Благодаря широкому внедрению технологий в бизнес, они обеспечивают актуальную и полезную бизнес-информацию и, в конечном итоге, повышают эффективность бизнеса.
Инструменты бизнес-аналитики (BI Tools) полезны для определения поведения клиентов, улучшения видимости и эффективности бизнеса. Они помогают собирать данные из динамичной бизнес-среды и принимать эффективные решения.
В этой статье мы обсудим BI и его значительные эффекты, а также некоторые BI-инструменты для его эффективного внедрения.
Что такое бизнес-аналитика?
- BI - это набор программного обеспечения, используемого для поддержки процесса принятия решений аналитиками и менеджерами.
- Бизнес-аналитика может быть определена как анализ и обработка большого количества данных, а затем преобразование их в информацию, основанную на знаниях, для поддержки некоторых прибыльных бизнес-решений.
- BI-среда включает в себя бизнес-модели, модели данных и инструменты ETL для организации и преобразования данных в полезную информацию.
- В BI используются такие термины, как:
- Большие данные это совокупность больших и сложных наборов данных, содержащих структурированные и неструктурированные данные, которые может быть трудно обрабатывать и анализировать с помощью традиционных средств управления базами данных.
- Хранилище данных это предметно-ориентированная и интегрированная система отчетности и анализа данных для поддержки процесса принятия решений.
- Добыча данных это процесс применения некоторых статистических методов к большому количеству необработанных данных и превращения их в полезную информацию с новыми закономерностями и взаимосвязями между большими реляционными базами данных.
Ниже приведена диаграмма процесса внедрения BI, которая поможет легче понять суть бизнес-аналитики.
Влияние бизнес-аналитики
BI доказал свою полезность для бизнес-организаций следующими способами;
- Получите быстрое решение для критически важных бизнес-задач.
- Согласование деловой активности в соответствии с корпоративной стратегией и тактикой.
- Расширение прав и возможностей сотрудников
- Сокращение времени работы с данными.
- Получение информации о клиентах
- Распознавать критические области для оценки затрат.
- Повышение производительности бизнеса
Проблемы, связанные с внедрением BI
Хотя несколько организаций активно внедряют BI и доказали его полезность для своего бизнеса, существуют некоторые трудности, связанные с его внедрением.
Некоторые из них перечислены ниже:
- Ежедневно собирается огромное количество данных, но обработать их все в определенный момент времени не представляется возможным.
- Отсутствие стратегии.
- Пользовательская адаптация, при которой пользователи или группы пользователей используют различные способы, не хотят их менять, пока используемый ими метод не станет трудоемким и неэффективным.
- Обоснование инвестиций, оценивающих стоимость открытия новых методов в бизнес-процессе.
- Смена руководства.
- Управление нетранзакционными данными.
- Управление корпоративными данными.
- Разрыв связи между ИТ и бизнес-пользователями.
- Доступ к информации для широкого круга пользователей.
- Интеграция безопасности и персонализации.
Лучшие инструменты бизнес-аналитики
Инструменты бизнес-аналитики - это прикладное программное обеспечение, которое используется для чтения и обработки данных, которые ранее хранились, как правило, в хранилище данных. Эти инструменты помогают получать, анализировать и преобразовывать данные, создавать управляемые приборные панели и, наконец, генерировать отчет для BI.
Давайте рассмотрим некоторые популярные инструменты бизнес-аналитики.
Платформы корпоративной бизнес-аналитики
#1) Oracle NetSuite
- Oracle NetSuite - это программное обеспечение для управления бизнесом. В нем есть решения для малых и крупных предприятий.
- Для малого бизнеса он предлагает простое в использовании, масштабируемое и гибкое бизнес-решение, содержащее функции ERP, CRM, электронной коммерции и PSA.
- Он помогает предприятиям среднего бизнеса сократить расходы на ИТ в два раза, уменьшить время закрытия финансовых счетов на 20-50% и улучшить время цикла "котировка - наличные" на 50%.
