Hur du fixar Google Play Store-fel 492 på Samsung Galaxy Note 9

Google Play Store-felet 492 som verkar bugga vissa ägare av Samsung Galaxy Note 9 efter den senaste uppdateringen av Pie faktiskt inträffar när användaren försöker installera eller ladda ner en app. Det är ett irriterande litet fel, men det är inte så svårt att fixa. I själva verket kan du bli av med det genom att göra några grundläggande felsökningsförfaranden och det är syftet med detta inlägg.

I den här guiden kommer jag att gå igenom dig vid felsökning av din anmärkning 9 som fortsätter att dyka upp felet 492. Låt oss överväga alla möjligheter och utesluta dem en efter en tills vi kan avgöra orsaken till detta fel och så småningom fixa det. Så om du är en av ägarna till den här enheten och för närvarande bugges av ett liknande problem, fortsätt att läsa eftersom den här artikeln kanske kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.

Innan något annat, om du har andra problem med din enhet, kan du försöka bläddra igenom vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp flera problem med den här enheten. Oddsen är att vi redan har publicerat ett inlägg som hanterar liknande problem. Försök hitta problem som har liknande symtom med vad du för närvarande har och känn dig fri att använda de lösningar som vi har föreslagit. Om de inte fungerar för dig eller om du fortfarande behöver vår hjälp, fyll i vårt frågeformulär och tryck på skicka för att kontakta oss.

Felsökning av Galaxy Note 9 med Play Store-fel 492

Felsökningsförfarandena i den här guiden hjälper dig att avgöra vad som orsakade eller utlöste felet. Vi är övertygade om att du efter att ha läst den här artikeln och följt stegen kan ladda ner appar utan att hälsas av felet 492. Med det sagt är det här du behöver göra för att försöka lösa problemet.

Första lösningen: Utför tvungen omstart

Ibland uppstår problem som detta om det finns flera appar som körs i bakgrunden där systemet inte längre skulle kunna tillgodose alla. Det är också möjligt att det bara är ett problem med firmware, en mindre, och om så är fallet bör du kunna fixa det bara genom att göra detta mycket enkla men ändå mycket effektiva förfarande. Den påtvingade omstarten kommer att uppdatera telefonens minne och ladda om alla dess appar och tjänster. Så här gör du:

Tryck och håll ned Volym ned-knappen och släpp den inte ännu.
Håll volymknappen intryckt och håll ner strömbrytaren också.
Håll båda tangenterna nedtryckta i 15 sekunder eller tills Galaxy Note 9-logotypen visas på skärmen.

När din Galaxy Note 9 har startat om öppnar du Play Store och laddar ner en app för att se om felet 492 är rätt. Om det fortfarande dyker upp, gå vidare till nästa lösning.

LÄS OGSÅ: Hur man fixar Google Play Store-fel 406 på Samsung Galaxy Note 9

Andra lösningen: Rensa cache för Play Store

En gång av möjligheten du måste utesluta är chansen att detta kan bero på någon skadad app-cache. Alla tjänster, appar och funktioner har sina egna cacheminne och Play Store är inget undantag. Medan cachen är en praktiskt taget liten fil eller en samling filer kan de orsaka prestandaproblem när de blir skadade och det kan vara fallet här. Så, för att utesluta det, rensar du cache i Play Store så att en ny raderas.

Dra ner från toppen av skärmen för att dra ned meddelandepanelen.
Klicka på Inställningsikonen i det övre högra hörnet.
Rulla till och tryck sedan på Apps.
Hitta och tryck på Google Play Store.
Knacka på Lagring.
Tryck på Rensa cache.

När du har rensat cachen och Play Store-felet 492 fortfarande dyker upp, gå sedan vidare till nästa procedur.

