मूल्य निर्धारण, सुविधाओं और सुविधाओं के साथ शीर्ष एआई चैटबॉट्स की इस व्यापक समीक्षा को पढ़ें। आपके लिए सर्वश्रेष्ठ एआई चैटबॉट का चयन करने की तुलना आवश्यकताएं:
चैटबॉट क्या हैं?
आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) चैटबॉट लोगों के साथ बातचीत करने के लिए मशीन लर्निंग का उपयोग करते हैं। 1960 के दशक में MIT के एक प्रोफेसर जोसेफ वीज़ेनबाम द्वारा पहली बार AI चैटबॉट विकसित किया गया था। आज चैटबॉट तकनीक बहुत आगे बढ़ चुकी है। यह सहानुभूतिपूर्ण और आकर्षक स्तर पर लोगों के साथ जुड़ता है।
एआई चैटबॉट नाटकीय रूप से ग्राहक सेवा अनुभव को फिर से आकार दे रहे हैं। वे शब्दों के संदर्भ और अर्थ को समझ सकते हैं। वे इरादे पैदा करने के लिए सवाल पूछ सकते हैं और ग्राहकों की समस्याओं को हल करने में मदद कर सकते हैं। ऑनलाइन। आप प्रत्येक की कीमत और पेशेवरों को जानेंगे और साथ ही उस उद्देश्य को भी समझेंगे जिसके लिए यह सबसे उपयुक्त है।
चित्र: चैटबॉट बाजार की विकास दर
प्रो टिप:एआई चैटबॉट ऐप्स में अलग-अलग क्षमताएं होती हैं। सर्वश्रेष्ठ चैटबॉट टूल का चयन करने के लिए, आपको प्रत्येक एप्लिकेशन की AI क्षमताओं की समीक्षा करनी चाहिए। आपका चयन एआई चैटबॉट के लिए आपकी आवश्यकताओं पर आधारित होना चाहिए। साथ ही, आपको वेबसाइट एकीकरण, कार्यान्वयन में आसानी और लागत जैसे कारकों पर विचार करना चाहिए।चैटबॉट सॉफ्टवेयर के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
प्रश्न #1) एआई चैटबॉट सॉफ्टवेयर क्या है?
उत्तर: यह सॉफ्टवेयरएक ही समय में ग्राहक सहायता, विपणन और बिक्री प्रयासों को सुव्यवस्थित करें। यह टूल आपको जानकारी प्राप्त करने और उन्हें मानव-जैसी बातचीत में संलग्न करने और जानकारी मांगने और सामान्य रूप से पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर देने में मदद करता है। इस चैटबॉट टूल को स्थापित और सेट करने के लिए आपको किसी कोडिंग कौशल की आवश्यकता नहीं है।
विशेषताएं:
- शाखाकरण तर्क के साथ डिजाइन इंटरैक्शन। आपका चैटबॉट ड्रैग एंड ड्रॉप कार्यात्मकताओं के साथ कार्यप्रवाह करता है।
- उपयोगकर्ताओं को आरंभ करने के लिए पूर्व-डिज़ाइन किए गए चैटबॉट टेम्प्लेट।
- चैटबॉट के साथ सही विभाग में रूट करें।
निर्णय: ProProfs ChatBot उन व्यवसायों के लिए एकदम सही है जो अपने आने वाले समर्थन अनुरोधों को सुव्यवस्थित करना चाहते हैं और साथ ही बेहतर रूपांतरणों के लिए बिक्री फ़नल को गर्म लीड के साथ ईंधन देना चाहते हैं।
कीमत: आप ऐड-ऑन के रूप में $10/उपयोगकर्ता/मॉन से शुरू होकर अपने मौजूदा ProProfs चैट प्लान में चैटबॉट सुविधा जोड़ सकते हैं।
आप किसी भी चैटबॉट सेवा में जोड़ सकते हैं दो सशुल्क प्लान ऑफ़र किए गए: एसेंशियल और प्रीमियम। आवश्यक योजना, यदि वार्षिक आधार पर भुगतान की जाती है, तो इसकी लागत लगभग $10/उपयोगकर्ता/मोन होगी। जबकि प्रीमियम प्लान की कीमत लगभग $15/उपयोगकर्ता/महीना होगी।
आप उनकी बिक्री टीम से जुड़ सकते हैं और चैटबॉट को संबंधित पैकेज में ऐड-ऑन के रूप में प्राप्त कर सकते हैं। और क्या, आप उनके चैटबॉट को उनके 15 दिनों के नि:शुल्क परीक्षण के माध्यम से आज़मा सकते हैं और समझ सकते हैं कि क्या यह आपकी स्वचालन आवश्यकताओं को पूरा करता हैअच्छा।
ProProfs चैटबॉट वेबसाइट पर जाएं >>
#5) फ्रेशचैट
बेस्ट फॉर नो-कोड चैट-बॉट बिल्डिंग।3
Freshchat एक ऐसा सॉफ्टवेयर है जिसे कोई भी मार्केटिंग या सेल्स टीम अपने कस्टमर सपोर्ट सिस्टम को ऑटोमेट करने के लिए इस्तेमाल कर सकती है। यह एक ऐसा सॉफ्टवेयर है जो आपको बिना किसी कोडिंग के चैटबॉट बनाने की अनुमति देता है। फ्रेशचैट मूल रूप से आपको अधिक व्यापक ग्राहक सहायता अनुभव प्रदान करने के लिए सभी मैसेजिंग चैनलों को एकजुट करने में मदद करता है।
एजेंटों को वास्तविक समय में सरलीकृत संदर्भ प्रदान किया जाता है, जो उन्हें अपने निर्दिष्ट कार्यों को आसानी से करने में अधिक सक्षम बनाता है। एजेंटों के पास एक ही स्क्रीन से ग्राहकों के प्रश्नों का उत्तर देने का विशेषाधिकार है, भले ही ग्राहक आपको संदेश भेजने के लिए किसी भी माध्यम का उपयोग कर रहे हों।
विशेषताएं:
- संदर्भ- संचालित AI चैटबॉट्स
- वेब-विजेट
- लक्षित संदेश भेजें
- बहुभाषी समर्थन
निर्णय: फ्रेशचैट के साथ , आप चैटबॉट बना सकते हैं और अपने एजेंटों और ग्राहकों दोनों के लिए समर्थन की पेशकश को एक सहज अनुभव बना सकते हैं। फ्रेशचैट के एआई-संचालित बॉट 24/7 तुरंत सटीक उत्तर प्रदान करने में सक्षम हैं। इस प्रकार, फ्रेशचैट की हमारी उच्चतम सिफारिश है।
कीमत:
