Hur du åtgärdar problemet med Netflix-fel M7111-1331-2206

Netflix är en populär streamingtjänst som ger sina kunder tillgång till ett enormt bibliotek med filmer och TV-program. Den här tjänsten kan nås från nästan alla datorenheter och en dedikerad app är tillgänglig för Android- och iOS-plattformen. På datorer kan detta enkelt nås med en webbläsare som Google Chrome. Även om detta är en stabil plattform finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå när du försöker komma åt Netflix. I den senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att hantera problemet med Netflix-fel M7111-1331-2206.

Om du har problem med din dator eller Android-enhet, kontakta oss gärna med det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem som du kan ha med din enhet. Detta är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar bifogade. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en exakt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Hur du åtgärdar problemet med Netflix-fel M7111-1331-2206

Netflix-felet M7111-1331-2206 uppstår vanligtvis när informationen som är lagrad i webbläsaren måste uppdateras. Om webbläsaren lagrar en föråldrad information finns det en chans att du kommer att uppleva detta problem även om andra faktorer också kan orsaka detta problem, som följande:

Netflix-servrarna är nere.
Corrupt Media Feature Pack i datorn
Datorns IPV6-adapter är aktiv
Använda en proxy för att komma åt Netflix

Vad du vill göra först i det här fallet är att starta om datorn och sedan kontrollera om du fortfarande har samma problem. Om du fortsätter med följande felsökningssteg.

Rensa cachardata för webbläsaren

Eftersom en av de främsta orsakerna till att detta problem uppstår är en föråldrad eller skadad data i din webbläsare bör du rensa cachardata i webbläsaren.

Google Chrome

Öppna Chrome på din dator.
Överst till höger klickar du på Mer.
Klicka på Fler verktyg och sedan Rensa webbläsningsdata.
Välj ett tidsintervall längst upp. Om du vill ta bort allt väljer du Alla gånger.
Markera rutorna bredvid “Cookies and other site data” och “Cache-bilder och filer”.
Klicka på Rensa data.

Microsoft Edge

Öppna Microsoft Edge
Klicka på symbolen "Hub" i huvudmenyn.
Bläddra sedan till "Historia".
Nu kan du klicka på "Radera hela historiken".
Kontrollera alternativet "tillfälliga tjänster och filer" och bekräfta valet med ett klick på "Radera" -knappen.

Mozilla Firefox

Klicka på menyknappen och välj Alternativ.
Välj panelen Sekretess och säkerhet.
Klicka på Rensa data i avsnittet Cookies and Site Data.
Ta bort kryssmarkeringen framför Cookies och Site Data.
Markera kryssrutan Webbinnehåll markerad, klicka på Rensa-knappen.
Stäng sidan om: preferenser. Alla ändringar du har gjort sparas automatiskt.

Om du öppnar Netflix från ett sparat bokmärke i din webbläsare föreslår jag att du tar bort detta bokmärke och istället skriver www.netflix.com i webbläsarfältet.

Kontrollera om Netflix-felet M7111-1331-2206 fortfarande uppstår.

Kontrollera statusen på Netflix-servern

Ibland kan detta problem uppstå om det finns ett avbrott på Netflix-servrarna (detta är en sällsynt händelse). För att kontrollera om det här är vad som orsakar problemet bör du försöka komma åt Netflix med en annan enhet. Du kan också kontrollera från den officiella Netflix-webbplatsen om servern är nere genom att gå till //help.netflix.com/sv/is-netflix-down.

Inaktivera proxy

Vissa använder en proxyserver för att kringgå vissa begränsningar som ställts av Netflix eftersom det finns något innehåll som endast är tillgängligt i vissa regioner. En proxy fungerar som mellanhand mellan din dator och Netflix. I stället för att kommunicera direkt med Netflix, dirigeras internetdata först via proxyservern. För Netflix och andra webbplatser och appar verkar det som om användaren ansluter från proxyserverns plats istället för sin egen. Om du till exempel är belägen i Europa och vill komma åt innehållet i US Netflix kan du ansluta till en proxyserver i USA.

Om du använder en proxy ska du försöka inaktivera detta och kontrollera om problemet med Netflix M7111-1331-2206 fortfarande uppstår.

Kontrollera om Windows 10 har Media Feature Pack

Vissa versioner av Windows 10 har inte Windows Feature Pack som krävs av Netflix Windows N-versionerna till exempel har inte den här funktionen. Om din dator saknar den här funktionen bör du försöka ladda ner och installera den från den officiella Microsoft-webbplatsen på //www.microsoft.com/en-us/software-download/mediafeaturepack. När detta har installerats startar du om datorn och kontrollera om problemet med Netflix-felet M7111-1331-2206 fortfarande uppstår.

Engagera med oss

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får men kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi kunde hjälpa dig, snälla hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.