Hur man fixar en Samsung Galaxy Note 8 som sitter fast på oändliga startöglor (enkla steg)

Enhetsproblem som avbildas av symtom på svarslöshet eller att fastna på vissa skärmar och oändliga startöglor anger vanligtvis allvarliga fel i det interna minnet eller systemstrukturen. Datakorruption, programvarufel och skadlig programvara som drabbar vissa appar och systemfunktioner är också bland de möjliga syndarna. Sådana problem uppstår vanligtvis på åldriga apparater som slitage-symtom men kan också uppstå i nya enheter som Galaxy Note 8 i vissa fall. Avancerade lösningar krävs vanligtvis för att hantera allvarliga fel som dessa i slutändan. De metoder som jag demonstrerar i detta sammanhang betraktas bland de möjliga lösningarna på en relevant fråga som inträffar på Galaxy Note 8. Känn dig gärna till detta genomgång om du vill felsöka din Note 8 som fastnar på oändliga startöglor av vissa skäl.

Innan något annat, om du har andra problem med din telefon, se till att du kommer till vår felsökningssida för vi har redan tillhandahållit lösningar på hundratals problem rapporterade av våra läsare. Oddsen är att vi kanske redan har tillhandahållit en lösning på det problem du för närvarande har så försök att hitta problem som liknar din på den sidan och känn dig fri att använda de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar eller om du behöver ytterligare hjälp, fyll i vårt frågeformulär för Android-frågor och tryck på skicka för att kontakta oss.

Första lösningen: Tvinga din Galaxy Note 8 för att starta om.

Vissa appar kan ha blivit falska och orsakat konflikt med det interna minnet eller telefonsystemet, vilket förhindrade att det fungerar stabilt. Om detta är den underliggande orsaken till problemet, kommer det att utföra en tvingad omstart sannolikt fixa det. Om du inte redan har gjort det, följ sedan dessa steg:

  1. Tryck och håll ned knapparna Power och Volume Down samtidigt i cirka 10 sekunder eller tills enheten slås av.
  2. Vänta tills skärmen Underhållsstartläge visas.
  3. Välj Normal start från skärmen Underhållsstartläge . Du kan använda volymknapparna för att navigera genom tillgängliga alternativ och den nedre vänstra knappen för att välja.
  4. Ge upp till 90 sekunder innan återställningen är klar.

Se om det fungerar. Om inte, gå vidare och prova nästa lösning.

RELEVANTA POSTER:

  • Varför stänger Samsung Galaxy Note 8 automatiskt meddelandefacket? Så här fixar du ...
  • Hur du fixar din Samsung Galaxy Note 8 som håller fast och fryser (enkla steg)
  • Hur man fixar en Samsung Galaxy Note 8 som inte kommer att slås på efter installation av en ny uppdatering (enkla steg)
  • Hur man fixar Samsung Galaxy Note 8 som håller fast och fryser efter en uppdatering (enkla steg)
  • Hur man fixar en Samsung Galaxy Note 8 som inte känner igen en dator [Felsökningsguide]

Andra lösningen: Starta i säkert läge och diagnostisera appar.

Om möjligt kan du försöka starta om din Galaxy Note 8 i säkert läge. Om du gör det kommer du också att hjälpa dig avgöra om en tredje parts app orsakar problemet eller inte. När säkert läge är aktiverat går alla tredjepartsappar förbi eller tillfälligt inaktiverade, vilket bara lämnar aktieappar och tjänster som fungerar på din telefon. Försök att aktivera säkert läge på din Galaxy Note 8 med dessa steg och se hur det fungerar:

  1. Tryck och håll ned strömbrytaren tills avstängningsprocessen visas på skärmen.
  2. Tryck och håll ner alternativet Stäng av tills Säker-läget visas och släpp sedan.
  3. Tryck på Safe Mode för att bekräfta.
  4. Processen kan ta upp till 45 sekunder att avsluta så vänta bara tålmodigt. Vid omstart visas en Safe Mode- etikett i det nedre vänstra hörnet på hemskärmen. Detta betyder att säkert läge är aktiverat.

Om din telefon inte fastnar i oändliga startöglor när du kör i säkert läge, anger den att en tredjepartsapplikation orsakar problemet. Vid denna tidpunkt måste du identifiera vilken bland dina nedladdade appar som är utlösaren. För att hjälpa dig begränsa den troliga orsaken kan du försöka tänka på vilken app du nyligen har laddat ner. Du kan behöva avinstallera dina senaste appar individuellt.

Tredje lösningen: Torka av cache-partition på din Galaxy Note 8.

Att torka av cache-partitionen kan hjälpa till att lösa programvaruproblem, särskilt de som tillskrivs skadad cache eller felaktiga data från telefonsystemet. Det hjälper också till att rensa upp telefonens interna minne. Prova om det är möjligt och se sedan hur det fungerar. Här är hur:

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ner volym upp, hem (Bixby) och strömbrytare samtidigt i några sekunder.
  3. Släpp alla knappar när den gröna Android-logotypen visas efter etiketten Installera systemuppdatering .
  4. Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att bläddra till och markera torka cache-partitionen från Android-systemåterställningsmenyn.
  5. Tryck på strömbrytaren för att bekräfta valet.
  6. Tryck på Volym ned-knappen tills Ja är markerad och tryck sedan på strömbrytaren för att bekräfta.
  7. Låt din telefon avsluta torka cache-partitionen. Du vet när det är klart om Reboot-systemet nu är markerat.
  8. Tryck sedan på strömbrytaren för att starta om enheten.

