Un guide complet avec des méthodes impressionnantes pour comprendre comment supprimer un compte Skype sans supprimer votre compte Microsoft :
Si vous souhaitez fermer votre compte Skype pour une raison quelconque, n'oubliez pas que vous ne pouvez pas supprimer votre compte Skype sans supprimer votre compte Microsoft.
Auparavant, il était possible de dissocier les deux comptes, mais Microsoft a retiré cette option. Vous pouvez choisir de masquer votre profil Skype si vous souhaitez conserver votre compte Microsoft.
Cet article vous explique comment supprimer votre compte Skype de toutes les façons possibles sans supprimer votre compte Microsoft. Vous apprendrez comment fermer un compte Skype sur ordinateur de bureau et mobile et comment supprimer votre compte professionnel Skype. Si vous souhaitez conserver votre compte Skype mais masquer votre profil Skype, nous vous expliquons comment procéder.
Commençons !
Comment fermer un compte Skype
Le temps où la fermeture d'un compte Skype était un processus long est révolu. Voici comment supprimer votre profil Skype.
Suppression d'un compte Skype - Utilisation de l'application de bureau
Voici comment supprimer un compte Skype dans l'application Desktop :
- Accédez à l'application de bureau Skype.
- Connectez-vous à votre compte.
- Cliquez sur les trois points à côté de votre nom de profil.
- Sélectionnez Paramètres.
- Cliquez sur Détails du compte.
- Descendez jusqu'en bas et cliquez sur Fermer votre compte.
- Saisissez votre adresse e-mail Skype.
- Cliquez sur Suivant.
- Saisissez le code envoyé à votre adresse électronique.
- Cliquez sur Sign in.
- Cliquez sur Oui.
- Lisez ce qui suit pour vous assurer que votre compte est prêt à être clôturé.
- Cliquez sur Suivant.
- Cochez toutes les cases et sélectionnez un motif.
- Cliquez sur Marquer le compte pour clôture.
Il ne vous reste plus qu'à attendre 60 jours, après quoi votre compte Skype sera fermé.
Utilisation de l'application mobile
Vous pouvez également choisir de supprimer votre compte Skype à l'aide de son application mobile.
Procédez comme suit :
- Connectez-vous à votre compte Skype sur l'application mobile.
- Cliquez sur l'icône de votre profil en haut de la page.
- Tapez sur Paramètres.
- Sélectionnez Compte et profil.
- Tapez sur fermer votre compte en bas de la page.
- Lisez pour vérifier si votre compte est prêt à être clôturé.
- Cliquez sur Suivant.
- Lisez et cochez toutes les cases.
- Sélectionnez un motif.
- Tapez sur Marquer le compte pour fermeture.
Suppression d'un compte Skype Entreprise
Si vous êtes une entreprise qui a abandonné Skype, vous devrez fermer votre profil Skype, ou si l'un de vos employés est parti, l'entreprise devra peut-être supprimer le compte Skype de cet employé.
Voici comment fermer un compte Skype pour les entreprises :
- Accédez au portail Skype Entreprise.
- Connectez-vous à votre compte.
- Cliquez sur Utilisateurs.
- Sélectionnez Utilisateurs actifs.
- Cochez la case à côté du nom dont vous voulez supprimer le compte.
- Sélectionnez Supprimer ce compte.
Masquer votre profil Skype
Si vous ne voulez plus utiliser Skype mais que vous ne voulez pas fermer votre compte Microsoft, vous pouvez masquer votre profil Skype au lieu de le fermer.
- Allez sur le site Web de Skype.
- Connectez-vous à votre compte.
- Cliquez sur l'icône de votre compte.
- Dans le menu déroulant, sélectionnez Mon compte.
- Faites défiler vers le bas jusqu'à Détails du compte.
- Sous Paramètres et préférences, cliquez sur Modifier le profil.
- Faites défiler vers le bas jusqu'à Paramètres du profil.
- Aller à la rubrique Découvrabilité.
- Décochez la case "Apparaître dans les résultats de recherche et les suggestions".
Exporter des contacts, des fichiers et l'historique des conversations
Avant de fermer votre compte Skype, vous pouvez exporter ses données. Voici comment exporter rapidement vos contacts, vos discussions et vos fichiers :
Exportation de contacts
- Connectez-vous à votre compte Skype sur son site Web.
- Cliquez sur l'icône de votre compte.
- Dans le menu déroulant, sélectionnez Mon compte.
- Faites défiler vers le bas jusqu'à Détails du compte.
- Sous Paramètres et préférences, cliquez sur Exporter les contacts.
- Naviguez jusqu'à l'endroit où vous souhaitez enregistrer le fichier.
- Cliquez sur Enregistrer.
Exportation des fichiers et de l'historique des discussions
Pour exporter votre historique de chat, cliquez sur l'option exporter les fichiers et l'historique de chat au lieu de l'option exporter les contacts sous Paramètres et préférences dans Détails du compte. Ensuite, cochez les cases à côté des chats et des fichiers, puis cliquez sur soumettre une demande.
Un message indiquant que votre demande est en cours de traitement s'affiche en haut de la même page.
Actualisez la page au bout d'un certain temps et vous verrez un fichier disponible au téléchargement. Enregistrez le fichier où vous voulez, et il contiendra tous les fichiers et les discussions que vous avez échangés sur Skype.
Comment supprimer des messages Skype
Si vous souhaitez supprimer des messages Skype, voici comment procéder.
Sur le bureau
- Lancez Skype.
- Ouvrez le chat contenant les messages que vous souhaitez supprimer.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le message.
- Cliquez sur Supprimer.
- Sélectionnez à nouveau Supprimer dans le menu contextuel.
Sur mobile
- Lancez Skype.
- Ouvrez le fil de conversation dont vous souhaitez supprimer les messages.
- Appuyez longuement sur le message.
- Sélectionner la suppression.
- Tapez à nouveau sur supprimer pour confirmer.
Suppression des conversations Skype
Pour supprimer une conversation entière, rien de plus simple : suivez les étapes suivantes :
- Lancez Skype.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la conversation que vous souhaitez supprimer dans le panneau latéral gauche de la fenêtre Skype.
- Sélectionnez Supprimer la conversation.
- Cliquez sur Supprimer.
Annulation de l'abonnement
Avant de vous lancer, fermez votre compte Skype et annulez tous les abonnements.
Procédez comme suit :
- Lancez Skype.
- Cliquez sur les trois points horizontaux à côté de votre nom d'utilisateur.
- Cliquez sur Paramètres.
- Cliquez sur Compte et profil.
- Sélectionnez votre compte.
- Il sera lancé dans un navigateur.
- Sur le panneau de gauche, vous verrez vos abonnements.
- Cliquez sur gérer.
- Cliquez sur Annuler l'abonnement
- Donnez une raison.
- Cliquez sur Annuler l'abonnement.
Vous pouvez procéder de la même manière pour les téléphones portables
Questions fréquemment posées
Si vous souhaitez supprimer votre compte Skype, vous savez maintenant comment le faire sur votre ordinateur de bureau et votre application mobile. Et n'oubliez pas que vous perdrez également votre compte Microsoft lié à ce compte Skype particulier.