Tredje lösningen: Ta bort Play Store-data

Om rensningen av cachen inte fixar problemet är nästa sak du måste göra att ta bort dess data. Om du gör det återställs appen till standardinställningar eller konfiguration. Om det bara är ett problem med själva appen, kommer det här förfarandet säkert att lösa problemet. Oroa dig inte, ingen av dina appar eller filer kommer att raderas om du gjorde det. Så här gör du på din Galaxy Note 9:

Dra ner från toppen av skärmen för att dra ned meddelandepanelen.
Klicka på Inställningsikonen i det övre högra hörnet.
Rulla till och tryck sedan på Apps.
Hitta och tryck på Google Play Store.
Knacka på Lagring.
Tryck på Rensa data och tryck sedan på OK för att bekräfta.
Starta om din telefon.

När telefonen har startat om startar du Play Store igen och försöker ladda ner en app. Om felet 492 fortfarande dyker upp, gå vidare till nästa procedur.

Fjärde lösningen: Återställ nätverksinställningar

Det är viktigt att din telefon måste ha en stabil internetanslutning när den laddar ner appar. Men nätverksproblem inträffar då och då och det kan vara fallet med din telefon. Försök att uppdatera anslutningen mellan din telefon och ditt nätverk genom att återställa nätverksinställningarna. Så här görs:

Dra ner från toppen av skärmen för att dra ned meddelandepanelen.
Klicka på Inställningsikonen i det övre högra hörnet.
Bläddra till och knacka på General management.
Tryck på Återställ.
Klicka på Återställ nätverksinställningar.
Klicka på Återställ inställningar.
Om du uppmanas att ange din PIN-kod, lösenord eller mönster.
Tryck till slut Återställ.

Aktivera WiFi och låt din telefon ansluta till nätverket igen. Efter det öppnar du Play Store och laddar ner alla appar. Om felet 492 fortfarande dyker upp, gå vidare till nästa procedur.

LÄS Också: Hur man fixar Samsung Galaxy Note 9 Tangentbordet försvinner när du smsar

Femte lösningen: Utför en återställning

Här är saken, att utföra master-återställningen kommer att fixa Play Store-fel 492, men orsaken till att vi inte föreslår det omedelbart utan att uttömma alla möjliga lösningar är för att du kan tappa några viktiga filer och data. Men du har inget annat val just nu, så försök att flytta dina filer till ditt SD-kort och ta sedan bort både dina Google- och Samsung-konton efter säkerhetskopian. När du har gjort dessa saker följer du dessa steg för att återställa din telefon.

Stäng av enheten.
Tryck och håll in Volym upp- knappen och Bixby- tangenten och håll sedan ner strömbrytaren.
När Galaxy Note 9-logotypen visar, släpp alla tre tangenter.
Din Galaxy Note 9 fortsätter att starta upp i återställningsläget. När du ser en svart skärm med blå och gula texter, fortsätt till nästa steg.
Tryck på Volym ned- knappen flera gånger för att markera 'torka data / fabriksinställning'.
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på Volym ned- knappen tills 'Ja' är markerad.
Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
När huvudåterställningen är klar markeras 'Starta om systemet nu'.
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa dig att fixa din Galaxy Note 9 som fortsätter att visa Play Store-fel 492. Vi skulle uppskatta det om du hjälpte oss att sprida ordet så dela det här inlägget om du tyckte att det var till hjälp. Tack så mycket för att du läste!

Anslut oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss genom att fylla i detta formulär. Detta är en gratis tjänst som vi erbjuder och vi debiterar inte ett öre för det. Men Observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på varenda en av dem. Men vara säker på att vi läser alla meddelanden vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att bara gilla vår Facebook-sida eller följa oss på Twitter. Du kan också besöka vår Youtube-kanal eftersom vi publicerar användbara videor varje vecka.

RELEVANTA POSTER:

Hur du fixar Samsung Galaxy Note 9-samtalet fortsätter att ringa på bilens Bluetooth
Hur man ringer ett konferenssamtal på Samsung Galaxy Note 9
Samsung Galaxy Note 9 upptäcks inte eller identifieras av PC