- Oracle NetSuite обладает функциональными возможностями, которые помогают глобальным предприятиям выполнять сложные функциональные, отраслевые, нормативные и налоговые требования.
#2) HubSpot
- HubSpot - это программное обеспечение для входящего маркетинга, продаж и обслуживания.
- Его программное обеспечение CRM является полностью бесплатным и поможет вам организовать, отслеживать и строить лучшие отношения с лидами и клиентами.
- Она предлагает гибкое и мощное программное обеспечение для управления контентом, которое будет полезно маркетологам и разработчикам
- Программное обеспечение для продаж даст более глубокое понимание перспектив и позволит автоматизировать задачи.
- Маркетинговое программное обеспечение поможет вам проводить полноценные кампании входящего маркетинга в масштабе.
#3) Zoho Analytics
Zoho Analytics - это BI и аналитическая платформа самообслуживания. Она позволяет пользователям создавать проницательные информационные панели и визуально анализировать любые данные. Она оснащена помощником на базе искусственного интеллекта, который позволяет пользователям задавать вопросы и получать интеллектуальные ответы в виде содержательных отчетов.
Особенности:
- 100+ готовых коннекторов для популярных бизнес-приложений, облачных дисков и баз данных.
- Унифицированная бизнес-аналитика, которая анализирует данные из всех бизнес-приложений.
- Расширенная аналитика с использованием интеллектуального помощника на базе ИИ и ОД, способного понимать запросы, задаваемые на естественном языке.
- Решения White Label для встроенной аналитики и BI/аналитических порталов.
- Доступны как локальные, так и облачные версии. Может быть развернута на AWS, Microsoft Azure и Google Cloud.
Лучшие характеристики: Интеллектуальный помощник, унифицированная бизнес-аналитика, white-label / встроенный BI, 100+ коннекторов с предварительно созданными отчетами и информационными панелями.
Цена: Бесплатный план. Базовый ($22/месяц), Стандартный ($45), Премиум ($112) и Корпоративный ($445).
Вердикт: Инструмент обеспечивает интеллектуальные оповещения и прогнозирование данных. Он использует технологии AI, ML и NLP.
#4) Integrate.io
- Integrate.io - это платформа интеграции данных. Это облачное решение, которое объединит все ваши источники данных.
- Integrate.io предоставляет решение для маркетинга, которое имеет функциональность для обогащения данных. Ваши инструменты обогащения данных будут интегрированы Integrate.io.
- Это поможет вам поддерживать вашу автоматизацию маркетинга в актуальном состоянии. С Integrate.io информация о ваших клиентах всегда будет полной.
- Integrate.io сделает ваши маркетинговые кампании эффективными.
- Она обеспечивает омниканальный маркетинг и аналитику, основанную на данных.
- Это поможет вам построить комплексное решение для аналитики продаж.
- Решение для продаж предоставляет возможности обогащения данных, эффективной аналитики, централизованной базы данных и т.д.
- Integrate.io предлагает решение для аналитики поддержки клиентов, которое обеспечивает всестороннее понимание, обогащение данных, индивидуальные решения для поддержки и т.д.
#5) Маропост
- Автоматизируйте маркетинговые усилия по нескольким каналам связи, таким как SMS, социальные сети, электронная почта и т.д.
- Управление несколькими магазинами на торговой площадке и информацией, относящейся к инвентарю, заказам и клиентам, с единой панели управления.
- Сбор данных о клиентах из нескольких магазинов для создания и поддержания прочных деловых отношений.
- Углубленная отчетность и анализ маркетинга, взаимодействия с клиентами и работы интернет-магазина.
- Интегрированная система продажи билетов и встроенная CRM.
#6) Query.me
Query.me - это инструмент бизнес-аналитики, который призван перенести команды SQL в будущее с помощью мощных блокнотов, которые полностью настраиваются и предоставляют реальные знания вместо беспорядочных приборных панелей.
