Fixa WhatsApp som inte fungerar på din Apple iPhone efter uppdatering av iOS 13

Allt fungerade helt bra tills du uppdaterade din Apple iPhone till iOS 13. Det visade sig att vissa av dina appar inklusive WhatsApp Messenger inte laddas upp eller inte fungerade som avsett på din enhet. Med det sagt har du ett problem att fixa. Läs vidare och få hjälp.

En annan populär meddelandeapp som används på både Android- och iOS-plattformar är WhatsApp. Meddelanden-appen låter användare utbyta textmeddelanden, chatta och dela medieinnehåll inklusive röstmeddelanden och videofiler med individer eller grupper. För att WhatsApp ska fungera på din enhet krävs en dataplan. Detta innebär att din iPhone måste ha Internet-anslutning. Du kan använda data antingen via Wi-Fi eller mobildatanätverk för att ansluta din Apple iPhone till Internet och använda onlineappar och tjänster som WhatsApp Messenger.

Precis som alla andra online-appar är WhatsApp också benägna att uppleva slumpmässiga symtom på grund av problem med nätverksanslutning. Samma sak kan hända efter installation av en programuppdatering på din enhet. Nedan markeras potentiella lösningar och lösningar för att hantera ett problem med WhatsApp-messenger på en Apple iPhone efter installationen av iOS 13. Om du är bland de människor som slutade inte kunna använda WhatsApp efter uppdateringen kan du hänvisa till följande procedurer för att felsöka appen och iOS. Här är vad du bör göra för att lösa problemet.

Innan vi fortsätter, om du letar efter en lösning på ett problem med din telefon, försök att bläddra igenom våra felsökningssidor för att se om vi stöder din enhet. Om din telefon finns i listan över våra enheter som stöds går du till felsökningssidan och letar efter liknande problem. Använd gärna våra lösningar och lösningar. Oroa dig inte att det är gratis. Men om du fortfarande behöver vår hjälp, fyll i vårt frågeformulär för iOS-frågor och tryck på skicka för att kontakta oss.

Första lösningen: Avsluta och starta sedan om WhatsApp.

Många appar kan plötsligt bli skurkiga efter en systemövergång. Detta är en av de möjliga reaktionerna i en app eftersom den gradvis anpassar sig till de senaste ändringarna som det nya systemet har medfört. Samma sak kan hända om du har lämnat appen avstängd eller körs i bakgrunden under uppdateringen. I det här fallet finns det en större chans för att appen kraschar under uppdateringsprocessen eller skadas efter att uppdateringen installerades. Ofta är de nya symtomen bara mindre och så att de enkelt kan korrigeras genom att helt enkelt avsluta och starta om applikationen.

För att tvinga stäng eller avsluta appar på en iPhone X och senare modeller hänvisar du till dessa steg:

  1. Gå vidare till startskärmen för att komma igång.
  2. Dra sedan upp från botten av skärmen och pausa något i mitten av skärmen.
  3. Dra åt höger eller vänster för att navigera genom förhandsvisning av apper.
  4. Dra sedan upp på appens förhandsvisning för att stänga den.

Om du använder en Apple iPhone 8, 8 Plus och tidigare versioner av iPhones med en Home-knapp, tvinga stäng eller avsluta appar inklusive WhatsApp på detta sätt:

  1. Gå till Hem-skärmen och tryck två gånger på Hem-knappen för att visa nya applikationer. En lista med appkort eller förhandsvisningar visas sedan. Det här är de appar du nyligen har använt och lämnat avstängd eller körs i bakgrunden.
  2. Dra upp förhandsgranskningen av WhatsApp- appen för att stänga den.
  3. Gör samma sak för att avsluta alla bakgrundsappar.
  4. När du har rensat alla bakgrundsappar trycker du på var som helst på hemskärmen eller trycker på Hem-knappen för att gå tillbaka till huvudskärmen.

Försök sedan ladda WhatsApp igen och se hur det fungerar. Om problemet fortsätter och WhatsApp fortfarande inte fungerar på din iPhone, fortsätt till nästa tillämpliga lösningar för att utesluta andra faktorer.

LÄS Också: Hur man fixar iPhone-batteriets tömning snabbare efter uppdatering av iOS 13

Andra lösningen: Starta om din Apple iPhone (mjuk återställning).

