આ વ્યાપક માર્ગદર્શિકા શ્રેષ્ઠતાનું પરીક્ષણ કેન્દ્ર શું છે અને TCoE કેવી રીતે સેટ કરવું તેની વિગતો આપે છે. તેમાં ગુણ અને amp; વિપક્ષ, KPIs અને ઉત્ક્રાંતિના તબક્કાઓ:
જેમ જેમ કંપનીઓ સોફ્ટવેર વિકસાવવાની નવી રીતો તરફ વળતી જાય છે તેમ, કેન્દ્રિય સેવા તરીકે પરીક્ષણ વધુ સામાન્ય બની રહ્યું છે.
સંસ્થાઓ માર્ગો શોધી રહી છે કેટલીક QA સંસ્થાઓએ જે બનાવવા અને જાળવવા માટે સખત મહેનત કરી છે તે માનકીકરણ અને શ્રેષ્ઠ પ્રથાઓને છોડ્યા વિના, બહુવિધ ટીમોમાં સફળતાપૂર્વક પરીક્ષકોને તૈનાત કરો.
તમારી ટીમોમાં માનકીકરણ જાળવવા માટે શ્રેષ્ઠતાનું પરીક્ષણ કેન્દ્ર એક સંપૂર્ણ રીત હોઈ શકે છે અને ખાતરી કરો કે તમારી સંસ્થા પરીક્ષણ નવીનતાને પ્રાથમિકતા આપે છે.
TCoE શું છે?
એક ટેસ્ટીંગ સેન્ટર ઓફ એક્સેલન્સ (TCoE) એ એક માળખું છે જે વ્યાખ્યાયિત કરે છે, અમલ કરે છે અને; સમગ્ર સંસ્થામાં પરીક્ષણ નિયંત્રણો અને ધોરણોને માપે છે.
આ ફ્રેમવર્કમાં, પરીક્ષકોએ પોતે જ સમગ્ર ટીમોમાં સંસાધનો વહેંચ્યા છે, જો કે પરીક્ષણ પ્રોટોકોલ, ટૂલસેટ્સ અને KPIs કેન્દ્રિય સ્તરે જાળવવામાં આવે છે. આનાથી સંસ્થાઓ QA સિદ્ધાંતો અને પ્રક્રિયાઓને સતત જાળવી રાખીને કોઈપણ ટીમમાં કોઈપણ ટેસ્ટરને ઝડપથી તૈનાત કરી શકે છે.
TCoE ક્યારે ઉપયોગી છે?
તે એવી કંપનીઓ માટે ફાયદાકારક હોઈ શકે છે કે જેઓ જટિલ સંસ્થાકીય માળખાં ધરાવે છે જેના પરિણામે કેટલીકવાર પરીક્ષકો બહુવિધ ટીમોને ફેલાવે છે જ્યાં પ્રોજેક્ટ લક્ષ્યો સંરેખિત ન હોય. જો કે, ત્યાં છેદરેક સંસ્થા માટે અનન્ય. તમારા KPIs ના સેટને પસંદ કરતી વખતે, તમારે ટીમના કદ અને વિતરણ, કંપનીની સંસ્કૃતિ અને વર્તમાન ગાબડાઓ અથવા પડકારોને ધ્યાનમાં લેવું આવશ્યક છે જેને તમે ઠીક કરવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યાં છો.
કેટલાક સામાન્ય રીતે ઉપયોગમાં લેવાતા પરીક્ષણ માટે આ લિંકને અનુસરો મેટ્રિક્સ.
ભલામણો
કોઈપણ મોટા સંગઠનાત્મક શિફ્ટની જેમ, તમારી વર્તમાન સ્થિતિનું વિશ્લેષણ કરવું અને તમારા અંતરને સમજવું એ નક્કી કરવા માટેની ચાવી છે કે શું TCoE તમારા માટે યોગ્ય છે.
