Hur man fixar en iPhone X som fortsätter att krascha och frysa efter en uppdatering [Felsökningsguide]

Programuppdateringar ger inte alltid bra resultat. Faktum är att många människor har tagit upp olika typer av problem efter att ha implementerat en ny programuppdatering på sina respektive enheter. Bland de vanligaste frågorna efter uppdateringen är systemkrascher och fast skärm. Dessa problem kan uppstå även på nya enheter som iPhone X. Om du råkar landa på den här sidan när du söker efter lite hjälp med att hantera samma problem, är det här inlägget för dig. Läs vidare för att ta reda på vilka alternativ du kan försöka fixa din iPhone X som fortsätter att krascha och frysa efter installation av en ny programuppdatering. Börja när du är redo att felsöka och fixa din iPhone X.

Innan vi går vidare, om du har andra problem med din iPhone, kan du besöka vår felsökningssida för iPhone X för vi har redan behandlat några av de mest rapporterade problemen med enheten. Bläddra igenom sidan för att hitta liknande problem med ditt. Om du fortfarande behöver vår hjälp efter det, fyll i vårt frågeformulär för Android-frågor för att kontakta oss.

Första lösningen: Tvinga din iPhone X att starta om.

Den första rekommenderade lösningen på systemkrascher och frysta displayer är en kraftåterstart. Det är en simulerad process för borttagning av batterier för enheter med interna batterier som inte kan tas bort som din iPhone X. Den gör samma jobb som en mjuk återställning utan att det påverkar data som sparats i telefonens interna minne. Så här gör du en kraftåterstart på din iPhone X:

  1. Tryck och släpp snabbt Volym upp-knappen.
  2. Tryck och släpp snabbt knappen Volym ned .
  3. Tryck och håll ned Side / strömknappen tills Apple-logotypen visas.

Vänta tills din telefon är klar med att starta upp och se om det löser problemet. Om din iPhone fortfarande kraschar eller fryser, gå vidare och prova nästa tillämpliga lösning.

Andra lösningen: Tvinga stäng bakgrundsappar.

Att hålla dina appar igång i bakgrunden kan ge en fördel när det gäller multitasking mellan appar men inte hela tiden att dessa appar är i gott skick. När en ny programvara implementeras finns det en chans att någon av dessa bakgrundsappar kraschar eller fryser. Om detta händer är det också möjligt för ditt iPhone-system att påverkas. Saken är att din iPhone är ett system, vilket innebär att den består av sammanhängande appar. Om något går fel med någon av dessa appar är chansen stor att huvudsystemet också blir instabilt. För att se till att det inte är det som orsakar dig detta problem, försök att tvinga stänga dina bakgrundsappar med dessa steg:

  1. Svep upp från botten och pausa sedan upp.
  2. Tryck och håll fast i appen och tryck sedan på ikonen minus (-) längst upp till vänster i appens förhandsgranskning.
  3. Alternativt kan du också svepa upp för att stänga appen så snart du ser ikonen minus (-).

Starta om din iPhone X efter att alla bakgrundsappar är stängda.

Tredje lösningen: Avinstallera falska appar.

Vissa tredjepartsappar, särskilt de som inte uppdateras, kommer troligen att bli skurkiga efter att en ny programvaruversion har installerats på telefonen. Anledningen till att detta händer är att appen kanske inte längre är kompatibel med den senaste iOS-versionen som körs på din telefon och därför måste den också uppdateras. Annars måste du ta bort den felaktiga appen och sedan ladda ner och installera den senaste versionen av den appen. Så här avinstallerar du falska appar på din iPhone X:

  1. Tryck och håll ned på valfri ikon på hemskärmen.
  2. När ikonerna börjar jiggla, tryck på X i hörnet av den misstänkta appen.
  3. Tryck på Radera för att bekräfta.

Starta om din iPhone när du är klar med att radera falska appar och se sedan om det slutar problemet. Om inte, försök sedan utföra systemåterställningar.

Fjärde lösningen: Återställ alla inställningar på din iPhone X.

