Hur fixar jag en iPhone SE som fortsätter att krascha och frysa? [Felsökningsguide]

Kraschar och frysning är bland de vanligaste symtomen på minnesrelaterade problem som uppstår i mobila enheter. De inträffar vanligtvis månader eller år med normal användning men kan på samma sätt ytan i ett tidigare skede på grund av vissa faktorer som systemproblem inklusive apps kraschar och datakorruption. Men den värsta troliga orsaken du måste tänka på är hårdvaruskada. I det här inlägget behandlas en relevant fråga som visas på Apples specialutgåva iPhone, iPhone SE. Läs vidare och ta reda på vad du ska göra när du besväras med samma problem som din iPhone SE fortsätter att krascha och frysa.

Innan vi fortsätter med vår felsökning, om du har andra problem med din nya iPhone SE, gå till vår felsökningssida för vi har redan publicerat några guider och handledning. Du kan också kontakta oss genom att fylla i vårt frågeformulär för iPhone-frågor. Detta är en gratis konsultationsservice som vi erbjuder och allt vi behöver är information om problemet. Så snälla, ge oss det så att vi kan hjälpa dig bättre.

Hur du felsöker iPhone SE som fortsätter att krascha och frysa

Följande är saker du bör göra för att fixa kraschar och fryser på din iPhone SE. En av dem kan lösa problemet och du kanske inte behöver göra dem alla ...

Mjuk omstart

En mjuk återställning eller omstart är den enklaste möjliga lösningen på mindre programvaruproblem som slumpmässigt uppstår i mobila enheter. Inte bara för att det hjälper till att korrigera programvarufel och mindre fel, en mjuk återställning eller omstart rensar också enhetsminnet, vilket ger bättre prestanda vid nästa körning. Till att börja med görs en mjuk återställning på iPhone SE på detta sätt:

  1. Tryck på strömbrytaren i några sekunder tills menyn Slide to Power Off visas.
  2. Dra skjutreglaget för att stänga av enheten helt.
  3. Vänta i cirka 30 sekunder och tryck sedan på strömbrytaren igen i cirka 10 sekunder.
  4. Släpp strömbrytaren när Apple-logotypen visas.

Vänta tills din iPhone startar helt och se sedan om det åtgärdar problemet. Om inte, gå vidare till nästa tillämpliga lösning.

Uppdatera iOS till den senaste versionen eller installera appuppdateringar

Programuppdateringar ger inte bara nya och förbättrade funktioner utan innehåller också bugfixar som hanterar befintliga enhetsproblem. Detta är det främsta skälet till att det rekommenderas starkt att hålla din iPhone uppdaterad. Om du inte redan har gjort det, kan du lika gärna överväga att göra det.

Gå till Inställningar-> Allmänt-> Programuppdatering för att leta efter programuppdatering.

En uppdateringsmeddelande visas om en uppdatering är tillgänglig. Innan du fortsätter ska du säkerhetskopiera dina kritiska uppgifter och personlig information för att skydda dig. När allt är inställt, följ instruktionerna på skärmen för att ladda ner och installera iOS-uppdatering på din iPhone SE.

Bortsett från iOS-uppdateringen rekommenderas det också att hålla dina appar uppdaterade. Apparutvecklare lanserar också periodiska uppdateringar för att hålla sina appar optimerade, stabila och kunna hålla jämna steg med den senaste iOS-versionen som är installerad på iPhone.

  1. Gå till App Store-> Uppdateringar för att leta efter uppdateringar av appar .
  2. Tryck på alternativet för att uppdatera enskilda appar eller Uppdatera alla för att installera flera appar-uppdateringar samtidigt.

Starta om din iPhone SE efteråt och se om det ger ett positivt resultat.

