Hur du fixar vanliga iPhone 4-problem

IPhone 6 kan släppas snart men för de flesta är iPhone 4 fortfarande deras smartphone som du väljer. Vi vet att detta är en ganska gammal enhet men vissa av våra läsare använder fortfarande den här telefonen, varför vi kommer att presentera den i det här inlägget. De flesta av e-postmeddelandena som skickas till oss av våra läsare angående den här enheten är generellt lätt att lösa medan andra behöver flera felsökningssteg för att kunna utföras.

Om du äger en iPhone 4 eller någon annan iPhone-modell för den delen, skicka dig gärna e-post till [e-postskyddad]. Vi kommer att vara mer villiga att hjälpa dig med din oro. Det bästa med detta är att detta är en gratis tjänst som vi erbjuder våra läsare utan några strängar. Allt vi ber om är att när du skickar ett e-postmeddelande, försök att vara så detaljerad som möjligt så att vi kan göra en korrekt bedömning och rätt lösning kan göras.

iPhone 4 laddas inte

Problem : Jag har haft min iPhone i ungefär två år nu, min uppgradering beror på ett par månader - så det kan bara vara så att batteriet är slitet, men alla alternativa lösningar skulle vara bra. Plötsligt har det bara slutat laddas - aldrig haft några tidigare problem eller tecken på att batteriet var på sina sista ben - anslöt bara det igår kväll och det skulle inte fungera.

Lösning : När ett batteri är igång i två år kommer en viss försämring av livslängden redan att vara synlig. Det finns till och med en chans att batteriet redan är slut. Men bara för att se till att vi har täckt alla baser kommer vi att kontrollera och se om det finns andra faktorer som orsakar detta.

Kontrollera din telefonladdningsport och själva telefonen för fysiska skador.

• Kontrollera din telefon för att vara säker på att den inte är överhettad, svullen eller skadad.
• Kontrollera telefonens laddningsport och ta bort eventuella skräp.

Kontrollera att din laddare fungerar.

• Anslut din telefon till din laddare och se om laddningsikonen visas. Se till att använda den ursprungliga laddaren eftersom en annan laddare kan ha en annan utspänning. Om du har en annan iPhone kan du försöka ladda den med laddaren bara för att verifiera om den fungerar.

Kontrollera att din Apple iPhone 4s kör den senaste programvaran

• På startskärmen trycker du på Inställningar.
• Bläddra till och tryck på Allmänt.
• Klicka på Programuppdatering.

Gör en mjuk återställning

• Håll ned strömbrytaren och hemknappen på startskärmen.
• Släpp tangenterna när Apple-logotypen visas.
• Din Apple iPhone 4s startar om

iPhone 4 Inget ljud under samtal

Problem : Jag har flera iPhones och iPads, alla är nu på iOS 7 utan problem alls. Men en av dem är en iPhone 4 med många års användning, den fungerade perfekt tills jag installerade iOS 7 på den, nu fungerar allt men jag kan inte höra eller höras när jag är på ett telefonsamtal, men jag kan använda facetime, skype till prata och till och med videosamtal utan problem alls. Och jag kan höra ljud, ringsignaler och musik perfekt. Jag kan inte höras eller höras ens med hörlurar.

Lösning : Det här kan vara ett problem relaterat till själva programvaran. Försök att leta efter nya uppdateringar för din enhet eftersom det kan innehålla förbättringar och korrigeringar som hanterar det här problemet.

Du kanske också vill göra en hård återställning på din enhet. Se till att säkerhetskopiera dina data först. Du kan göra detta genom att använda iCloud eller iTunes.

Säkerhetskopiera data med iCloud

• Klicka på Inställningar> iCloud> Lagring och säkerhetskopiering.
• Slå på iCloud Backup om den är av.
• Klicka på Säkerhetskopiera nu.

Säkerhetskopiera data med iTunes

• Se till att din dator har den senaste versionen av iTunes.
• Anslut din iOS-enhet till din dator.
• Välj Arkiv> Enheter> Säkerhetskopiera.

