Бағасы, мүмкіндіктері және мүмкіндіктері бар үздік AI чат-боттары туралы осы кешенді шолуды оқыңыз; Сізге ең жақсы AI чатботын таңдау үшін салыстыру Талаптар:
Чатботтар дегеніміз не?
Жасанды интеллект (AI) чат-боттары адамдармен сөйлесу үшін машиналық оқытуды пайдаланады. Алғашқы AI чат-ботын 1960 жылдары MIT профессоры Джозеф Вайзенбаум жасаған. Бүгінгі таңда чатбот технологиясы ұзақ жолдан өтті. Ол адамдармен эмпатикалық және тұлғалық деңгейде араласады.
AI чат-боттары тұтынушыларға қызмет көрсету тәжірибесін түбегейлі өзгертеді. Олар сөздердің контексті мен мағынасын түсіне алады. Олар ниет жасау үшін сұрақтар қоя алады және тұтынушылардың мәселелерін шешуге көмектеседі.
Үздік AI чат-боттары
Бұл оқулықта біз қол жетімді ең жақсы AI чат-боттарын қарастырамыз. желіде. Сіз әрқайсысының бағасы мен артықшылықтарын білесіз, сондай-ақ оның ең қолайлы мақсатын түсінесіз.
Сурет: Чатбот нарығының өсу қарқыны
Pro кеңесі:AI чатбот қолданбаларының мүмкіндіктері әртүрлі. Ең жақсы чатбот құралын таңдау үшін әрбір қолданбаның AI мүмкіндіктерін қарап шығу керек. Сіздің таңдауыңыз AI чат-ботына деген қажеттіліктеріңізге негізделуі керек. Сондай-ақ, сіз веб-сайтты біріктіру, енгізудің қарапайымдылығы және шығындар сияқты факторларды ескеруіңіз керек.Chatbot бағдарламалық құралы туралы жиі қойылатын сұрақтар
С №1) AI Chatbot бағдарламалық құралы дегеніміз не?
Жауап: Бұл бағдарламалық құралтұтынушыларды қолдау, маркетинг және сату әрекеттерін бір уақытта оңтайландыру. Бұл құрал мүмкіндіктерді табуға және ақпаратты сұрап, жиі қойылатын сұрақтарға жауап беріп, адам тәрізді әңгімеге тартуға көмектеседі. Бұл чатбот құралын орнату және орнату үшін сізге кодтау дағдылары қажет емес.
Мүмкіндіктері:
- Тармақталған логикамен өзара әрекеттесулерді жобалау.
- Құрастыру чатботыңыз сүйреп апару функцияларымен жұмыс істейді.
- Пайдаланушыларды бастау үшін алдын ала әзірленген чатбот үлгілері.
- Чатбот арқылы чаттарды дұрыс бөлімге бағыттаңыз.
Үкім: ProProfs ChatBot кіріс қолдау сұрауларын ретке келтіргісі келетін және сонымен бірге жақсартылған түрлендірулер үшін сату шұңқырын ыстық тұтынушылармен толтырғысы келетін бизнес үшін өте қолайлы.
Бағасы: Чатбот мүмкіндігін бұрыннан бар ProProfs Chat жоспарына қондырма ретінде $10/пайдаланушы/айдан бастап қосуға болады.
Чатбот қызметін екінің біріне қосуға болады. екі ақылы жоспар ұсынылады: Essentials және Premium. Жыл сайын төленетін болса, ең маңызды жоспардың құны бір пайдаланушыға айына шамамен $10 болады. Ал премиум жоспары шамамен $15/пайдаланушы/ай тұрады.
Сіз олардың сату тобымен байланысып, чатботты сәйкес пакеттерге қосымша ретінде ала аласыз. Оның үстіне, сіз олардың чатботын 15 күндік тегін сынақ нұсқасы арқылы сынап көруге және оның автоматтандыру қажеттіліктеріңізге сәйкес келетінін түсінуге болады.жақсы.
ProProfs ChatBot веб-сайтына кіріңіз >>
№5) Freshchat
үшін ең жақсы кодсыз чат-бот құру.
Freshchat — кез келген маркетинг немесе сату тобы тұтынушыларды қолдау жүйесін автоматтандыру үшін пайдалана алатын бағдарламалық құрал. Бұл ешқандай кодтаусыз чат-боттар құруға мүмкіндік беретін бағдарламалық құрал. Freshchat негізінен тұтынушыларға анағұрлым жан-жақты қолдау көрсету тәжірибесін ұсыну үшін барлық хабар алмасу арналарын біріктіруге көмектеседі.
Агенттерге нақты уақыт режимінде жеңілдетілген контекст беріледі, бұл олардың тағайындалған әрекеттерін оңай орындауға қабілетті етеді. Сізге хабар жіберу үшін қандай орта тұтынушылар пайдаланатынына қарамастан агенттердің тұтынушы сұрауларына бір экраннан жауап беру артықшылығы бар.
Мүмкіндіктер:
- Мәтінмән- басқарылатын AI Chatbots
- Веб-виджет
- Мақсатты хабарларды жіберу
- Көп тілді қолдау
Үкім: Freshchat көмегімен , чат-боттар құрастырып, агенттеріңіз бен тұтынушыларыңыз үшін үздіксіз қолдау көрсетуді ұсына аласыз. Freshchat-тың AI басқаратын боттары тәулік бойы нақты жауаптарды бере алады. Осылайша, Freshchat біздің ең жоғары ұсынысымызға ие.
Бағасы:
- 100 агентке дейін тегін
- Өсу жоспары: $15/агент /ай
- Pro жоспары: $39/агент/ай
- Кәсіпорын жоспары: $69/агент/ай
Freshchat веб-сайтына кіру >>
№6) Landbot
үшін ең жақсысыЧат-боттарды құруға арналған дайын үлгілер.
