Hur du åtgärdar malwarebytes som inte kan ansluta till servicefelet

Malwarebytes är en populär anti-malware programvara som skannar och tar bort skadlig programvara från din dator. Det är tillgängligt för Windows-, macOS-, Android- och iOS-plattformar och har en gratis och premiumversion. Även om detta är en solid applikation finns det fall där vissa problem kan uppstå. I den senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att hantera Malwarebytes som inte kan ansluta servicefelet.

Om du har problem med din dator eller Android-enhet, kontakta oss gärna med det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem som du kan ha med din enhet. Detta är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar bifogade. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en exakt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Hur du åtgärdar malwarebytes som inte kan ansluta till servicefelet

Innan du utför några av de rekommenderade felsökningsstegen som anges nedan är det bäst att starta om datorn först. Den här åtgärden uppdaterar operativsystemet och tar bort alla skadade tillfälliga data som kan orsaka problemet.

Kontrollera om Malwarebytes-tjänsten körs

Malwarebytes har en tjänst som körs på din dator och om den här tjänsten inte körs är det troligt att du får det här problemet. Det första du behöver göra är att se till att den körs.

  • Klicka på Start-menyn
  • Skriv “services.msc” och öppna det första resultatet genom att köra det som administratör.
  • Klicka på kolumnen Namn och leta upp Malwarebytes-tjänsten.
  • Högerklicka på den och klicka på Egenskaper.
  • Leta reda på alternativet Uppstartstyp och ändra det till Automatisk om någon annan inställning har aktiverats.
  • Om tjänsten inte körs, se till att du startar den genom att klicka på Start tills dess status ändras till “Running”.

Kontrollera om Malwarebytes som inte kan ansluta servicefelet fortfarande uppstår.

Avinstallera sedan om Malwarebytes

Det finns en möjlighet att problemet orsakas av en skadad installation av Malwarebytes. Om det här är vad som orsakar problemet måste du avinstallera och sedan installera Malwarebytes igen.

  • Öppna Malwarebytes, gå sedan till Mitt konto och klicka på Deaktivera.
  • Öppna inställningar - Avancerade inställningar och avmarkera rutan bredvid “Aktivera självskyddsmodul”.
  • Stäng programmet och ladda ner mbam-clean.exe från Malwarebytes webbplats (nedladdningen startar omedelbart).
  • Stäng alla öppna program och inaktivera ditt antivirus tillfälligt.
  • Kör verktyget mbam-clean.exe och följ instruktionerna på skärmen. Starta om datorn när du uppmanas
  • Ladda ner den senaste versionen av Malwarebytes från deras webbplats och installera den genom att följa anvisningarna på skärmen.

Om du har problem med att avinstallera Malwarebytes kan du prova proceduren i säkert läge.

  • Skriv "msconfig" i sökfältet och navigera till Start-fliken.
  • Markera rutan bredvid Safe boot-alternativet på Start-fliken och klicka på alternativknappen bredvid Minimal-alternativet.
  • Klicka på OK och bekräfta att du kommer att starta om datorn.
  • Datorn bör starta om i felsäkert läge.
  • Öppna Inställningar genom att klicka på kugghjulsikonen i Start-menyn och navigera till Apps.
  • Leta upp Malwarebytes i listan över installerade appar och klicka på Avinstallera.
  • Öppna msconfig igen och inaktivera alternativet Safe boot.
  • Installera om Malwarebytes genom att ladda ner den senaste versionen från deras webbplats.

Kontrollera om Malwarebytes som inte kan ansluta servicefelet fortfarande uppstår.

Inaktivera antivirus tillfälligt

Även om Malwarebytes kan arbeta med antivirusprogramvara finns det tillfällen när antivirusprogramvaran kan orsaka problem med hur Malwarebytes fungerar. För att kontrollera om det här är vad som händer just nu måste du inaktivera antivirusprogrammet.

Om du använder Windows Security

  • Välj Start - Inställningar> Uppdatering & säkerhet - Windows-säkerhet - Virus- och hotskydd> Hantera inställningar
  • Växla realtidsskydd till Av.

Om du använder Avast

  • Sök efter Avast-ikonen i datorns systemfält och högerklicka på den.
  • Klicka på Avast-skärmens kontroll.
  • Leta reda på alternativen för att inaktivera programmet - alternativen är att inaktivera det i 10 minuter, en timme tills datorn har startats om eller permanent (tills du själv sätter på den igen). Välj vilket alternativ som passar dig bäst och använd det för att inaktivera programmet.

Om du använder AVG

  • Sök efter AVG-ikonen i datorns systemfält och högerklicka på den.
  • Klicka på Avaktivera AVG-skydd tillfälligt.
  • Välj hur länge du vill att AVG ska stängas av och om du vill att AVG ska inaktivera dess brandvägg också.
  • Klicka på OK för att inaktivera antivirusprogrammet.

Om du använder McAfee

  • Sök efter McAfee Antivirus-ikonen i datorns systemfält och högerklicka på den.
  • Klicka på Avsluta.
  • Du bör se en dialogruta som varnar dig för att McAfees skydd kommer att stängas av. Klicka på Ja i den här dialogrutan för att inaktivera antivirusprogrammet

Kontrollera om Malwarebytes som inte kan ansluta servicefelet fortfarande uppstår. Om det inte gör det, bör du lägga till Malwarebytes i undantagslistan för ditt antivirusprogram.

Engagera med oss

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får men kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, snälla hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.