränsade plan. Allt fungerar utom MMS. Jag kan surfa på webben, skicka textmeddelanden, ringa telefonsamtal och vad som helst men jag kan inte skicka eller ta emot bildmeddelanden från mina vänner. Jag vet inte vad som är fel med min telefon. Wi-Fi går bra eftersom jag är ansluten hela tiden till vårt hemnätverk men MMS fungerar bara inte. Hur kan jag fixa det här?

Lösning 1 : Liz, jag är ledsen att du måste genomgå alla dessa besvär och inte har det stöd du behöver. Egentligen är problemet väldigt enkelt; om mobildata är aktiverat medan problemet uppstår måste det vara APN som måste kontrolleras. Men naturligtvis antar jag att ditt konto med Straight Talk är i gott skick, annars finns det inget annat än att ringa till hotline och be representanten att lösa problemet åt dig. Antar att ditt konto med ST är bra, följ sedan detta:

Slå på mobildata

  1. På startsidan klickar du på appar-ikonen.
  2. Klicka på Inställningar.
  3. Klicka på Fler inställningar.
  4. Tryck på mobilnätverk.
  5. Markera kryssrutan bredvid Använd paketdata.

Försök nu att skicka ett bildmeddelande till ditt eget nummer för att ta reda på om du framgångsrikt kan skicka och ta emot. Om det misslyckas är problemet APN.

Straight Talk ändrar ofta dess APN och oftare uppdateras abonnentens telefoner inte med de nya inställningarna. Vid den här punkten vill jag att du ringer till hotline men istället för att berätta företrädaren om ditt problem, be om APN-inställningarna för Galaxy S3. Representanten kommer sedan att trigga systemet för att skicka ett SMS med APN. När du har APN följer du dessa steg för att redigera den befintliga:

  1. Tryck på menyknappen från valfri hemskärm.
  2. Klicka på Inställningar.
  3. Klicka på fliken Anslutningar.
  4. Klicka på Fler nätverk.
  5. Tryck på mobilnätverk.
  6. Klicka på Access Point-namn.

Glöm inte att spara data när du är klar.

Lösning 2 : Ramone, jag tänkte att du använder mobildata som ansluter till internet men det visade sig att du är på WiFi. Anledningen till att du varken kan skicka eller ta emot MMS beror på att mobildata är inaktiverade i din telefon. Du måste vara ansluten till mobilnätverket för att använda MMS-tjänsten och för att göra det följer stegen ovan.

Rak pratanslutning Mycket långsam på Galaxy S3

Problem : Hej droid kille, min tjänst med Straight Talk har alltid varit så dålig. Under de två första veckorna i månaden är min anslutning riktigt bra men under den tredje och fjärde är anslutningen mycket långsam att det tar så lång tid att ladda Google. Det finns en anslutning men mycket långsamt att jag alltid får felmeddelandet om att synkroniseringen avbröts på grund av instabil anslutning. Jag kan inte ta reda på vad problemet är. Kan du hjälpa mig snälla?

Relaterat problem : Hej, av någon anledning är min internetanslutning oerhört långsam att jag inte ens kan strömma videor på YouTube och Facebook längre. Det finns dock tillfällen att min anslutning är bra och snabb och det händer under den första veckan eller andra veckan i månaden, men någon annan gång skulle jag vilja kasta min telefon eftersom jag inte ens kan surfa på en webbplats. Jag ringde redan Straight Talk om det men representanten visste inte ens vad problemet var. Jag köpte det obegränsade kortet från Walmart och det sa att det var obegränsat allt men varför kan jag inte surfa på internet med anständig anslutning?

Lösning : Problemet är inte med telefonen, det är med Straight Talk själv. Du kanske har prenumererat på obegränsad data men det finns faktiskt ett tak i varje faktureringscykel. När du har använt data för den faktureringscykeln kommer din anslutning att stängas av och det är en märkbar skillnad i hastigheten.