Landbot – интуитивті чат-боттарды құруға арналған қуатты, қолдануға оңай құрал. Бұл пайдаланушылардан кодтау дағдыларын талап етпейтін осы тізімдегі тағы бір құрал. Оның орнына, чат-боттар жасау және оларды өзіңізге ұнайтын жерде орналастыру үшін көптеген үлгілерді аласыз.
Landbot шынымен жарқырайтын тағы бір сала - Whatsapp автоматтандыру бөлімінде. Платформа сізге Whatsapp ішінен тамаша тұтынушыларға қызмет көрсетуге көмектесу үшін тартымды әңгіме маркетингтік науқандарын жасауға мүмкіндік береді.
Мүмкіндіктер:
- Чатботтарды жобалау және орналастыру
- Whatsapp автоматтандыру
- Таңдау үшін тонна дайын чатбот үлгілері
- Интеграцияларды орнату оңай
Үкім: Егер сіз өзіңіздің тұтынушыларыңыз үшін веб және мобильді платформада теңдесі жоқ сұхбат құрғыңыз келсе, Landbot сіз үшін чат-бот құрастырушы болып табылады. Үлгілер галереясымен бірге смарт интерфейс чат-боттарды қалағаныңызша жасауға және оларды қалаған жерде орналастыруға мүмкіндік береді.
Бағасы: Landbot-ты 100 чатқа дейін тегін пайдалануға болады. айына. Сондай-ақ таңдауға болатын тағы 3 премиум жоспар аласыз. Бастапқы жоспар айына 30 еуро тұрады, кәсіби жоспар айына 80 еуро тұрады, ал бизнес жоспар айына 100 еуро тұрады.
Landbot веб-сайтына кіріңіз >> ;
#7) Подиум
Ең жақсыfor Веб-сайт жетекшілерін түсіру.
Podium веб-сайтының чат мүмкіндігі, сайып келгенде, оны қуатты маркетинг құралына айналдырады. Шын мәнінде, бұл құралдың чатын пайдаланып, кез келген бизнес әдеттегіден 11 есе көп ықтимал тұтынушыларды жасайды деп күтуі мүмкін.
Сонымен қатар, веб-сайт сөйлесу мүмкіндігі мәтінге негізделген болудан да пайда көреді. Бұл, негізінен, сіздің перспективаларыңыз сіздің веб-сайтыңыздан кеткеннен кейін олармен ұзақ уақыт байланыста болатыныңызды білдіреді.
Мүмкіндіктер:
- Lead Capture
- Хабарларды бақылау және басқару
- Мәмілелерді аяқтау
- Пікірлерді түсіру
Үшім: Подиум сіздің әдеттегі AI чатын қосу мүмкіндігіңіз емес құрал. Осы платформа арқылы алатын веб-чат сізге мүмкіндіктерді табуға, мәмілелерді жабуға, шолуларды жазуға, төлемдерді жинауға және сол әңгімеде болашақтарыңызға ерекше тәжірибе беруге көмектеседі.
Бағасы: Негіздер: айына $289, Стандартты: айына $449, Кәсіби: айына $649. 14 күндік тегін сынақ нұсқасы қолжетімді.
3 минуттық жылдам демонстрацияны көру >>
#8) itsuku – Pandorabot
Жарнама, электрондық оқыту, виртуалды көмек, ойын-сауық және білім беру үшін Pandorabot платформасын пайдаланып "AI басқаратын виртуалды агенттерді" жасау үшін ең қолайлы.
Мицуку әлемдегі ең адамға ұқсас сөйлесу боты болып саналады. Чат-бот адамға ұқсас әңгіме үшін Лоенбер бағасын бірнеше рет ұтып алды. Мицуку болдыPandorabot платформасы арқылы жасалған. Pandorabot платформасын пайдаланып Mitsuku сияқты чатботыңызды жасау үшін AIML (Artificial Intelligence Mark-up Language) тілін пайдалануға болады.
Pandorabot мүмкіндіктері:
- Символдық азайту
- Нақтыланған бот тұлғасына арналған мақсатты цикл
- Чат журналын сақтау
- Қолданба API
Үкім: Мицуку пайдаланушылардың көңілін көтеруден басқа мақсатқа қызмет етпейді. Жетілдірілген кодтау дағдыларыңыз болса, тұтынушыларыңызға қызмет көрсету үшін теңшелген Mitsuku-ға ұқсас чатботты жасауға болады.
Бағасы: Pandorabot жоспарларына Қоғамдық қызмет, Ортақ қызмет және Арнайы қызмет кіреді.
Қоғамдық қызмет пакеті ақылы нұсқалардың барлық мүмкіндіктеріне ие ақысыз, тек өнімділікке кепілдік жоқ және AI чат-ботының жынысы, тұлғасы және жасы сияқты теңшеу опциялары жоқ. Ортақ қызмет пакеті айына $75 тұрады, ол әр әрекеттесу құны $0,001 тұратын қосымша әрекеттесулермен 100 000 чатқа дейін әрекеттесуге қолдау көрсетеді.
Арнайы қызмет пакеті айына $1500 тұрады. Бұл пакет шексіз сөйлесуге, іске қосуды теңшеуге және журналды 1 айға дейін сақтауға мүмкіндік береді.
Бумалардың бағалары:
Веб-сайт: Mitsuku
№9) Botsify
Корпоративтік немесе корпоративтік жүйелерде пайдалану үшін смарт чат-бот жасау үшін ең жақсысы білім берупараметрлер.
Botsify — кодтау дағдыларын қажет етпейтін чатбот жасаудың қарапайым құралы. Сіз білім беру, тұтынушыларға қызмет көрсету, сату немесе HR бөлімі үшін кеңейтілген чат-боттарды жасай аласыз. Құралда боттарды үйрену, әңгімелер, сөйлесу пішіндері және чатбот жаттығулары бар.