- अधिकतम 100 एजेंटों के लिए निःशुल्क
- विकास योजना: $15/एजेंट /माह
- प्रो प्लान: $39/एजेंट/माह
- एंटरप्राइज़ प्लान: $69/एजेंट/माह
फ़्रेशचैट वेबसाइट पर जाएं >>
#6) लैंडबॉट
के लिए सर्वश्रेष्ठ चैटबॉट बनाने के लिए रेडीमेड टेम्प्लेट।
लैंडबॉट एक शक्तिशाली, सहज ज्ञान युक्त चैटबॉट बनाने के लिए उपयोग में आसान टूल है। यह इस सूची का एक और उपकरण है जो अपने उपयोगकर्ताओं से कोडिंग कौशल की मांग नहीं करता है। इसके बजाय, आपको चैटबॉट बनाने और उन्हें अपनी पसंद के अनुसार कहीं भी तैनात करने के लिए ढेर सारे टेम्प्लेट मिलते हैं।
एक अन्य क्षेत्र जहां लैंडबॉट वास्तव में चमकता है, वह व्हाट्सएप ऑटोमेशन विभाग है। प्लेटफ़ॉर्म आपको आकर्षक संवादी विपणन अभियान बनाने की अनुमति देता है ताकि आपको व्हाट्सएप के अंदर से ही उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करने में मदद मिल सके। 12>
निर्णय: यदि आप अपने ग्राहकों के लिए वेब और मोबाइल प्लेटफ़ॉर्म पर अद्वितीय संवादात्मक अनुभव बनाना चाहते हैं, तो लैंडबॉट आपके लिए चैटबॉट बिल्डर है। टेम्प्लेट की गैलरी के साथ स्मार्ट इंटरफ़ेस आपको किसी भी तरह से चैटबॉट बनाने और उन्हें अपनी इच्छानुसार कहीं भी तैनात करने की अनुमति देता है।
कीमत: लैंडबॉट को 100 चैट तक मुफ्त में इस्तेमाल किया जा सकता है प्रति महीने। आपको चुनने के लिए 3 और प्रीमियम प्लान भी मिलते हैं। स्टार्टर प्लान की लागत 30 यूरो/माह है, प्रो प्लान की लागत 80 यूरो प्रति माह है जबकि बिजनेस प्लान की कीमत आपको 100 यूरो/माह होगी।
Landbot वेबसाइट पर जाएं >> ;
#7) पोडियम
सर्वश्रेष्ठfor वेबसाइट लीड्स हासिल करना।
पोडियम की वेबसाइट चैट विशेषता ही इसे एक शक्तिशाली मार्केटिंग टूल बनाती है। वास्तव में, इस टूल की चैट के साथ, कोई भी व्यवसाय आमतौर पर जितना संभव होता है, उससे 11 गुना अधिक लीड उत्पन्न करने की उम्मीद कर सकता है।
इसके अलावा, वेबसाइट चैट सुविधा भी टेक्स्ट-आधारित होने से लाभान्वित होती है। इसका मूल रूप से मतलब है कि आप अपने संभावित ग्राहकों के आपकी वेबसाइट छोड़ने के काफी समय बाद भी उनसे संपर्क में रहेंगे।
विशेषताएं:
- लीड कैप्चर
- संदेश निगरानी और प्रबंधन
- डील क्लोजिंग
- कैप्चर समीक्षाएं
निर्णय: पोडियम आपका विशिष्ट AI चैट-सक्षम नहीं है औजार। इस प्लेटफ़ॉर्म के साथ आपको मिलने वाली वेब चैट आपको लीड हासिल करने, सौदों को बंद करने, समीक्षाओं को कैप्चर करने, भुगतान इकट्ठा करने और उसी बातचीत में आपके संभावित ग्राहकों को एक असाधारण अनुभव प्रदान करने में मदद करेगी।
कीमत: अनिवार्य: $289/माह, मानक: $449/माह, पेशेवर: $649/माह। 14-दिन का नि:शुल्क परीक्षण उपलब्ध है।
3 मिनट का त्वरित डेमो देखें >>
#8) इत्सुकू - पंडोराबोट
0 विज्ञापन, ई-लर्निंग, आभासी सहायता, मनोरंजन और शिक्षा के लिए पैंडोराबॉट प्लेटफॉर्म का उपयोग करके "AI-संचालित वर्चुअल एजेंट" बनाने के लिए सर्वश्रेष्ठ। 
मित्सुकु के बारे में दावा किया जाता है कि वह दुनिया में सबसे ज्यादा इंसानों जैसा संवाद करने वाला बॉट है। चैटबॉट ने सबसे अधिक मानव-जैसी बातचीत के लिए लोएनबर मूल्य कई बार जीता है। मित्सुकु थेपैंडोराबॉट प्लेटफॉर्म का उपयोग करके बनाया गया। आप पैंडोराबॉट प्लेटफॉर्म का उपयोग करके मित्सुकु के समान अपना चैटबॉट बनाने के लिए AIML (आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस मार्क-अप लैंग्वेज) भाषा का उपयोग कर सकते हैं।
पेंडोराबॉट की विशेषताएं:
- प्रतीकात्मक कमी
- परिष्कृत बॉट व्यक्तित्व के लिए लक्ष्यीकरण चक्र
- चैट लॉग प्रतिधारण
- एप्लीकेशन एपीआई
निर्णय: मित्सुकु उपयोगकर्ताओं का मनोरंजन करने के अलावा किसी अन्य उद्देश्य की पूर्ति नहीं करता है। यदि आपके पास उन्नत कोडिंग कौशल हैं, तो आप मित्सुकु के समान अपना चैटबॉट बना सकते हैं जिसे आपके ग्राहकों की सेवा के लिए अनुकूलित किया गया है।
कीमत: पंडोराबॉट योजनाओं में सामुदायिक सेवा, साझा सेवा और समर्पित सेवा शामिल हैं।
सामुदायिक सेवा पैकेज मुफ्त है जिसमें भुगतान किए गए संस्करणों की सभी विशेषताएं हैं सिवाय इसके कि कोई प्रदर्शन गारंटी और लिंग, व्यक्तित्व और AI चैटबॉट की उम्र जैसे अनुकूलन विकल्प नहीं हैं। साझा सर्विस पैकेज की लागत $75 प्रति माह है जो $0.001 प्रति इंटरैक्शन की लागत वाले अतिरिक्त इंटरैक्शन के साथ 100,000 चैट इंटरैक्शन तक का समर्थन करता है।
डेडिकेटेड सर्विस पैकेज की लागत $1500 प्रति माह है। यह पैकेज असीमित चैट इंटरैक्शन, स्टार्टअप अनुकूलन, और 1 महीने तक लॉग अवधारण की अनुमति देता है।
पैकेजों का मूल्य विवरण:
वेबसाइट: मित्सुकु
#9) Botsify
कॉर्पोरेट में उपयोग के लिए स्मार्ट चैटबॉट बनाने के लिए सर्वश्रेष्ठ या शिक्षासेटिंग्स।
Botsify चैटबॉट निर्माण उपकरण का उपयोग करने के लिए एक सरल है जिसके लिए किसी कोडिंग कौशल की आवश्यकता नहीं है। आप शिक्षा, ग्राहक सेवा, बिक्री या मानव संसाधन विभाग के लिए उन्नत चैटबॉट बना सकते हैं। टूल में बॉट लर्निंग, कहानियां, संवादात्मक रूप और चैटबॉट प्रशिक्षण शामिल हैं।
विशेषताएं:
- वार्तालाप फॉर्म
- स्टोरी ट्री12
- वेबसाइट, Facebook, Amazon, और Slack के साथ एकीकृत करें
- शिक्षा चैटबॉट्स
निर्णय: Botsify आम आदमी के लिए डिज़ाइन करने का एक बेहतरीन टूल है उन्नत एआई चैटबॉट। इंटरफ़ेस सहज नहीं हो सकता है लेकिन एक बार जब आप इसे समझ जाते हैं, तो आप टूल का उपयोग करके शक्तिशाली चैटबॉट बना सकते हैं।
कीमत: आप स्वयं सेवित या पूरी तरह से प्रबंधित योजनाओं का चयन कर सकते हैं।3
स्वयं सेवा योजना की लागत $50 प्रति माह है जो 10 चैटबॉट्स, 30,000 अद्वितीय उपयोगकर्ताओं, असीमित कहानियों, रूपों और मीडिया ब्लॉकों का समर्थन करती है। पूरी तरह से प्रबंधित योजना की लागत $300 प्रति माह है जो चैटबॉट अनुकूलन और रिपोर्टिंग जैसी उन्नत सुविधाओं का समर्थन करती है। सॉफ्टवेयर की विशेषताओं का परीक्षण करने के लिए 14-दिवसीय नि: शुल्क परीक्षण की भी पेशकश की जाती है।
वेबसाइट: Botsify
#10) MobileMonkey
Facebook Messenger, SMS और WebChat के माध्यम से ग्राहकों से जुड़ने के लिए चैटबॉट बनाने के लिए सर्वश्रेष्ठ।
MobileMonkey उन्नत स्वचालन और एकीकरण की सुविधा वाले चैटबॉट्स का उपयोग करके आपको वास्तविक समय में दर्शकों से जुड़ने में मदद करता है।शक्तिशाली चैटबॉट बनाने के लिए सॉफ्टवेयर का उपयोग बिना कोडिंग पृष्ठभूमि वाले किसी भी व्यक्ति द्वारा किया जा सकता है। 12>
निर्णय: MobileMonkey अनुमति देता है आप पूरी आसानी से चैटबॉट बना सकते हैं। ग्राहकों के साथ जुड़ने के लिए उत्पाद का उपयोग स्क्रिप्टेड बॉट बनाने के लिए किया जा सकता है। ग्राहक एक सहज, आसानी से समझ में आने वाले इंटरफेस के लिए एप्लिकेशन की प्रशंसा करते हैं।
कीमत: MobileMonkey चार अलग-अलग पैकेज में उपलब्ध है। नि: शुल्क संस्करण प्रति माह 1000 क्रेडिट, असीमित संपर्क लीड और एफबी पेज और वेबसाइट इंस्टॉल का समर्थन करता है। यह ड्रिप अभियान, ब्राउज़र अधिसूचना, चैटबॉट फॉर्म बिल्डर, कस्टम एट्रिब्यूट्स और लीड मैग्नेट सुविधाओं जैसी अतिरिक्त सुविधाओं के साथ आता है। एकीकरण, एपीआई एकीकरण, और फेसबुक विज्ञापनों के लिए सिंक
प्रो यूनिकॉर्न संस्करण की लागत $14.25 प्रति माह है जिसमें उन्नत चैटबॉक्स संवाद और बॉट एनालिटिक्स जैसी उन्नत सुविधाएं शामिल हैं। बॉट क्लोनिंग, कस्टमाइज्ड ब्रांडिंग और डायरेक्टरी लिस्टिंग जैसी और भी जटिल सुविधाओं के लिए, आपको टीम संस्करण का चयन करना चाहिए जिसकी कीमत $199 प्रति माह है।
MobileMonkey मूल्य निर्धारण योजनाओं का विवरण:
वेबसाइट: मोबाइलबंदर
#11) प्रतिरूपण
ग्राहकों के साथ व्यक्तिगत संबंध बनाने के लिए एंटरप्राइज़ चैटबॉट बनाने के लिए सर्वश्रेष्ठ।
प्रतिरूपण बातचीत के माध्यम से ग्राहक की यात्रा को स्वचालित करने के लिए अनुकूलित चैटबॉट समाधान बनाने में मदद करता है। चैटबॉट एल्गोरिथ्म एनएलपी उपयोगकर्ता के इरादों, गहरे संवाद संदर्भ और संबंध स्मृति पर आधारित है। यह एक प्रामाणिक उपयोगकर्ता चैट अनुभव बनाने में मदद करता है।
विशेषताएं:
- वेबसाइट, मैसेंजर, ट्विटर, स्लैक, एसएमएस, स्काइप और अमेज़ॅन के साथ एकीकरण
- पूर्ण-सेवा एनएलपी आधारित चैटबॉट्स
- वीडियो, ऑडियो का समर्थन करता है, और जल्द ही एआर/वीआर में आने वाला है
निर्णय: प्रतिरूपण उपयुक्त है बड़े संगठनों के लिए जो उन्नत AI चैटबॉट्स का उपयोग करके ग्राहकों के साथ जुड़ना चाहते हैं। एप्लिकेशन कई एकीकरणों के लिए एंड-टू-एंड परिनियोजन प्रदान करता है।
कीमत: कीमत की जानकारी ऑनलाइन उपलब्ध नहीं है। कस्टम कोट प्राप्त करने के लिए आपको कंपनी से संपर्क करना होगा।
वेबसाइट: इंपर्सन
#12) Bold360
वेबसाइट लाइव चैट, मैसेंजर और मोबाइल एप्लिकेशन के लिए एआई-संचालित चैट विजेट बनाने के लिए सर्वश्रेष्ठ।
बोल्ड360 चैटबॉट निर्माण उपकरण आपको बुद्धिमान विकसित करने की अनुमति देता है बॉट्स जो व्यक्तिगत खरीदार यात्राओं के माध्यम से आगंतुकों का मार्गदर्शन करते हैं और उत्पाद चयन की प्रक्रिया में सुधार करते हैं। यह उन्नत रिपोर्टिंग और विश्लेषिकी सुविधा का समर्थन करता है ताकि आप गहराई से जानकारी प्राप्त कर सकेंअपने लक्षित ग्राहकों के बारे में।
