Ständiga fördröjningar och frysningar i mobila enheter är ofta tecken på minnesproblem och slitage. Symtom som dessa förekommer vanligtvis på en enhet efter flera månader eller år med regelbunden användning. Dessa kan emellertid också uppstå tidigare än väntat på grund av programvarufel eller maskinvaruskada.
I detta inlägg är en liknande fråga på iPhone 7 som börjar släppa och frysa. Om dessa symtom påverkas av mjukvarorelaterade problem i telefonen kan du prova efterföljande lösningar som jag har kartlagt i det här sammanhanget. Läs vidare för att lära dig vad du ska göra om din iPhone 7 ständigt släpar och fryser.
Innan du går vidare, om du hittade det här inlägget eftersom du försökte hitta en lösning på ditt problem, kan du försöka besöka vår felsökningssida eftersom vi redan har åtgärdat de flesta vanliga rapporterade problem med telefonen. Vi har redan tillhandahållit lösningar på några av de problem som rapporterats av våra läsare, så försök att hitta problem som liknar dig och använda lösningarna vi föreslog. Om de inte fungerar för dig och om du behöver ytterligare hjälp, fyll i vårt frågeformulär för iPhone-frågor och tryck på skicka.
Hur du felsöker apple iPhone 7 som ständigt släpar och fryser
För att se till att problemet inte är isolerat till ett program, försök att använda andra appar och se hur din iPhone fungerar. Om problemet bara uppstår när du använder en viss app är det inte ett iOS-problem utan snarare på grund av en felaktig applikation. I det här fallet kommer du att bli av med den falska appen som kommer att lösa problemet. Annars kan du fortsätta felsöka din enhet med dessa lösningar.
Första lösningen: Rensa alla bakgrundsappar och starta sedan om din iPhone (mjuk återställning).
Bakgrundsappar som kraschade eller blev skadade kan trigga enheten till att fungera. Bakgrundsappar är applikationer som du nyligen har använt och inte stängt. De är kvar i bakgrunden såvida du inte rensar dem. För att säkerställa att detta inte orsakar problem, följ dessa steg för att tvinga stängda bakgrundsappar på din iPhone 7:
- Tryck snabbt på Hem-knappen . Om du gör det kommer en ny skärm att visas som innehåller en lista med nyligen använda appar som inte är stängda.
- Dra uppåt i förhandsgranskningen av en app för att tvinga stängda eller rensa enskilda appar. Gör samma sak för att rensa resten av bakgrundsappar.
När du är klar med att stänga eller rensa bakgrundsappar, startar du om din iPhone för att dumpa cachefiler från det interna minnet och uppdatera operativsystemet. Om din enhet svarar kan du göra den vanliga omstarten eller mjuk återställning med följande steg:
- Tryck och håll ned strömbrytaren i några sekunder tills kommandot Slide to Power Off visas.
- Dra sedan strömbrytaren till höger för att stänga av din iPhone helt.
- Efter 30 sekunder trycker du på strömbrytaren igen tills Apple-logotypen visas.
Om din iPhone inte svarar, måste du utföra den alternativa omstarten eller tvinga omstart. Detta gör samma sak som den mjuka återställningen när det gäller att rensa programvarufel som orsakade mindre programvarufel på telefonen. Så här görs:
- Tryck och håll in både strömbrytaren och volymknapparna i cirka 10 till 20 sekunder och släpp sedan båda knapparna när Apple-logotypen visas.
Båda dessa omstartmetoder kommer inte att påverka interna data på din enhet, och kommer därför inte att leda till dataförlust.
Andra lösningen: Hantera och frigöra minnesutrymme på din iPhone.
Din iPhone kanske släpar och fryser konstant eftersom den redan har slut på det interna minnesutrymmet. Detta är vanligtvis fallet om du är förtjust i att ladda ner komplexa appar och multimediafiler på din enhet. Även om din iPhone kan ha en stor lagringskapacitet kommer den så småningom att krympa från att ständigt lägga till nya appar och innehåll i den. Så här kontrollerar du och hanterar det interna minnet på din iPhone 7:
- Tryck på Inställningar på hemskärmen.
- Tryck på Allmänt .
- Klicka på iPhone-lagring.
Visa tillgängligt minnesutrymme på följande skärm. Om det tillgängliga lagringsutrymmet är lägre än 1 GB, måste du frigöra ytterligare utrymme. För att göra det, ta bort gammalt och oönskat innehåll inklusive appar, meddelanden, foton, videor och ljudfiler som inte längre behövs. Du kan också säkerhetskopiera dina andra viktiga filer till en dator via iTunes eller säkerhetskopiera till iCloud.
Tredje lösningen: Uppdatera appar.
Felaktiga appar kan också orsaka liknande symptom på din enhet. Detta händer vanligtvis när en applikation drabbas av skadlig programvara, vilket så småningom påverkar hela iOS-funktionerna. Att installera nya appuppdateringar kan hjälpa i fallet eftersom appuppdateringar också innehåller bugfixar. Följ de här stegen för att leta efter uppdaterade appuppdateringar på din iPhone 7:
- Klicka på App Store-ikonen från hemskärmen.