Мүмкіндіктер:
- Сөйлесу пішіндері
- Әңгіме ағашы
- Веб-сайтпен, Facebook, Amazon және Slack-пен біріктіру
- Білім беру чат-боттары
Үкім: Botsify - қарапайым адамдарға дизайн жасауға арналған тамаша құрал. жетілдірілген AI чат-боттары. Интерфейс интуитивті болмауы мүмкін, бірақ оны үйренгеннен кейін құралды пайдаланып қуатты чат-боттар жасауға болады.
Бағасы: Өзіне-өзі қызмет көрсететін немесе Толық басқарылатын жоспарларды таңдауға болады.
Өзіне-өзі қызмет көрсету жоспары айына $50 тұрады, ол 10 чат-ботты, 30 000 бірегей пайдаланушыны, шексіз оқиғаларды, пішіндерді және медиа блоктарды қолдайды. Толық басқарылатын жоспар айына $300 тұрады, ол чатботты теңшеу және есеп беру сияқты кеңейтілген мүмкіндіктерді қолдайды. Сондай-ақ бағдарламалық құралдың мүмкіндіктерін тексеру үшін 14 күндік тегін сынақ нұсқасы ұсынылады.
Веб-сайт: Botsify
#10) MobileMonkey
Facebook Messenger, SMS және WebChat арқылы тұтынушылармен байланысу үшін чат-бот жасау үшін ең қолайлы.
MobileMonkey кеңейтілген автоматтандыру және біріктіру мүмкіндігі бар чат-боттар арқылы нақты уақытта аудиториямен байланысуға көмектеседі. Theбағдарламалық құралды қуатты чат-боттар жасау үшін кодтау фоны жоқ кез келген адам пайдалана алады.
Мүмкіндіктері:
- Facebook Messenger, Zapier, SMS және WebChat-пен интеграция
- MobileMonkey API
- Тамшылау науқандары
- SMS құралдары
- Жоспарланған жіберулер
Үкім: MobileMonkey рұқсат етеді Сіз чат-боттарды толығымен оңай жасай аласыз. Өнімді тұтынушылармен байланысу үшін сценарийлік боттарды жасау үшін пайдалануға болады. Тұтынушылар қолданбаны интуитивті, түсінуге оңай интерфейс үшін мақтайды.
Бағасы: MobileMonkey төрт түрлі пакетте қол жетімді. Тегін нұсқа айына 1000 кредитті, шексіз контактілерді және FB беттерін және веб-сайтты орнатуды қолдайды. Сондай-ақ ол тамшылатып науқандар, шолғыш хабарландыруы, чатбот пішінін құрастырушы, реттелетін атрибуттар және жетекші магниттер мүмкіндіктері сияқты қосымша мүмкіндіктермен бірге жеткізіледі.
PRO нұсқасы айына $6,75 тұрады және SMS құралдары, жоспарланған ескертулер, Zapier сияқты қосымша мүмкіндіктерге ие. интеграция, API интеграциясы және Facebook жарнамаларымен синхрондау
PRO Unicorn нұсқасы айына $14,25 тұрады, оған қосымша чат терезесі диалогы және бот талдаулары сияқты қосымша мүмкіндіктер кіреді. Бот клондау, теңшелген брендтеу және каталогтар тізімі сияқты күрделірек мүмкіндіктер үшін айына $199 тұратын топ нұсқасын таңдау керек.
MobileMonkey баға жоспарларының мәліметтері:
Веб-сайт: ҰялыМаймыл
№11) Клиенттермен жеке қарым-қатынас орнату үшін Enterprise чат-боттарын жасау
Ең жақсы .
Imperson сөйлесулер арқылы тұтынушының саяхатын автоматтандыру үшін теңшелген чатбот шешімдерін жасауға көмектеседі. Чатбот алгоритмі NLP пайдаланушы ниетіне, терең диалогтық контекстке және қарым-қатынас жадына негізделген. Ол шынайы пайдаланушы сөйлесу тәжірибесін жасауға көмектеседі.
Мүмкіндіктер:
- Веб-сайт, Messenger, Twitter, Slack, SMS, Skype және Amazon-пен интеграция
- Толық қызмет көрсететін NLP негізіндегі чат-боттар
- Бейне, аудио және жақын арада AR/VR жүйесіне қолдайды
Үкім: Елге ұқсайтын тұлға қолайлы жетілдірілген AI чат-боттарын пайдаланып тұтынушылармен байланысқысы келетін ірі ұйымдар үшін. Қолданба бірнеше интеграциялар үшін аяғына дейін орналастыруды ұсынады.
Бағасы: Баға туралы ақпарат желіде қолжетімді емес. Теңшелетін бағаны алу үшін компанияға хабарласуыңыз керек.
Веб-сайт: Imperson
№12) Bold360
веб-сайтты тікелей чатқа, хабаршыларға және мобильді қолданбаларға арналған AI-мен жұмыс істейтін чат виджетін жасау үшін ең жақсысы.
Bold360 чатбот жасау құралы интеллектуалды дамытуға мүмкіндік береді. келушілерді сатып алушылардың жеке саяхаттары арқылы бағыттайтын және өнімді таңдау процесін жақсартатын боттар. Ол терең ақпаратпен танысу үшін кеңейтілген есеп беру және талдау мүмкіндігін қолдайдымақсатты тұтынушыларыңыз туралы.
Мүмкіндіктер:
- 40-тан астам тілді қолдайды
- Омни-арнадағы тікелей чатты қолдау
- Тікелей чатта хабар алмасу
- Есеп беру және талдау
Үкім: Бұл чатбот жасаушы өріс агенттері, қызметкерлер, техникалық агенттер және тұтынушыларға қызмет көрсету өкілдері үшін қолайлы. Оны сонымен қатар HR тобы қызметкерлерге өз міндеттеріне назар аудару үшін қолдау көрсету үшін пайдалана алады. Қолданбаны Fannie Mae, RBS, UK Mail, Sullivan University және Webs.com сияқты ірі фирмалар пайдаланады.
Бағасы: Баға туралы ақпарат желіде қолжетімді емес. Теңшелетін бағаны алу үшін компанияға хабарласуыңыз керек.