Nästa sak du bör göra är att starta om din iPhone. Att utföra en mjuk återställning eller omstart är ofta nödvändig för att bli av med mindre systemfel som kan ha fått WhatsApp att agera. Om du gör det kommer man också att rensa cachen och eliminera tillfälliga filer och data som har skadats från den senaste uppdateringen och orsakat konflikter med WhatsApp och andra tjänster. Stegen för att utföra en mjuk återställning eller omstart av iPhone kan variera mellan Apple iPhone-modeller. För att mjuk återställa / starta om en iPhone X eller senare modell, följ bara dessa steg:

  1. Tryck och håll ner Top-knappen och endera Volymknappen tills reglaget för avstängning visas.
  2. Dra skjutreglaget för att stänga av enheten helt.
  3. Tryck och håll ner Top-knappen igen efter 30 sekunder tills Apple-logotypen visas.

Om du använder en iPhone 8, 8 Plus eller tidigare modell, utförs en mjuk återställning eller omstart görs genom dessa steg:

  1. Håll Power / Top-knappen intryckt i några sekunder tills reglaget för avstängning visas.
  2. Dra skjutreglaget för att stänga av enheten.
  3. Efter några sekunder trycker du på Power / Top-knappen tills Apple-logotypen visas.

Vänta tills din telefon är klar med att starta upp och när den är klar kan du försöka starta WhatsApp-programmet igen och se om problemet är rätt.

Tredje lösningen: Uppdatera WhatsApp på din Apple iPhone.

Att utföra ovanstående procedur räcker vanligtvis för att hantera mindre symtom, men om problemet fortsätter och WhatsApp-problemet fortsätter ska du kontrollera om eventuella väntande uppdateringar för appen ska installeras. Appuppdateringar inbäddar vanligtvis fixade korrigeringar för att eliminera befintliga programfel som orsakade att appen blev instabil.

Om din iPhone har en stabil internetanslutning, tillräcklig lagring och batteritid, kan du fortsätta med dessa steg för att kontrollera och installera väntande appuppdateringar inklusive WhatsApp:

  1. På Startskärm trycker du på App Store. Detta gör att Apple Store-appen startas.
  2. Bläddra till botten av App Store- skärmen och tryck sedan på Uppdateringar . En lista över appar med väntande uppdateringar visas.
  3. Navigera till listan över appar och tryck sedan på Uppdatera- knappen bredvid WhatsApp för att installera väntande uppdatering för appen.
  4. Om flera appuppdateringar är tillgängliga trycker du på knappen Uppdatera alla längst upp till höger på skärmen. Om du gör det kommer alla väntande appuppdateringar att installeras på en gång.

När dina appar är färdiga att uppdatera, starta om telefonen för att tillämpa de senaste programvaruändringarna och för att uppdatera apparna.

LÄS Också: Apple iPhone iOS 13-uppdatering fastnar vid Resume Download

Fjärde lösningen: Avinstallera och installera sedan WhatsApp på din iPhone igen.

Problemet kan vara mycket komplicerat att WhatsApp-applikationen måste avinstalleras från din enhet. Detta behövs vanligtvis om applikationen blir helt förstörd från den senaste iOS-uppdateringen och inte längre kan fungera. Fortsätt med de här stegen för att ta bort och installera om WhatsApp på din iPhone:

  1. Gå till startskärmen för att komma igång.
  2. Tryck och håll på en appikon tills ikonerna börjar vinkla.
  3. Peka på X i det övre vänstra hörnet av WhatsApp-appikonen .
  4. Klicka på Radera om du uppmanas att bekräfta borttagning av appen.
  5. Peka var som helst på hemskärmen eller tryck på Hem-knappen för att hindra apparna från att vrida sig.

Du kan också ta bort appen från iPhone-lagringsmappen. Följ bara dessa steg:

  1. På Startskärm trycker du på Inställningar .
  2. Välj Allmänt .
  3. Klicka på iPhone-lagring.
  4. Bläddra igenom listan över appar och välj sedan WhatsApp .
  5. Klicka på alternativet för att radera app och bekräfta.

När appen har raderats, starta om telefonen och starta sedan App Store för att ladda ner och installera den senaste versionen av WhatsApp för din iPhone. Följ bara dessa steg för att fortsätta:

  1. Tryck på App Store från hemskärmen.
  2. Sök efter WhatsApp-appen .
  3. Klicka sedan på den molnliknande ikonen eller GET- knappen för att ladda ner appen.
  4. Tryck på INSTALL för att installera installationen av WhatsApp-applikationen på din enhet.
  5. Om du uppmanas, ange rätt Apple ID-lösenord och tryck på OK för att fortsätta.
  6. Vänta tills nedladdningen är klar och tryck sedan på ÖPPEN .

Appen bör sedan starta och fungera som avsett på din iPhone.

