Hur man fixar Galaxy S10 skickar dubbla texter problem | SMS och MMS skickas flera gånger

Om din Galaxy S10 skickar duplicerade texter nyligen kan det finnas en app eller programvarufel som orsakar det. Ta reda på felsökningsstegen som du kan försöka lösa problemet nedan.

Innan vi fortsätter vill vi påminna dig om att om du letar efter lösningar på din egen #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken längst ner på denna sida. När du beskriver ditt problem ska du vara så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen inkludera de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en idé var vi ska börja. Om du redan har provat några felsökningssteg innan du skickar ett e-postmeddelande till oss, se till att du nämner dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Hur man fixar Galaxy S10 skickar dubbla texter problem | SMS och MMS skickas flera gånger

Skickar din Galaxy S10 duplicerade texter hela tiden? Det är hög tid att felsöka problemet och ta reda på var det kommer ifrån.

Galaxy S10 skickar duplicerade texter fix # 1: Starta om appen

Duplicerade texter kan ibland uppstå om det finns ett fel som orsakar det i appen. Ibland kan buggar av denna typ försvinna efter att de har avslutat appen. Lär dig hur du gör det nedan.

  1. På skärmen trycker du på funktionsknappen Senaste appar (den med tre vertikala linjer till vänster om Hem-knappen).
  2. När skärmen Nya appar visas, svep åt vänster eller höger för att leta efter Instagram-appen. Det borde vara här om du lyckades köra den tidigare. Dra sedan upp på appen för att stänga den. Detta bör tvinga stänga det. Om den inte är där, klicka helt enkelt på appen Stäng alla för att också starta om alla appar.

Ett annat sätt att tvinga stänga en app är detta:

  1. Öppna Inställnings-appen.
  2. Tryck på appar.
  3. Tryck på ikonen Fler inställningar (tre-punktsikonen, uppe till höger).
  4. Klicka på Visa systemappar.
  5. Hitta och tryck på meddelanden-appen.
  6. Tryck på Force Stop.

Galaxy S10 skickar duplicerade texter fix # 2: Mjuk återställning

Mjuk återställning, även känd som tvungen omstart, är ett annat sätt att starta om din enhet genom att simulera effekterna av ett "batteridrag." I äldre enheter med flyttbara batteripaket görs detta genom att helt enkelt koppla ur batteripaketet. Detta uppdaterar systemet och kan ta bort buggar. Eftersom det inte finns något enkelt sätt att koppla ur batteriet på din Galaxy S10, kan du bara simulera effekterna. Här är hur:

  1. Tryck och håll ned Power + Volume Down-knapparna i cirka 12 sekunder eller tills enhetens strömcykel går. Obs! Låt flera sekunder innan skärmen Underhållsstartläge visas.
  2. Välj Normal start från skärmen Underhållsstartläge. Obs: Använd volymknapparna för att bläddra igenom tillgängliga alternativ och den nedre vänstra knappen (under volymknapparna) för att välja. Låt upp till 90 sekunder gå till återställningen.
  3. Om skärmen Underhållsstartläge inte visas, har enheten inte den. Vänta helt enkelt på att enheten stängs av helt.

Galaxy S10 skickar duplicerade texter fix # 3: Cache-partitionstork

Vissa meddelandeproblem orsakas av en dålig cache-partition. Detta innebär att systemcachen, som används av Android för att ladda appar snabbt, kan ha skadats. För att säkerställa att telefonens systemcache är i toppform, lära dig att rensa den en gång per månad. I din situation vill du göra det som ett felsökningssteg. Följ dessa steg för att göra det:

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll in Volym upp-knappen och Bixby-tangenten och håll sedan ner strömbrytaren.
  3. När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar menyalternativen för Android-systemåterställning).
  4. Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera 'torka cache-partition'.
  5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
  6. Tryck på Volym ned-knappen tills 'ja' är markerad och tryck på strömbrytaren.
  7. När torkcache-partitionen är klar markeras "Starta om systemet nu".
  8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
  9. Kolla efter problemet.

Att rensa cache-partitionen kommer inte att leda till att dina personuppgifter går förlorade så det finns ingen anledning att oroa sig.

Galaxy S10 skickar duplicerade texter fix # 4: Rensa app-cache för meddelanden

Om du vill hantera en meddelanden-app direkt kan du rensa meddelandecachen. Här är hur:

  1. Öppna Inställnings-appen.
  2. Tryck på appar.
  3. Tryck på ikonen Fler inställningar (tre-punktsikonen, uppe till höger).
  4. Klicka på Visa systemappar.
  5. Hitta och tryck på Instagram-appen.
  6. Knacka på Lagring.
  7. Klicka på Rensa cache-knapp.

Galaxy S10 skickar duplicerade texter fix # 5: Återställ meddelanden app

Om ingenting fungerar efter att rensa app-cachen, är nästa steg du kan göra att återställa appen till dess standardvärden. Det här steget tar bort dina texter och MMS så se till att säkerhetskopiera dem i förväg. När du är redo följer du dessa steg:

  1. Öppna Inställnings-appen.
  2. Tryck på appar.
  3. Tryck på ikonen Fler inställningar (tre-punktsikonen, uppe till höger).
  4. Klicka på Visa systemappar.
  5. Hitta och tryck på Instagram-appen.
  6. Knacka på Lagring.
  7. Klicka på Rensa dataknapp.