Веб-сайт: Bold360
#13) Meya AI
Ең жақсы қаржылық, телекоммуникация, электрондық коммерция, тұтыну өнімдері және интернет қызметтері индустриясы үшін AI негізіндегі сөйлесу қолданбасын жасау.
Meya AI чатбот платформасы сізге мүмкіндік береді инновациялық AI, жұмыс процесін автоматтандыру және көптеген арналарды біріктіру мүмкіндіктері бар интуитивті чат-боттарды жасаңыз. Тұтынушы деректеріне негізделген теңшелген жоғары сатылымдарды жеткізу үшін чатботты пайдалана аласыз.
Мүмкіндіктер:
- Жұмыс процесін автоматтандыру
- CRM, әлеуметтік қызметтермен біріктіру медиа арналар және веб-сайттар
- Тұтынушының қайтаруын автоматтандыру
Үкім: Meya AI тұтынушы деректеріне негізделген арнайы жоғары сатылымдар жасау үшін пайдаланылуы мүмкін. Бағдарламалық жасақтаманың сату нүктесі - оны үлкен адамдар пайдаланадыGoogle, Sony, Delivery Hero және Aflac сияқты атаулар.
Бағасы: Meya AI стандартты, Pro және Enterprise нұсқаларында қолжетімді. Стандартты нұсқа айына 500 доллар тұрады, ол айына 5000 сөйлесуді және негізгі кәсіпорындарды қолдайды. Жетілдірілген интеграция мен толық бағдарламалану мүмкіндігін қаласаңыз, айына $2500 тұратын Pro нұсқасын таңдауға болады.
Жетілдірілген функциялар үшін компанияға қоңырау шалып, кәсіпорын нұсқасы үшін теңшелетін бағаны алуға болады.
Әртүрлі жоспарлар туралы мәліметтер:
Веб-сайт: Мея AI
#14) Aivo
семантикалық мақсатты анықтау және терең машиналық оқыту сияқты кеңейтілген AI мүмкіндіктері бар чатбот жасау үшін ең қолайлы.
Бірнеше AI технологиясы ботқа сленгтерді, қателерді, эмодзилерді, аймақтық айырмашылықтарды және дауыстық хабарламаларды түсіндіруге мүмкіндік беретін құрылымдалмаған өзара әрекеттесулерді жасауға көмектеседі. Бот жауаптарды әртүрлі платформаларда автоматты түрде бейімдей алады.
Мүмкіндіктері:
- Жетілдірілген есеп беру
- +50 тілді қолдайды
- Тұтынушыларға SMS немесе WhatsApp арқылы алдын ала ескертулер жіберу
- Деректердің құпиялылығы
- Терең оқуға негізделген NLP
Үкім: Aivo тұтынушылармен ақылды және тартымды араласа алатын чатботтарды жасауға мүмкіндік беретін жетілдірілген AI чатбот жасаушысы.
Бағасы: Баға туралы ақпарат қолжетімді емес. Сізде боладымашиналық оқыту әдісін пайдаланып адамдармен сөйлеседі. Чат-бот тұтынушылармен олардың жауаптары негізінде сөйлесе алады. Күрделі табиғи тілді өңдеу (NLP) алгоритмдерін пайдалана отырып, бағдарламалық жасақтама сөздер мен сөз тіркестерін түсініп, сәйкес жауаптар бере алады.
2-сұрақ) AI пайдаланудың артықшылықтары қандай? Чатбот?
Жауап: AI чатботын пайдалану бизнеске көптеген артықшылықтар бере алады. Оларды жүзеге асыру тұтынушылардың қанағаттанушылығын арттыруға әкелуі мүмкін. Чатботтар тәжірибелі қызметкерлер сияқты тиімді және өнімдерді сатуда тәжірибесіз қызметкерлерге қарағанда шамамен 4 есе тиімді.
Компаниялар AI мүмкіндіктері бар чат-боттарды енгізу арқылы шығындарды үнемдей алады. Бұл боттар өнімдер мен қызметтерді жақсарту үшін пайдалануға болатын тұтынушылар туралы егжей-тегжейлі түсінік бере алады.
С №3) AI Chatbot қолданбасының жалпы мүмкіндіктері қандай?
Жауап: Бұл қолданбалар адам сөзін түсіндіру және тиісті жауаптар беру үшін табиғи тілді өңдеудің (NLP) жетілдірілген алгоритмдерін пайдаланады. Чатбот әрбір чат сайын жетілдіріліп, тұтынушылардың айтқаны мен істегеніне бейімделеді. Сонымен қатар, чатбот қолданбалары тұтынушыларды сегменттей алады, тұтынушы деректерін жинап, есеп түрінде тұтынушылар туралы түсінік бере алады.
4-сұрақ) Қалай AI жасауға болады Чатбот?
Жауап: Сіз AI чатботын жасай аласыз.реттелетін бағаны алу үшін компанияға хабарласыңыз.
Веб-сайт: Aivo
#15) ManyChat
Ең жақсы сату және маркетинг қызметкерлеріне арналған Facebook мессенджері арқылы автоматтандырылған сөйлесулерге арналған чат-боттарды жасау .
Кездесуге тапсырыс беру, байланыс ақпаратын алу үшін чатбот жасау , өнімдерді сатыңыз және Facebook Messenger арқылы тұтынушылармен қарым-қатынас орнатыңыз. Автоматтандырылған сәлемдесу хабарларын жіберуге мүмкіндік беретін чат бот жасауға болады.
Бірақ сіз Facebook мессенджерлерімен шектелмейсіз. Клиенттер веб-сайтыңыздағы, электрондық поштаңыздағы, QR кодтағы немесе кез келген платформадағы сілтемені басып, ManyChat чатботын пайдаланып сөйлесе алады.
