Löst Samsung Galaxy J7-ljud har slutat fungera

Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi syftar till att hjälpa våra läsare som äger #Samsung #Galaxy # J7 att lösa problemen som de upplever med sin telefon. Detta är en Android-enhet som har flera fantastiska funktioner som en 5, 5-tums Super AMOLED-skärm, en 13MP bakkamera, en Exynos 7870-processor och 3 GB RAM-minne för att nämna några. Även om detta är en solid utförande telefon finns det fall då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta upp i dag. I den senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att hantera Galaxy J7-ljudet har slutat fungera och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy J7 eller någon annan Android-enhet för den delen, kontakta oss gärna med detta formulär. Vi hjälper dig gärna med all oro du kan ha med din enhet. Detta är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar bifogade. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en exakt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra igenom de tidigare delarna i denna serie så kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook- och Google+ sociala mediekonton.

J7-ljudet har slutat fungera

Problem: Hej, jag hoppades att du kunde hjälpa till i början av idag min Samsung j7 2017-telefon fungerade bra och ljudet fungerade och allt. Nu för bara två timmar sedan har allt ljud slutat fungera och allt som använder ljud som musik eller youtube eller till och med aviseringar har nu ersatts av ett konstant surrande ljud som inte slutar förrän meddelandet har slutat eller youtube-videon är klar. I grunden har jag inget ljud som fungerar nu förutom ett konstant surrande ljud. Snälla hjälp.

Lösning: Det första du behöver göra i detta fall är en mjuk återställning. Detta görs genom att hålla ner både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Din telefon startar om efter det. Om det surrande ljudet fortfarande uppstår fortsätter du med de ytterligare felsökningsstegen som anges nedan.

  • Starta telefonen i säkert läge och kontrollera sedan om problemet uppstår i det här läget. Om det inte gör så kan problemet orsakas av en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera den.
  • Säkerhetskopiera dina telefondata och gör sedan en fabriksinställning. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår efter återställningen.

Om ovanstående steg inte lyckas lösa problemet, orsakas det troligtvis av en felaktig hårdvarukomponent redan. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.

J7 Röstinspelning bleknar under slutet

Problem: God dag till dig. Jag är en podcast-tillverkare och sångare och jag märkte när jag spelade in långa fraser med min röst att inspelningen spelas upp bra under första eller två sekunder, men sedan bleknar det plötsligt mot slutet. Jag hittade en YouTube-video som har ett exempel och en lösning för det exakta problemet, men det är inte för Android-mikrofonen utan för datorn. Vet du hur du åtgärdar det här problemet på Android mic? Det verkar som om det är ett problem med brusreducering och borde vara en enkel lösning precis som videon. Men den här typen av telefon inkluderar inte det alternativet. Efter att ha gjort mer forskning verkar det vara den enda och sista utvägen att åtgärda problemet för telefoner som det här är att ändra vissa fluensinställningar i build.prop-inställningarna. Men problemet är för att göra det måste vi vara förankrade. Och det är inte något de flesta användare vill ha eller behöver bry sig om. Jag köpte denna forskning till uppmärksamhet från Samsung-personalen på en forumtråd på Samsungs webbplats och de berättade i princip att eftersom min telefon är en budgettelefon så inkluderade de inte ett brusreduceringsalternativ, och att mitt enda alternativ var att gå till rotväg. Jag sa till dem att det var skit! Och att det måste finnas en enklare lösning för det här problemet eftersom anständigt röst och ljud är en grundläggande funktion som alla telefoner bör ha. Vi borde inte behöva gå igenom frustrationen över att behöva hitta ett sätt att rota våra telefoner bara för att få grundläggande funktioner för att fungera korrekt. Jag sa till dem att människor som jag använder våra telefoner för arbete och att de flesta av oss inte har råd med flaggskeppens telefoner / enheter för att göra röstarbete när vi bara börjar. Vi behöver de grundläggande funktionerna i en budget. Min gamla pepparkakttelefon på 30 dollar hade inga problem som den här och hade bra inspelning, så varför kan en Nougat-telefon inte vara samma eller bättre? Detta har varit en mycket deprimerande och frustrerande tid för mig, för jag har inte kunnat arbeta med mina podcasts och min musik de senaste månaderna. Jag har inte råd med en bättre telefon så jag försöker få detta löst på den här telefonen. Låt mig veta om du har någon typ av fix för detta förutom root. Om root är den enda fixen för detta så skruvade tillverkarna på oss! Och det stämmer inte! Det här är min andra telefon på två månader på grund av det här problemet. Jag bad dem byta ut den första eftersom jag tyckte att den var felaktig. Men nu verkar det som att detta bara är en designfel av tillverkarna. Vänligen kontakta snarast möjligt med hjälp eller råd du kan ge, tack. Fabriksåterställning och alla andra steg har gjorts, den här telefonen har denna mic-fråga direkt ur rutan innan appar från tredje part installeras. Också av någon konstig anledning fungerar videokamerans mikrofon bra, och har inte detta problem med brusreducering. Men den galen som jag använder för att spela in mitt arbete har inte ett videokamera alternativ, så jag måste lösa problemet för min standardmikrofon.

Lösning: Eftersom du redan har försökt byta ut telefonen och till och med utfört en fabriksåterställning kan det här problemet orsakas av appen för lagerinspelning som du använder. Det bästa du kan göra just nu är att försöka ladda ner en inspelningsapp från tredje part från Google Play Store och sedan kontrollera om samma problem inträffar.

Engagera med oss

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser varje meddelande som vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, snälla hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.