આગળ વધવાનું નક્કી કરતી વખતે, તમારું ટેસ્ટિંગ સેન્ટર ઑફ એક્સેલન્સ શું છે તેની ખાસ રૂપરેખા આપે છે તેની ખાતરી કરવા માટે અગાઉથી સમય ફાળવો & નથી અને ખાતરી કરો કે તમે નોકરી માટે યોગ્ય લોકોને પસંદ કરો છો.
પરીક્ષણના સિદ્ધાંતોની નક્કર સમજ ઉપરાંત સારા સહયોગ અને સંચાર કૌશલ્યનું પ્રદર્શન કરતા પરીક્ષકોની નોંધણી સફળ અમલીકરણમાં મહત્વપૂર્ણ છે.
આ ઉપરાંત, ખાતરી કરો કે તમે સફળતાને કેવી રીતે માપશો તે તમે ઓળખો છો અને વાતચીત કરો છો. જો તમે KPIs ના સમૂહનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં છો, તો તે શું છે તે જણાવો જેથી ટીમો સમજી શકે કે તેમની સફળતાનું માપન શું છે.
ટૂંકમાં, ઘણી બધી વસ્તુઓને માપવાનો પ્રયાસ, શરૂઆતમાં, ભયાવહ બની જાય છે અને તમે એકંદર મોટા ચિત્રની દૃષ્ટિ ગુમાવી શકે છે.
નિષ્કર્ષ
TCoE સંસ્થાઓને ગુણવત્તાને પ્રાથમિકતા આપે છે તેની ખાતરી કરતી વખતે કોઈપણ સંખ્યાની ટીમોમાં પ્રમાણભૂત પરીક્ષણ સિદ્ધાંતો અને ટૂલિંગનો અમલ કરવાની ક્ષમતા આપે છે. માંવધુમાં, તે KPIs ને વ્યાખ્યાયિત કરવામાં અને માપવામાં મદદ કરે છે, જેનાથી ગ્રાહકને સતત ગુણવત્તાયુક્ત ઉત્પાદન સુનિશ્ચિત થાય છે.
જ્યારે આ ટ્યુટોરીયલ એક ચપળ સંસ્થાનો સંદર્ભ આપે છે, ત્યારે ટેસ્ટિંગ સેન્ટર ઑફ એક્સેલન્સ કોઈપણ સંસ્થામાં દાખલ કરી શકાય છે, ચપળ હોય કે ન હોય. જો યોગ્ય રીતે અમલમાં મુકવામાં આવે, તો તે ગુણવત્તા સાથે સમાધાન કર્યા વિના સંસ્થાના માપન પરીક્ષણમાં મદદ કરી શકે છે.
આજે તમારા સંગઠનાત્મક પડકારો ક્યાં છે તેનું વિશ્લેષણ કરવું અને ભવિષ્યમાં પ્રાથમિકતાઓને માપવા અને સ્થાનાંતરિત કરવાની તમારી ક્ષમતાને તમે કેવી રીતે અવરોધિત કરી રહ્યા છે તે જોશો, તે તમને મદદ કરશે. તમારી સંસ્થા માટે તે યોગ્ય ઉકેલ છે કે નહીં તે નક્કી કરવા માટે સારો પ્રારંભિક બિંદુ.
આગળ વધવા માટે સમાપ્ત કર્યા પછી, તેને સફળતાપૂર્વક અમલમાં મૂકવા માટે સમયની ગોઠવણ કરો. સારા સંચાર કૌશલ્ય ધરાવતા પરીક્ષકોને સુનિશ્ચિત કરવા, પરીક્ષણ સિદ્ધાંતોની નક્કર સમજણ અને સંસ્થાને વિકાસ કરવામાં મદદ કરવાની ઇચ્છા, TCoE લીડર્સની શોધ કરતી વખતે તમામ વિશેષતાઓ છે.
