Hur du åtgärdar Apple iPhone 6 boot loop (BLoD) och andra strömrelaterade problem [Felsökningshandbok]

Människor är utan tvekan nöjda med att få sin del av en av Apples sofistikerade smartphoner med högsta nivå som iPhone 6 (# iPhone6), men några månader senare blev många ägare irriterade när enhetsproblem började dyka upp.

Faktum är att flera ägare av #Apple iPhone 6 har klagat på olika problem inklusive de som är förknippade med ström. En av de mest synliga klagomålen som förekommer på relevanta forum och webbplatser finns på iPhone som sitter fast i startlinga eller BLoD-tillstånd. Andra relaterade symtom:

Enheten fastnar på en svart skärm.
Visa en batterilogotyp med en röd linje medan enheten är fulladdad.
Apple-logotypen dyker upp kort och skärmen blir tom.
Skärmen fastnat på ett snurrhjul.
Enheten slås inte på alls.

Läs vidare för att lära dig vad som eventuellt har orsakat dessa problem och vad som bör göras för att fixa dem och få din enhet igång igen.

Nedan visas tre relevanta scenarier ( e-postmeddelanden till oss av iOS-enhetsägare ) där iPhone 6 sitter fast i det så kallade Boot Loop of Death eller BLoD-tillståndet.

Problem: iPhone fastnat vid Apple-logotypen under uppstart, rosa skärm

”När jag går till min inställning och försöker slå på mitt lösenord och touch-ID, ser jag en rosa skärm med en vit tjock linje ovanför (horisontellt), sedan stängs min telefon av och jag ser äpplelogotypen visas några gånger men den försvinner alltid och min telefon slås inte på förrän jag håller på min av / på-knapp och trycker på ID i 20 sekunder och den startar om. "

Förslag: Om detta händer precis nyligen, är det möjligt att vissa tweaks eller appar har blivit falska och utlöst din iPhone att agera konstigt. Att tvinga enheten att starta om som det du gjorde när du tryckte på och höll på Power och Home (TouchID) -knapparna samtidigt i 20 sekunder tills Apple-logotypen visas skulle ofta åtgärda sådana problem. I själva verket är detta ett allmänt rekommenderat trick för att hantera appar-relaterade problem som uppstår på olika iOS-enheter. För att avgöra om problemet faktiskt orsakas av en felaktig applikation, tänk på den senaste appen du har lagt till eller installerat innan problemet började. Du kan antingen tillfälligt inaktivera eller avinstallera alla misstänkta appar och se om det skulle göra att din enhet fungerar normalt igen.

Om problemet kvarstår kan du hänvisa till andra felsökningsmetoder som jag rekommenderar och specificera under det här inlägget.

Problem: iPhone visar röda linjer och förvrängda färger vid uppstart med lågt batteri

”Så jag bläddrade bara på min telefon och färgen förvrängdes. Allt har en liten blå färgton. Och jag har startat om min iPhone och när Apple-logotypen kommer upp kommer röda linjer från den. Även när mitt batteri var på rött kom det röda linjer bort från det. Snälla hjälp, jag har bara haft den här telefonen i tre månader. ”

Förslag: Baserat på ditt angivna uttalande, händer detta när batteriet är slut. Så det är möjligt att problemet är bundet till själva batteriet. Jag föreslår att du kalibrerar batteriet först och se om det kommer att fixa färgförvrängningen på din iPhone. Jag har skapat ett särskilt avsnitt under detta innehåll som innehåller tillämpliga felsökningsmetoder i steg-för-steg-format för att ytterligare hjälpa dem som inte känner till några av de rekommenderade lösningarna. Bläddra bara ned lite om du vill prova dem.

Problem: iPhone fortsätter att starta om, kan inte komma förbi Apple-logotypen

”Så jag fick en iPhone 6 av min kompis. Han gjorde en fabriksåterställning och Apple-logotypen fick framstegen under den men baren rörde sig inte. Så jag stängde av telefonen efter 20 minuter och nu blinkar den bara Apple-logotypen i ungefär 4 sekunder, sedan svart skärm och sedan logotypen igen och det upprepar det bara tills jag stänger av den. Snälla hjälp!"

Förslag: Att stänga av iPhone under programuppdatering eller fabriksinställning kan skada enheten. Tydligen är det detta som hände i ditt fall. Återställningen av fabriken avbröts eller slutfördes inte och misslyckades därför. Som ett resultat blev din iPhone murad anledningen till att den inte kan starta upp.

Om denna iPhone är ny, kan du använda garantier - antingen för service eller utbyte. Men om garantin redan upphör att gälla, kan du prova följande lösningar för att återuppliva din murade iPhone. Annars, ta den till en auktoriserad tekniker för fysisk reparation eller restaurering.

Tvinga om din iPhone på följande sätt:

Tryck och håll ned ström- och hemknapparna samtidigt tills Apple-logotypen dyker upp.
Släpp båda knapparna.
Vänta tills startskärmen laddas upp.

Om det inte fungerar är ditt nästa alternativ att utföra en fullständig återställning eller återställa din iPhone via iTunes. Om det inte hjälper heller, är det dags att försöka använda iOS-återställningsläget eller starta din iPhone i återställningsläge. Din iPhone innehåller på något sätt en förinstallerad dold lageråterhämtning som kan hjälpa till att återställa enheten till dess tidigare tillstånd. Se stegen jag gav nedan på denna sida, om det behövs.

Om alla ovannämnda metoder inte lyckades fixa din iPhone, är din sista utväg ( innan du betalar för ett teknikerbesök ) att försöka använda DFU-läge.