- På App Store-skärmen klickar du på ikonen Uppdateringar längst ner till höger. En lista med appar med väntande uppdateringar visas sedan på skärmen.
- Klicka på Uppdatera- knappen bredvid en applikation för att uppdatera appar individuellt eller tryck på Uppdatera alla längst upp till höger på skärmen för att installera alla väntande appuppdateringar samtidigt.
Starta om telefonen när alla appar är färdiga att uppdatera och försök sedan se om det löser problemet.
Fjärde lösningen: Uppdatera telefonprogramvara till den senaste tillgängliga versionen.
Förutom att uppdatera appar kan installation av den senaste iOS-versionen som är tillgänglig för din iPhone också vara den viktigaste lösningen på detta problem. Programuppdateringar erbjuder vanligtvis systemförbättringar för bättre prestanda och stabilitet. Följ de här stegen för att leta efter nya uppdateringar på din iPhone 7 trådlöst eller i luften:
- Tryck på Inställningar på hemskärmen.
- Tryck på Allmänt .
- Klicka på Programuppdatering .
Om en ny uppdatering är tillgänglig ser du en uppdateringsmeddelande som innehåller uppdateringskraven och funktionerna. Säkerhetskopiera alla viktiga data innan du uppdaterar. Följ sedan instruktionerna på skärmen för att ladda ner och installera den nya iOS-uppdateringen på din iPhone 7. Din enhet måste ha en stark och stabil internetanslutning, minst 50 procent av batteriets livslängd och tillräckligt med minne för att tilldela uppdateringsfilen.
Femte lösningen: Återställ din iPhone till fabriksinställningarna (grundinställning).
Du kan använda en fabriksåterställning om ingen av de tidigare metoderna kan lösa problemet och din iPhone fortfarande släpar och kraschar. Detta kommer att torka allt från ditt iPhone-system, inklusive buggar och skadlig programvara som kan ha utlöst symptomen. Glöm bara inte att säkerhetskopiera dina viktiga data eftersom de också kommer att raderas i processen. När du är klar kan du fortsätta med en fabriksåterställning via inställningsmenyn. Detta är emellertid endast möjligt om din iPhone svarar. Här är hur:
- Tryck på Inställningar på hemskärmen.
- Tryck på Allmänt .
- Bläddra till och tryck på Återställ .
- Välj alternativet Radera allt innehåll och inställningar.
- Ange enhetens lösenord om du uppmanas.
- Tryck sedan för att bekräfta återställning av systeminställningar.
- Låt din enhet starta om och fortsätt sedan med den första installationsprocessen.
Om en fabriksåterställning genom inställningar inte är möjlig eftersom din iPhone-skärm blir frusen eller inte svarar, kan du återställa fabriken via iTunes istället. För att fortsätta med en iTunes-återställning måste du säkra en dator, antingen Windows eller Mac, helst den som kör ett senare eller senaste operativsystem och har den senaste versionen av iTunes-programvaran installerad. När du har fått din utrustning klar, anslut din iPhone till datorn med den medföljande USB-kabeln eller Lightning-kabeln, vänta tills iTunes känner igen din enhet och följ sedan kommandona på skärmen för att återställa din iPhone 7 i iTunes.
Andra alternativ
Ta din iPhone till en Apple Genius-bar nära din plats och få den diagnostiserad av en iPhone-tekniker för indikationer på maskinvaruskada. Ständiga fördröjningar och fryser hör också till de viktigaste symtomen på fysiska eller vätskeskador på telefonen, från tidigare händelser med dropp eller vätskeexponering.
Kontakta andra operatörer eller Apple Support för andra alternativ och officiella rekommendationer. Du kanske också vill överväga att välja en enhetsuppgradering den här gången, med iPhone 8, 8 Plus och iPhone X bland valen.
Anslut oss
Om du behöver mer hjälp med att använda vissa funktioner och funktioner på Apple iPhone 7-smarttelefonen kan du gärna besöka vår handledningssida. Där kan du hitta en lista över hur man gör, innehåll steg, steg för steg samt svar på vanliga frågor angående iPhone 7. Om du har andra problem eller har stött på några problem när du använder telefonen kan du nå oss via detta formulär . Tänk bara på att berätta mer information om problemet eller enhetsproblemet (erna) du kan ha och vi hjälper dig gärna ytterligare.
Inlägg du kanske också vill läsa:
- Hur fixar jag en iPhone 7 som fortsätter att hålla sig trög, trög och fungera mycket långsamt efter installation av iOS-uppdatering? [Felsökningsguide]
- Hur man fixar en Apple iPhone 7 som inte kan uppdateras till iOS 11 trådlöst, OTA-uppdatering fungerar inte [Felsökningsguide]
- Hur fixar jag ett iPhone 7 iOS-uppdateringsfel vid Kan inte kontrollera om det uppdateras? [Felsökningsguide]
- Apple iPhone 7 fryser efter uppdatering till iOS 11.2.5-problem och andra relaterade problem
- Apple iPhone 7 slås inte på efter programuppdateringsproblem och andra relaterade problem
- Vad får en Apple iPhone 7 att fastna i Headphone Mode och hur fixar du det? [Felsökningsguide]