ખાતરી કરો કે તમે તમારા પરીક્ષણ માટે સફળતાના માપદંડને સંપૂર્ણ રીતે વ્યાખ્યાયિત કરો છો. શ્રેષ્ઠતાનું કેન્દ્ર, તમારી સંસ્થાના તમામ સ્તરોને જોડો, અને હેતુ અને ઇચ્છિત પરિણામને યોગ્ય રીતે જણાવો. નક્કર બનેલ TCoE જ્યારે વિચારપૂર્વક અમલમાં મૂકવામાં આવે ત્યારે તમારી સંસ્થાને ઘણા સકારાત્મક લાભો લાવી શકે છે.
હેપ્પી રીડિંગ!!
અન્ય કેટલીક પરિસ્થિતિઓ જ્યાં TCoE સંસ્થા માટે ઉપયોગી હોઈ શકે છે.જો આમાંથી કોઈપણ લાગુ પડે, તો TCoE એ એક આદર્શ ઉકેલ હોઈ શકે છે:
- તમારી પાસે એક જટિલ સંસ્થાકીય માળખું છે: જો તમારા બધા પરીક્ષકો એક જ મેનેજરને જાણ કરતા નથી અથવા સામાન્ય લક્ષ્યો શેર કરતા નથી, તો સમગ્ર સંસ્થામાં પ્રક્રિયાઓ અને ટૂલિંગને સામાન્ય બનાવવું પડકારજનક અથવા અશક્ય બની શકે છે. 11 તમારી પાસે સામાન્ય પરીક્ષણ KPIs ઓળખવાની અને વલણોને ટ્રૅક કરવાની ઇચ્છા છે: બહુવિધ ટીમોમાં ગુણવત્તાની ખાતરી કરવી પડકારરૂપ બની શકે છે, ખાસ કરીને જો તમારી પાસે એક વ્યક્તિ અથવા જૂથ ન હોય કે જેનું પ્રાથમિક ધ્યાન તેના પર હોય. ટીમો અમુક KPI ને કેવી રીતે ટ્રૅક કરે છે જ્યારે અન્ય કોઈને ટ્રૅક કરતી નથી તેમાં તમે ભિન્નતા જોઈ શકો છો. તે સામાન્ય મેટ્રિક્સને વ્યાખ્યાયિત કરી શકે છે અને તમારી સમગ્ર સંસ્થામાં ગુણવત્તાને માપી શકે છે, જેનાથી પડકારને એકસાથે ઘટાડી શકાય છે અથવા તેને દૂર પણ કરી શકાય છે.
- ખામી એ એક સમસ્યા છે: પ્રક્રિયાઓ, ટૂલિંગ અને KPIsને પ્રમાણિત કરીને, તે દોરી શકે છે તમારા SDLC દરમિયાન ઓછા ખામીઓ માટે.
- તમે સમગ્ર ટીમોમાં પ્રક્રિયાઓ અને ટૂલિંગને એકરૂપ બનાવવા માંગો છો: TCoE નું મુખ્ય કાર્ય સમગ્ર ટીમોમાં પ્રક્રિયાઓ અને સાધનોને પ્રમાણિત કરવાનું છે. આ નોર્મલાઇઝેશનના પરિણામે બિનજરૂરી રીતે બહુવિધ ભિન્નતાઓને વ્યાખ્યાયિત કરવા અને અમલમાં મુકવામાં ઓછો સમય પસાર થાય છે. વધુમાં, તે ટેસ્ટ કેસ લેખન, ઓટોમેશન સ્ક્રિપ્ટીંગ અને સંબંધિત શ્રેષ્ઠ પ્રથાઓ અને માર્ગદર્શિકાઓની આસપાસ ક્રોસ-ટીમ સંચારને પ્રોત્સાહિત કરે છે.એક્ઝેક્યુશન.
