Löst Samsung Galaxy A5 obehörigt fabriksåterställningsfel

#Samsung #Galaxy # A5 är en av de förstklassiga smarttelefonmodellerna som finns tillgängliga på marknaden och som faktiskt är en medelvägsenhet. Den är utformad för att se ut som flaggskeppsmodellerna men dess interna hårdvarukomponenter skiljer sig åt. Det kan dock ge en smidig användarupplevelse och är populär bland konsumenter som letar efter en pålitlig enhet. Även om detta är en solid utförande telefon finns det fall då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta upp i dag. I den senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att hantera Galaxy A5 obehöriga fabriksåterställningsfel och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy A5 eller någon annan Android-enhet för den delen, kontakta oss gärna med detta formulär. Vi hjälper dig gärna med all oro du kan ha med din enhet. Detta är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar bifogade. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en exakt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra igenom de tidigare delarna i denna serie så kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook- och Google+ sociala mediekonton.

A5 Otillåtet fabriksåterställningsfel

Problem: Min APN återställdes av min son och sedan gjorde han en hård återställning av min telefon. Jag har direkt pratat och jag har redan ringt dem de sa att ansluta till WiFi, jag försökte flera gånger men det fortsätter att berätta att en obehörig fabriksåterställning gjordes. De fick mig hårt att återställa den 3 gånger och fortfarande ingenting. Jag har ingen aning om vad jag ska göra snälla hjälp

Lösning: Du får vanligtvis detta felmeddelande om Google-kontot som är anslutet till telefonen inte har loggats ut innan fabriksinställningen gjordes. Jag antar att du inte kan ange Google-kontoinformationen just nu eftersom skärmen inte går från felmeddelandet. Vad du bör försöka göra i det här fallet är att se till att telefonen är ansluten till samma Wi-Fi-nätverk innan återställningen gjordes.

Om problemet fortfarande kvarstår bör du kontakta Samsung angående denna fråga eftersom de har rätt verktyg för att låsa upp telefonen.

Du kanske också vill överväga att blinka telefonen med den aktuella firmwarefilen med Odin eftersom det vanligtvis löser problemet. Du kan hämta firmwarefilen från Sammobile-webbplatsen, som också innehåller instruktioner för hur du blinkar din telefon.

A5 fryser slumpmässigt

Problem: Jag har en Samsung Galaxy A5. Telefonen fryser ofta och stänger av och slår på flera gånger. Det misslyckas med att uppdateras och kommer ibland upp med "Nedladdning, stäng inte av mål". Och det förblir så tills jag måste ta ut batteriet ett tag och sätta i det igen. En annan anledning till att jag fortsätter att behöva göra ett simulerat batteridrag eftersom det ofta fastnar i en startögla och slutar inte förrän jag gör det så. Knappsatsen slutar slumpmässigt fungera eller fryser. Jag svär att jag tror att det vet vad jag gör när jag gör inställningar och manuellt försöker uppdatera eftersom det alltid stänger av sig kort efter att jag försöker någonting. Jag var tvungen att återställa telefonen några gånger, göra olika typer av återställningar, men det fungerade inte. Jag hade vid någon tidpunkt lyckats ladda ner något som heter Wake Lock, och ett tag tycktes det fungera, och det var bara nyligen att det har varit upp till dess gamla trick igen. Jag har provat många saker, men ingenting verkar fungera.

Lösning: Om din telefon har ett microSD-kort, ta sedan bort det först, kontrollera sedan om problemet fortfarande uppstår, eftersom ibland ett korrupt kort kan orsaka problemet. Du bör också överväga att göra en fabriksåterställning från återställningsläget för att kontrollera om problemet orsakas av en programvarufel. Se till att säkerhetskopiera dina telefondata innan du gör återställningen.

Om ovanstående steg misslyckas med att lösa problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad eftersom det redan kan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent.

A5-programuppdatering är tillfälligt otillgänglig

Problem: Jag har en Samsung Galaxy A5. Enligt min telefon anger det att jag har Android-version 5.0. Min tjänsteleverantör är Ting, som körs på t-mobilnätet. När min make köpte telefonen från Devices, Inc, sa den att det var en olåst telefon. Vi tror att på grund av denna lilla fråga kommer min telefon inte att uppdateras. Min e-postadress är via yahoo! och slutade plötsligt arbeta med igår. Felmeddelandet är "Kan inte säkert ansluta till servern". Jag letade upp detta online och det står att jag måste uppdatera mitt operativsystem. När jag går till min telefon för att få det, får jag ett felmeddelande om jag försöker uppdatera “Programuppdatering är tillfälligt inte tillgänglig. Försök igen senare". Jag har provat lite rooting-programvara, men får felmeddelanden som jag inte kan använda. JAG BEHÖVER HJÄLP!

Relaterat problem: Jag har en A5 som jag köpte 2nd hand på ebay. Det kör för närvarande en 5.1.1. Jag har försökt göra marshmallow-uppdateringen på den om och om igen. Jag använder en ATT a på ett biprogram genom rakprat i mitten av missouri. Jag laddade ner en app från play store som heter något liknande marshmallow-uppdatering och den sa att min enhet är oförenlig med uppdateringar. Uppdateringsfliken i min telefon säger att den är uppdaterad. Finns det ändå att uppgradera eftersom jag inte har råd med en ny och jag vet redan att det är omöjligt att rota den här.

Lösning: Eftersom det här är en olåst telefon är orsaken till att den inte kan få uppdateringar att den inte körs på sin ursprungliga operatör. Du kan prova följande felsökningssteg nedan för att uppdatera din telefon.

  • Anslut din telefon till en dator med Smart Switch installerad och igång. Om telefonen upptäcks av Smart Switch berättar den automatiskt om en programuppdatering är tillgänglig. Följ bara anvisningarna på skärmen för att uppdatera din enhet.
  • Säkerhetskopiera dina telefondata och gör sedan en fabriksinställning. Kontrollera om du kan uppdatera telefonen efter återställningen.

Om stegen ovan inte fungerar bör du överväga att blinka den uppdaterade firmwarefilen till din telefon. Du kan hämta firmwarefilen från Sammobile-webbplatsen, som också bör ha instruktionerna för hur du blinkar din telefon.

Engagera med oss

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser varje meddelande som vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, snälla hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.