Steg-för-steg-guide för att felsöka och fixa boot loop (BLoD) och relevanta problem

Om du behöver ytterligare hjälp med att utföra de lösningar som jag föreslår kan du gärna hänvisa till stegen som jag har skapat enligt följande.

Steg för att kalibrera ditt iPhone 6-batteri

Obs! Använd inte telefonen medan du laddar.

Börja med att tömma telefonens batteri eller köra telefonen tills dess ström är noll. Detta innebär att du använder telefonen tills den stängs av på egen hand.
Ladda telefonens batteri hela vägen upp till 100 procent.
När batteriet är helt laddat låt din telefon ladda i ytterligare en timme innan du kopplar ur det från laddaren.
Återigen, använd din telefon som du normalt gör och låt den rinna ner till noll. Var noga med att inte ladda den när som helst.
Ladda den upp till hundra procent efter att den har blivit tom igen och låt den sedan ladda i en timme.
Utför en mjuk återställning eller håll ner Power och Home- knapparna ihop tills Apple-logotypen dyker upp.

Därefter är telefonens batteri redan kalibrerat.

Steg för att återställa din iPhone:

Följ dessa steg och återställ din iPhone med din säkerhetskopia.

Se till att den senaste versionen av iTunes är installerad på din dator.
Anslut din iPhone till datorn med den ursprungliga USB-kabeln eller en kompatibel USB-kabel.
Öppna iTunes på din dator.
Välj din enhet från listan.
Navigera till avsnittet Sammanfattning och klicka på knappen Återställ.
Vänta tills iTunes laddar ner den senaste iOSen helt.
Välj en säkerhetskopia som du vill återställa från eller en ny version du föredrar.
Vänta tills din iPhone synkroniseras helt.

Steg för att starta din iPhone 6 i återställningsläge:

Stäng av din iPhone.
När din iPhone är avstängd, tryck och håll ned hem- och strömknapparna samtidigt tills skärmen slås på.
Anslut din iPhone till datorn med originalet eller en kompatibel USB-kabel medan du håller hemknappen intryckt.
Släpp hemknappen när iTunes-skärmen och USB-kabelikonen visas.
Börja återställa din iPhone. Se ovanstående steg för hur du återställer din iPhone.

Steg för att starta din iPhone i DFU-läge

Om ingenting annat fungerar kan det att du sätter din iPhone 6 i DFU eller Device Firmware Update-läge vara ditt sista bästa hopp för att få en fix. När DFU-läget är aktiverat kommer din iPhone att placeras i ett tillstånd där det fortfarande kan kommunicera med iTunes på en PC eller Mac. Men den har inte laddat iOS eller startladdare, så att du kan återställa enheten från något tillstånd. Så här fungerar det på din iPhone 6.

Viktig notering:

Var noga med att manipulera din enhet i DFU-läge eftersom det finns en större chans att blinka fel firmware eller röra upp startladdaren när jailbreaking.

Slå på din iPhone.
Öppna iTunes på en dator (Mac eller Windows).
Anslut din iPhone till datorn med en USB-kabel.
Tryck och håll in hem- och strömknapparna samtidigt i exakt 10 sekunder och släpp sedan strömmen

Viktiga anteckningar:

Håll inte in knapparna för länge. Om Apple-logotypen visas måste du börja om igen.
Om din iPhone-skärm förblir svart, betyder det att den redan är i DFU-läge. Att visa nästa är en iTunes-varning som säger att den har upptäckt din iPhone och att den är redo att återställas.

Fortsätt hålla hemknappen tills iTunes upptäcker din iPhone i återställningsläge.

Du kan nu börja diagnostisera din iPhone och börja ta bort eller avinstallera korrupte tweaks eller felaktiga appar, om det behövs.

Alternativ metod för att fixa boot loop problem med DFU-läge

Tryck och håll in Power och Home samtidigt i 10 sekunder (eller tills skärmen blir svart).
Tryck och håll ned Power och Volume Up- knapparna samtidigt tills Apple-logotypen visas.
Släpp strömmen
Fortsätt hålla knappen Volym upp tills den passerar Apple-logotypen. Det skulle ta lite längre tid innan låsskärmen visas.
Lås upp skärmen.
Börja ta bort eller ta bort tweak eller app som eventuellt har orsakat boot loopen.

Om du inte är säker på vad som exakt orsakar startslingan kan du försöka ta bort Cydia Substrate istället. Om du gör det kommer du att radera allt och sedan installera dem efteråt.

Snabba tips:

För att förhindra att boot loop-problemet återkommer på din iOS-enhet, se till att du bara installerar tweaks från Cydia som är helt kompatibla med din telefons iOS-version. Installation av instabila eller inkompatibla tweaks kan sätta din enhet i BLoD-tillstånd igen.
När du utför en fabriksåterställning, systemåterställning och firmware-uppdatering kan du ansluta eller ladda din iPhone till ett eluttag för att säkerställa inga strömavbrott och vänta på att enheten slutför hela processen för att förhindra skada på telefonsystemet eller hårdvaran sig.

Anslut med oss

Besök vår felsökningssida för att se andra iPhone 6-problem och -fel, tillsammans med våra föreslagna lösningar och felsökningsförfaranden. Om du vill kontakta vårt supportteam för ytterligare hjälp med att lösa andra problem med alla iOS-enheter du har, gör det genom att fylla i formuläret vi tillhandahåller på samma sida och skicka sedan det med den information som krävs. Vi uppskattar mycket om du kan ge oss så mycket information för att beskriva ditt problem som vad du har gjort eller har hänt innan problemet började. På så sätt skulle det vara lättare för oss att fastställa den möjliga orsaken och utifrån detta kan vi komma fram till bästa möjliga lösning och rekommendationer.