Felmeddelandet "Varning: Kamera misslyckades" på din Samsung Galaxy S9 Plus kan betyda två saker: det kan innebära att kameraprogrammet inte kunde initialiseras eller kraschade, eller det kan vara ett tecken på ett hårdvaruproblem. En annan variant av detta problem är felet "Tyvärr har kameran stannat" vilket också kan betyda samma sak. Men vi kommer att försöka fokusera på felet "kameran misslyckades" i det här inlägget eftersom vissa av våra läsare faktiskt har kontaktat oss angående detta problem.
Kameran på din Galaxy S9 Plus, eller någon smartphone för den delen, har en av de mest komplicerade processerna. Föreställ dig att allt måste synkroniseras så att du kan ta en bra bild. När kamera-appen öppnas bör hårdvaran, firmware, tjänster som körs i bakgrunden och appen initieras tillsammans och går i vänteläge när du trycker på eller trycker på fångstknappen. Om en av dessa saker inte initialiserades, kan du bli hälsad av detta felmeddelande eller andra problem som har något att göra med telefonens kamera.
Jag kommer att ta itu med problemet i den här artikeln och vi kommer att försöka fastställa problemet och fixa det om möjligt. Så om du är en av ägarna till den här telefonen och för närvarande har något liknande problem kan du fortsätta läsa eftersom den här artikeln kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.
Innan du går vidare, om du hittade det här inlägget eftersom du försökte hitta en lösning på ditt problem, kan du försöka besöka vår felsökningssida för Galaxy S9 Plus eftersom vi redan har åtgärdat de flesta vanliga rapporterade problem med telefonen. Vi har redan tillhandahållit lösningar på några av de problem som rapporterats av våra läsare, så försök att hitta problem som liknar dig och använda lösningarna vi föreslog. Om de inte fungerar för dig och om du behöver ytterligare hjälp, fyll i vårt frågeformulär för Android-frågor och tryck på skicka.
Vad du ska göra med Galaxy S9 Plus med felet “Varning: Kamera misslyckades”
Baserat på vår erfarenhet är detta fel mer ett hårdvarorelaterat problem men då måste vi veta om du fortfarande kan fixa det på egen hand genom att göra några felsökningsförfaranden. Du behöver inte göra några riktigt komplicerade saker för att avgöra varför det händer eftersom det är teknikerens jobb. Vad du behöver göra här är att utesluta möjligheter och föra tillbaka telefonen till butiken om problemet inte kan åtgärdas i slutändan. Med det sagt, här är vad jag föreslår att du gör med det här problemet:
Första lösningen: Starta om din Galaxy S9 Plus
Om du inte har startat om telefonen ännu är det dags att göra det eftersom omstart fixar majoriteten av mindre problem. Det är därför det är absolut nödvändigt att du börjar felsökningen med den här metoden. Det kan vara det enda du behöver göra och du kan fortsätta använda telefonen normalt efter det. Så, tryck på strömknappen och starta om din enhet och öppna sedan kameran när telefonen har startat om helt och hållet och se om problemet fortfarande uppstår. Om det fortfarande gör det, kan du prova att göra tvungen omstart:
- Håll ned volymknappen och strömbrytaren samtidigt i 10 sekunder eller tills enheten startar om.
Tvungen omstart simulerar batteriets drag och uppdaterar telefonens minne genom att stänga och ladda om alla appar, tjänster och kärnfunktioner på din telefon. Om detta inte löser problemet heller, gå vidare till nästa lösning.
Andra lösningen: Rensa cache och data från kameraprogrammet
Om du gör detta återställs kameraprogrammen till standardinställningarna och raderar eventuellt skadad cache och data. Om det här problemet bara handlar om appen kommer problemet med att rensa cachen och data definitivt. Följ dessa steg för att återställa kamera:
- Från en startsida trycker du på och sveper uppåt eller nedåt för att visa alla appar.
- Navigera från en hemskärm: Inställningar > Appar .
- Klicka på App Manager.
- Leta sedan på Kamera .