Мүмкіндіктері:
- Интеграцияланады CoverterKit, HubSpot, MailChimp, Google Sheets және Shopify
- Үлгілер
- Интерактивті және бейімделген мазмұн
Үкім: ManyChat чат-боттар құруға мүмкіндік береді. сүйреп апару мүмкіндігін жылдам пайдаланады. Көптеген пайдаланушылар іске асыруды өте жеңілдететін қарапайым пайдаланушы интерфейсін жоғары бағалады.
Бағасы: Тегін жоспар бағдарламалық жасақтаманың функционалдығын сынағысы келетін бастаушы және құрылған бизнес үшін қолайлы. Тегін чат платформасы шексіз жазылушыларды, негізгі үлгілерді, екі ретті, аудиторияны сегменттеуді, төртінші өсу құралдарын, шексіз таратылымдарды, бай медианы түрлендіруді, бастапқы беттерді және веб-виджеттерді қолдайды.
Айына $10 тұратын Pro нұсқасы бағытталғанөсу мақсаттары бар кәсіпорындар. Жоспар шектеусіз тамшылау ретін, аудиторияны шектеусіз сегменттеуді, кеңейтілген үлгілерді, шексіз өсу құралдарын, деректер жинауды және т.б. қолдайды.
Тегін және Pro пакеттері туралы мәліметтер:
Веб-сайт: ManyChat
#16) itAlive
үшін ең жақсысы Әңгімелесулерді автоматтандыруға арналған агенттіктерге, брендтерге, ықпал етушілерге және стартаптарға арналған Facebook чатбот құрастырушысы.
itsAlive — тұтынушылармен автоматты түрде байланысуға мүмкіндік беретін чатбот құрастырушысы. Бот чатбот арқылы жасалған. құрал Facebook Messenger немесе Facebook-тің жеке хабарлама мүмкіндігі арқылы пайдаланушылармен өзара әрекеттесе алады.
Мүмкіндіктері:
- Үлестіру формасы
- Көп тілді
- Электрондық пошта хабарландыруы
- Толық аналитика және KPI көрсеткіштері
Үшім: itsAlive сөйлесу тәжірибесін құрып, кеңейткісі келетін компаниялар үшін тамаша.
Бағасы: Бір чат роботын және ай сайынғы 1000 хабарды жасауға қолдау көрсететін Тегін тіркелгіге қол қою арқылы өнімді сынап көруге болады. SOLO нұсқасы айына $19 тұрады, ол 1 чатбот жасауды, ай сайынғы 5 000 хабарды, оның Alive брендін, потенциалды құру пішінін және толық аналитиканы қолдамайды.
2 чатбот, электрондық пошта хабарландыруы, домофонды қолдау және 20 000 хабарлама жасау үшін, айына $49 тұратын Plus жоспарын таңдауға болады. Pro нұсқасы айына 99 доллар тұрады, ол 5-ке дейін қолдау көрсетедічат-боттар, 100 000 хабарлар, көп тілді қолдау және тапсыру протоколы.
Пайдаланушыны сегменттеу, API интеграциясы және оқыту сияқты қосымша мүмкіндіктерді алғыңыз келсе, Enterprise бумасы үшін теңшелетін бағаны алу үшін компанияға хабарласыңыз.
Баға туралы мәліметтер:
Веб-сайт: itsAlive
#17) Flow XO
Веб-сайтта және әлеуметтік медиа арналарында чат-боттар мен бэк-офис жұмыс ағындарын жасау үшін ең жақсы.
Flow XO әртүрлі арналардан ықтимал тұтынушыларды жасауға мүмкіндік береді. Веб-сайтыңыз, Facebook арнаңыз, Telegram, Slack және Twilio SMS үшін кодсыз чат-боттар жасай аласыз. Құралды тікелей чатботты басқаруға арналған бэк-энд жұмыс процесін жасау үшін пайдалануға болады.
Мүмкіндіктері:
- Тұтынушылармен платформааралық қатынас
- Артқы жұмыс ағыны
- Алдын ала сүзгілеу мүмкіншіліктері
- Виртуалды сәлемдесу хабарлары
Үкім: XO ағыны шағын бизнеске жарамды және орта бизнес. Чат-боттарда веб-сайтыңызға немесе әлеуметтік орта платформаңызға теңшелген кәсіби чат-боттарды жасауға қажетті барлық мүмкіндіктер бар.
Бағасы: Flow XO тегін және стандартты баға жоспарында қолжетімді. Тегін жоспар чатботты және жұмыс процесін құруды, 500 өзара әрекеттесуді, 5 ботты және 2 апталық журналды қолдайды. Стандартты жоспар айына $19 тұрады және чатботты, жұмыс процесін құруды, 5000 әрекеттесуді, 3 айлық журналдарды жәнепайдаланушы деректерін жүктеп алу.
Қосымша 5 бот немесе белсенді ағындар үшін айына $10 төлеу керек. 25 000 қосымша әрекеттесу құны $25.
Flow XO баға жоспарының мәліметтері:
Веб-сайт: Flow XO
#18) Chatfuel
Шағын бизнес иелеріне арналған Facebook платформасында чатбот жасау үшін ең қолайлы.
Chatfuel — тікелей чатты Facebook арнасымен біріктіру үшін пайдалануға болатын чатбот платформасы. Чат-бот бизнес иелеріне Facebook жанкүйерлерімен араласуға және көшбасшыларды құруға мүмкіндік береді. Құралдар сонымен қатар онлайн туралы түсінік алу үшін статистиканы талдауға мүмкіндік береді.
Мүмкіндіктері:
- Facebook Messenger чатын автоматтандыру
- Жылы тұтынушыларды қосу сату өкілдеріне
- ЖҚС автоматтандыру
Үкім: Chatfuel - Facebook Messenger бағдарламасына тікелей сөйлесу мүмкіндігін біріктіру үшін ең қолайлы. Бағдарламалық құралдың оңай пайдаланушы интерфейсі чат-боттарды жасауды жеңілдетеді. Чат-бот құру үшін кодтау тәжірибесі қажет емес.