विशेषताएं:
- 40 से अधिक भाषाओं का समर्थन करता है
- सर्वव्यापी चैनल लाइव चैट समर्थन
- लाइव चैट मैसेजिंग
- रिपोर्टिंग और एनालिटिक्स
निर्णय: यह चैटबॉट निर्माता फील्ड एजेंटों, कर्मचारियों, तकनीकी एजेंटों और ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों के लिए उपयुक्त है। इसका उपयोग एचआर टीम द्वारा कर्मचारियों को सहायता प्रदान करने के लिए भी किया जा सकता है ताकि वे अपने कार्यों पर ध्यान केंद्रित कर सकें। ऐप का उपयोग फैनी मॅई, आरबीएस, यूके मेल, सुलिवन यूनिवर्सिटी और वेब्स डॉट कॉम जैसी बड़ी फर्मों द्वारा किया जाता है।
मूल्य: मूल्य निर्धारण की जानकारी ऑनलाइन उपलब्ध नहीं है। कस्टम कोट प्राप्त करने के लिए आपको कंपनी से संपर्क करना होगा।
वेबसाइट: Bold360
#13) Meya AI
के लिए सर्वश्रेष्ठ वित्तीय, टेलीकॉम, ई-कॉमर्स, उपभोक्ता उत्पादों और इंटरनेट सेवा उद्योग के लिए एआई-आधारित वार्तालाप ऐप बनाना।
मेया एआई चैटबॉट प्लेटफॉर्म आपको इसकी अनुमति देता है नवीन AI, वर्कफ़्लो ऑटोमेशन और कई चैनल एकीकरण सुविधाओं के साथ सहज ज्ञान युक्त चैटबॉट बनाएं। आप ग्राहक डेटा के आधार पर कस्टमाइज्ड अपसेल डिलीवर करने के लिए चैटबॉट का उपयोग कर सकते हैं। मीडिया चैनल, और वेबसाइटें
निर्णय: मेया एआई का उपयोग ग्राहक डेटा के आधार पर अनुकूलित अपसेल बनाने के लिए किया जा सकता है। सॉफ्टवेयर का विक्रय बिंदु यह है कि इसका उपयोग बड़े लोग करते हैंGoogle, Sony, Delivery Hero, और Aflac जैसे नाम।
कीमत: Meya AI Standard, Pro, और Enterprise संस्करणों में उपलब्ध है। मानक संस्करण की कीमत $500 प्रति माह है जो प्रति माह 5,000 बातचीत और बुनियादी उद्यमों का समर्थन करता है। यदि आप एक उन्नत एकीकरण और पूर्ण प्रोग्राम योग्यता चाहते हैं तो आप प्रो संस्करण का चयन कर सकते हैं जिसकी लागत $2,500 प्रति माह है।
उन्नत कार्यात्मकताओं के लिए, आप एंटरप्राइज़ संस्करण के लिए एक कस्टम उद्धरण प्राप्त करने के लिए कंपनी को कॉल कर सकते हैं।
विभिन्न योजनाओं का विवरण:
वेबसाइट: मेया एआई
#14) ऐवो
सिमेंटिक इंटेंट आइडेंटिफिकेशन और डीप मशीन लर्निंग जैसी उन्नत एआई सुविधाओं के साथ चैटबॉट बनाने के लिए सर्वश्रेष्ठ।
मल्टीपल एआई तकनीक असंरचित इंटरैक्शन बनाने में मदद करती है जिससे बॉट स्लैंग, एरर, इमोजी, क्षेत्रीय अंतर और वॉयस मैसेज की व्याख्या कर सकता है। बॉट विभिन्न प्लेटफार्मों पर स्वचालित रूप से उत्तरों को अनुकूलित कर सकता है।
विशेषताएं:
- उन्नत रिपोर्टिंग
- +50 भाषाओं का समर्थन करता है
- एसएमएस या व्हाट्सएप के माध्यम से ग्राहकों को सक्रिय अलर्ट भेजें
- डेटा गोपनीयता
- डीप लर्निंग-आधारित एनएलपी
निर्णय: Aivo एक उन्नत AI चैटबॉट निर्माता जो आपको ऐसे चैटबॉट बनाने की अनुमति देता है जो ग्राहकों के साथ समझदारी और आकर्षक ढंग से जुड़ सकते हैं।
कीमत: कीमत की जानकारी उपलब्ध नहीं है। आपके पास होगामशीन लर्निंग तकनीक का इस्तेमाल करके इंसानों से बातचीत करता है. चैटबॉट ग्राहकों की प्रतिक्रियाओं के आधार पर उनसे बातचीत कर सकता है। जटिल प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण (एनएलपी) एल्गोरिदम का उपयोग करते हुए, सॉफ्टवेयर शब्दों और वाक्यांशों को समझ सकता है और इस प्रकार उचित प्रतिक्रिया दे सकता है।
Q #2) AI का उपयोग करने के क्या लाभ हैं चैटबॉट?
जवाब: एआई चैटबॉट का उपयोग व्यवसायों को कई लाभ प्रदान कर सकता है। इन्हें लागू करने से ग्राहकों की संतुष्टि में सुधार हो सकता है। चैटबॉट्स अनुभवी कर्मचारियों की तरह प्रभावी हैं और उत्पादों को बेचने में अनुभवहीन कर्मचारियों की तुलना में लगभग 4 गुना अधिक प्रभावी हैं।
कंपनियां एआई क्षमताओं वाले चैटबॉट्स को लागू करके लागत बचा सकती हैं। ये बॉट उन ग्राहकों के बारे में विस्तृत जानकारी भी प्रदान कर सकते हैं जिनका उपयोग उत्पादों और सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए किया जा सकता है।
Q #3) AI चैटबॉट एप्लिकेशन की सामान्य विशेषताएं क्या हैं?
जवाब: ये एप्लिकेशन मानव भाषण की व्याख्या करने और उचित प्रतिक्रिया देने के लिए उन्नत प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण (एनएलपी) एल्गोरिदम का उपयोग करते हैं। चैटबॉट प्रत्येक चैट के साथ बेहतर होता जाता है और ग्राहक जो कहते हैं और करते हैं उसके अनुकूल हो जाते हैं। इसके अतिरिक्त, चैटबॉट ऐप्स ग्राहकों को खंडित कर सकते हैं, ग्राहक डेटा एकत्र कर सकते हैं और एक रिपोर्ट के रूप में ग्राहकों के बारे में जानकारी प्रदान कर सकते हैं।
Q #4) कोई एआई कैसे बना सकता है चैटबॉट?