- તમે ઉત્પાદનમાં સમય ઘટાડવા માટે દબાણ અનુભવો છો: પરીક્ષણ કેસ લખવાનું, સ્ક્રિપ્ટીંગ અને એક્ઝિક્યુટીંગનું QA ચક્ર સમગ્ર સોફ્ટવેર ડેવલપમેન્ટ લાઇફસાયકલ (SDLC) ની નોંધપાત્ર ટકાવારી લે છે. સ્થાને TCoE રાખવાથી સમગ્ર ટીમોમાં પુનરાવર્તિત પ્રક્રિયાઓને કાપી નાખવામાં આવે છે, જેનાથી તેઓ માત્ર મહત્વના પરીક્ષણ કાર્યો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી શકે છે.
- તમારી સંસ્થાને મજબૂત પરીક્ષણ સંસાધનોની ભરતી અને ઓનબોર્ડિંગ ન કરવાથી પડકારવામાં આવે છે: તે વિશ્વસનીય ભરતી, ભરતી અને ઓનબોર્ડિંગ પ્રોટોકોલ સ્થાપિત કરી શકે છે. આ તમારી સંસ્થામાં મજબૂત પરીક્ષકો તરફ દોરી જાય છે, જેઓ બધા સુસંગતતા સાથે ઓનબોર્ડ છે.
- તમે સતત નવીનતાને પ્રોત્સાહિત કરવા માંગો છો: ટેસ્ટરનો દિવસ ટેસ્ટ કેસ લખવા અથવા સ્ક્રિપ્ટીંગ, પરીક્ષણો ચલાવવાથી ભરેલો હોય છે. અને રિપોર્ટિંગ ખામીઓ. તેઓ જે રીતે કામ કરે છે તેમાં નવીનતા લાવવા અને આગળ વધારવા માટે સામાન્ય રીતે બહુ ઓછો સમય હોય છે. શ્રેષ્ઠતાનું પરીક્ષણ કેન્દ્ર હોવું એ સુનિશ્ચિત કરે છે કે તમારી સંસ્થામાં કોઈ વ્યક્તિ આ નિર્ણાયક ઘટક પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે.
- પ્રોજેક્ટો અને પ્રાથમિકતાઓને સ્થાનાંતરિત કરવાથી તમારા પરીક્ષકો ઘણીવાર ટીમો અથવા ડિલિવરેબલ્સ સ્થળાંતર કરે છે: ચપળ વાતાવરણમાં, ક્યારેક ગ્રાહક પ્રતિસાદ લૂપ્સ વારંવાર સ્થાનાંતરિત પ્રાથમિકતાઓ તરફ દોરી જાય છે. સંસાધનોને સ્થાનાંતરિત કરવાની અને ગુણવત્તા જાળવી રાખવાની ક્ષમતા એ સફળ થવાની ચાવી છે.
TCoE કેવી રીતે સેટ કરવું?
એકવાર સંસ્થા ટેસ્ટિંગ સેન્ટર ઑફ એક્સેલન્સના માળખા માટે સંમત થાય, પછી સખતકાર્ય સફળતાપૂર્વક અમલીકરણના સ્વરૂપમાં આવે છે.
સફળ અમલીકરણ નીચેના પગલાંને ધ્યાનમાં લે છે:
- તમને જોઈતા પડકારોને વ્યાખ્યાયિત કરો ઉકેલવા અથવા એકાઉન્ટ કરવા માટે તમારા TCoE માં. ઓછામાં ઓછું, તે સાધનો અને પ્રક્રિયાઓને પ્રમાણિત કરવું જોઈએ. વધુમાં, તમે તમારા TCoE ને નવી ટેક્નોલોજી શોધવા અને અમલમાં મૂકવા, KPIs ને વ્યાખ્યાયિત કરવા અને માપવા અથવા નવા QA સંસાધનોની ભરતી અને ઓનબોર્ડિંગને સમાવી શકો છો. . આ વ્યક્તિઓની સમર્પિત ટીમ હોવી જોઈએ જે તમારી સંપૂર્ણ પરીક્ષણ ટીમોનું યોગ્ય રીતે પ્રતિનિધિત્વ કરે. કેટલીક સંસ્થાઓ આ અમલીકરણ માટે વિક્રેતા સાથે ભાગીદારી કરવાનું નક્કી કરે છે જ્યારે અન્ય તેને સંપૂર્ણપણે ઘરમાં રાખે છે.