Бағасы: Chatfuel үш нұсқада, соның ішінде Free, Pro және Premium нұсқаларында қол жетімді. Тегін нұсқа чат-бот жасау үшін негізгі құралдармен қамтамасыз етеді және 1000 жазылушыға дейін қолдайды. Pro нұсқасы айына шамамен $15 тұрады. Онда шексіз жазылушылар, жетілдірілген чатбот құралдары, теңшелген брендинг, Facebook жарнамалары арқылы мақсатты қабылдау және сатып алу себетінің еске салғыштары бар.
Мына сияқты кеңейтілген мүмкіндіктер үшінчат-боттарды және теңшелген бақылау тақталарын синхрондалған клондау үшін премиум нұсқасы үшін теңшелетін бағаны алу үшін компанияға хабарласуға болады.
Chatfuel баға жоспарының мәліметтері:
Веб-сайт: Chatfuel
№19) HubSpot Live Chat
AI чат-боттарын жасау үшін ең жақсысы веб-сайт пен Facebook Messenger үшін шағын үй кеңсесі, толық уақытты қолдау тобы және тұтынушыларға қызмет көрсету бөлімі үшін.
HubSpot Live Chat сізге сөйлесу ағынын жасауға мүмкіндік береді. онлайн келушілерге автоматтандырылған жауаптарды жеткізу. Қолданбаны веб-сайтыңызға немесе Facebook мессенджеріне тегін тікелей чат қосу үшін пайдалануға болады. Құралды пайдаланып чат виджетінің көрінісін теңшеуге болады. Қолданба чат виджетін жасау үшін кем дегенде үш білім қоры мақаласын жариялауды талап етеді.
Мүмкіндіктер:
- Шектеусіз тікелей агент тіркелгілері
- Чатты теңшеу
- Қосымша есеп беру
- HubSpot CRM-мен интеграция
Үкім: HubSpot Live Chat қолданбасы арқылы теңшелген AI чат-боттарын жасауға мүмкіндік береді. сүйреп апару мүмкіндігі. Сөйлесу транскрипттері қосымша күш жұмсамай HubSpot CRM жүйесіне автоматты түрде қосылады. Бағдарламалық құралды пайдаланып, жаңа чатботты жылдам жасауға және оны веб-сайтыңызға біріктіруге болады.
Бағасы: HubSpot Live Chat ай сайынғы жазылым құны бір пайдаланушыға $19 және $59 аралығындағы үш пакетте қолжетімді. Бастапқы пакеттің айлық құны $19шектеусіз агент тіркелгілері, 60 күндік чат тарихы, билеттер және негізгі теңшеу опциясы бар пайдаланушыға арналған.
Шектеусіз чат тарихын, толық теңшеуді, есеп беруді және брендтеуді қамтамасыз ететін топ пакеті бір пайдаланушыға $39 тұрады. Бизнес-пакеттің ай сайынғы жазылым құны - негізгі есептік жазба менеджері, заң көмегі, қызметкерлерді болжау және жұмыс жоспарлаушысы бар пайдаланушы үшін $59. Қолданбаның функционалдығын тексеру үшін тұтынушыларға 14 күндік тегін сынақ нұсқасы ұсынылады.
Әртүрлі баға пакеттері туралы мәліметтер:
Веб-сайт: HubSpot Live Chat
Қорытынды
AI Chatbot қолданбалары функционалдық жағынан ерекшеленеді. Егер сізде бағдарламалық жасақтаманы әзірлеушілер тобы болса, AI чат-ботын жасаудың ең жақсы құралы марапатқа ие Mitsuku чатботын жасау үшін пайдаланылған Pandora бот платформасы болып табылады.
Сату және маркетинг қызметкерлері үшін ManyChat ең жақсы болып табылады. опция. Егер сіз чатботты тек Facebook мессенджеріне біріктіргіңіз келсе, ChatFuel қолданбасын қарастырғаныңыз жөн. Әлеуметтік медиа арналарымен, веб-сайттармен және CRM-мен біріктіру үшін AI чат-боттарын жасаудың ең жақсы құралы Bold360, MobileMonkey және Botsify болып табылады.
Жетілдірілген AI чатбот мүмкіндіктерін қалайтын ірі компаниялар Meya AI немесе Aivo таңдауы керек. Бағдарламалық жасақтаманың екеуі де кеңейтілген AI, тұтынушылармен байланысу үшін чат-боттар жасау үшін машиналық оқыту мүмкіндіктерін қолдайды.
Зерттеу процесі:
Уақыт аладыосы мақаланы зерттеу үшін: Желіде қолжетімді ең жақсы AI Chatbot құралдарын зерттеуге және шолуды жазуға 10 сағат кетті.
