Hur man fixar en iPhone 8 Plus som sitter fast på Apple-logotypen eller oändliga startöglor (enkla steg)

Prestandafrågor som tröghet, fördröjningar och fastnat är ofta bundna till minnesproblem på en enhet, om inte systemfel eller maskinvaruskada. Det finns också några fall där ett relevant problem uppstår endast när du använder vissa appar på din enhet. I det här fallet är problemet isolerat till den appen. Men för en ny iPhone 8 Plus som fungerar på samma sätt som att du sitter fast på Apple-logotypen eller oändliga startöglor, kan du behöva undersöka några andra faktorer.

Här i det här inlägget har jag samlat några användbara lösningar som du kan överväga att ta till när du hanterar problem med fast skärm eller komplexa systemfel som kan ha utlöst din iPhone 8 Plus att fastna i oändliga startloops. Vänligen hänvisa till den här felsökningshandboken när du måste hantera samma problem på din nya iPhone.

Gå till vår felsökningssida för iPhone 8 Plus om du har andra problem med din telefon eftersom vi redan har åtgärdat de vanligaste problemen. Om du behöver mer hjälp, fyll i vårt frågeformulär för iPhone-frågor och tryck på skicka för att kontakta oss.

Första lösningen: Tvungen omstart.

Den första rekommenderade lösningen på problem med mobilenheter på fast display såväl som oväntade omstarter är en tvingad omstart. Det är en simulerad procedur för borttagning av batteri som fungerar som den vanliga omstarten eller mjuk återställning men görs med hårdvaruknappkombinationer. Det påverkar inte någon av dina kritiska data och personliga information som lagras i det interna minnet på din iPhone, så länge det är gjort på rätt sätt. Till att börja med, här så här tvingar du starta om din iPhone 8 Plus:

Tryck och släpp snabbt Volym upp-knappen.
Tryck sedan på och släpp snabbt knappen Volym ned.
Slutligen trycker du på och håller ned Side / strömknappen i några sekunder eller tills Apple-logotypen visas.

Om du har flera appar som körs i bakgrunden och du har en chans att få åtkomst till dem efter den tvingade omstarten, avsluta alla dessa bakgrundsappar för att se till att ingen av dem orsakar konflikt.

Den andra lösningen: Gå åt / uppdatera din iPhone i återställningsläge med iTunes.

Nästa alternativ kan du prova om den tvingade omstarten misslyckades med att lösa problemet och att din iPhone 8 Plus förblir fast på Apple-logotypen eller startloops är iTunes. Med iTunes kan du komma åt ditt system, skapa en säkerhetskopia av dina data och sedan återställa eller uppdatera iOS, om det behövs. Att utföra en systemåterställning är troligen den lösning du behöver för att hantera mer komplexa programvarufel som orsakade att din enhet fastnat och inte uppför sig. När du är redo följer du dessa steg för att återställa din iPhone 8 Plus i återställningsläge med iTunes:

Anslut din iPhone till en dator med den Apple-levererade USB-kontakten eller Lightning-kabeln.
Öppna iTunes på din dator. Se till att använda den senaste versionen av iTunes-programvaran för att förhindra systemkonflikter.
När din iPhone är ansluten, tvinga den att starta om och gå in i återställningsläget med följande steg:
1. Tryck och släpp snabbt Volym upp-knappen.
2. Tryck och släpp snabbt knappen Volym ned.
3. Tryck sedan ned och håll ned Sid / strömknappen tills skärmen för återställningsläge visas. Släpp inte strömbrytaren när du ser Apple-logotypen eftersom du måste gå in i återställningsläget.
Välj Uppdatera om du uppmanas att uppdatera eller återställa . Om du gör det kan iTunes installera om iOS utan att torka av dina iPhone-data.

Om återställningsläget återställning är framgångsrikt, bör du få din iPhone säkerhetskopiera och fungera korrekt igen. Överväg annars nästa möjliga lösning.

Tredje lösningen: Utför en återställning av DFU-läge (om tillämpligt).