- તમારા TCoE રોડમેપની રૂપરેખા . દરેક સંસ્થા તેમની જરૂરિયાતો અને ઇચ્છિત પરિણામોમાં અલગ હોય છે. કયા ક્ષેત્રો સૌથી મહત્વપૂર્ણ છે તે ઓળખો અને તે મુજબ તેને પ્રાથમિકતા આપો.
- આ જૂથ અન્ય ટીમો સાથે કેવી રીતે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરશે તે વ્યાખ્યાયિત કરો . આ માટે તમારી સમગ્ર સંસ્થામાં નેતૃત્વની ખરીદી જરૂરી છે. ધ્યાનમાં લેવા જેવી બાબતોમાં TCoE કેવી રીતે નવી પ્રક્રિયાઓ અથવા ટૂલ્સ રોલ આઉટ કરશે અને યોગ્ય પાલન સુનિશ્ચિત કરશે અને જો પ્રોટોકોલ્સનું પાલન કરવામાં ન આવે તો તેઓ ટીમોને કયા સ્તરનું માર્ગદર્શન આપી શકે તે શામેલ છે. આ અપફ્રન્ટને વ્યાખ્યાયિત કરવાથી તમારા TCoE અને ટીમો વચ્ચેના ભાવિ ભૂલોને મર્યાદિત કરવામાં આવશે.
- તમારા વર્તમાન સાધનો, KPIs, પ્રક્રિયાઓ અને પદ્ધતિઓનો દસ્તાવેજ કરો. પહેલા અનેઅમલીકરણ દરમિયાન, પ્રક્રિયાઓ અથવા ટૂલ્સનો સંમત સેટ પહેલેથી જ હશે. અપેક્ષાઓ યોગ્ય રીતે દસ્તાવેજીકૃત થયેલ છે તેની ખાતરી કરવી અને ભવિષ્યના સંદર્ભ અથવા ઓનબોર્ડિંગ માટે એક ચાલુ દસ્તાવેજ ભંડાર મહત્વપૂર્ણ છે.
- પ્રારંભિક ખોટને સમજવા માટે તમારી ટીમોને જોડો. કદાચ તમારી પાસે એવા પરીક્ષકો છે જેઓ તેનું પાલન કરતા નથી અગાઉ વ્યાખ્યાયિત પ્રક્રિયાઓ, અથવા કદાચ તેઓ અસ્વીકૃત સાધનોનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં છે. દરેક ટીમને માન્ય કરવા માટે તમે તેમની જરૂરિયાતોને સમજો છો, તેમ જ કોઈપણ ગાબડાં, એક મજબૂત પ્રારંભિક પાયો બનાવવા માટે જરૂરી છે.
- તમારી સમગ્ર સંસ્થામાં વાતચીત કરો: તમારા અમલીકરણના આ તબક્કે, મોટાભાગના લોકોએ ટેસ્ટિંગ સેન્ટર ઑફ એક્સેલન્સ વિશે જાણવું જોઈએ અને તેનો અર્થ શું છે તે જાણવું જોઈએ, જો કે, તે જ્ઞાનને ગ્રાન્ટેડ ન લો. ખાતરી કરો કે તમે TCoE ના અસ્તિત્વ, હેતુ અને તેના ધ્યેયો તમારી સંસ્થામાં દરેકને સંચાર કરો છો.
સંસાધનો/ખર્ચ સામેલ
તમારી કંપની અમલીકરણ માટે કેવી રીતે પહોંચે છે તેના આધારે તમારા સંસાધનો અને ખર્ચ બદલાઈ શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે, જો તમે સ્ટાર્ટ-અપ કરવા અને/અથવા TCoE જાળવવા માટે તૃતીય-પક્ષ વિક્રેતા સાથે ભાગીદારી કરવાનું નક્કી કરો છો, તો આને સમર્પિત આંતરિક સંસાધનો ન્યૂનતમ હોઈ શકે છે, જો કે, તમારી ભાગીદારી વધુ ખર્ચમાં પરિણમી શકે છે. .