जवाब: आप एआई चैटबॉट बना सकते हैंएक कस्टम उद्धरण के लिए कंपनी से संपर्क करने के लिए। बिक्री और विपणन कर्मियों के लिए फेसबुक मैसेंजर का उपयोग करके स्वचालित वार्तालाप के लिए चैटबॉट बनाने के लिए ।
अपॉइंटमेंट बुक करने के लिए चैटबॉट बनाएं, संपर्क जानकारी कैप्चर करें , उत्पाद बेचें, और Facebook Messenger का उपयोग करके ग्राहकों के साथ संबंध बनाएँ। आप एक चैटबॉट बना सकते हैं जो आपको स्वचालित स्वागत संदेश भेजने की अनुमति देता है।
लेकिन आप फेसबुक मैसेंजर तक ही सीमित नहीं हैं। ग्राहक आपकी वेबसाइट, ईमेल, क्यूआर कोड, या किसी भी प्लेटफॉर्म में एक लिंक पर क्लिक कर सकते हैं, जो कि मैनीचैट चैटबॉट का उपयोग करके बातचीत शुरू कर सकते हैं।
विशेषताएं: CoverterKit, HubSpot, MailChimp, Google पत्रक, और Shopify
निर्णय: ManyChat आपको चैटबॉट बनाने देता है जल्दी से ड्रैग-एंड-ड्रॉप सुविधा का उपयोग करना। अधिकांश उपयोगकर्ताओं ने सरल यूजर इंटरफेस की प्रशंसा की है जो कार्यान्वयन को बेहद आसान बनाता है। मुफ्त चैट प्लेटफॉर्म असीमित ग्राहकों, बुनियादी टेम्पलेट्स, दो अनुक्रमों, ऑडियंस विभाजन, चौथा विकास उपकरण, असीमित प्रसारण, समृद्ध मीडिया रूपांतरण, लैंडिंग पृष्ठ और वेब विजेट का समर्थन करता है।
प्रो संस्करण जिसकी कीमत $10 प्रति माह है की दिशा में सक्षमविकास लक्ष्यों वाले व्यवसाय। योजना असीमित ड्रिप सीक्वेंस, असीमित ऑडियंस सेगमेंटेशन, उन्नत टेम्प्लेट, असीमित विकास टूल, डेटा का संग्रह, और बहुत कुछ का समर्थन करती है।
मुफ़्त और प्रो पैकेज का विवरण:
वेबसाइट: ManyChat
#16) itsAlive
बेस्ट फॉर बातचीत को स्वचालित करने के लिए एजेंसियों, ब्रांड, प्रभावित करने वालों और स्टार्टअप के लिए Facebook चैटबॉट बिल्डर।
ItsAlive एक चैटबॉट बिल्डर है जो आपको ग्राहकों के साथ स्वचालित रूप से जुड़ने देता है चैटबॉट का उपयोग करके बनाया गया बॉट टूल फेसबुक मैसेंजर या फेसबुक की निजी संदेश सुविधा के माध्यम से उपयोगकर्ताओं के साथ बातचीत कर सकता है। 12>
निर्णय: itsAlive उन कंपनियों के लिए बहुत अच्छा है जो संवादात्मक अनुभव बनाना और बढ़ाना चाहती हैं।3
मूल्य: आप एक चैटबॉट और 1,000 मासिक संदेशों के निर्माण का समर्थन करने वाले निःशुल्क खाते के लिए हस्ताक्षर करके उत्पाद को आज़मा सकते हैं। SOLO संस्करण की लागत $19 प्रति माह है जो 1 चैटबॉट निर्माण, 5,000 मासिक संदेशों का समर्थन करता है, इसकी कोई ब्रांडिंग नहीं, लीड जेनरेशन फॉर्म और पूर्ण विश्लेषण।
2 चैटबॉट, ईमेल सूचना, इंटरकॉम समर्थन और 20,000 संदेश बनाने के लिए, आप प्लस योजना का चयन कर सकते हैं जिसकी लागत $49 प्रति माह है। प्रो संस्करण की कीमत $99 प्रति माह है जो 5 तक का समर्थन करता हैचैटबॉट, 100,000 संदेश, बहुभाषा समर्थन और हैंडओवर प्रोटोकॉल।
यदि आप उपयोगकर्ता विभाजन, एपीआई एकीकरण और प्रशिक्षण जैसी अतिरिक्त सुविधाएं चाहते हैं, तो आपको एंटरप्राइज़ पैकेज के लिए कस्टम उद्धरण के लिए कंपनी से संपर्क करना चाहिए।3
कीमत का विवरण:
वेबसाइट: itsAlive
#17) फ्लो एक्सओ
वेबसाइट और सोशल मीडिया चैनलों पर चैटबॉट और बैक-ऑफिस वर्कफ्लो बनाने के लिए सर्वश्रेष्ठ।
फ़्लो एक्सओ आपको विभिन्न चैनलों से लीड उत्पन्न करने की अनुमति देता है। आप अपनी वेबसाइट, फेसबुक चैनल, टेलीग्राम, स्लैक और ट्विलियो एसएमएस के लिए कोड-फ्री चैटबॉट बना सकते हैं। टूल का उपयोग लाइव चैटबॉट को नियंत्रित करने के लिए बैक-एंड वर्कफ़्लो बनाने के लिए किया जा सकता है।
विशेषताएं:
- ग्राहकों के साथ क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म जुड़ाव
- बैक-एंड वर्कफ़्लो
- लीड को प्री-फ़िल्टर करें
- आभासी स्वागत संदेश
निर्णय: प्रवाह XO छोटे व्यवसाय के लिए उपयुक्त है और मध्यम आकार के व्यवसाय। चैटबॉट्स में आपकी वेबसाइट या सामाजिक माध्यम प्लेटफॉर्म के लिए अनुकूलित पेशेवर चैटबॉट बनाने के लिए आवश्यक सभी सुविधाएं हैं।
कीमत: फ्लो एक्सओ मुफ्त और मानक मूल्य निर्धारण योजना में उपलब्ध है। नि: शुल्क योजना चैटबॉट और वर्कफ़्लो निर्माण, 500 इंटरैक्शन, 5 बॉट और 2 सप्ताह के लॉग का समर्थन करती है। मानक योजना की लागत $19 प्रति माह है और यह चैटबॉट, वर्कफ़्लो निर्माण, 5000 इंटरैक्शन, 3 महीने के लॉग और का समर्थन करता हैउपयोगकर्ता डेटा का डाउनलोड।
अतिरिक्त 5 बॉट या सक्रिय प्रवाह के लिए, आपको प्रति माह $10 का भुगतान करना होगा। 25,000 के अतिरिक्त इंटरैक्शन की लागत $25 है।
फ्लो एक्सओ मूल्य निर्धारण योजना का विवरण:
वेबसाइट: फ्लो एक्सओ
#18) चैटफ्यूल
छोटे बिजनेस मालिकों के लिए फेसबुक प्लेटफॉर्म पर चैटबॉट बनाने के लिए बेस्ट।