С Query.me вся ваша команда BI сможет работать в одном режиме, экономя бесчисленное количество времени на создание и отправку отчетов, позволяя им комментировать, сотрудничать и делиться информацией из одного удобного места.
Особенности:
- Автоматизированная отчетность
- Мощные блокноты SQL
- Поддержка Jinja
- Постоянно растущий набор типов блоков позволяет расширить возможности настройки и анализа.
Вердикт: Query.me - это универсальный инструмент для SQL-команд, которые хотят повысить уровень своей игры с помощью инструмента, объединяющего всю команду без необходимости прибегать к помощи разработчиков.
#7) SAS
- SAS - это собственный инструмент, хорошо известный тем, что позволяет предоставлять нужную информацию нужным людям в нужное время.
- Она обеспечивает высококачественное соединение между различными источниками данных и конечными пользователями.
- Он помогает защитить бизнес-данные с помощью выявления и решения проблем безопасности.
- Поддерживает централизованные метаданные, управление и масштабируемость, визуализацию данных.
- Он обеспечивает анализ в режиме реального времени и позволяет пользователям самостоятельно составлять отчеты.
Официальная ссылка: SAS
#8) Birst
- Birst - это бесплатная собственная SAAS BI-платформа, включающая в себя обнаружение данных, анализ и отчетность.
- Простая в использовании платформа, автоматизирующая хранилище данных и интегрирующая данные из многих систем
- Функция аналитики "наведи и щелкни" и создание отчетов
- Более высокая производительность по сравнению с традиционными BI-системами для более быстрого принятия решений
- Архитектура данных Hadoop обеспечивает быструю и высококонкурентную аналитику
Официальная ссылка: Birst
#9) WebFOCUS
- WebFOCUS - это запатентованный коммерческий инструмент, который предоставляет нужную информацию нужному пользователю
- WebFOCUS предоставляет надежные решения, которыми легко управлять и компилировать
- Доставлять данные в компанию, клиентам и менеджерам с помощью многофункциональных и удобных в использовании InfoApps
- Расширенная интеграция данных и аналитика "от точки к точке
- Также включает некоторые популярные приложения, такие как InfoDiscovery, RSat и ReportCaster.
Официальная ссылка: WebFOCUS
#10) BusinessObject
- SAP BusinessObject - это собственная платформа бизнес-аналитики, используемая для обмена BI-информацией в рамках всей организации
- Помогает повысить автономность бизнес-пользователей, раскрывая и предоставляя доступ к бизнес-данным широкому кругу пользователей
- Упрощает потребление информации и ускоряет процесс принятия решений
- Поддерживает более быстрое развертывание и оптимизацию ИТ-ресурсов и более тесную интеграцию с ИТ-инфраструктурой
- Снижает рабочую нагрузку и повышает скорость реакции
Официальная ссылка: BusinessObject
#11) IBM Cognos
- IBM Cognos веб-основа собственный интегрированный пакет BI, разработанный компанией IBM
- Помогает эффективно проникать в суть и предоставляет набор инструментов для отчетности, анализа данных
- Возможность создания собственной приборной панели и доступа к информации из любого места
- Обеспечивает поддержку облачных технологий и полное управление данными, легко создает онлайн и офлайн отчеты
- Пакет IBM Cognos BI также доступен в виде мобильного приложения, которое позволяет пользователю получать доступ к информации через мобильные устройства
Официальная ссылка: IBM Cognos
#12) MicroStrategy
- MicroStrategy - это бесплатный собственный инструмент, который позволяет оперативно получать данные для решения любых бизнес-вопросов.
- Поддержка интеллектуального анализа данных и визуализации для развертывания на веб-основе
- Сочетает в себе особенности и функциональные возможности нескольких приложений и преобразует информацию в отчеты
- Повышает экономическую эффективность и продуктивность бизнеса, а также облегчает поддержку облачных технологий через Amazon Web Services
- Настольная версия этого инструмента бесплатна, но корпоративная версия для облачного развертывания стоит недорого.