ઉલટું, જો તમે આ ફ્રેમવર્કને ઇન-હાઉસ અમલમાં મૂકવાનું વિચારી રહ્યાં હોવ, તો નીચેના સંસાધનો અને ખર્ચો હોવા જોઈએમાનવામાં આવે છે:
- સંસાધનો: શ્રેષ્ઠતાના પરીક્ષણ કેન્દ્રમાં એવા વ્યક્તિઓનો સમાવેશ થવો જોઈએ જેઓ આ પહેલને સંપૂર્ણ રીતે સમર્પિત હોય. કોનો સમાવેશ કરવો જોઈએ તે અંગે વિચાર કરતી વખતે, પરીક્ષણ મેનેજરો, પરીક્ષણ લીડ્સની ભરતી કરવાનો વિચાર કરો અને ખાતરી કરો કે દરેક પરીક્ષણ યોગ્યતામાંથી કોઈ સામેલ છે (ઓટોમેશન, મેન્યુઅલ, પ્રદર્શન, સુરક્ષા, વગેરે).
- કિંમત: આંતરિક TCoE શરૂ કરવા સાથે સંકળાયેલા ખર્ચમાં સંસાધનોનો સમાવેશ થાય છે જે તેના અમલીકરણ માટે સમર્પિત કરવામાં આવશે અને તે ઔપચારિક રીતે તે જૂથમાં આગળ વધશે. વધુમાં, ટેસ્ટીંગ ટૂલ્સને માનકીકરણ કરતી વખતે અથવા દસ્તાવેજ રીપોઝીટરી સોલ્યુશન ખરીદતી વખતે ધ્યાનમાં લેવાના ખર્ચો હોઈ શકે છે.
TCoE પ્રોસ એન્ડ; વિપક્ષ
ટેસ્ટિંગ સેન્ટર ઑફ એક્સેલન્સનો અમલ કરવો કે નહીં તેનું પૃથક્કરણ કરતી વખતે તમારે તેના ગુણદોષને સંપૂર્ણપણે ધ્યાનમાં લેવું જોઈએ.
TCoE લાગુ કરવાના કેટલાક ફાયદા નીચે આપેલ છે:
- તમામ પરીક્ષકોના ઉન્નત મુખ્ય કૌશલ્ય સમૂહ: શ્રેષ્ઠતાના પરીક્ષણ કેન્દ્રનો અમલ કરીને, તમે તાલીમ અને નવીનતા દ્વારા તમારા પરીક્ષકોની એકંદર કૌશલ્યમાં રોકાણ કરી રહ્યાં છો, જેના પરિણામે ઉચ્ચતમ પરિણામ આવે છે. તમારા ગ્રાહકો માટે ગુણવત્તાયુક્ત ઉત્પાદનો.
- ઓટોમેશન ફ્રેમવર્કનું માનકીકરણ અને જટિલતામાં ઘટાડો: નિર્ધારિત ઓટોમેશન ફ્રેમવર્ક રાખીને તમે ખાતરી કરો છો કે બધી ટીમો મૂળભૂત કોડિંગ ધોરણોનું પાલન કરી રહી છે. આ ટૂંકા સ્ક્રિપ્ટીંગ ચક્ર તરફ દોરી જાય છે &એક્ઝેક્યુશનનો સમય, નવા ઓટોમેશન એન્જિનિયરોને ઓનબોર્ડ કરતી વખતે સમય ઘટાડો, અને સુધારેલ પરીક્ષણ ગુણવત્તા & કવરેજ.
