Den här artikeln innehåller felsökningsinstruktioner till Galaxy S10-ägare som upplever felmeddelandet "Varningskamera misslyckades". Om du är en av de olyckliga få som har detta problem, kolla in lösningarna nedan.
Innan vi fortsätter vill vi påminna dig om att om du letar efter lösningar på din egen #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken längst ner på denna sida. När du beskriver ditt problem ska du vara så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen inkludera de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en idé var vi ska börja. Om du redan har provat några felsökningssteg innan du skickar ett e-postmeddelande till oss, se till att du nämner dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.
Hur du fixar Galaxy S10 “Varningskamera misslyckades” -fel
"Varningskamera misslyckades" -felet är ett av de vanliga kamerafel i Samsung Galaxy-enheter. För att felsöka det måste du göra ett antal olika steg.
Lösning 1: Tvungen q uit camera app
"Varningskamera misslyckades" -fel kan ibland bero på ett mindre fel med själva kameraappen. I vissa fall med äldre Galaxy-enheter försvinner denna typ av fel om appen startas om. Om du inte har försökt göra detta ännu, se till att göra det som ditt första felsökningssteg. Så här görs:
- Dra upp eller ner från skärmens mitt på skärmen för att komma åt apparens skärm.
- Öppna Inställnings-appen
- Tryck på appar.
- Se till att allt är valt (uppe till vänster). Klicka vid behov på rullgardinsikonen Dropdown-ikonen (överst till vänster) och välj sedan Alla.
- Hitta och välj sedan kameraprogrammet. Om systemappar inte är synliga, klicka på Menyikonen Meny (övre högra)> Visa systemappar.
- Tryck på Force stop.
- För att bekräfta, granskar meddelandet och tryck på Tvinga stopp.
Om tvingande stängning av appen inte hjälper, fortsätt till nästa steg.
Lösning 2: Starta om enheten
Om det inte hjälper att stänga och starta om kameraprogrammet är ditt nästa felsökningsalternativ att se om omstart av enheten kommer. För att också rensa RAM-minnet på din enhet föreslår vi att du försöker göra en mjuk återställning istället för den vanliga omstarten. Mjuk återställning, även kallad batteridragning, kommer att uppdatera systemet och RAM-minnet helt, vilket gör att allt går tillbaka till det normala. Så här görs:
- Tryck och håll ned Power + Volume Down-knapparna i cirka 10 sekunder eller tills enhetens strömcykel går. Obs! Låt flera sekunder innan skärmen Underhållsstartläge visas.
- Välj Normal start från skärmen Underhållsstartläge. Obs: Använd volymknapparna för att bläddra igenom tillgängliga alternativ och den nedre vänstra knappen (under volymknapparna) för att välja. Tillåt också upp till 90 sekunder för återställningen att slutföras.
Lösning 3: Återställ appinställningar
Appar fungerar inte ensamma. För att göra de saker de är designade att göra, använder de vanligtvis andra standardappar och -tjänster som tillhandahålls av Android. Ibland kan några av dessa standardappar bli buggy, inaktiverade eller försvinna av någon anledning. För att se om kameraprogrammet på din S10 kraschar på grund av en standardapp föreslår vi att du återställer appinställningarna. Så här görs:
- Öppna Inställnings-appen.
- Tryck på appar.
- Klicka på Fler inställningar längst upp till höger (ikonen med tre punkter).
- Välj Återställ appinställningar.
- Starta om enheten och kolla om problemet.
Lösning 4: Torka av cache-partition
Android använder en systemcache, som lagras i cache-partitionen, för att ladda appar snabbt. Ibland skadas cachen under och efter en uppdatering eller av andra skäl. Även om detta kan låta ofarligt, kan en skadad cache så småningom orsaka prestandaproblem samt ett gäng andra mindre irritationer. För att säkerställa att telefonens systemcache är färskt kan du torka cache-partitionen. Detta kommer att tvinga telefonen att ta bort den aktuella cachen och ersätta den med en ny över tid.
Så här torkar du cache-partitionen på din Galaxy S10:
- Stäng av enheten.
- Tryck och håll in Volym upp-knappen och Bixby-tangenten och håll sedan ner strömbrytaren.
- När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar menyalternativen för Android-systemåterställning).
- Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera 'torka cache-partition'.
- Tryck på strömbrytaren för att välja.
- Tryck på Volym ned-knappen tills 'ja' är markerad och tryck på strömbrytaren.
- När torkcache-partitionen är klar markeras "Starta om systemet nu".
- Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
Lösning 5: Använd kameran i säkert läge
Kameraprogrammet på Galaxy S10 är en av de mest stabila apparna i systemet. Det stöter sällan på problem men när det gör det är den mest troliga orsaken till det en annan app. Vi har redan sett många kameraproblem orsakade av dåliga tredjepartsappar tidigare, så du måste kontrollera att om ingenting har fungerat hittills. För att göra det måste du köra telefonen till säkert läge. Safe Mode stänger av alla appar som du laddade ner som inte medföljde operativsystemet. Så om kameraprogrammet bara fungerar bra i säkert läge är det en tydlig indikator på ett dåligt appproblem.
Innan du startar din S10 till säkert läge är det bra att kontrollera också om den senaste appen du installerade är skylden. Om problemet började efter att ha lagt till en ny app, är den appen den troliga syndaren. Ta bort ifrån systemet först och kolla om kameraprogram fungerar. Om inte, fortsätt och starta om enheten till säkert läge. Här är hur:
- Stäng av enheten.
- Tryck och håll ner strömbrytaren förbi skärmen med modellnamn som visas på skärmen.
- När SAMSUNG visas på skärmen, släpp strömbrytaren.
- Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren trycker du på och håller ned volymknappen.
- Fortsätt att hålla ned volymknappen tills enheten har slutat starta om.
- När Safe-läget visas i skärmens nedre vänstra hörn, släpp knappen Volym ned.
- Låt din telefon köra, dra upp kamera-appen och kontrollera om problemet är.
Om kameran fungerar normalt och inte kraschar måste en av tredjepartsapparna vara skylden. Om du inte har någon aning om vilken app det är måste du använda elimineringsmetod för att identifiera den. Det här är vad du behöver göra:
- Starta till säkert läge.
- Kolla efter problemet.
- När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skylden kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du lagt till.
- När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och kontrollerar om problemet finns.
- Om din S10 fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4.
Lösning 6: Installera uppdateringar
Ibland orsakas problem med standardappar som Camera-appen av en ineffektiv kod. Problem av denna typ kan bara lösas genom att ändra den felaktiga koden eller ta bort den helt. Om det finns ett problem med koden för kameraappen som Samsung är medveten om, se till att installera uppdateringar när de kommer. Du bör också se till att alla dina appar kör sin senaste version för att minska risken för att buggar utvecklas.
Lösning 7: Återställ fabrik
Så länge du inte tappade din enhet eller exponerade den för element, orsakas orsaken till felet "Varningskamera misslyckades" i din S10 förmodligen av ett programfel. Om inget av förslagen ovan hjälpte, bör du överväga att torka av telefonen och återställa dess inställningar till standardvärden. Fabriksåterställning hjälper sannolikt i detta fall. Se till att säkerhetskopiera dina personuppgifter innan du gör dessa steg:
- Säkerhetskopiera data i det interna minnet. Om du har loggat in på ett Google-konto på enheten har du aktiverat stöldskydd och behöver dina Google-referenser för att avsluta Master-återställningen.
- Dra upp på en tom plats från hemskärmen för att öppna Apps-facket.
- Klicka på Inställningar> Moln och konton.
- Klicka på Säkerhetskopiera och återställ.
- Om så önskas, tryck på Säkerhetskopiera mina data för att flytta reglaget till PÅ eller AV.
- Om så önskas, tryck på Återställ för att flytta skjutreglaget till PÅ eller AV.
- Klicka på bakåtknappen till menyn Inställningar och tryck på Allmän hantering> Återställ> Återställning av fabriksdata.
- Klicka på Återställ enhet.
- Om skärmlåset är aktiverat anger du dina referenser.
- Tryck på Fortsätt.
- Klicka på Radera alla.
Lösning 8: Få hjälp av Samsung
Det är sällsynt att "Varningskamera misslyckades" felfall som kräver reparation eller ingripande från Samsung, men om detta fel kommer tillbaka efter att du fabriksinställt enheten, bör du överväga att besöka ditt lokala Samsung Service Center. Samsung kommer att behöva köra en fullständig hårdvarukontroll så att du måste låta dem fysiskt undersöka den. Om de fortfarande ligger inom garantiperioden kan de välja att ge dig en annan telefon.
Engagera med oss
Om du är en av de användare som stöter på ett problem med din enhet, låt oss veta det. Vi erbjuder lösningar för Android-relaterade problem gratis så om du har problem med din Android-enhet fyller du bara i det korta frågeformuläret i den här länken så försöker vi publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar, så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.
Om du tycker att det här inlägget är till hjälp kan du hjälpa oss genom att sprida ordet till dina vänner. GRUNTLE.ORG har även närvaro på socialt nätverk så du kanske vill interagera med vår community på våra Facebook- och Twitter-sidor.