Femte lösningen: Stäng av begränsningar på din iPhone.

En annan möjlig orsak som kan ha hindrat WhatsApp från att fungera är iOS-funktionen som kallas restriktioner. Med den här funktionen aktiverad kan appar och tjänster bli begränsade eller hindras från att laddas på din enhet. Det är möjligt att den senaste iOS-uppdateringen automatiskt hade aktiverat dina iPhone-begränsningar och därmed orsakat dig detta problem. För att utesluta detta följer du dessa steg för att hantera begränsningsinställningar på din enhet:

  1. Tryck på Inställningar på hemskärmen.
  2. Tryck på Allmänt .
  3. Tryck på innehåll och integritetsbegränsningar.
  4. När begränsningar är aktiverade uppmanas du att ange ditt lösenord för begränsningar. Ange bara rätt lösenord för att fortsätta.
  5. För att ändra begränsningar, gå till avsnittet Tillåtet innehåll och knacka sedan på webbplatser . Alternativet Endast specifika webbplatser eller begränsa vuxeninnehåll måste väljas.
  6. Tryck sedan på Klar för att tillämpa ändringarna.

Eller så kan du bara inaktivera begränsningar helt utan undantag. Se bara till nästa steg:

  1. Gå till Inställningar .
  2. Välj Allmänt .
  3. Tryck på innehåll och integritetsbegränsningar.
  4. Välj sedan alternativet för att inaktivera begränsningar.
  5. Ange ditt lösenord för begränsningar igen när du blir ombedd att inaktivera begränsningar.

När du har lyft alla appbegränsningar, starta om telefonen och försök sedan ladda WhatsApp igen för att se om den redan fungerar.

Sjätte lösningen: Återställ alla inställningar på din iPhone.

Att använda reset kan betraktas som de sista alternativen om ingen av de tidigare procedurerna kan lösa problemet. Problemet kan bero på några ogiltiga inställningar eller felaktiga konfigurationer på telefonen. Detta är vanligtvis fallet om den senaste uppdateringen av iOS 13 automatiskt åsidosätter dina iPhone-inställningar och så småningom resulterar i vissa konflikter med WhatsApp Messenger-plattformen. Om du vill rensa detta återställer du alla inställningar på din iPhone för att radera alla senaste inställningsändringar inklusive iOS-åsidosättningar från iOS 13. Så här:

  1. Tryck på Inställningar från din startsida.
  2. Tryck på Allmänt .
  3. Rulla ner och tryck på Återställ .
  4. Välj Återställ alla inställningar från de angivna alternativen.
  5. Ange ditt lösenord när du blir ombedd att fortsätta.
  6. Slutligen, tryck på alternativet för att bekräfta återställning av alla inställningar.

Efter återställningen startar din enhet på egen hand och laddar sedan upp de ursprungliga värdena och alternativen. Om du vill använda funktioner som är inaktiverade som standard måste du aktivera dem individuellt igen. Och det skulle gälla dina Bluetooth-, Cellular Data- och Wi-Fi-funktioner. Se till att ansluta till ditt Wi-Fi-nätverk igen för att komma tillbaka online och använda onlineappar och tjänster inklusive WhatsApp. Försök sedan se om det löser problemet med appen.

Kunde fortfarande inte få WhatsApp att fungera på din iPhone efter iOS 13-uppdatering?

Du kan använda den inbäddade länken för att kontakta WhatsApp Messenger Support och rapportera problemet för ytterligare hjälp och förslag. Eller så kan du också använda hjälpavsnittet på WhatsApps webbplats, e-posta sedan frågor som är relevanta för plattformen eller låta dem veta om problemet du har att göra med WhatsApp på din iPhone iOS 13. Det kan vara några komplexa fel i appen som kräver mer avancerade lösningar, om inte en särskild fixlapp krävs för att appen själv ska fungera med den senaste iOS-plattformen som din iPhone kör på.

Eller så kan du eskalera problemet till Apple Support så att de kan göra ytterligare bedömningar och göra sitt för att lösa problemet med tanke på att det började från implementeringen av iOS 13-uppdateringen.

Anslut oss

Vi strävar efter att hjälpa våra läsare att fixa problemen med sina telefoner såväl som att lära sig att använda sina enheter på rätt sätt. Så om du har andra problem kan du besöka vår felsökningssida så att du själv kan kontrollera de artiklar som vi redan har publicerat som innehåller lösningar på vanliga problem. Vi skapar också videor för att visa hur saker görs på din telefon. Besök vår Youtube-kanal och prenumerera på den. Tack.