- વધેલી ચપળતા: દરેક પરીક્ષકને એક સેટ રેલની અંદર કામ કરવા માટે લાગુ કરવાથી પરીક્ષકોને ટીમોમાં વિવિધ પ્રક્રિયાઓ અથવા ટૂલ્સ શીખ્યા વિના પ્રાથમિકતાઓને ઝડપથી બદલવાની મંજૂરી આપે છે. વધુમાં, આઉટસોર્સિંગ મૉડલનો ઉપયોગ કરીને ટીમોને સ્કેલ અપ કરવાથી વ્યક્તિઓ ઝડપથી અને સતત ઑનબોર્ડ થઈ શકે છે.
- સતત સુધારો: સારી રીતે ગોળાકાર TCoE ધરાવવાનું મુખ્ય ઘટક સાધનોનું ચાલુ આધુનિકીકરણ છે. અને પ્રક્રિયાઓ. એક સમર્પિત ટીમ કે જેનું ધ્યેય આને સમાવિષ્ટ કરે છે, તે નિશ્ચિત કરે છે કે તમારી સંસ્થા હંમેશા આધુનિક પરીક્ષણ વિશ્વમાં કાર્યરત છે.
- ખર્ચ બચત: સમગ્ર ટીમોમાં માનકીકરણ સાધનો માટે નોંધપાત્ર ખર્ચ બચતમાં પરિણમી શકે છે સમય જતાં સંસ્થા.
- પરીક્ષણ ખર્ચમાં ઘટાડો: HCL એ ટેસ્ટિંગ સેન્ટર ઓફ એક્સેલન્સ અમલીકરણની વિગતો આપતો કેસ સ્ટડી પ્રકાશિત કર્યો જેના કારણે સંસ્થા માટે પરીક્ષણ ખર્ચમાં 11% ઘટાડો થયો. સંપૂર્ણ કેસ સ્ટડી અહીં મળી શકે છે.
ક્યારેક તે તમારી સંસ્થા માટે યોગ્ય માર્ગ ન પણ હોઈ શકે.
બનાવવાનું નક્કી કરતા પહેલા અહીં કેટલાક વિપક્ષો ધ્યાનમાં લેવાના છે લીપ:
- એક TCoE વસ્તુઓને વધુ જટિલ બનાવી શકે છે: જો તમારી પાસે સ્ટેટિક ટેસ્ટર્સ સાથે એક કે બે ટીમો હોય, તો પ્રક્રિયાઓ અને ટૂલ્સ એકદમ સંરેખિત હોય તેવી શક્યતાઓ છે. અથવા કદાચ તમારી પાસે છેઉચ્ચ કાર્યકારી ટીમો કે જે સફળ થવા માટે અવરોધરૂપ કામ કરવાની પ્રમાણભૂત રીતો શોધશે. કોઈપણ રીતે, વધારાના સ્તરમાં ઉમેરવાથી બિનજરૂરી જટિલતા વધી શકે છે, જેના પરિણામે વિલંબિત પ્રકાશનો અને હતાશામાં પરિણમે છે.
- અપૂરતું સમર્થન બર્નઆઉટ અને નિષ્ફળતા તરફ દોરી શકે છે: ના સમર્થન વિના TCoE અમલમાં મૂકવાનું નક્કી કરવું તમારી સંસ્થાના તમામ સ્તરો તેના સભ્યોને નિરાશ અને બળી જવાની લાગણી તરફ દોરી શકે છે જો તેમની પ્રક્રિયા અને ટૂલિંગ ભલામણોને સમર્થન અથવા યોગ્ય રીતે અપનાવવામાં ન આવે તો.
TCoE ઉત્ક્રાંતિના તબક્કા
નીચેની ઈમેજ TCoE ના ત્રણ તબક્કાઓ દર્શાવે છે:
ટેસ્ટીંગ સેન્ટર ઓફ એક્સેલન્સ પિટફોલ્સ
દરેક નવા સાહસ સાથે, અમુક મુશ્કેલીઓ ટાળવા માટે છે .