DFU står för Device Firmware Upgrade, den djupaste typen av systemåterställning du kan göra på din iPhone om återställningsläget återställning misslyckades med att fixa problemet är en återställning av DFU-läge. Om du sätter din enhet i ett DFU-läge kan den kommunicera med iTunes på en dator utan att aktivera bootloader eller operativsystem. När du väl har gått in i det här läget kan du göra saker som att uppdatera iOS till den senaste versionen (iOS-uppgradering), återställa iOS till standardfabriksvärden (fabriksinställning), återställa till en tidigare iOS-version (iOS nedgradering), eller till och med jailbreak din iPhone (på din egen risk). Så här sätter du din iPhone 8 Plus i DFU-läge:

Stäng alla appar eller program på din dator och öppna sedan iTunes.
När din iPhone är avstängd ansluter du den till datorn med den ursprungliga (Apple-medföljande) USB-kontakten eller Lightning-kabeln.
Tryck och håll in sido- / strömknappen på din iPhone i cirka 3 sekunder.
Håll ned sidan / strömknappen och håll ner Volymknappen nedtryckt. Håll in båda knapparna i ytterligare 10 sekunder.
Om Apple-logotypen visas betyder det att du har hållit knapparna för länge och att du måste börja överallt.
Släpp sid- / strömknappen men håll ner volymknappen i ytterligare 5 sekunder.

Om skärmen förblir svart betyder det att du har gått in i DFU-läge. Om du ser en varning på din dator som säger att iTunes har upptäckt din iPhone i återställningsläge kan du vid denna tidpunkt fortsätta och återställa din iPhone via iTunes. Men om du uppmanas att använda Plug in iTunes- skärmen betyder det att du måste starta om igen.

Att gå in i DFU-läge kräver timing, varför tålamod är nyckeln. När du har fått din iPhone i DFU-läge kan du prova att uppdatera iOS som ditt första upplösningsförsök. Om det inte fungerar eller det inte finns någon uppdatering för din enhet ännu, gå till en iOS-återställning och återställ din iPhone till en tidigare iOS-säkerhetskopia. Detta är förmodligen det bästa möjliga alternativet att överväga om din iPhone började fastna på Apple-logotypen eller oändliga startloops efter att ha installerat en ny firmwareuppdatering. Även om detta kan betraktas som en nedgradering av systemet, kan det vara en tillfällig lösning. Men än en gång måste du ha den tidigare iOS-säkerhetsfilen tillgänglig på din dator eller via iCloud för den här saken.

Andra alternativ

Prova alternativa lösningar som iOS-återställnings- och reparationsprogramvara för att återställa data och sedan återställa din iPhone 8 Plus. Dessa verktyg måste laddas ner och installeras på din dator som vad du gör med iTunes. Och när du har programvaran igång, anslut din iPhone till din dator via USB. Öppna programvaran på din dator och ge den tid att känna igen och kommunicera med din iOS-enhet. Följ sedan instruktionerna på skärmen för att börja fixa ditt iPhone-system.

Upptrapp problemet

Tveka inte att kontakta din operatör eller Apple Support för ytterligare hjälp och andra rekommendationer om ingen av de tidigare lösningarna kan hjälpa till att få din iPhone 8 Plus ur startöglorna eller att fastna på Apple-logotypen. Om du tycker att det är nödvändigt att din enhet har diagnostiserats för eventuell maskinvaruskada, kan du köra direkt till ett närliggande Apple-servicecenter i stället. Bortsett från mer komplicerade mjukvaruproblem, är hårdvaruskador också en av de underliggande orsakerna att beakta när man hanterar detta problem. Och glöm inte att utnyttja garantier, vare sig det gäller service eller byte av enheter.

Anslut oss

Om du behöver mer hjälp med att använda vissa funktioner och funktioner i den nya Apple iPhone 8-smarttelefonen, kan du gärna besöka vår handledningssida. Där kan du hitta en lista över hur man gör, innehåll steg, steg för steg samt svar på vanliga frågor angående iPhone 8. Om du har andra problem eller har stött på några problem när du använder telefonen kan du nå oss via detta formulär . Tänk bara på att berätta mer information om problemet eller enhetsproblemet (erna) du kan ha och vi hjälper dig gärna ytterligare.

Inlägg du kanske också vill läsa:

Hur man fixar Apple iPhone 8 Plus som inte kan ansluta till Wi-Fi med problem med anslutning till Wi-Fi [Felsökningshandbok]
Apple iPhone 8 Plus-laddningsproblem: Vad gör du om din iPhone 8 Plus inte laddar eller laddar mycket långsamt? [Felsökningsguide]
Hur du hanterar problem med snabb tömning av batterier på din iPhone 8 Plus [Felsökningshandbok]