Официальная ссылка: MicroStrategy
#13) Pentaho
- Pentaho - это коммерческий инструмент с открытым исходным кодом, который в основном ориентирован на принятие точных и основанных на данных бизнес-решений.
- Этот инструмент также поддерживает облачные технологии и предоставляет интерактивную аналитику
- Поставляется с богатыми возможностями навигации и визуализации данных
- Платформа включает в себя интеграцию больших данных, добычу данных и предиктивную аналитику данных.
- Pentaho позволяет пользователю собирать и управлять данными из множества динамических источников и помогает превратить большие данные в глубокие знания.
Официальная ссылка: Pentaho
Интегрированные продукты баз данных
#14) Microsoft BI и Power BI
- Microsoft BI - это собственная платформа, предоставляющая службы интеграции и использующая некоторые приложения для работы с аналитическими данными.
- Эта платформа хорошо известна благодаря Analysis Services, Reporting Services и Master Data Services.
- Некоторые функции BI доступны только в SharePoint, включая PowerPivot и Power View.
- Службы Reporting Services предоставляют интерактивные отчеты, которые работают на PowerPivot
- Power BI - это бесплатная платформа бизнес-аналитики с открытым исходным кодом, используемая для преобразования собранных данных в организованный визуальный формат для лучшего понимания.
- Эта платформа основана на 3 основных компонентах, таких как Набор данных чтобы собрать все данные в одном месте, Приборная панель который создан для визуального анализа данных и Отчет который содержит несколько страниц визуализации с организованной аналитикой данных в виде графиков и диаграмм
Официальная ссылка: Power BI
#15) Oracle BI (OBIEE+ и Endeca)
- OBIEE - это открытый запатентованный инструмент бизнес-аналитики, который обеспечивает создание отчетов, анализ специальных запросов, онлайновую аналитическую обработку и т.д.
- Вся бизнес-аналитика, определения и расчеты оформлены в единую информационную модель предприятия
- Пользователь может получить доступ к информации различными способами, используя рабочее место для совместной работы и приложения.
- Хорошо известна тем, что предоставляет пользователям глубокие и точные сведения
- Oracle Endeca Information Discovery служит комплексным решением для быстрого обнаружения данных
- Он помогает управлять балансом между бизнесом и сотрудничеством в сфере ИТ
- Обеспечивает быстрый доступ к традиционным аналитическим и нетрадиционным данным
- Поддерживает текущие инвестиции предприятия, сокращает затраты времени и помогает принимать точные бизнес-решения
Официальная ссылка: OracleBI
#16) SAP BW + HANA
- SAP Business Warehouse(BW) - это собственная платформа, которая служит хранилищем данных для организации и управления данными и предоставляет эффективные бизнес-отчеты.
- SAP HANA ранее была известна как SAP High-Performance Analytic Appliance
- SAP HANA, разработанная компанией SAP SE, представляет собой вычислительную платформу In-Memory, которая в конечном итоге стала популярной для преобразования реляционных баз данных.
- Внедрение SAP BW на HANA может быть использовано для получения выгодных результатов, таких как повышение производительности, администрирование и снижение стоимости оценки
Официальная ссылка: SAP BW на HANA
#17) Oracle Hyperion
- Oracle Hyperion (Web Analysis) - это эффективный пакет BI, который служит для интерактивной веб-аналитики.
- Hyperion Web Analytics включает в себя несколько приложений, таких как Hyperion Performance Management Application, Hyperion Essbase, Microsoft SQL Server Analysis Services, SAP Business Information Warehouse и др.
- Это программное обеспечение обеспечивает визуализацию данных в виде сеток, диаграмм, пинбордов, персонализацию с полным контролем над форматированием и генерирует отчеты онлайн или через веб-страницы HTML, PDF и т.д.