Exempelvis erbjuder Straight Talk obegränsad data men locket är inställt på 5 GB. När du har använt 5 GB-uppgifterna har du fortfarande en anslutning men stängs av till långsammare hastigheter. Oftare stängs 3G-anslutningen till 2G-anslutning, vilket har en enorm skillnad när det gäller dataöverföringshastighet.

Lösningen är att vänta tills den aktuella faktureringscykeln är slut. Din anslutning återställs vid nästa cykel tills du använde dina data igen. Eller så kan du köpa ett annat kort från Walmart igen.

Mediaströmning är den vanligaste orsaken till detta problem. Det finns inget vi kan göra åt det för det är företagets policy. Därför bör du vara den som ska justera så att du inte kommer att drabbas av långsam internethastighet. Minimera mediaströmning.

Straight Talk Galaxy S3 visar “Inget SIM-kort” -fel

Problem : Hej killar, jag köpte en Galaxy S3-telefon från Walmart förra månaden och den har Straight Talk-tjänster i den. Telefonen var faktiskt bra och är fortfarande förutom att jag får felet "Inget SIM-kort" då och då. Det jag gör när det händer är bara att starta om telefonen och problemet är fixat men efter en tid återgår det. Felet dyker bara upp när det vill och jag vet inte vad som utlöser det. Det är uppenbart att problemet är med SIM-kortet men har telefonen också något att göra med det? Alla råd skulle säkert uppskattas. Förresten, tack för att du erbjuder detta gratis support. Ni gör oss en enorm tjänst. - Ron

Relaterat problem : Hej, jag heter Manish och jag har en Galaxy S3 som har ett Straight Talk SIM-kort i det. Igår började det att visa felet med inget SIM-kort och det försvinner inte. Jag kan inte ringa eller surfa på internet. Jag kan inte ens skicka ett textmeddelande. Vad ska jag göra för att fixa det här? Är min telefon redan bustad? Det är ungefär 6 till 7 månader gammalt. Föreslå en lösning på det här problemet. Tack.

Lösning : Ron och Manish, felet med inget SIM-kort är inte något du kan fixa eftersom det uppenbarligen är ett SIM-kortproblem. Det felet betyder att telefonen inte kan upptäcka SIM-kortet som är monterat på det. Med andra ord, det är helt skadat, eller i fallet med Ron, på väg att skadas.

Lösningen, ring Straight Talks hotline och kräva en SIM-ersättning. Representanten kan låta dig utföra felsökningsförfaranden innan du skapar en ersättningsbiljett. Det nya SIM-kortet kommer fram 3 till 5 dagar senare, så inom det tidsintervallet kommer du inte att ha service med din telefon.

Straight Talk Galaxy S3 synkroniserar inte Google-kontakter

Problem : Hej Harold, jag har problem med min telefon. Men innan något annat vill jag bara ge dig en uppfattning om det; Det är en Galaxy S3 och jag köpte den från Walmart. Den använder Straight Talk tjänster. Jag ringde redan till ST: s hotline men representanten ville att jag skulle rensa all data i min telefon via fabriksåterställning, vilket jag tycker var absurd att veta att jag försökte återställa kontakter från mitt Google-konto.

Problemet är, av någon anledning, att mina Google-kontakter inte synkroniseras med min telefon. Jag är inte säker på vad orsaken är, det kommer bara inte. Jag trodde att mina kontakter raderades så jag försökte logga in på mitt konto och fick reda på att de alla var där. Jag är inte lika teknisk som ni, men jag vet säkert hur man synkroniserar data inklusive kontakter men ingenting händer när jag gör det. Det handlar inte om min internetuppkoppling som den andra representanten antydde när jag ringde tidigare eftersom jag tydligen kunde logga in på mitt Google-konto i min telefons webbläsare och jag kan strömma videor via YouTube. Jag är vid min slutkänsla här så jag behöver din hjälp. Tack på förhand. - Mel