Ta bort misstänkta appar

Vissa appar kan också orsaka samma problem, särskilt när de skadas under nedladdnings- eller installationsprocessen. Om problemet uppstår först efter att du har laddat ner eller installerat ett nytt program på din iPhone SE, är det troligtvis den skyldige. Som rättsmedel, ta helt enkelt bort den dåliga appen. Det enklaste sättet att ta bort en app är att gå till Hem-skärmen och följ sedan dessa steg:

  1. Tryck och håll ner en appikon i några sekunder tills appikonerna fnissar och X visas i det övre vänstra hörnet av varje app.
  2. Hitta önskad app och tryck sedan på X- symbolen.
  3. Tryck på Radera för att bekräfta.
  4. Tryck på Hem- knappen när du är klar med att ta bort appar.

Du kan välja att försöka ladda ner och installera appen igen på din enhet. Se bara till att det är en framgångsrik appinstallation den här gången.

Kontrollera och hantera minnet

Som nämnts tidigare kan krascha och frysa också tillskrivas minnesproblem som otillräckligt minne på iPhone. För att utesluta detta från de möjliga orsakerna, kontrollera din tillgängliga lagring och se till att det fortfarande finns gott om minnesutrymme kvar för att tilldela fler appar och processer på enheten.

För att kontrollera tillgängligt minne på din iPhone SE, gå till Inställningar-> Allmänt-> Lagring & iCloud-användning-> Hantera lagring.

Om det tillgängliga minnet är mindre än 500 MB betyder det att du behöver frigöra lite utrymme. i det här fallet kan det hjälpa att ta bort alla onödiga appar och innehåll inklusive gamla filer och meddelanden från din enhet. Du kan också flytta en del av ditt viktiga innehåll till ett externt lagringsmedium eller till en dator för säkerhetskopieringsändamål.

Återställ din iPhone SE

En fullständig systemåterställning som återställning av återställningsläge, återställning av DFU-läge eller återställning av fabriken kan betraktas som de sista alternativen om allt annat inte lyckades lösa problemet. Det är dock värt att notera att dessa metoder skulle leda till dataförlust när din enhet återställs till fabriksinställningar eller annan iOS-version. Om du är säker på att din iPhone SE är helt fri från alla slags hårdvaruskador kan du fortsätta med en fabriksåterställning först via menyn Inställningar eller med iTunes på en dator. Om problemet kvarstår fortsätter du med återställningsläget eller återställning av DFU-läge. Båda dessa återställningsmetoder erbjuder en större chans att fixa stora programvarufel som orsakar iPhone: s operativsystem.

  • Gå till Inställningar-> Allmänt-> Återställ-> Radera allt innehåll och inställningar för att utföra en fabriksåterställning via din iPhone SE-inställningsmeny . Om du uppmanas, ange rätt lösenord för din enhet och bekräfta fabriksinställning. Vänta tills återställningen är klar och fortsätt med den första installationen.
  • För att återställa återställningsläget eller återställa DFU-läge måste du säkra en dator (Windows eller Mac) med den senaste versionen av iTunes-programvaran installerad. När du har allt klart, anslut din iPhone SE till din dator med den medföljande USB-kabeln och vänta tills iTunes känner igen din enhet.

En mer detaljerad handledning om hur du utför en återställningsläge eller återställning av DFU-läge på iPhone SE finns i avsnittet Tutorials . Besök gärna vår dedikerade felsökningssida för mer information.

Sök mer hjälp

Om ingen av de tidigare metoderna kan lösa problemet och din iPhone SE fortfarande kraschar eller fryser, är det mer troligt på grund av en felaktig hårdvara. Just nu är service nödvändig. Du kan kontakta Apple Support för andra alternativ eller besöka ett Apple-auktoriserat servicecenter i närheten och få din iPhone SE diagnostiserad av en tekniker.

Anslut oss

Besök vår felsökningssida för att se fler lösningar på andra iPhone-problem som vi har behandlat i våra tidigare inlägg. Om du vill nå vårt iOS-supportteam för ytterligare hjälp kan du göra det genom att fylla i detta formulär med all nödvändig information. Se till att ge oss de väsentliga detaljerna i frågan som du behöver hjälp med så vi skulle kunna ge dig bästa möjliga lösningar och rekommendationer att prova på.