Барлық зерттелген құралдар: 24
Қысқа тізімге енгізілген ең жақсы құралдар: 12
чатбот құрастыру құралы. Кейбір чатбот құрастырушылар сізге кодтаусыз құруға мүмкіндік береді. Сүйреп апарып тастау үлгісінің көмегімен чатбот жасауға және оны веб-сайтыңызға оңай қосуға болады.Ең танымал AI чат-боттарының тізімі
- Tidio
- Zoho SalesIQ
- Salesforce
- ProProfs ChatBot
- Freshchat
- Landbot
- Подиум
- Мицуку – Пандоработ
- Botsify
- MobileMonkey
- Imperson
- Bold360
- Meya AI
- Aivo
- ManyChat
- ItsAlive
- FlowXO
- Chatfuel
- HubSpot Live Chat
Үздік чатботтарды салыстыру
| Чатбот бағдарламалық құралдары | Ең жақсы | Мүмкіндіктер | Тегін сынақ нұсқасы | Баға/ Тегін сынақ нұсқасы | Рейтингтер |
|---|---|---|---|---|---|
| Tidio | Кодтаусыз тапсырыс бойынша жасалған чат-боттарды жасау. | Автоматтандырылған жауаптар, сүйреп апару құралы, алдын ала әзірленген мыңдаған шаблондар, қанағаттану сауалнамасы. | 7 күн | Тегін жоспар қол жетімді Коммуникатор: 15,83 USD/ай Чатботтар: 15,83 USD/ай Tidio+: 329 USD/ай | 5/5 |
| Zoho SalesIQ | Custom Chatbot Builder | NLP басқаратын жауап боты, жоғары бағдарламаланатын, теңшелетін чат-бот құрастырушы, гибридті бот жасау | 15 күн | Негізгі жоспар: операторға айына $7, Кәсіби: әр операторға $12,75ай, Кәсіпорын: операторға айына $20 | 5/5 |
| Salesforce | AI-мен жұмыс істейтін чат-боттар арқылы тұтынушыларға қызмет көрсетуді автоматтандыру. | Жұмыс процесін автоматтандыру, Автоматты қоңырауларды бағыттау, өзіне-өзі қызмет көрсету орталықтары. | 30 күн | Негізгі жоспар: $25/пайдаланушы/ай, Кәсіби жоспар: $75/пайдаланушы/ай, Кәсіпорын жоспары: $150/пайдаланушы/ай, Шексіз жоспар: $300/пайдаланушы/ай. | 5/ 5 |
| ProProfs ChatBot | Бір уақытта тұтынушыларды түсіру кезінде адамға ұқсас сөйлесу тәжірибесін жасау . Сондай-ақ кездесулерді брондауға және тұтынушыларға қолдау көрсетуді автоматтандыруға көмектеседі. | - Тармақталу логикасы - Теңшелетін жұмыс процестері - Чаттарды дұрыс бөлімдерге тасымалдайды. - & чатбот құрастырушысын тастаңыз. | 15 күндік тегін сынақ нұсқасы | Негізгі мәліметтер: $10/ай Премиум: $15/ай | 5/5 |
| Freshchat | Кодсыз чат- бот құру | Мәтінмәнге негізделген AI чатботтары, Веб-виджет, Мақсатты хабарларды жіберу, Көп тілді қолдау | 21 күн | 100 агентке дейін тегін, Өсу жоспары: $15/агент/ай, Pro жоспары: $39/агент/ай Кәсіпорын жоспары: $69/агент/ай | 5/5 |
| Landbot | Чат-боттарды құруға арналған дайын шаблондар | Чат-боттарды жобалау және орналастыру, whatsapp автоматтандыру, галереядайын шаблондар | 7 күн | Айына 30 евродан басталады. Мәңгілік тегін жоспар да қол жетімді | 4,5/5 |
| Подиум | Веб-сайттың ықтимал тұтынушыларын түсіру | Lead Capture, Хабарларды бақылау және басқару, Мәмілелерді жабу, Пікірлерді түсіру. | 14 күн | Айына $289 басталады | 5/5 |
| Мицуку - Пандоработ | Жарнама, электрондық оқыту, виртуалды көмек, ойын-сауық және білім беру үшін Pandorabot платформасын пайдаланып "AI басқаратын виртуалды агенттерді" жасау. | - Символдық азайту - Нақтыланған ботқа арналған мақсатты цикл тұлға - Чат журналын сақтау - Қолданба API | Жоқ | Қоғамдық қызмет: Тегін Ортақ қызмет: айына $75 Арнайы қызмет: айына $1500 | 5/5 |
| Botsify | Корпоративтік немесе білім беру параметрлерінде пайдалану үшін смарт чат-бот жасау | - Сөйлесу пішіндері. - Story Tree - Веб-сайтпен, Facebook, Amazon және Slack-пен біріктіру - Білім беру чат-боттары | 14 күндік тегін сынақ нұсқасы | Өзіне-өзі қызмет көрсету: айына $50 Толық басқарылатын: Айына $30 | 5/5 |
| MobileMonkey | Facebook Messenger, SMS және WebChat арқылы тұтынушылармен байланысу үшін чат-бот жасау | - Facebook Messenger, Zapier, SMS-пен интеграция,және WebChat - MobileMonkey API - Drip науқандары - SMS құралдары - Жоспарланған жіберулер | Жоқ | Негізгі: Тегін Flex: Айына $19 Pro: Айына $6,75 Pro Unicorn: айына $14,25 Команда: Айына $199 | 5/5 |
| Imperson | Тұтынушылармен жеке қарым-қатынас орнату үшін кәсіпорын чат-боттарын жасау. | - Веб-сайт, Messenger, Twitter, Slack, SMS, Skype және Amazon-пен интеграция - Толық қызмет көрсететін NLP негізіндегі чат-боттар - Бейне, аудио және жақын арада қолдайды, AR/VR | No | Арнаулы баға. | 4,5/5 |
| Bold360 | Веб-сайттағы тікелей чат, хабаршылар және мобильді қолданбалар үшін AI-мен жұмыс істейтін чат виджетін жасау. | - 40-тан астам тілді қолдайды - Omni- арнаның тікелей чатын қолдауы - Тікелей чатта хабар алмасу - Есеп беру және талдау | Жоқ | Арнаулы баға. | 4.5 /5 |
Ең жақсы AI Chatbot құралдарын шолу
№1) Tidio
Үздік for Кодтаусыз тапсырыс бойынша жасалған чат-боттарды жасау.
Тидио өз замандастарының арасында сізге өзіңізді құруға мүмкіндік беретін құрал ұсына отырып ерекшеленеді. кодтау білімін қажет етпейтін чат-боттар. Сіз көптеген шаблондар мен интуитивті сүйреп апару құралын аласыз, бұл чатботтарды жасауды серуендеу сияқты оңай етеді.саябақ. Тұтынушының сұрауларына бірден жауап беру үшін чат-боттарды автоматтандырылған жауаптармен дайындауға болады.