Dina iPhone-inställningar kan åsidosättas av de nya inställningarna som programmeras i den nya programuppdateringen. Detta kan hända automatiskt eller utan att du blir meddelad. Det bästa möjliga sättet att lösa problemet i detta fall är att återställa alla inställningar på din enhet. På så sätt återställs allt till standardvärden, så allt du behöver göra nästa är att göra nödvändiga redigeringar eller konfigurera om alternativ. Följ de här stegen om du vill prova lyckan med den här metoden:

  1. Tryck på Inställningar .
  2. Tryck på Allmänt .
  3. Bläddra till och tryck på Återställ .
  4. Välj alternativet för att återställa alla inställningar.
  5. Ange ditt enhets lösenord om du uppmanas.
  6. Bekräfta sedan inställningarna.

Ingen information kommer att påverkas i processen så förvänta dig att dina sparade data och personliga information förblir intakta efteråt.

Femte lösningen: Utför en återställning av DFU-läge på din iPhone X.

Den sista utväg som du kan prova om problemet kvarstår efter att ha utfört alla tidigare lösningar är en återställning av DFU-läge. En återställning av DFU-läge är den djupaste typen av systemåterställning du kan göra på din iPhone. Den tillåter din enhet att kommunicera med iTunes på en dator utan att aktivera dess startladdare eller operativsystem. Glöm inte att säkerhetskopiera alla viktiga data i förväg, eftersom de alla kommer att raderas i processen. Följ sedan stegen för att utföra en återställning av DFU-läge på din iPhone X:

  1. Stäng alla program som körs på din dator.
  2. Anslut din iPhone till din dator med den Apple-levererade USB-kontakten eller Lightning-kabeln.
  3. Medan telefonen är ansluten, håll ner sid- / strömknappen intryckt i cirka 3 sekunder.
  4. Fortsätt att trycka på sidan / strömbrytaren och håll sedan ned volymknappen i cirka 10 sekunder. Om Apple-logotypen visas betyder det att du har hållit knapparna för länge och att du måste starta om igen.
  5. Om du inte ser någon logotyp släpper du sidan / strömbrytaren men håller ner volymknappen i ytterligare 5 sekunder.
  6. Om skärmen förblir svart efteråt betyder det att du har gått in i DFU-läge. Vid denna tidpunkt blir du tillfrågad med ett varningsmeddelande på din dator som säger att iTunes har upptäckt din iPhone . Om du ser meddelandet, följ anvisningarna på skärmen för att slutföra återställningsprocessen för DFU-läge.
  7. Om du ser Plug in iTunes- skärmen betyder det att du inte har gått in i DFU-läge och att du måste starta om igen.

Att gå in i DFU-läge kräver timing så att tålamod är nödvändig. Om du inte lyckades gå in i DFU-läge i ditt första försök, glöm inte att försöka igen tills du är i.

Andra alternativ

Rapportera problemet till din operatör eller Apple Support så att de kan utvärdera och om det är nödvändigt, tagga det bland andra problem efter uppdatering som ska inkluderas i deras nästa fixa patch. Uppdateringen kan innehålla mer komplexa buggar som på något sätt destabiliserade systemfunktionerna för din iPhone X. Fel som detta adresseras vanligtvis av en fix-patch som kommer att inbäddas i nästa uppdatering eller iOS-version.

Eller så kan du bara ta din iPhone till närmaste Genius-bar på din plats och få din enhet kontrollerad och / eller reparerad av en Apple-tekniker på plats.

Anslut oss

Om du behöver mer hjälp med att använda vissa funktioner och funktioner i den nya Apple iPhone X-smarttelefonen, kan du gärna besöka vår handledningssida. Där kan du hitta en lista över hur man gör, innehåll steg, steg för steg samt svar på vanliga frågor angående iPhone 8. Om du har andra problem eller har stött på några problem när du använder telefonen kan du nå oss via detta formulär . Tänk bara på att berätta mer information om problemet eller enhetsproblemet (erna) du kan ha och vi hjälper dig gärna ytterligare.

Inlägg som du kanske också vill kolla in:

  • Vad gör du när din Apple iPhone X inte kommer att slås på? [Felsökningsguide]
  • Vad gör du när din Apple iPhone X inte laddar eller laddar mycket långsamt? [Felsökningsguide]
  • iPhone X kommer inte att slås på igen efter oavsiktlig nedgång, fastnar i Apple-logotypskärmen, andra problem
  • Varför värms min iPhone X så snabbt och överhettas? [Felsökningsguide]
  • Hur man fixar en iPhone X som överhettas efter installation av en ny firmwareuppdatering (enkla steg)