Lösning : Mel, precis som du, jag har ingen aning om vad som orsakar detta problem eftersom jag aldrig stött på det förut så att jag inte kommer att gå in i det tekniska, snarare kommer jag att ge en lösning på hur du får dina kontakter från ditt Google-konto till din Galaxy S3. Följ stegen nedan:

  1. Logga in på ditt Google-konto via din dator webbläsare. (//Mail.google.com)
  2. När du är inne i ditt Gmail-konto kan du titta på det övre vänstra hörnet av din webbläsare. Direkt under Googles logotyp kan du se "Gmail" med en liten pilknapp.
  3. Klicka på Gmail och välj Kontakter. Vid denna tidpunkt kan du verifiera om du verkligen har gjort en säkerhetskopia av dina kontakter eftersom du kan se dem alla.
  4. Om du vill återställa alla kontakter markerar du kryssrutan längst upp för att markera alla.
  5. Det finns en knapp som säger "Mer" med en liten pil, klicka på det och välj export.
  6. Du kommer att bli ombedd att välja vilken kontakt som ska importeras, markera "Valda kontakter" och formatet ska "vCard Format."
  7. Klicka på Exportera-knappen och spara den i en katalog som du enkelt kan hitta eller komma åt.
  8. Anslut telefonen till din dator och kopiera "contacts.vcf" -filen till din telefons externa lagring eller microSD-kort.
  9. När du har kopierat kopplar du bort telefonen och gör den redo att importera kontakter.
  10. På Startskärm trycker du på Kontakter.
  11. Klicka på fliken Kontakter.
  12. Tryck på menyknappen.
  13. Klicka på Importera / exportera alternativet.
  14. Välj Importera från SD-kort.
  15. Klicka på Importera vCard-fil.
  16. Klicka på OK.
  17. Telefonen söker automatiskt efter vCard-filer och importerar kontakterna till din telefon. När du är klar kan du se alla dina kontakter.

Jag hoppas att detta hjälper, Mel.

Straight Talk Galaxy S3 använder för mycket RAM

Problem : Hej, min telefon, som är en Samsung Galaxy S3 från Straight Talk, har blivit väldigt långsam. Representanten sa till mig att kontrollera RAM-användningen och det står 701/831, så det var uppenbart att problemet har något att göra med minnet. När jag frågade representanten vad han skulle göra härnäst, sa han helt enkelt att jag måste göra fabriksinställningar. Jag ville inte göra det eftersom jag har mycket viktiga data i min telefon som jag inte har säkerhetskopierat ännu. Problemet är att telefonen är mycket långsam att säkerhetskopiera data är omöjligt. Bara för att ge dig en uppfattning om vad som händer med min telefon, den fryser nästan varje minut och det skulle ta cirka 30 sekunder innan telefonen blir lyhörd igen. Jag hade tur att jag kunde kontrollera RAM-minnet. Vad föreslår du att jag gör för att lösa problemet? Tack.

Lösning : Det är inte ett vanligt problem med Galaxy S3, särskilt de som är mer än 1 år gamla. Saken är att vi alltid trodde att appar stängs automatiskt när vi trycker på Hem-knappen, de gör det inte; de fortsätter att köra i bakgrunden, även om RAM-användningen är minimal när de är i viloläge. Men om du redan har många appar i telefonen skulle RAM-minnet lätt gå ut. För att lösa problemet och för att undvika att telefonen fryser medan du löser problemet, starta först i säkert läge:

  1. Tryck och håll ned strömbrytaren.
  2. Släpp på strömbrytaren när Samsung Galaxy S3-skärmen visas.
  3. Tryck och håll ner volymknappen omedelbart tills telefonen har startat om. Problemet har redan initialt lösts om du nådde hittills.
  4. Texten "Safe Mode" kommer att visas i det nedre vänstra hörnet av skärmen.