För att göra en hård återställning

• Välj Inställningar på hemskärmen.
• Välj Allmänt.
• Välj Återställ.
• Välj Radera allt innehåll och inställningar.
• Ange det fyrsiffriga lösenordet om du uppmanas.
• Välj Radera iPhone.

Du kanske också vill inaktivera och återaktivera brus Cancelation eftersom vissa människor som har upplevt detta problem säger att den här metoden fungerar.

• Inställningar -> Allmänt -> Tillgänglighet -> (Hörsel) Telefonbrusavbrott.

iPhone 4 startar om när SIM-kortet sätts in

Problem : Hej, för någon gång sedan startade min iPhone av sig själv och jag trodde att det var någon slags överhettningsåtgärd eftersom jag lämnade den ute i solen ett tag. Men det fortsätter att starta om när jag öppnar en app nu som har gått som en månad sedan den tiden. Jag upptäckte nyligen att det bara startar om jag har mitt SIM-kort i det. Det börjar, jag låser upp mitt SIM-kort och när jag öppnar någon app stängs det bara av och startas om.

Lösning : Här kan du göra för att lösa problemet

• Starta om iPhone
• Mata ut och sätta i SIM-kortet igen
• Om iPhone är hetare än vanligt, stäng av den och låt den svalna

Försök använda ett annat SIM-kort på din enhet och se om problemet fortfarande uppstår. Om det inte gör det kan ditt ursprungliga SIM-kort vara felaktigt. Om problemet fortfarande finns med det nya SIM-kortet är det antagligen SIM-hållaren som har problem. Det bästa alternativet är att ta din enhet till ett auktoriserat servicecenter och få den fixad.

iPhone 4 Water Damage

Problem : Min iphone 4 fick vattenskador för ett par dagar sedan. Efter dagar med att lämna den i ris fungerar telefonen perfekt men den kommer inte att fortsätta. Det stängs av och startar om var tionde minut eller så. Kan någon hjälpa mig med vad jag ska göra?

Lösning : Tyvärr finns det i det här fallet väldigt lite du kan göra. Vattnet kan ha skadat vissa komponenter i din telefon som får den att starta om. Vad du kan göra är att föra din enhet till ett auktoriserat servicecenter och få det fixat.

Om du undrar vad som behöver göras för en vattenskadad enhet har vi listat följande tips nedan.

• Stäng inte av enheten
• Torka den genom att dumpa den i en skål med ris eller lägg den i en burk med silikagel och lämna den i 2 dagar

iPhone 4 fastnat vid startskärmen

Problem : hej min iPhone 4 sitter nu fast vid att starta upp sig själv, skärmen tänds, apple-logotypen visas, den vibrerar och upprepar det sedan igen. Innan detta hade min telefon ett meddelande om att den inte kunde ringa eller ta emot samtal, varför jag stängde av den i första hand eftersom de flesta problem verkar lösas av det. Tidigare idag, innan allt detta fungerade min telefon helt bra och inga problem alls - det verkar inte finnas någon förklaring till detta. Jag har försökt att hålla ner hem- och låsknappen också men det gör ingenting. Snälla hjälp.

Lösning : Följ stegen nedan för att lösa problemet

Starta om enheten

• Tryck och håll ner Sleep / Wake-knappen längst upp på enheten tills den röda skjutreglaget visas. Dra sedan skjutreglaget för att stänga av enheten helt.

Återställ din enhet

• För att återställa, håll in både knapparna Sleep / Wake och Home i minst 10 sekunder tills du ser Apple-logotypen.

Om båda stegen som anges ovan misslyckas kanske du vill försöka återställa enheten med iTunes

• Anslut enheten till din dator och öppna iTunes.
• Om enheten visas i iTunes väljer du och klickar på Återställ i panelen Sammanfattning. Läs mer om att återställa iOS-programvara.
• Om enheten inte visas i iTunes kan du försöka tvinga enheten till återställningsläge och sedan återställa den.