TCoE નો અમલ કરતી વખતે ધ્યાનમાં લેવા જેવી કેટલીક મુશ્કેલીઓ નીચે આપેલ છે:
- TCoE લક્ષ્યોને સંસ્થાકીય પરિણામો સાથે સંરેખિત ન કરવા: વ્યાખ્યા પ્રમાણે , તે લોકોની એક કેન્દ્રિય ટીમ છે જે સમગ્ર સંસ્થામાં ગુણવત્તાને પ્રોત્સાહિત કરવાના સામાન્ય ધ્યેયને શેર કરે છે. અન્ય ટીમો TCoE ના આઉટપુટનું પાલન કરવાને પાત્ર રહેશે. તે માત્ર તાર્કિક છે કે TCoE ના લક્ષ્યો તમારી સંસ્થાના લક્ષ્યો સાથે સંરેખિત છે.
- TCoE પાસે કેટલી સત્તા છે તે નિર્ધારિત નથી: તમારી પાસે અનિવાર્યપણે એક પરીક્ષક અથવા ટીમ હશે જે પ્રક્રિયાઓને અનુસરવામાં નિષ્ફળ જશે અથવા TCoE દ્વારા દર્શાવેલ સાધનોનો ઉપયોગ કરો. ક્ષમતા સાથે ટેસ્ટિંગ સેન્ટર ઑફ એક્સેલન્સ પ્રદાન કરવામાં નિષ્ફળતામાર્ગદર્શિકાનો અમલ કરવો તે પ્રતિકૂળ રહેશે અને સમય જતાં દત્તક લેવાના નીચા દર તરફ દોરી જશે.
- સંચાર માટે પ્રતિસાદ લૂપ બનાવવામાં નિષ્ફળ થવું, બંને રીતે: પ્રક્રિયાને વ્યાખ્યાયિત કરતી વ્યક્તિઓનું જૂથ હોવું અથવા નવા સાધનોનો અમલ કરવો, સંસ્થામાં અન્ય ટીમો પાસેથી ખરીદી અથવા દિશા વિના, અસફળ અમલીકરણ ચલાવશે. તે મહત્વનું છે કે બધા પરીક્ષકો રોકાયેલા હોય અને નિર્ણયો લેવામાં મદદ કરે, માત્ર શરૂઆતમાં જ નહીં, પરંતુ સમય જતાં પણ.
- ખરાબ સહયોગીઓ અને સંચારકારો સાથે TCoE બનાવવું: તે પૂરતું નથી આ જૂથમાં એવા લોકોનો સમાવેશ થાય કે જેઓ પરીક્ષણના સિદ્ધાંતોને ઊંડાણપૂર્વક સમજે છે, તે પણ આવશ્યક છે કે તેઓ સંચાર અને સહયોગને મહત્ત્વ આપે.
- અમલીકરણના તબક્કા દરમિયાન ખૂબ ઝડપથી આગળ વધવાનો પ્રયાસ: શ્રેષ્ઠતાના પરીક્ષણ કેન્દ્રની ઓળખ, આયોજન અને અમલીકરણમાં સમય લાગે છે. ખાતરી કરો કે તમે ઉપરોક્ત પગલાંઓમાંથી પસાર થયા છો, અને અગાઉથી આયોજન કરવા માટે જરૂરી સમય લેવો, અંતે ચૂકવણી કરશે.
ના પરીક્ષણ કેન્દ્ર માટે KPIs શ્રેષ્ઠતા
કેપીઆઈના નક્કર સમૂહને અગાઉથી ઓળખવાથી તમને તે સમજવામાં મદદ મળશે કે શું TCoE ના તમારા અમલીકરણથી તમારી સંસ્થામાં મૂલ્ય વધી રહ્યું છે કે નહીં. જેમ જેમ તમે નવી પ્રક્રિયાને રોલ આઉટ કરવાનું ચાલુ રાખો છો અથવા હાલની પ્રક્રિયામાં ફેરફાર કરવાનું ચાલુ રાખો છો, તેમ KPIs સારી સફળતાનું માપન પ્રદાન કરશે.
તમારે કયા KPI ને માપવા જોઈએ તે ઓળખવું પડકારજનક છે અને