चैटफ्यूल एक चैटबॉट प्लेटफॉर्म है जिसका इस्तेमाल फेसबुक चैनल के साथ लाइव चैट को एकीकृत करने के लिए किया जा सकता है। चैटबॉट व्यवसाय के मालिकों को फेसबुक के प्रशंसकों के साथ जुड़ने और लीड उत्पन्न करने की अनुमति देता है। उपकरण आपको ऑनलाइन के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए आँकड़ों का विश्लेषण करने देते हैं। बिक्री प्रतिनिधियों के लिए
निर्णय: चैटफ्यूल फेसबुक मेसेंजर में लाइव चैट सुविधा को एकीकृत करने के लिए सबसे अच्छा है। सॉफ्टवेयर का आसान-उपयोगकर्ता-इंटरफेस चैटबॉट बनाना आसान बनाता है। चैटबॉट बनाने के लिए किसी कोडिंग अनुभव की आवश्यकता नहीं है।
कीमत: चैटफ्यूल तीन संस्करणों में उपलब्ध है जिसमें फ्री, प्रो और प्रीमियम संस्करण शामिल हैं। नि: शुल्क संस्करण चैटबॉट बनाने के लिए बुनियादी उपकरण प्रदान करता है और 1,000 ग्राहकों तक का समर्थन करता है। प्रो संस्करण की लागत लगभग $15 प्रति माह है जिसमें असीमित ग्राहक, उन्नत चैटबॉट टूल, अनुकूलित ब्रांडिंग, फेसबुक विज्ञापनों के साथ लक्ष्यीकरण और शॉपिंग कार्ट रिमाइंडर्स शामिल हैं।
उन्नत सुविधाओं के लिए जैसेचैटबॉट्स और कस्टमाइज्ड डैशबोर्ड्स की सिंक्रोनाइज़्ड क्लोनिंग, आप प्रीमियम संस्करण के लिए कस्टम कोटेशन के लिए कंपनी से संपर्क कर सकते हैं।
चैटफ्यूल प्राइसिंग प्लान का विवरण:
वेबसाइट: चैटफ्यूल
#19) हबस्पॉट लाइव चैट
एआई चैटबॉट बनाने के लिए सर्वश्रेष्ठ छोटे होम ऑफिस, फुल-टाइम सपोर्ट टीम और ग्राहक सेवा विभाग द्वारा एक वेबसाइट और फेसबुक मैसेंजर के लिए। ऑनलाइन आगंतुकों को स्वचालित प्रतिक्रियाएँ प्रदान करें। ऐप का उपयोग आपकी वेबसाइट या फेसबुक मैसेंजर पर मुफ्त लाइव चैट जोड़ने के लिए किया जा सकता है। आप टूल का उपयोग करके चैट विज़ेट के स्वरूप को अनुकूलित कर सकते हैं। चैट विज़ेट बनाने के लिए ऐप के लिए आवश्यक है कि आप कम से कम तीन नॉलेज बेस लेख प्रकाशित करें।
विशेषताएं:
- असीमित लाइव एजेंट खाते
- चैट अनुकूलन
- उन्नत रिपोर्टिंग
- हबस्पॉट सीआरएम के साथ एकीकरण
निर्णय: हबस्पॉट लाइव चैट आपको एक का उपयोग करके अनुकूलित एआई चैटबॉट बनाने की अनुमति देता है ड्रैग एंड ड्रॉप फीचर। बिना किसी अतिरिक्त प्रयास के हबस्पॉट सीआरएम में चैट ट्रांसक्रिप्ट स्वचालित रूप से जुड़ जाते हैं। आप जल्दी से एक नया चैटबॉट बना सकते हैं और सॉफ्टवेयर का उपयोग करके इसे अपनी वेबसाइट में एकीकृत कर सकते हैं। स्टार्टर पैकेज की मासिक लागत $19 हैप्रति उपयोगकर्ता जिसमें असीमित एजेंट खाते, 60-दिन का चैट इतिहास, टिकटिंग और बुनियादी अनुकूलन विकल्प शामिल हैं।
टीम पैकेज की कीमत प्रति उपयोगकर्ता $39 है जिसमें असीमित चैट इतिहास, पूर्ण अनुकूलन, रिपोर्टिंग और ब्रांडिंग शामिल है। बिजनेस पैकेज की मासिक सदस्यता लागत $59 प्रति उपयोगकर्ता है जिसमें प्रमुख खाता प्रबंधक, कानूनी सहायता, स्टाफिंग पूर्वानुमान और कार्य अनुसूचक शामिल हैं। एप्लिकेशन की कार्यक्षमता की जांच के लिए ग्राहकों को 14-दिवसीय नि: शुल्क परीक्षण की पेशकश की जाती है।
विभिन्न मूल्य पैकेजों का विवरण:
वेबसाइट: हबस्पॉट लाइव चैट
निष्कर्ष
एआई चैटबॉट एप्लिकेशन कार्यात्मकताओं में भिन्न हैं। यदि आपके पास सॉफ्टवेयर डेवलपर्स की एक टीम है, तो एआई चैटबॉट बनाने का सबसे अच्छा टूल पेंडोरा बॉट प्लेटफॉर्म है जिसका उपयोग पुरस्कार विजेता मित्सुकु चैटबॉट बनाने के लिए किया गया था।
बिक्री और विपणन कर्मियों के लिए, मैनीचैट सबसे अच्छा है विकल्प। यदि आप चैटबॉट को केवल फेसबुक मैसेंजर में एकीकृत करना चाहते हैं, तो आपको चैटफ्यूल पर विचार करना चाहिए। सोशल मीडिया चैनलों, वेबसाइटों और CRMs के साथ एकीकरण के लिए, AI चैटबॉट बनाने के लिए सबसे अच्छे टूल में Bold360, MobileMonkey और Botsify शामिल हैं।
बड़ी कंपनियां जो उन्नत AI चैटबॉट क्षमताएं चाहती हैं, उन्हें Meya AI या Aivo को चुनना चाहिए। दोनों सॉफ्टवेयर ग्राहकों के साथ जुड़ने के लिए चैटबॉट बनाने के लिए उन्नत एआई, मशीन सीखने की क्षमता का समर्थन करते हैं।
अनुसंधान प्रक्रिया:
समय लगता हैइस लेख पर शोध करने के लिए: हमने शोध करने और ऑनलाइन उपलब्ध सर्वोत्तम एआई चैटबॉट टूल की समीक्षा लिखने में 10 घंटे का समय लिया।
कुल शोध किए गए टूल: 24
चुने गए टॉप टूल्स: 12
चैटबॉट बिल्डर टूल। कुछ चैटबॉट बिल्डर्स आपको बिना किसी कोडिंग के निर्माण करने की अनुमति देते हैं। आप एक चैटबॉट बना सकते हैं और ड्रैग एंड ड्रॉप टेम्प्लेट का उपयोग करके इसे आसानी से अपनी वेबसाइट में जोड़ सकते हैं।सबसे लोकप्रिय एआई चैटबॉट्स की सूची
- Tidio
- Zoho SalesIQ
- Salesforce
- ProProfs ChatBot