- Также в комплект входят такие функции, как управление пользователями, администрирование и обеспечение доступа к информации в единой точке
Официальная ссылка: Oracle Hyperion
Обнаружение и визуализация данных
#18) Qlik и QlikSense
- Qlik - это высокопроизводительная собственная аналитическая платформа, которая представляет, как данные должны быть связаны между собой
- Поставляется с самообслуживанием Визуализация, направляемая и встроенная аналитика
- Использует индексирование в памяти для поддержания взаимосвязи данных и обслуживает множество продуктов, таких как Qlik Sense
- Qlik Sense - это бесплатная собственная платформа, используемая для интерактивной визуализации и принятия эффективных решений
- Эта платформа поставляется с 3 основными версиями, такими как Qlik Sense Desktop это бесплатное приложение для Windows, позволяющее создавать персонализированные визуализации и отчеты, Qlik Sense Enterprise для организационных целей и Qlik Sense Cloud это облачное приложение
Официальная ссылка: Qlik Sense
#19) Tableau
- Tableau - бесплатная проприетарная простая в использовании BI-система
- Поддерживает исследование данных и визуализацию данных с помощью архитектуры in-memory
- Пользователь может получить доступ к данным из нескольких источников, а также может добавлять свои собственные данные
- Интеграция с Microsoft SharePoint и поддержка стратегии мобильного BI
- Важнейшей особенностью Tableau является создание быстрых отчетов одним щелчком мыши
Официальная ссылка: Tableau
#20) Совет
- BI-инструмент Board All-In-One объединяет BI, управление корпоративной эффективностью и бизнес-аналитику
- Собственная платформа включает в себя отчетность путем доступа к нескольким источникам данных
- Обладает такими функциями, как визуализация данных, свертывание и сквозная обработка.
- Специальные запросы и многомерный анализ помогают принимать эффективные бизнес-решения
Официальная ссылка: Правление
#21) Sisense
- Sisense - это комплексный инструмент BI, специально разработанный для тех пользователей, которые мало знакомы с BI.
- Это решение поставляется с мобильным и веб-развертыванием и бенчмаркингом.
- Sisense использует ElastiCube в качестве аналитической базы данных, которая построена на технологии In-Chip и также поддерживает облачную платформу
- Специальный анализ, специальные запросы и специальные отчеты, визуализация данных являются ведущими функциями Sisense.
- Ключевые показатели эффективности, анализ рентабельности, стратегическое планирование - вот некоторые дополнительные возможности этой программы.
Официальная ссылка: Sisense
#22) Адаптивное открытие
- Adaptive Discovery - это коммерческая облачная платформа визуального анализа
- Эта платформа объединяет источники данных и облегчает визуализированный анализ данных на приборной панели
- Адаптивное обнаружение поставляется с веб-развертыванием и ключевыми показателями эффективности, которые помогают повысить эффективность бизнеса.
- Позволяет анализировать многомерные данные благодаря возможности "сверления" и архитектуре In-Memory.
- Основные функции: специальный анализ, специальные запросы, специальные отчеты, визуализация данных, анализ прибыльности, стратегическое планирование и т.д.
- Помогает в составлении бюджета и прогнозов для бизнеса
Официальная ссылка: Адаптивное открытие
Нишевые и инновационные
#23) Yellowfin BI
- Yellowfin BI - это собственный инструмент BI, в котором доступны приборные панели, обнаружение данных, визуализация данных и совместный BI.
- Картографирование, функции, подобные Mobile BI, позволяют пользователю получать доступ и отслеживать данные, связанные с бизнесом, из любого места
- Инсайты могут быть подготовлены с помощью простых сценариев, которые можно загружать и встраивать для обмена с коллегами.
- Понимание пользователей можно сделать эффективным с помощью презентаций, насыщенных данными, и интерактивных отчетов
- Yellowfin известен как гибкое и оперативное решение для отчетности, которое поддерживает процесс принятия бизнес-решений.
Официальная ссылка: Yellowfin BI
#24) Интеллект стиля
- Style Intelligence - это бесплатная платформа бизнес-аналитики с открытым исходным кодом, разработанная компанией InetSoft.
