Hur man fixar iPhone XS Facebook-app som inte visar push-aviseringar

Hej Apple fans! Denna korta felsökningsartikel svarar på en iPhone XS-användare som hade problem med att få push-aviseringar för ett Facebook-konto. Om du undrar hur du gör det själv måste du kontrollera stegen nedan.

Innan vi fortsätter vill vi påminna dig om att du kan kontakta oss genom att använda länken längst ner på denna sida.

När du beskriver ditt problem ska du vara så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen inkludera de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en idé var vi ska börja. Om du redan har provat några felsökningssteg innan du skickar ett e-postmeddelande till oss, se till att du nämner dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem: iPhone XS Facebook-app visar inte push-aviseringar

Hej, jag vet inte ens om du kan hjälpa mig? Jag kom över den här webbplatsen och letade efter ett svar, men jag har fortfarande ingen tur. Jag har en iPhone 7+ med alla de senaste uppdateringarna. Jag har problem med Facebook-appen, jag får inga push-meddelanden, jag har provat allt jag kan hitta via internet, återställa telefon till fabriksinställningar, raderat fb, inaktiverat fb-konto, gått igenom inställningar på telefon och fb, återställ alla inställningar, uppdaterad e-postadress på fb, men jag får fortfarande inte push-aviseringar. Jag har räknat ut att detta är kontospecifikt eftersom jag har loggat in på ett annat konto och det fungerar bra, även om appen verkar vara annorlunda eftersom den inte har alla ikoner längst ner även om det är samma app som jag använder samma app men bara ett annat konto. Jag har också loggat in på mitt konto på en iPad och det visar fortfarande inte aviseringar utan på ett annat konto. Detta har hänt i cirka 8 veckor nu. Jag hoppas verkligen att någon kan hjälpa mig. Tack Sarah Parr

Lösning : Om du är säker på att ditt andra Facebook-konto visar aviseringar precis som du vill ha det i samma app på samma iPhone, måste du kontrollera en annan uppsättning meddelanden. Dessa inställningar är kontospecifika. Varje Facebook-konto har sina egna aviseringsinställningar beroende på hur användaren vill att det ska fungera. Om du fortfarande inte har kontrollerat det, följ stegen nedan:

  1. Öppna Facebook-appen på din iPhone (se till att du är inloggad på ditt aktuella Facebook-konto).
  2. Längst ner till höger klickar du på ikonen för Fler inställningar (tre horisontella linjer).
  3. Rulla ner och knacka på Inställningar och sekretess .
  4. Klicka på Meddelandeinställningar .
  5. Under Var du får aviseringar klickar du på Push .
  6. Se till att stänga av Mute Push Notifications. Om det här alternativet är aktiverat får du INTE push-aviseringar alls.
  7. Gå tillbaka till aviseringsinställningar .
  8. Se till att anpassa aviseringarna du vill få för objekt som appar, aktivitet om dig, födelsedagar, etc.

Engagera med oss

Om du råkar ha problem med din egen iPhone, låt oss veta om det så gör vi vårt bästa för att publicera dem och deras lösningar i våra kommande artiklar. Du kan använda den här länken för att kontakta oss för hjälp. Vi kan inte garantera ett svar på varje fråga men vi kan vara säkra på att vi kommer att tömma allt för att hjälpa dig.

Var så detaljerad som möjligt när du beskriver ditt problem så att vi lätt kan diagnostisera problemet. Om du kan inkludera felmeddelanden, popups, försök till felsökningssteg och omständigheter som leder till problemet, skulle det vara till stor hjälp.