Hur man fixar OnePlus 6 håller på att stänga av och sedan starta om

#OnePlus är en premium high-end Android-enhet som släpptes i maj förra året och har en solid konstruktionsstruktur gjord av en aluminiumram med Corning Gorilla Glass på både fram och bak. Den använder en 6, 28 tum optisk AMOLED-skärm medan under huven finns en Snapdragon 845-processor kombinerad med 8 GB RAM. Denna modell är populär på grund av dess lägre prislapp jämfört med andra konkurrerande flaggskeppsenheter. Även om detta är en solid utförande enhet finns det fall då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med i dag. I den senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att hantera OnePlus 6 som fortsätter att stänga av och sedan starta om problemet.

Om du äger en OnePlus 6 eller någon annan Android-enhet för den delen, kontakta oss gärna med detta formulär. Vi hjälper dig gärna med all oro du kan ha med din enhet. Detta är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar bifogade. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en exakt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Hur man fixar OnePlus 6 håller på att stänga av och sedan starta om

Problem: Min OnePlus 6 fortsätter att stänga av och sedan starta om, den stängs av med cirka 50% batterikraft och försöker sedan slå på sig själv, men den fortsätter bara att starta om den här telefonen är helt ny. Jag fick den bara för två dagar sedan galaxy note 5 och hade exakt samma problem jag försökte varje lösning jag startade telefonen i säkert läge fungerade inte, jag utför en fabriksåterställning men problemet är fortfarande här. Jag är otur nog att få två trasiga telefoner i rad den första vi blev lurade efter att vi försökte returnera den killen vi köpte den från helt försvann från Internet och den andra killen tar gärna tillbaka och skickar en ny men jag skulle bara vilja veta en anledning till varför mina telefoner gör det

Lösning: Innan du utför några felsökningssteg på den här telefonen är det bäst att se till att den körs med den senaste programuppdateringen. Om en uppdatering är tillgänglig föreslår jag att du laddar ner och installerar den först.

Eftersom detta troligen orsakas av en programvarufel kommer vi att koncentrera det mesta av felsökningen på mjukvarusidan på din telefon.

Utför en mjuk återställning

Det första du behöver göra i det här fallet är att uppdatera telefonprogramvaran. En mjuk återställning som vanligtvis görs när en telefon inte svarar fungerar också i den här frågan.

  • Tryck och håll ner strömbrytaren på höger sida av telefonen
  • Håll strömbrytaren intryckt i 10-12 sekunder, eller tills telefonen vibrerar och startar om
  • Om telefonen stängs av släpper du, tryck sedan på strömmen igen i 1-2 sekunder för att starta om telefonen

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Kontrollera om en app som du laddade ner orsakar problemet

Det finns en möjlighet att en app som du laddade ner orsakar problemet. För att kontrollera om detta är fallet måste du starta telefonen i säkert läge eftersom bara de förinstallerade apparna får köras i det här läget.

  • Långt Tryck på avstängningsknappen i telefonen
  • Meddelandet Omstart till säkert läge visas på skärmen
  • Tryck på OK för att gå in i OnePlus 6 i säkert läge
  • Vänta tills din telefon startar om, efter det kan du se symbolen för säkert läge längst ner till vänster på skärmen

Om telefonen inte startar om i detta läge kan problemet orsakas av appen Duel Links. Prova att avinstallera den här appen och kolla sedan om problemet fortfarande uppstår.

Torka av cache-partitionen i OnePlus 6

Skadade cachade systemdata kan vanligtvis orsaka denna typ av problem. För att eliminera möjligheten att detta orsakar problemet bör du torka cache-partitionen på din telefon.

  • Stäng av mobilen
  • Tryck och håll ned strömbrytaren och volymknapparna samtidigt för att slå på enheten.
  • Fortsätt att trycka och hålla ned dessa två knappar medan OnePlus-startskärmen visas.
  • Vänta tills telefonen startar i återställningsläget.
  • Tryck på språket du väljer
  • Tryck på alternativet Rensa data och cache
  • Tryck på språket du väljer. Klicka på alternativet "Torka av cache"
  • Klicka på Ja-alternativet när du uppmanas att bekräfta
  • Starta om telefonen

Utför en fabriksåterställning

Ett sista felsökningssteg att beakta om problemet kvarstår är en fabriksåterställning. Detta kommer att återställa din telefon tillbaka till sitt ursprungliga fabrikstillstånd. Observera att detta kommer att radera dina telefondata så se till att skapa en säkerhetskopia innan du fortsätter.

  • Gå till Start-skärmen.
  • Dra pilsymbolen upp.
  • Klicka på Inställningar.
  • Klicka på Säkerhetskopiera och återställ.
  • Klicka på Säkerhetskopiera mina data och välj ett alternativ.
  • Tryck på Fabriksdataåterställning.
  • Aktivera Radera intern lagring.
  • Klicka på ÅTERSTÄLL TELEFON.
  • Knacka på RADERA ALLT.
  • All data och inställningar som sparats på OnePlus 6 kommer att raderas.
  • OnePlus 6 återställs och startas automatiskt igen.

Om telefonen fortfarande fortsätter att stängas av och sedan starta om även efter en fabriksåterställning kan det redan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.

Engagera med oss

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får men kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, snälla hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.