- Это гибкий, надежный и самообслуживаемый инструмент разработки, в основе которого лежит механизм объединения данных.
- Включает архитектуру блоков данных для поддержки объединения данных в режиме реального времени
- Обеспечивает поддержку облачных технологий, гранулированную безопасность, поддержку многопользовательских отношений
- Помогает исследовать данные и соединяет реляционные и многомерные базы данных
Официальная ссылка: Интеллект стиля
#25) Bizzscore
- Bizzscore - это коммерческая онлайн и локальная платформа, которая поддерживает повышение эффективности работы
- Он позволяет создавать мгновенные графические отчеты и аналитику, которые можно экспортировать в Excel или Powerpoint
- Обладает функциями отчетности, такими как приборная панель, оценка эффективности, а также возможностью детализации.
- Набор Bizzscore в основном обслуживает 4 основных инструмента, таких как Bizzscore для анализа данных и подготовки управленческих информационных панелей, Bizzdata для интеграции источников данных, Bizzquality вводить производные данные и находить решение для создания масштабируемой аналитики и Bizzdefiner для управления эффективностью
Официальная ссылка: Bizzscore
#26) Jaspersoft
- Jaspersoft - это коммерческое решение Business Intelligence с открытым исходным кодом, которое предлагает интерактивный анализ для конечных пользователей.
- Jaspersoft - это легкая платформа, которая обеспечивает отчетность, OLAP, визуализацию данных, интеграцию данных.
- Он может быть интегрирован в любые мобильные приложения и устройства, чтобы пользователи могли получить доступ к данным из любой точки.
- Обеспечивает поддержку процесса принятия решений с помощью ключевых показателей эффективности и индикаторов тенденций/проблем
- Доступна в виде SaaS, локальной и облачной платформы
Официальная ссылка: Jaspersoft
Дополнительное программное обеспечение для бизнес-аналитики
Вот некоторые наиболее популярные Платформы бизнес-аналитики Список на этом не заканчивается, так как существует еще много подобных инструментов для создания отчетов Business Intelligence.
Давайте рассмотрим их вкратце.
#27) Looker : Looker - это собственная платформа обнаружения данных, позволяющая осуществлять доступ к данным в режиме реального времени и принимать эффективные бизнес-решения. Looker доступен как в облаке, так и на локальной платформе.
#28) Таргит БИ : Targit BI Suite - это собственная мощная и удобная платформа для принятия решений, которая отличается мобильностью и интеграцией в единое решение. Предоставляет пакет инструментальных панелей самообслуживания и обеспечивает легкое создание отчетов.
#29) MITS Distributors Analytics : Этот инструмент бизнес-аналитики помогает нетехническим пользователям принимать лучшие бизнес-решения, используя свои знания ERP. Это комплексный BI-инструмент, который повышает эффективность бизнеса, а все отчеты можно обобщить.
#30) Domo : Domo - это собственная облачная и локальная BI-платформа, которая обеспечивает анализ на микро- и макроуровне для прогнозирования доходов, поддерживает интерактивную визуализацию данных и мгновенный доступ к данным компании.
#31) Artus Artus - это BI-платформа от компании Bitam. Artus отслеживает ключевые показатели эффективности и поставляется в виде SaaS и локального развертывания. Сочетание панелей управления и специального анализа является лучшей особенностью Artus.
Заключение
Бизнес-аналитика - это термин, который сам по себе раскрывает смысл умелого и разумного повышения эффективности бизнеса. Эта ключевая цель с трудом достигается с помощью ручного процесса, поскольку бизнес сам по себе является обширным понятием.
Использование современных инструментов отчетности бизнес-аналитики делает эту задачу простой и выполнимой. Платформы бизнес-аналитики могут меняться в зависимости от потребностей бизнеса и динамично меняющихся технологий, но на данный момент они зарекомендовали себя как лучший способ достижения бизнес-целей.
Мы надеемся, что этот список самых популярных компаний, занимающихся бизнес-аналитикой, оказался для вас полезным.