Galaxy S10 skickar duplicerade texter fix # 6: Återställ nätverksinställningar

Om din S10 fortfarande skickar duplicerade texter för närvarande är nästa sak att göra om att rensa de aktuella nätverksinställningarna kommer att hjälpa. Detta fungerar vanligtvis på GSM-formulär men också ibland på CDMA-enheter. Så här gör du:

  1. Öppna Inställnings-appen.
  2. Knacka på General management.
  3. Tryck på Återställ.
  4. Klicka på Återställ nätverksinställningar.
  5. Tryck på Återställ inställningar för att bekräfta.

Galaxy S10 skickar duplicerade texter fix # 7: Använd en annan app

Om problemet fortfarande inte är löst vid denna tidpunkt kan du också försöka se om det försvinner när du använder en annan app. Problemet kan vara inom den aktuella appen och dess kod kan kodas om för att fixa den. Det finns många gratis meddelandeappar du kan få från Play Store men vi rekommenderar att du provar officiella appar. De tenderar att vara mer stabila och säkrare. Vi föreslår att du provar Googles egen app för Android-meddelanden.

Om du använder en annan app löser problemet kan du försöka undvika att använda den dåliga appen tills den uppdateras.

Galaxy S10 skickar duplicerade texter fix # 8: Kontrollera om det finns dåliga appar

En annan möjlig orsak till att din Galaxy S10 skickar duplicerade texter kan vara en dålig app. Om du vill kontrollera startar du om telefonen till säkert läge. I detta läge kommer alla tredjepartsappar att avbrytas så om problemet inte uppstår måste en dålig app vara skylden. Så här startar du om enheten till säkert läge:

  1. Tryck och håll in strömbrytaren tills Power off-fönstret visas och släpp sedan.
  2. Tryck och håll ner strömmen tills Prompt-läget visas och släpp sedan.
  3. För att bekräfta, tryck på Säker-läge.
  4. Processen kan ta upp till 30 sekunder att slutföra.
  5. Vid omstart visas ”Safe mode” längst ner till vänster på startskärmen.

Kom ihåg att tredjepartsapplikationer är inaktiverade i det här läget, så det du kan använda är förinstallerade appar. Om pekskärmsfrågan inte visas i säkert läge, betyder det att problemet beror på en dålig app. Avinstallera appen som du nyligen installerade och se om det kommer att fixa det. Om problemet kvarstår, använd processen för eliminering för att identifiera den falska appen. Här är hur:

  1. Starta till säkert läge.
  2. Kolla efter problemet.
  3. När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skylden kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du lagt till.
  4. När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och kontrollerar om problemet finns.
  5. Om din S10 fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4.

Galaxy S10 skickar dubbla texter fix # 9: Torka av enheten

Ibland kan textproblem orsakas av ändringar i programvaran. För att se om det finns ett programfel som orsakar problemet kan du försöka återställa telefonen. Om du gör det rensas vanligtvis programvarufel. Om en programvarufel är orsaken till att din S10 skickar duplicerade texter kan fabriksinställning hjälpa till. Till fabriksinställning av din telefon:

Metod 1: Hur man återställer hårt på Samsung Galaxy S10 via menyn Inställningar

  1. Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter och ta bort ditt Google-konto.
  2. Öppna Inställnings-appen.
  3. Bläddra till och knacka på General management.
  4. Tryck på Återställ.
  5. Välj Factory data reset från de angivna alternativen.
  6. Läs informationen och tryck sedan på Återställ för att fortsätta.
  7. Tryck på Radera alla för att bekräfta åtgärden.

Metod 2: Hur man återställer hårt på Samsung Galaxy S10 med hårdvaruknappar

  1. Skapa om möjligt en säkerhetskopia av dina personuppgifter i förväg. Om ditt problem hindrar dig från att göra det hoppar du bara över detta steg.
  2. Du vill också se till att du tar bort ditt Google-konto. Om ditt problem hindrar dig från att göra det hoppar du bara över detta steg.
  3. Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kan du aldrig starta om till återställningsläget. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är tömt. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar återställningsläget.
  4. Tryck och håll in Volym upp-knappen och Bixby-knappen samtidigt.
  5. Tryck och håll ned strömbrytaren medan du fortfarande håller in knapparna Volym upp och Bixby.
  6. Återställningsskärmenyn visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
  7. Använd knappen Volym ned tills du markerar 'Torka data / fabriksåterställning'.
  8. Tryck på strömbrytaren för att välja 'Torka data / fabriksåterställning'.
  9. Använd Volym ned för att markera Ja.
  10. Tryck på strömbrytaren för att bekräfta fabriksinställning.

Galaxy S10 skickar duplicerade texter fix # 10: Få hjälp från din nätoperatör

Om alla lösningar ovan inte löser problemet bör du överväga att få hjälp från din operatör. Var noga med att berätta för dem alla felsökningar som vi diskuterar här så att de inte kommer att be dig göra dem igen.


Engagera med oss

Om du är en av de användare som stöter på ett problem med din enhet, låt oss veta det. Vi erbjuder lösningar för Android-relaterade problem gratis så om du har problem med din Android-enhet fyller du bara i det korta frågeformuläret i den här länken så försöker vi publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar, så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.

Om du tycker att det här inlägget är till hjälp kan du hjälpa oss genom att sprida ordet till dina vänner. GRUNTLE.ORG har även närvaro på socialt nätverk så du kanske vill interagera med vår community på våra Facebook- och Twitter-sidor.