Fjärde lösningen: Uppdatera programvaran till den senaste versionen.

En enhet kan fästas i oändliga startöglor när vissa appar eller själva enhetssystemet infiltreras av vissa buggar och skadlig programvara. Om detta är det främsta skälet till att din Note 8 fungerar konstigt, kan installera en uppdatering eventuellt fixa den. Uppdateringar sätter inte bara in nya funktioner utan innehåller också fixade korrigeringar för att hantera befintliga enhetsproblem som tillförs av programvarufel. Följ de här stegen för att leta efter uppdatering av programvara (OTA) på din Galaxy Note 8:

  1. Anslut din telefon till Wi-Fi om det behövs.
  2. Dra upp på en tom plats från hemskärmen för att öppna Apps-facket.
  3. Tryck på Inställningar .
  4. Klicka på Programuppdatering.
  5. Klicka på Ladda uppdateringar manuellt.
  6. Klicka på OK.
  7. Tryck på Start .
  8. Knacka på OK i meddelandeposten om omstart.

Alternativt kan du uppdatera din Galaxy Note 8 från en dator. För att komma igång måste du använda en Samsung USB-kabel och ha Samsung Smart Switch installerad på din dator. Så här fungerar det:

  1. Ladda ner och installera Samsung Smart Switch på din dator.
  2. Anslut din Note 8 till din dator med den original- eller Samsung-levererade USB-kontakten eller datakabeln.
  3. Vänta tills din dator är klar med installationen av alla drivrutiner för din enhet.
  4. Öppna Smart Switch på din dator och vänta tills den upprättar anslutning till din enhet.
  5. Om en mjukvaruuppdatering är tillgänglig visar Smart Switch automatiskt uppdateringsprompt.
  6. Klicka på Uppdatera för att börja ladda ner nödvändiga uppdateringsfiler.
  7. Klicka sedan på OK för att fortsätta.

Vänta tills uppdateringen är helt installerad på din enhet. Starta om telefonen för att korrekt implementera de senaste ändringarna och uppdateringsfunktionerna.

Femte lösningen: Återställning av fabriksdata via Android-återställningsmenyn.

Som ditt sista alternativ och ultimata lösning kan du prova att återställa fabriksdata eller återställa din Galaxy Note 8 genom Android-återställning. Detta kommer att rensa bort allt från ditt telefonsystem inklusive programvarufel och skadlig programvara som kan ha orsakat att din enhet blivit felaktig. Om du vill göra det, fortsätt med följande steg:

  1. Säkra säkerhetskopiera dina data om din dator genom Samsung Smart Switch.
  2. Stäng av enheten.
  3. Tryck och håll ner volym upp, hem (Bixby) och strömbrytare samtidigt i några sekunder.
  4. Släpp alla knappar när Android-logotypen och alternativet för återställningsmeny för Android dyker upp.
  5. Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera Wipe Data / Factory Reset från Android-systemåterställningsmenyn.
  6. Tryck på strömbrytaren för att bekräfta valet.
  7. Tryck på Volym ned-knappen tills Ja - radera alla användardataalternativ är markerat.
  8. Tryck sedan på strömbrytaren för att bekräfta.
  9. Vänta tills huvudåterställningen är klar. Du vet när det är klart om alternativet för omstart av system är markerat.
  10. Tryck på strömbrytaren för att starta om telefonen.

Se hur din telefon fungerar när den har startats om. Om denna lösning fortfarande misslyckades, måste du överväga att välja tjänst.

Andra alternativ

Ta din telefon till ett servicecenter om ingen av de tidigare lösningarna kan fixa den. Din Galaxy Note 8 kan ha uppnått någon form av fysisk eller hårdvaruskada, orsaken till att den förblir fastnat i oändliga startöglor och inte kan fungera som avsett. Tyvärr kan ingenting mer göras för att lösa problemet i slutet, därför är det bättre att söka hjälp från en Samsung-tekniker.

Anslut oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss genom att fylla i detta formulär. Detta är en gratis tjänst som vi erbjuder och vi debiterar inte ett öre för det. Men Observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på varenda en av dem. Men vara säker på att vi läser alla meddelanden vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att bara gilla vår Facebook och Google+ sida eller följa oss på Twitter.

Inlägg som du kanske också vill kolla in:

  • Samsung Galaxy Note 8 visar fortsättningsfelet "Tyvärr har e-post stannat" -fel (enkel fix)
  • Vad du ska göra om din Note8 fortsätter att visa "Tyvärr har Galleri stoppat" -fel
  • Vad man ska göra om Galaxy Note8 spelar onormalt långsam Youtube-, Facebook- och Gallery-videor
  • Hur du fixar din Samsung Galaxy Note8 som inte kan ansluta till Wi-Fi [Felsökningshandbok]
  • Mobildata från Galaxy Note 8 fortsätter att koppla bort, wifi sjunker om och om igen, andra problem
  • Varför kan min Samsung Galaxy Note 8 inte öppna eller visa e-postbilagor och hur fixar jag det? [Felsökningsguide]