- Knacka på Lagring .
- Tryck på CLEAR CACHE.
- Peka på cache-data .
- Knacka på CLEAR.
Öppna kameran för att veta om felet fortfarande dyker upp och om det fortfarande gör det, nästa sak du bör göra är att felsöka firmware och det måste börja med nästa lösning.
Tredje lösningen: Torka av cache-partition
Det finns tillfällen då appar kraschar på grund av vissa skadade systemcacher. Jag har personligen stött på liknande problem tidigare som fixades efter att jag rensade innehållet i cache-partitionen. Du vet inte riktigt om problemet beror på några korrupta cacheminne, du måste bara prova att ta bort dessa filer så att systemet skulle ersätta dem med nya för att utesluta denna möjlighet och här gör du så:
- Stäng av enheten.
- Tryck och håll in Volym upp- knappen och Bixby- tangenten och håll sedan ner strömbrytaren.
- Släpp alla tre nycklar när Android-logotypen visas.
- Ett "Installera systemuppdatering" -meddelande visas i 30 - 60 sekunder innan Android-systemåterställningsmenyn visas.
- Tryck på Volym ned- knappen flera gånger för att markera torka cache-partitionen .
- Tryck på strömbrytaren för att välja.
- Tryck på Volym ned- knappen för att markera ja, dem och tryck på strömbrytaren för att välja.
- När torkcache-partitionen är klar markeras omstart av systemet nu .
- Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
Telefonen kan ta lite mer tid att starta upp efter det när den bygger om cacheminnet. När du är aktiv kan du försöka öppna kameran för att veta om felet fortfarande dyker upp och om det fortfarande gör det måste du göra nästa steg.
Fjärde lösningen: Säkerhetskopiera dina filer och gör huvudåterställningen
Återigen är det möjligt att detta problem beror på ett hårdvaruproblem och så måste du göra den här sista lösningen. Om det fungerar kan problemet bara ha varit med firmware eller åtminstone mjukvarorelaterad men om inte, måste du ta med enheten till butiken och du behöver inte oroa dig för din integritet som all din personliga information och filer kommer att raderas. Glöm inte bara att säkerhetskopiera dina filer innan återställningen eftersom de kommer att raderas.
- Stäng av enheten.
- Tryck och håll in Volym upp- knappen och Bixby- tangenten och håll sedan ner strömbrytaren.
- När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar menyalternativen för Android-systemåterställning).
- Tryck på Volym ned- knappen flera gånger för att markera 'torka data / fabriksinställning'.
- Tryck på strömbrytaren för att välja.
- Tryck på Volym ned- knappen tills 'Ja - ta bort alla användardata' är markerad.
- Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
- När huvudåterställningen är klar markeras 'Starta om systemet nu'.
- Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
Anslut oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss genom att fylla i detta formulär. Detta är en gratis tjänst som vi erbjuder och vi debiterar inte ett öre för det. Men Observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på varenda en av dem. Men vara säker på att vi läser alla meddelanden vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att bara gilla vår Facebook och Google+ sida eller följa oss på Twitter.
Inlägg som du kanske också vill kolla in:
- Hur man fixar Samsung Galaxy S9 Plus som inte kommer att slås på (enkla steg)
- Vad du ska göra om din Samsung Galaxy S9 Plus börjar löpa långsamt (enkla steg)
- Hur du fixar din Samsung Galaxy S9 Plus med Black Screen of Death (enkla steg)
- Hur fabriksinställs eller gör du Master Återställ på Samsung Galaxy S9 Plus och när du ska använda dem
- Hur man fixar Spotify som fortsätter att krascha på Samsung Galaxy S9 Plus (enkla steg)
- Hur fixar jag Facebook-appen som fortsätter kraschar på Samsung Galaxy S9 Plus? [Felsökningsguide]
- Galaxy S9 Plus e-postinställningsfel: "Användarnamnet eller lösenordet är felaktigt eller POP3 / IMAP-åtkomst är inte aktiverat för det här kontot."