- Freshchat2
- लैंडबॉट
- पोडियम
- मित्सुकु - पेंडोराबॉट
- बॉट्सिफाई
- मोबाइलमंकी
- इंपर्सन
- बोल्ड360
- मीया ऐ
- ऐवो
- मैनीचैट
- इट्सअलाइव
- FlowXO
- चैटफ्यूल
- हबस्पॉट लाइव चैट
सर्वश्रेष्ठ चैटबॉट्स की तुलना
| चैटबॉट सॉफ्टवेयर टूल्स | इसके लिए सर्वश्रेष्ठ | विशेषताएं | मुफ्त परीक्षण | कीमत/मुफ्त परीक्षण | रेटिंग |
|---|---|---|---|---|---|
| Tidio | बिना कोडिंग के कस्टम-निर्मित चैटबॉट बनाना। | स्वचालित प्रतिक्रियाएँ, ड्रैग एंड ड्रॉप बिल्डर, ढेर सारे पूर्व-डिज़ाइन किए गए टेम्प्लेट, संतुष्टि सर्वेक्षण। | 7 दिन | मुफ़्त योजना उपलब्ध कम्युनिकेटर: 15.83 USD/महीना चैटबॉट्स: 15.83 USD/महीना Tidio+: 329 USD/महीना | 5/5 |
| Zoho SalesIQ | कस्टम चैटबॉट बिल्डर | एनएलपी-संचालित उत्तर बॉट, अत्यधिक प्रोग्रामेबल, कस्टम चैटबॉट बिल्डर, हाइब्रिड बॉट निर्माण | 15 दिन | मूल योजना: $7 प्रति ऑपरेटर प्रति माह, पेशेवर: $12.75 प्रति ऑपरेटर प्रति माहमाह, उद्यम: $20 प्रति ऑपरेटर प्रति माह | 5/5 |
| Salesforce | AI-पावर्ड चैटबॉट्स के साथ ग्राहक सेवा को स्वचालित करें। | वर्कफ़्लो ऑटोमेशन, स्वचालित कॉल रूटिंग, स्वयं-सेवा केंद्र। | 30 दिन | अनिवार्य योजना: $25/उपयोगकर्ता/माह, पेशेवर योजना: $75/उपयोगकर्ता/माह, एंटरप्राइज प्लान: $150/उपयोगकर्ता/माह, अनलिमिटेड प्लान: $300/उपयोगकर्ता/माह। | 5/ 5 |
| ProProfs ChatBot | एक ही समय में लीड कैप्चर करते हुए मानव जैसा संवादात्मक अनुभव बनाना . साथ ही, अपॉइंटमेंट बुक करने और ग्राहक सहायता को स्वचालित करने में आपकी सहायता करता है। | - ब्रांचिंग लॉजिक - कस्टम वर्कफ़्लोज़ - चैट को सही विभागों में स्थानांतरित करता है। - खींचें और amp; चैटबॉट बिल्डर छोड़ें। | 15-दिन का निःशुल्क परीक्षण | अनिवार्य: $10/महीने प्रीमियम: $15/महीना | 5/5 |
| फ़्रेशचैट | नो-कोड चैट- बॉट बिल्डिंग | संदर्भ-संचालित एआई चैटबॉट्स, वेब-विजेट, लक्षित संदेश भेजें, बहुभाषी समर्थन | 21 दिन | 100 एजेंटों तक मुफ्त, ग्रोथ प्लान: $15/एजेंट/माह, प्रो प्लान: $39/एजेंट/माह एंटरप्राइज प्लान: $69/एजेंट/माह | 5/5 |
| लैंडबोट | चैटबॉट बनाने के लिए रेडीमेड टेम्प्लेट | चैटबॉट, व्हाट्सएप ऑटोमेशन, गैलरी को डिजाइन और तैनात करेंरेडी-मेड टेम्प्लेट | 7 दिन | प्रति माह 30 यूरो से शुरू होता है। हमेशा के लिए मुफ़्त प्लान भी उपलब्ध है | 4.5/5 |
| पोडियम | कैप्चरिंग वेबसाइट लीड्स | लीड कैप्चर, मैसेज मॉनिटरिंग एंड मैनेजमेंट, डील क्लोजिंग, कैप्चर रिव्यू। | 14 दिन | $289/महीने से शुरू होता है | 5/5 |
| मित्सुकु - पेंडोराबोट | विज्ञापन, ई-लर्निंग, आभासी सहायता, मनोरंजन और शिक्षा के लिए पैंडोराबॉट प्लेटफॉर्म का उपयोग करके "एआई-चालित आभासी एजेंट" बनाना। | - प्रतीकात्मक कमी - परिष्कृत बॉट के लिए लक्ष्यीकरण चक्र व्यक्तित्व - चैट लॉग प्रतिधारण - एप्लिकेशन एपीआई | नहीं | सामुदायिक सेवा: निःशुल्क साझा सेवा: $75 प्रति माह समर्पित सेवा: $1500 प्रति माह | 5/5 |
| Botsify | कॉर्पोरेट या शिक्षा सेटिंग्स में उपयोग के लिए एक स्मार्ट चैटबॉट बनाना | - बातचीत फॉर्म। - Story Tree - एक वेबसाइट, Facebook, Amazon, और Slack के साथ एकीकृत करें - शिक्षा चैटबॉट्स | 14-दिन का निःशुल्क परीक्षण | स्वयं-सेवा: $50 प्रति माह पूरी तरह से प्रबंधित: $30 प्रति माह | 5/5 |
| Facebook Messenger, SMS और WebChat के माध्यम से ग्राहकों से जुड़ने के लिए चैटबॉट बनाना | - फेसबुक मैसेंजर, जैपियर, एसएमएस के साथ एकीकरण,और वेबचैट - MobileMonkey API - ड्रिप कैंपेन - SMS टूल - शेड्यूल किए गए सेंड | नहीं | 20 बेसिक: फ्री5/5 | ||
| प्रतिरूपण | ग्राहकों के साथ व्यक्तिगत संबंध बनाने के लिए एंटरप्राइज़ चैटबॉट बनाना। | - वेबसाइट, मैसेंजर, ट्विटर, स्लैक, एसएमएस, स्काइप और अमेज़ॅन के साथ एकीकरण - पूर्ण-सेवा एनएलपी आधारित चैटबॉट्स - वीडियो, ऑडियो और जल्द ही आने का समर्थन करता है, एआर/वीआर | नहीं | कस्टम कीमत। | 4.5/5 |
| बोल्ड360 | वेबसाइट लाइव चैट, मैसेंजर और मोबाइल एप्लिकेशन के लिए एआई-संचालित चैट विजेट बनाना। | - 40 से अधिक भाषाओं का समर्थन करता है - ओमनी- चैनल लाइव चैट सपोर्ट - लाइव चैट मैसेजिंग - रिपोर्टिंग और एनालिटिक्स | नहीं | कस्टम प्राइसिंग। | 4.5 /5 |
सर्वश्रेष्ठ AI चैटबॉट टूल की समीक्षा
#1) Tidio
सर्वश्रेष्ठ for कोडिंग के बिना कस्टम-निर्मित चैटबॉट बनाना।