För att komma till återställningsläge

• Stäng av enheten. Om du inte kan stänga av den, tryck och håll ned knapparna Sleep / Wake och Home samtidigt och vänta några sekunder tills den stängs av.
• Anslut bara enhetens USB-kabel till din dator.
• Håll in enhetens hemknapp när du ansluter USB-kabeln till den.
• Släpp hemknappen när du ser skärmen Anslut till iTunes

iPhone 4 erkänns inte av bärbar dator

Problem : Jag har precis återställt min bärbara dator och när jag anslöt min USB-kabel för att synkronisera min iPhone 4 med iTunes, anger Windows-felmeddelandet att den inte känner igen min iPhone ELLER porten den är ansluten till. Jag har aldrig haft det här problemet förut.

Lösning : Eftersom din bärbara dator just har återställts kan den kanske inte ha de drivrutiner som behövs för att känna igen din telefon.

Så här får du de senaste drivrutinerna

• Anslut telefonen till datorn.
• Avsluta iTunes om det startar.
• För Windows Vista och Windows 7: Klicka på Start-menyn, högerklicka på Dator och välj Egenskaper. Klicka på Enhetshanteraren i det övre vänstra hörnet. Enhetshanteringsfönstret bör öppnas.
• För Windows 8: Flytta markören till det övre högra hörnet, klicka på förstoringsglaset, skriv devmgmt.msc och tryck på Retur. Enhetshanteringsfönstret bör öppnas.
• Klicka på plus (+) -ikonen (eller avslöjande triangeln () (för Windows 7 och Windows 8) bredvid “Universal Serial Bus-kontroller” för att utöka detta val.
• Leta reda på Apple Mobile Device USB Driver i den här listan. Om den här posten visas utan någon pil nedåt, "!" Eller "?" -Symboler över den, installeras den här drivrutinen. Fortsätt till nästa avsnitt med titeln "Kontrollera programvarukonflikter från tredje part".
• Om Apple Mobile Device USB-drivrutinen inte är listad, fortsätt till avsnittet nedan med titeln "Om Apple Mobile Device USB-drivrutin inte finns med i listan".
• En pil nedåt som visas bredvid enhetens post i Enhetshanteraren indikerar att den här enheten är inaktiverad. För att aktivera den här enheten högerklickar du på posten i Enhetshanteraren och väljer Aktivera på genvägsmenyn.

Om Apple Mobile Device USB Driver-posten visas, men har ett utropstecken eller frågetecken, fortsätter du till nästa steg för att installera om Apple Mobile Device-drivrutinen.

• Högerklicka på Apple Mobile Device-posten i Device Manager och välj Avinstallera från genvägsmenyn.
• När du uppmanas väljer du rutan "Radera drivrutinsprogramvaran för den här enheten" och klickar på OK.
• Klicka på OK i dialogrutan.
• I fönstret Enhetshanterare högerklickar du på "Universal Serial Bus-kontroller" och väljer "Sök efter hårdvaruändringar" från genvägsmenyn.
• Windows installerar automatiskt om nödvändiga drivrutiner och försöker återmontera enheten.

iPhone 4 fastnat "Anslut till iTunes-skärmen" vid uppdatering

Problem : Jag försökte uppdatera min iPhone 4 till den nya iOS 7.0.4 via min dator efter att jag anslutit den för att skapa en säkerhetskopia och något gick fel innan det slutade och jag fick ett felmeddelande. Nu sitter min telefon fast på skärmen "Anslut till iTunes".

Lösning : Du kan behöva gå till Återställningsläge för att göra uppdateringen.

• Stäng av enheten. Om du inte kan stänga av den, tryck och håll ned knapparna Sleep / Wake och Home samtidigt och vänta några sekunder tills den stängs av.
• Anslut bara enhetens USB-kabel till din dator.
• Håll in enhetens hemknapp när du ansluter USB-kabeln till den.
• Släpp hemknappen när du ser skärmen Anslut till iTunes. Om du inte ser den här skärmen kan du prova steg 1 till 3 en gång till.
• Använd iTunes för att återställa din enhet.

Engagera med oss

Om du har några problem med din iPhone kan du gärna skicka ett e-postmeddelande till oss via [e-postskyddad]. Vi kommer att ge dig gratis teknisk support angående problemet du står inför med din enhet. Se bara till att tillhandahålla så mycket information som möjligt så att vi kan göra en korrekt diagnos.