När telefonen är i säkert läge följer du dessa:

  1. Gå tillbaka till Hem-skärmen.
  2. Tryck och håll in Hem-knappen.
  3. Du kan stänga varje applikation genom att röra och dra dem åt höger. Eller så kan du helt enkelt trycka på ikonen Rensa allt längst ner till höger.
  4. När de senaste programmen är rensade trycker du på ikonen Uppgiftshanterare.
  5. Klicka på Aktiva applikationer och tryck på Avsluta-knappen bredvid applikationen du vill stoppa. Du kan också trycka på Avsluta alla för att stoppa alla aktiva appar.
  6. Om du har data som inte har sparats sparar du dem först eftersom nästa steg kan ta bort dem.
  7. Klicka på RAM-fliken och klicka sedan på Rensa minne.
  8. Vid denna tidpunkt måste du redan ha frigjort lite utrymme i telefonens RAM-minne. Försök att se ledigt minne.

Jag hoppas det här hjälper.

Straight Talk Galaxy S3 kommer inte att slås på

Problem : Jag fick reda på att min telefon, Galaxy S3, stängdes av i går kväll. Den försökte flera gånger att slå på den men den vägrade. Jag försökte ladda den och LED-meddelandelampan säger att den redan är full. Jag är inte riktigt bra med teknik men jag är säker på att telefonen inte tappades eller nedsänktes i vatten. Jag har tagit väl hand om det så jag är verkligen förvirrad över varför detta problem hände. Snälla, om du har någon aning om hur jag kan återupprätta min telefon, låt mig veta. Tack. - Jane

Relaterat problem : Hej Harold och team. Först och främst, tack ni för alla ansträngningar ni gjorde för att hjälpa oss. Du har redan hjälpt många människor. Jag har problem med min telefon som jag köpte från Walmart. Det är en Galaxy S3 och av någon anledning slås den inte på. Jag laddade den, men när jag kom tillbaka från butiken fick jag reda på att den var av. Jag försökte dra ut batteriet och det vägrade fortfarande att slå på. Vad måste göras för att åtgärda problemet? Tack hörni! Hälsningar, Julie .

Felsökning : Uppenbarligen är dessa problem lika. Jane och Julie uteslutit redan möjligheten att det bara var ett utarmat batterifel, så låt oss fortsätta med rätt felsökning. Följ stegen nedan:

  1. Mjuk återställning . Ta bort batteriet och håll sedan in strömbrytaren i en minut. Det borde räcka för att tömma lagrad elektricitet från kondensatorerna. Försök sedan slå på telefonen.
  2. Säkert läge . Syftet med denna procedur är att ta reda på om telefonen faktiskt kan starta upp med alla tredjepartsappar inaktiverade. Om det kunde, kan problemet ha orsakats av en tredjepartsapplikation. Om telefonen inte kan starta i säkert läge finns det inget annat alternativ än nästa procedur.
    1. Tryck och håll ned strömbrytaren.
    2. Släpp på strömbrytaren när Samsung Galaxy S3-skärmen visas.
    3. Tryck och håll ner volymknappen omedelbart tills telefonen har startat om. Problemet har redan initialt lösts om du nådde hittills.
    4. Texten "Safe Mode" kommer att visas i det nedre vänstra hörnet av skärmen.
  3. Återställningsläge . Det här är din sista chans och om telefonen fortfarande vägrade att starta i det här tillståndet har vi minskat problemet till antingen firmware- eller hårdvaruproblem. I återställningsläget kan du torka av cache-partitionen eller fortsätta omedelbart till fabriksinställning. Om du kan nå så långt finns det fortfarande en chans att problemet kan åtgärdas.
    1. Stäng av enheten.
    2. Håll samtidigt ned dessa tre knappar: Volym upp-knapp, hemknapp och strömbrytare.
    3. När telefonen vibrerar, släpper du strömbrytaren men fortsätter att hålla in volym- och hemtangenterna.
    4. När skärmen för Android-systemåterställning dyker upp, släpper du volymupp- och hemtangenterna.