बिल्कुल सही, Tidio अपने समकालीनों के बीच आपको एक ऐसा टूल प्रदान करता है जो आपको अपना खुद का बनाने की अनुमति देता है। चैटबॉट, जिसमें कोडिंग ज्ञान की आवश्यकता नहीं है। आपको ढेर सारे टेम्पलेट और एक सहज ज्ञान युक्त ड्रैग-एंड-ड्रॉप बिल्डर मिलता है, जो चैटबॉट बनाना उतना ही आसान बना देता है जितना पैदल चलनापार्क। आपके ग्राहक के प्रश्नों का तुरंत जवाब देने के लिए चैटबॉट्स को स्वचालित प्रतिक्रियाओं के साथ तैयार किया जा सकता है।
इन चैटबॉट्स का उपयोग आपकी अपसेलिंग रणनीति को बढ़ावा देने के लिए किया जा सकता है। चैटबॉट स्वचालित रूप से उत्पादों की सिफारिश करेंगे और यहां तक कि आपकी संभावनाओं को वैध ग्राहकों में बदलने के लिए व्यक्तिगत छूट की पेशकश भी करेंगे। आप अपने ग्राहक को सीधे चैट बॉक्स में ऑर्डर देने की अनुमति भी दे सकते हैं।
विशेषताएं:
- ड्रैग-एंड-ड्रॉप बिल्डर
- चैटबॉट बनाने के लिए पहले से डिज़ाइन किए गए ढेर सारे टेम्प्लेट।
- स्वचालित प्रतिक्रियाएँ सेट करें
- ग्राहकों को बातचीत बॉक्स में ऑर्डर देने दें।
- संतुष्टि सर्वेक्षण
निर्णय: टिडियो के साथ, आप आसानी से स्वचालित चैटबॉट बनाने की क्षमता प्राप्त करते हैं, जिसकी प्राथमिक भूमिका आपकी संभावनाओं को ग्राहकों को खरीदने में बदलना है, इस प्रक्रिया में आपकी बिक्री को बढ़ावा देना है। यह एक चैटबॉट बिल्डर है जिसकी हम छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों को इसकी सरलता और लचीली मूल्य निर्धारण योजना के लिए अत्यधिक अनुशंसा करेंगे।
कीमत:
- मुफ्त योजना उपलब्ध
- कम्युनिकेटर: 15.83 USD/महीना
- चैटबॉट: 15.83 USD/महीना
- Tidio+: 329 USD/महीना
Tidio वेबसाइट पर जाएं >>
#2) Zoho SalesIQ
कस्टम चैटबॉट बिल्डर के लिए सर्वश्रेष्ठ।
Zoho SalesIQ एक अभूतपूर्व टूल है यदि आप लाइव चैट की सहायता से ग्राहक सहायता सेवा को स्वचालित करना चाहते हैं। जो चीज़ इस सॉफ़्टवेयर को वास्तव में असाधारण बनाती है वह है प्रथाचैटबॉट बिल्डर। किसी भी आवश्यक कोड के बिना, आप एक चैटबॉट बना सकते हैं जो आपके संभावित ग्राहकों और ग्राहकों के साथ नियमित बातचीत को स्वचालित कर सकता है।
आपको सहायता के लिए एक बहुत ही सरल चैटबॉट-बिल्डिंग इंटरफ़ेस मिलता है। आपको बस इतना करना है कि एक प्रवाह बनाएं और उन प्रतिक्रियाओं और कार्यों को टाइप करें जो आप चाहते हैं कि आपका चैटबॉट वेबसाइट आगंतुकों के साथ बातचीत के दौरान करे। आपके पास Sales IQ के स्वयं के उत्तर बॉट का उपयोग करने का विकल्प भी है। यह बॉट ज़ोहो के एआई नामक ज़िया का उपयोग करता है। एआई संसाधन पुस्तकालय का हवाला देकर उपयोगकर्ता के प्रश्नों का उत्तर दे सकता है। bot.
निर्णय: Zoho SalesIQ is सॉफ्टवेयर जिसका उपयोग कोई भी अपने ग्राहकों या संभावनाओं के साथ बातचीत को स्वचालित करने के लिए कस्टम चैटबॉट बनाने के लिए कर सकता है। इसका उपयोग करना बहुत आसान है और इसके उपयोगकर्ताओं से कोडिंग ज्ञान की आवश्यकता नहीं है। वैकल्पिक रूप से, आप ज़ोहो के अपने स्वयं के उत्तर बॉट का विकल्प भी चुन सकते हैं जो उपयोगकर्ता के प्रश्नों का उत्तर देने के लिए एआई जिया का लाभ उठाता है। उपलब्ध
Zoho SalesIQ वेबसाइट पर जाएँ >>
#3) Salesforce
के लिए सर्वश्रेष्ठ स्वचालित ग्राहक सेवाएआई-संचालित चैटबॉट्स के साथ।
जब एआई-संचालित चैटबॉट्स की बात आती है, तो सेल्सफोर्स हमेशा बातचीत में सबसे ऊपर रहेगा। सेल्सफोर्स के साथ, आपको एक ग्राहक सेवा मंच मिलता है जो आपको स्मार्ट एआई-संचालित चैटबॉट्स के साथ समर्थन देता है। ये चैटबॉट आपको मानव एजेंटों की अनुपस्थिति में भी 24/7 ग्राहकों के लिए अपना समर्थन खोलने देते हैं।
आप चैटबॉट्स के उत्तर देने के लिए अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न सेट कर सकते हैं और यहां तक कि एक स्वयं-सेवा विकल्प भी सेट कर सकते हैं जो आपके ग्राहकों को खोजने देता है समस्याओं का समाधान स्वयं।
विशेषताएं:
- वर्कफ़्लो ऑटोमेशन
- स्वयं-सेवा केंद्र सेट करें
- सभी को साथ लाएं एक ही स्थान पर डिजिटल इंटरैक्शन।
- स्वचालित रूप से कॉल रूट करें।
निर्णय: Salesforce उन कुछ प्लेटफ़ॉर्म में से एक है जो AI चैटबॉट्स को सही करता है। यह एक ऐसा प्लेटफॉर्म है जिसकी हम अनुशंसा करते हैं यदि आप चौबीसों घंटे काम करने के लिए सेवा एजेंटों को भुगतान किए बिना अपना समर्थन चैनल 24/7 खोलना चाहते हैं।
कीमत: अनिवार्य योजना: $25/ उपयोगकर्ता/माह, व्यावसायिक योजना: $75/उपयोगकर्ता/माह, उद्यम योजना: $150/उपयोगकर्ता/माह, असीमित योजना: $300/उपयोगकर्ता/माह। 30-दिन का नि: शुल्क परीक्षण भी उपलब्ध है। 1>लीड हासिल करने के लिए सर्वश्रेष्ठ, बिक्री पूर्वेक्षण प्रक्रिया को सरल बनाना, और ग्राहकों के सवालों के तुरंत जवाब देकर ग्राहक सहायता प्रयासों में सुधार करना।
ProProfs ChatBot आपके व्यवसाय में मदद करता है