Hur man fixar Instagram som inte kommer att laddas, fortsätter att krascha, inte fungerar korrekt på en iPhone 7 efter uppdatering av iOS 11.4.1 [Felsökningsguide]

Apple har äntligen rullat ut iOS 11.4.1-uppdateringen efter två månaders grundlig testning. Det är en mindre uppdatering och troligtvis den sista iOS 11-versionen som innehåller bugfixar och säkerhetsförbättringar för mottagande iPhones och iPads. Den här uppdateringen är specifikt avsedd att fixa ett problem med Find My iPhone som hindrade användare från att se den senast kända platsen för sina AirPods. Det drivs också för att förbättra tillförlitligheten när det gäller att synkronisera e-post, anteckningar och kontakter med Exchange-konton.

Senare konstaterades det dock att den nya iOS-versionen hade orsakat problem för vissa iPhone 7-ägare. Det visade sig att vissa tredjeparts / nedladdade appar har blivit falska efter installationen av iOS-uppdateringen. Bland de drabbade apparna är Instagram. Om du upplever samma problem när du använder Instagram på din iPhone 7 har jag kartlagt några enkla lösningar som du kan prova på.

Men innan någonting annat, om du har ett annat problem med din telefon, gå till vår felsökningssida eftersom vi redan har behandlat hundratals problem rapporterade av ägarna. Oddsen är att det redan finns befintliga lösningar på vår webbplats eller åtminstone finns det liknande problem som vi redan har fixat. Så försök att hitta de som liknar eller är relaterade till ditt problem. Om du behöver ytterligare hjälp kan du dock kontakta oss genom att fylla i vårt iPhone-frågeformulär.

Hur du felsöker iPhone 7 med Instagram-appen som fortsätter att krascha

Innan du börjar felsöka ska du kontrollera och se till att din iPhone har en stabil internetanslutning. Intermittent anslutning eller ingen internetanslutning kan vara det främsta skälet till att Instagram inte fungerar korrekt. I så fall måste du ta itu med nätverksanslutningsproblem på din iPhone först och när du har fixat det, bör alla online- eller webbaserade appar vara säkerhetskopierade och fungera smidigt. Om din nätverksanslutning är bra men Instagram fortfarande inte laddas ordentligt eller fortsätter att krascha kan du gå vidare och felsöka din iPhone med följande genomgång.

Första lösningen: Rensa Instagram och andra appar.

Det är oundvikligt för vissa appar att bli falska efter en ny plattformsövergång. Vissa appar kan krascha eller slutade fungera såvida de inte är uppdaterade. Som upplösning kommer ett kraftstopp på appen troligen att rensa felet och få appen att börja smidigt. Som sagt, försök att tvinga nära Instagram på din iPhone 7 med följande steg:

Tryck snabbt på Hem-knappen . Om du gör det kommer en ny skärm att visas som innehåller en lista med nyligen använda appar som inte är stängda.
Dra upp i förhandsgranskningen av Instagram-appen för att rensa / avsluta den.

Gör samma sak för att rensa resten av bakgrundsapparna. Att rensa bakgrundsappar hjälper till att förhindra att andra appar som körs orsakar konflikt med Instagram, särskilt när någon av dem kraschade. När du har rensat alla bakgrundsappar öppnar du Instagram och ser om det redan fungerar som det ska.

Andra lösningen: Starta om din iPhone 7 (mjuk återställning).

Fortsätt att felsöka om kraften som stänger Instagram- och bakgrundsappar inte kunde lösa problemet. Problemet kan vara mer komplicerat och kräver därför en omstart av systemet. Och det är här en mjuk återställning spelar en nyckelroll. Cache och tillfälliga data som kan ha kraschat efter systemövergången kommer att dumpas i processen, och därför kan alla problem som de har orsakat på Instagram också rensas. Så här ger du en bild, följ dessa steg för att mjuk återställa din iPhone 7:

Tryck och håll ned strömbrytaren i några sekunder tills kommandot Slide to Power Off visas.
Dra sedan strömbrytaren till höger för att stänga av din iPhone helt.
Efter 30 sekunder trycker du på strömbrytaren igen tills Apple-logotypen visas.

När telefonen har startat om startar du Instagram och ser om problemet är löst.

Tredje lösningen: Uppdatera Instagram och andra appar (om tillämpligt).

Att installera appuppdateringar, särskilt för Instagram, kan också vara den viktigaste lösningen om problemet hänförs till systemkonflikter. Apputvecklare drev också mindre uppdateringar innan eller efter en ny iOS-version släpps. Detta är för att säkerställa att deras appar fortfarande uppfyller minimikraven för system och fortsätter att utföra sina designade funktioner. Följ de här stegen för att kontrollera om alla appuppdateringar som väntar installeras:

Klicka på App Store-ikonen från hemskärmen.
På App Store-skärmen klickar du på ikonen Uppdateringar längst ner till höger. En lista med appar med väntande uppdateringar visas sedan på skärmen.
Hitta Instagram från listan och tryck sedan på Uppdatera- knappen bredvid. Om du gör det installeras väntande uppdatering för Instagram-appen.
Om du ser flera appuppdateringar kan du uppdatera alla appar samtidigt. Klicka bara på knappen Uppdatera alla längst upp till höger på skärmen.