Om telefonskärmen förblev död efter att ha gjort någon av de ovannämnda procedurerna, är problemet med hårdvaran. Men om telefonen slås på men går in på en skärm som du inte har stött på tidigare är det ett problem med fast programvara och om återblinkning av firmware kan fixa den. Hursomhelst måste du ta telefonen till en teknik.

“Tyvärr har galleriet slutat”

Fel : Hej droid kille, från slutet av började min telefon ge mig ett felmeddelande som säger "Tyvärr har Galleri slutat." Det händer varje gång jag försöker öppna eller visa bilder. Det hände också flera gånger efter att jag tog bilder så det är inte bara utlöst av en app utan många inklusive kameran. Tyvärr vet jag inte hur jag fixar det och jag har heller ingen aning om vad som orsakade det, så snälla hjälp mig eftersom det är väldigt irriterande. - Markov

Relaterat problem : My Straight Talk Galaxy S3 visar mig ett fel att galleriet har slutat fungera. Det började en dag när telefonen plötsligt vände mycket långsamt. Jag vet inte hur jag kan bli av med det här problemet så jag behöver din hjälp. - Gina

Lösning : Om du har ett microSD-kort monterat på telefonen, försök att ta bort det först och följ sedan noggrant telefonen för att ta reda på om samma fel dyker upp. Om problemet åtgärdades genom att ta bort microSD-kortet försökte Galleri-appen komma åt mediefiler, men telefonen kunde inte läsa från det. Låt din bärbara dator läsa microSD-kortet och om möjligt säkerhetskopiera allt i det. Men om datorn inte kunde läsa från den så måste du köpa en ny eftersom den redan har skadats.

Men om problemet inte åtgärdades efter att SD-kortet tagits bort, är problemet bara med appen. Att rensa cache och data kommer att fixa det:

  1. På startskärmen trycker du på menyknappen.
  2. Klicka på fliken Fler.
  3. Klicka på Applikationshanteraren och svep sedan för att visa avsnittet Alla.
  4. Bläddra till och hitta Galleri.
  5. Klicka på Rensa cache
  6. Klicka på Rensa data och tryck på OK.

Straight Talk Galaxy S3 Shows -1 Meddelande

Glitch : God morgon team. Jag har ett konstigt problem eftersom min telefon meddelar att jag har ett -1 oläst textmeddelande. Jag kontrollerade meddelanden-appen och jag är säker på att det inte finns några olästa meddelanden. Jag vet att detta inte är ett allvarligt problem men väldigt irriterande. Känner du till en fix för detta? Förresten, min telefon är en Samsung Galaxy S3. Tack. - Charles

Relaterat problem : Hej, röstmeddelandesymbolen i min telefon visar att jag har olästa (ohörda) röstmeddelanden men när jag kontrollerade fanns det inget. Ikonen försvinner inte vad jag gör. Snälla hjälp mig eftersom jag alltid luras min telefon. - Patel

Lösning : Oroa dig inte, det här problemet är litet, det är faktiskt bara ett fel i en av tjänsterna. Det kan åtgärdas genom att rensa cache och data för tjänsten. Följ dessa steg för att fixa detta:

  1. På startskärmen trycker du på menyknappen.
  2. Klicka på fliken Fler.
  3. Klicka på Applikationshanteraren och svep sedan för att visa avsnittet Alla.
  4. Bläddra till och hitta BadgeProvider.
  5. Klicka på Rensa cache och sedan på Rensa data.
  6. Starta om telefonen.

Engagera med oss

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar inte ett enda öre för dina e-postmeddelanden. Skicka e-post till oss när som helst. Vi läser varje e-postmeddelande men kan inte garantera ett svar. Slutligen, om vi kunde hjälpa dig, snälla hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner eller besöka vår felsökningssida. Tack.