Бұл чат-боттарды сату стратегияңызды арттыру үшін пайдалануға болады. Чатботтар өнімдерді автоматты түрде ұсынып, тіпті сіздің перспективаларыңызды заңды тұтынушыларға айналдыру үшін жеке жеңілдіктер ұсынады. Сондай-ақ, тұтынушыға тікелей чат жолағында тапсырыс беруге рұқсат бере аласыз.
Мүмкіндіктер:
- Сүйреп апарып тастау құралы
- Чат-боттарды жасау үшін алдын ала әзірленген үлгілердің көптігі.
- Автоматтандырылған жауаптарды орнату
- Клиенттерге тапсырыстарды сөйлесу жолағында орналастыруға мүмкіндік беріңіз.
- Қанағаттану сауалнамасы
Үкім: Tidio көмегімен сіз автоматтандырылған чат-боттарды оңай жасау мүмкіндігіне ие боласыз, олардың негізгі рөлі сіздің келешектеріңізді сатып алушы тұтынушыларға айналдырып, сатылымдарыңызды көбейту болып табылады. Бұл чатбот құрастырушысы, біз оның қарапайымдылығы мен икемді баға жоспары үшін шағын және орта бизнеске өте ұсынар едік.
Бағасы:
- Тегін жоспар Қол жетімді
- Коммуникатор: 15,83 USD/ай
- Чатботтар: 15,83 USD/ай
- Tidio+: 329 USD/ай
Tidio веб-сайтына кіріңіз >>
№2) Zoho SalesIQ
Ең жақсысы Custom Chatbot Builder.
Тікелей чат көмегімен тұтынушыларға қолдау көрсету қызметін автоматтандыруды қаласаңыз, Zoho SalesIQ керемет құрал. Бұл бағдарламалық жасақтаманы шынымен ерекше ететін нәрсе - бұл әдетчат-бот құрастырушы. Ешбір кодты қажет етпей-ақ, сіз өзіңіздің перспективаларыңызбен және тұтынушыларыңызбен күнделікті өзара әрекеттесуді автоматтандыратын чатбот жасай аласыз.
Көмек алу үшін чатбот құрудың өте қарапайым интерфейсін аласыз. Сізге тек ағын жасау және веб-сайтқа кірушілермен өзара әрекеттесу кезінде чатбот орындағысы келетін жауаптар мен әрекеттерді теру қажет. Сондай-ақ сізде Sales IQ-тің жеке жауап ботын пайдалану мүмкіндігі бар. Бұл бот Zoho-ның Zia деп аталатын жеке интеллектін пайдаланады. Жасанды интеллект ресурс кітапханасына сілтеме жасау арқылы пайдаланушы сұрауларына жауап бере алады.
Мүмкіндіктері:
- Жоғары бағдарламаланатын теңшелетін бот
- NLP негізіндегі жауап бот.
- Боттарды Dialogflow және IBM Watson сияқты технологиялар арқылы іске қосуға болады.
- Гибридтік боттарды жасаңыз.
Үкім: Zoho SalesIQ тұтынушылармен немесе перспективалармен өзара әрекеттесуді автоматтандыру үшін пайдаланушы чат-боттарын жасау үшін кез келген адам пайдалана алатын бағдарламалық құрал. Оны пайдалану өте оңай және пайдаланушылардан кодтау білімін қажет етпейді. Сондай-ақ, пайдаланушы сұрауларына жауап беру үшін AI Zia қолданбасын пайдаланатын Zoho компаниясының жеке жауап беру ботын таңдауға болады.
Бағасы:
- Тегін мәңгілік жоспар. қолжетімді
- Негізгі жоспар: операторға айына $7
- Кәсіби: операторға айына $12,75
- Кәсіпорын: операторға айына $20
Zoho SalesIQ веб-сайтына кіріңіз >>
№3) Salesforce
Үздік Тұтынушыларға қызмет көрсетуді автоматтандыруAI-мен жұмыс істейтін чат-боттармен.
Әңгіме AI-мен жұмыс істейтін чат-боттарға келгенде, Salesforce әрқашан әңгіменің басында болады. Salesforce көмегімен сіз ақылды AI басқаратын чат-боттармен қолдауды кеңейтуге мүмкіндік беретін тұтынушыларға қызмет көрсету платформасын аласыз. Бұл чат-боттар тіпті адам агенттері болмаса да тұтынушыларға тәулік бойы қолдау көрсетуге мүмкіндік береді.
Сіз чат-боттар жауап беруі үшін жиі қойылатын сұрақтарды орнатуға және тіпті тұтынушыларыңызға табуға мүмкіндік беретін өзіне-өзі қызмет көрсету опциясын орнатуға болады. мәселелерді өздігінен шешу.
Мүмкіндіктері:
- Жұмыс процесін автоматтандыру
- Өзіне-өзі қызмет көрсету орталықтарын орнату
- Барлығын әкелу бір жерде сандық өзара әрекеттесу.
- Қоңырауларды автоматты түрде бағыттау.
Үкім: Salesforce - AI чат-боттарын дұрыс жасайтын өте аз платформалардың бірі. Тәулік бойы жұмыс істеу үшін қызмет агенттеріне төлем жасамай-ақ, тәулік бойы қолдау көрсету арнаңызды ашқыңыз келсе, бұл біз ұсынатын платформа.
Бағасы: Негізгі жоспар: $25/ пайдаланушы/ай, Кәсіби жоспар: $75/пайдаланушы/ай, Кәсіпорын жоспары: $150/пайдаланушы/ай, Шексіз жоспар: $300/пайдаланушы/ай. 30 күндік тегін сынақ нұсқасы да қолжетімді.
Salesforce веб-сайтына кіріңіз >>
#4) ProProfs ChatBot
ықтимал тұтынушыларды анықтау, сатуды іздеу процесін жеңілдету және тұтынушылардың сұрақтарына лезде жауап беру арқылы тұтынушыларды қолдау әрекеттерін жақсарту үшін ең қолайлы.
ProProfs ChatBot бизнесіңізге көмектеседі.