Hur du fixar ditt system skadas kraftigt av fyra virusproblem

Om du äger en Android- eller iOS-smartphone finns det en chans att du kan ha sett ett popup-fönster som säger "ditt system är starkt skadat av fyra virus". Det ser ut som en autentisk varning som även innehåller en knapp som du måste klicka för att reparera det nämnda problemet. Innan du får panik, kan du vara säker på att din telefon inte har ett virus. Detta är i själva verket en lurvig webbläsarkapare som försöker övertyga dig om att din telefon är infekterad. Om du klickar på knappen kommer en tveksam programvara att installeras i din telefon. I den senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att visa dig hur du fixar ditt system är kraftigt skadat av de fyra virusproblemen.

Om du har problem med din dator eller Android-enhet, kontakta oss gärna med det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem som du kan ha med din enhet. Detta är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar bifogade. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en exakt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Hur du fixar ditt system skadas kraftigt av fyra virusproblem

Avinstallera Find Four-virus-appen

Det första du behöver göra i det här fallet är att avinstallera de fyra virusappen från din enhet.

  • Gå till Inställningar> Application Manager (Apps)
  • Välj det nedladdade filtret och bläddra runt efter en post “Hitta fyra virus”.
  • Om du ser appen klicka på den och tryck på Avinstallera.

Kontrollera om ditt system är starkt skadat av det fyra virusproblemet fortfarande uppstår.

Rensa webbläsarens cache och data

Eftersom det här problemet riktar sig till din webbläsare är det bäst att rensa webbläsarens cache och data.

  • Gå till Inställningar> Mer applikationshanterare och hitta webbläsaren som du får denna virusvarning på.
  • Klicka på webbläsaren och tryck på Force stop-knappen.
  • När applikationen slutar helt, tryck sedan på Rensa data.
  • Efter detta tryck på rensa cache raderas tillfälliga filer i din webbläsare.

Starta om telefonen och kontrollera sedan om ditt system är starkt skadat av det fyra virusproblemet fortfarande uppstår.

Avinstallera webbläsaren från tredje part

Om det här problemet uppstår när du använder en webbläsare från tredje part eller en webbläsare som du har laddat ner bör du bara avinstallera den här webbläsaren. När problemet har försvunnit kan du helt enkelt ladda ner webbläsaren igen från Google Play Store.

  • Välj appen Inställningar från din applåda eller hemskärm
  • Klicka på Appar & aviseringar och tryck sedan på Se alla appar.
  • Rulla nedför listan tills du hittar appen du vill ta bort och tryck på den.
  • Välj Avinstallera.

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Torka av cache-partitionen på telefonen

Ett av sätten att lösa problemet är att torka av cache-partitionen på telefonen.

För Samsung-enheter

  • Stäng av mobilen.
  • Tryck och håll in Volym upp-knappen och Hem-knappen och håll sedan ned strömbrytaren.
  • När skärmen för enhetens logotyp visas släpper du bara strömbrytaren
  • När Android-logotypen visas släpper du alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar menyn för Android-systemåterställningsmenyn).
  • Tryck på knappen Volym ned flera gånger för att markera 'torka cache-partition'.
  • Tryck på strömbrytaren för att välja.
  • Tryck på Volym ned-knappen för att markera 'ja' och tryck på strömbrytaren för att välja.
  • När torkcache-partitionen är klar markeras 'Starta om systemet nu'.
  • Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

För Huawei-enheter

  • Stäng av din telefon.
  • Tryck och håll ned volym UP-knappen tillsammans med strömbrytaren på enheten samtidigt i några sekunder
  • Telefonen går in i lagerställningsläget
  • Använd volymknapparna för att markera “torka cache-partition” och använd strömknappen för att välja den
  • Starta om systemet när processen är klar

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Utför en fabriksåterställning

Om ovanstående steg inte löser problemet är det bästa sättet att hantera detta just nu att utföra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera dina telefondata innan du gör återställningen.

För Samsung-enheter

  • Stäng av mobilen.
  • Tryck och håll in Volym upp-knappen och Hem-knappen och håll sedan ned strömbrytaren.
  • När skärmen för enhetens logotyp visas släpper du bara strömbrytaren
  • När Android-logotypen visas släpper du alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar menyn för Android-systemåterställningsmenyn).
  • Tryck på knappen Volym ned flera gånger för att markera 'torka data / fabriksinställning'.
  • Tryck på strömbrytaren för att välja.
  • Tryck på Volym ned-knappen tills 'Ja - ta bort alla användardata' är markerad.
  • Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
  • När huvudåterställningen är klar markeras 'Starta om systemet nu'.
  • Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
  • Inga appar installerade i telefonen, försök att kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

För Huawei-enheter

  • Stäng av din telefon.
  • Tryck och håll ned volym UP-knappen tillsammans med strömbrytaren på enheten samtidigt i några sekunder
  • Telefonen går in i lagerställningsläget
  • Använd volymknapparna för att markera välja torka cache / fabriksåterställning och använd strömknappen för att välja den
  • Starta om systemet när processen är klar

Efter återställning kommer problemet troligen att lösas.

Engagera med oss

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får men kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, snälla hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.