Starta om din iPhone när alla appuppdateringar är helt installerade. Om du gör det kommer du att se till att alla nya appändringar implementeras korrekt och förhindrar att appar agerar konstiga.

Fjärde lösningen: Ta bort appen och installera den sedan igen från App Store.

Rensa appcache och data i iOS görs genom att radera och installera om applikationen. Detta behövs vanligtvis för att hantera komplexa applikationsfel som inte kunde åtgärdas av de grundläggande lösningarna. Detta kan vara nyckeln till att fixa problemet om Instagram har blivit fullständigt skadat. Så här avinstallerar och installerar du Instagram på din iPhone 7:

Tryck och håll på en appikon från hemskärmen.
När ikonerna börjar vinkla, klicka på X i hörnet av Instagram- ikonen för att avinstallera appen.
Om du uppmanas bekräfta åtgärden genom att trycka på Radera .
När du har tagit bort appen startar du om din iPhone och fortsätter sedan till App Store för att söka efter, ladda ner och installera Instagram- appen på din enhet.

Starta om din iPhone efter att ha tagit bort Instagram-appen och ladda sedan ner den senaste versionen av appen från App Store. Se till att du laddar ner appversionen som är kompatibel med den aktuella iOS-versionen av din enhet. Här är hur:

Öppna App Store.
Tryck på Sök- ikonen (förstoringsglas) på App Store- skärmen.
Navigera till fliken Sök och skriv sedan Instagram-appen för iPhone eller Instagram i sökfältet.
Hitta och välj Instagram-appen från sökresultaten.
För att ladda ner appen, tryck på Hämta och installera . Du kan behöva ange ditt Apple ID-lösenord för att godkänna och bekräfta nedladdning och installation av appen.

Följ resten av instruktionerna på skärmen för att slutföra appinstallationen och starta om din iPhone. Instagram bör fungera ordentligt då. Om inte, kommer du troligtvis att hantera mer komplicerade systemproblem på din telefon. Just nu kan du fortsätta felsöka din iPhone-programvara.

Femte lösningen: Återställ nätverksinställningar på din iPhone 7.

Det kan vara nödvändigt att utföra en återställning av nätverksinställningar, särskilt om den nya uppdateringen kan ha störtat telefonens nätverkskonfigurationer. Som ett resultat inträffade nätverksfel och drabbar därmed nätverksfunktioner och onlineappar inklusive Instagram. För att utesluta detta följer du dessa steg för att återställa nätverksinställningar på din iPhone 7 och återställa standardinställningarna och originalalternativen:

Tryck på Inställningar på hemskärmen.
Tryck på Allmänt .
Bläddra till och tryck på Återställ .
Välj Återställ nätverksinställningar från de angivna alternativen.
Om du uppmanas, ange enhetens lösenord för att fortsätta.
Tryck sedan för att bekräfta återställning av inställningar.

Din iPhone startas om automatiskt när återställningen är klar. Efter omstarten konfigurerar du och ansluter till ditt Wi-Fi-nätverk för att använda internettjänster på din enhet. Starta appen och se hur den fungerar för att ta reda på om det löser problemet med Instagram.

Sök mer hjälp

För andra alternativ och rekommendationer kan du kontakta Instagram Support eller besöka Instagram Help Center. Det kan finnas några avancerade appinställningar som måste ändras för att appen ska fungera med den nyinstallerade plattformen. Vidarebefordra eventuella felmeddelanden eller koder som du ser eftersom de skulle fungera som ledtrådar om vad som antagligen har gått fel med applikationen och hur man får den att fungera korrekt igen. Eller så kan du också eskalera problemet till din enhetsoperatör eller Apple Support, så att de kan göra ytterligare bedömningar och vid behov utveckla en fix-patch för att lösa problemet.

Anslut oss

Om du behöver mer hjälp med att använda vissa funktioner och funktioner på Apple iPhone 7-smarttelefonen kan du gärna besöka vår handledningssida. Där kan du hitta en lista över hur man gör, innehåll steg, steg för steg samt svar på vanliga frågor angående iPhone 7. Om du har andra problem eller har stött på några problem när du använder telefonen kan du nå oss via detta formulär . Tänk bara på att berätta mer information om problemet eller enhetsproblemet (erna) du kan ha och vi hjälper dig gärna ytterligare.

Inlägg du kanske också vill läsa:

Apple iPhone 7-överhettningsproblem: Varför blir min iPhone 7 väldigt het? [Felsökningsguide]
Vad du ska göra när din iPhone 7 visar vätska har upptäckts varning (enkla steg)
Hur man fixar en iPhone 7 som laddas mycket långsamt efter installation av en iOS-uppdatering (enkla steg)
Hur man fixar en iPhone 7 som överhettas efter installation av en ny iOS-uppdatering (enkla steg)
Hur man fixar en iPhone 7 som fortsätter att krascha och frysa efter att ha installerat en ny iOS-uppdatering (enkla steg)