Ett känt fel i HTC One är att skärmen plötsligt slutar svara. Om du råkar uppleva det här problemet kommer den här artikeln att ge dig möjliga orsaker och lösningar på det här problemet.
Möjliga orsaker till att HTC One-skärmen inte svarar
Den vanligaste orsaken till att HTC One-skärmen inte svarar är när för många appar är aktiva samtidigt. Att ha samtidiga appar öppna eller kör i bakgrunden tenderar att äta upp telefonens bearbetningskraft vilket gör att systemet fryser helt. Andra saker som kan utlösa problemet är rouge-appar och skadade systemfiler.
Möjliga sätt att fixa en HTC One-skärm svarar inte
Här är lösningarna som troligen kommer att lösa problemet:
1. Starta om eller mjuk återställ telefonen
Starta om din enhet genom att hålla ner Power / Lock-knappen i cirka 10 sekunder eller tills den startar framgångsrikt. Ett annat sätt att tvinga om starta om din enhet är genom att ta bort batteriet för att stänga av det och sedan sätta i batteriet innan du startar om. Detta hjälper till att fräscha upp systemet på din enhet och ta bort mindre problem. Effekten av denna lösning kan dock endast vara tillfällig om problemet är allvarligt.
2. Stäng av alla appar
Om din skärm fryser helt vilket hindrar dig från att starta om din enhet föreslog ett forum att stänga av alla appar. Detta kan uppnås genom att gå till Inställningar . Fortsätt sedan till Tillgänglighet . Stäng av alla appar under Tjänster .
3. Avinstallera Rogue Apps
Gå till Safe Mode och observera din enhet i några timmar. Om problemet inte uppstår i Safe Mode betyder det att en tredjepartsapp orsakar felet. Men om problemet kvarstår i Safe Mode kan det redan vara problem med maskinvaran på din enhet. Det kan vara på pekskärmen eller dess sensorer.
4. Gör en fabriksåterställning
När alla möjliga lösningar inte fungerar, har du problem med att hitta den felaktiga appen som orsakar problemet eller om du misstänker att problemet orsakas av en skadad systemfil, kan du överväga att göra en fabriksåterställning. Detta kommer att sätta tillbaka din enhet till fabriksinställningarna, fixa dina systemfiler och ta bort eventuella fel orsakade av opålitliga tredjepartsappar.
Mejla oss
För fler frågor om Android-enheter, maila oss på [e-postskyddad].
