Una guía completa con formas impresionantes de entender cómo Eliminar una cuenta de Skype sin eliminar tu cuenta de Microsoft:
Es posible que desees cerrar tu cuenta de Skype por cualquier motivo. Pero recuerda que no puedes eliminar tu cuenta de Skype sin eliminar tu cuenta de Microsoft.
Anteriormente, existía la opción de desvincular ambas cuentas, pero ahora Microsoft ha retirado esa opción. Puedes optar por ocultar tu perfil de Skype si quieres conservar tu cuenta de Microsoft.
Este artículo te dirá cómo eliminar tu cuenta de Skype de todas las formas posibles sin eliminar tu cuenta de Microsoft. Aprenderás cómo cerrar una cuenta de Skype en equipos de escritorio y móviles y cómo eliminar tu cuenta de Skype empresarial. Si quieres conservar tu cuenta de Skype pero ocultar tu perfil de Skype, te diremos cómo hacerlo.
¡Comencemos!
Cómo cerrar una cuenta de Skype
Atrás quedaron los días en los que cerrar Skype solía ser un proceso largo. A continuación te explicamos cómo eliminar tu perfil de Skype.
Cómo eliminar una cuenta de Skype con la aplicación para escritorio
A continuación te explicamos cómo eliminar una cuenta de Skype en la aplicación para escritorio:
- Ve a la aplicación de escritorio de Skype.
- Accede a tu cuenta.
- Haz clic en los tres puntos junto a tu nombre de perfil.
- Selecciona Ajustes.
- Haga clic en Detalles de la cuenta.
- Desplácese hasta el final y haga clic en Cerrar su cuenta.
- Introduce tu dirección de correo electrónico de Skype.
- Haga clic en Siguiente.
- Introduce el código enviado a tu correo electrónico.
- Haz clic en Iniciar sesión.
- Haga clic en Sí.
- Siga leyendo para asegurarse de que su cuenta está lista para el cierre.
- Haga clic en Siguiente.
- Marque todas las casillas y seleccione un motivo.
- Haga clic en Marcar cuenta para cierre.
Todo lo que tienes que hacer es esperar 60 días, después de los cuales tu cuenta de Skype se cerrará.
Uso de la aplicación móvil
También puedes eliminar tu cuenta de Skype a través de su aplicación para móviles.
Sigue estos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta de Skype en la aplicación para teléfonos móviles.
- Haga clic en el icono de su perfil en la parte superior.
- Pulse sobre Ajustes.
- Seleccione Cuenta y Perfil.
- Pulse en Cerrar su cuenta en la parte inferior.
- Lea para comprobar si su cuenta está lista para ser cerrada.
- Haga clic en Siguiente.
- Lea y marque todas las casillas.
- Seleccione un motivo.
- Pulse sobre Marcar cuenta para cierre.
Cómo eliminar una cuenta de Skype Empresarial
O tal vez uno de los empleados se haya ido y la empresa deba eliminar la cuenta de Skype de ese empleado.
A continuación te explicamos cómo cerrar una cuenta de Skype para empresas:
- Ve al portal de Skype Empresarial.
- Acceda a su cuenta.
- Haga clic en Usuarios.
- Seleccione Usuarios activos.
- Marque la casilla situada junto al nombre cuya cuenta desea eliminar.
- Seleccione Eliminar esta cuenta.
Cómo ocultar tu perfil de Skype
Si ya no deseas usar Skype pero no quieres cerrar tu cuenta de Microsoft, puedes ocultar tu perfil de Skype en lugar de cerrarlo.
- Visita el sitio web de Skype.
- Acceda a su cuenta.
- Haga clic en el icono de su cuenta.
- En el menú desplegable, seleccione Mi cuenta.
- Desplácese hasta Detalles de la cuenta.
- En Configuración y preferencias, haga clic en Editar perfil.
- Desplácese hasta Configuración del perfil.
- Ir a Descubribilidad.
- Desmarque la casilla Aparecer en los resultados de búsqueda y en las sugerencias.
Exportación de contactos, archivos e historial de chat
Antes de cerrar tu cuenta de Skype, es posible que desees exportar sus datos. A continuación te explicamos cómo puedes exportar tus contactos, chats y archivos rápidamente:
Exportar contactos
- Inicia sesión en tu cuenta de Skype en su sitio web.
- Haga clic en el icono de su cuenta.
- En el menú desplegable, seleccione Mi cuenta.
- Desplácese hasta Detalles de la cuenta.
- En Configuración y preferencias, haz clic en Exportar contactos.
- Navegue hasta el lugar donde desea guardar el archivo.
- Haga clic en Guardar.
Exportar archivos e historial de chat
Para exportar tu historial de chats, haz clic en la opción exportar archivos e historial de chats en lugar de en la opción exportar contactos, dentro de configuración y preferencias en Detalles de cuenta. A continuación, marca las casillas situadas junto a chats y archivos y, por último, haz clic en enviar solicitud.
En la parte superior de la misma página aparecerá un mensaje indicando que su solicitud está siendo procesada.
Actualiza la página después de un tiempo y verás un archivo disponible para descargar. Guarda el archivo donde quieras y tendrá todos los archivos y chats que hayas intercambiado en Skype.
Cómo eliminar mensajes de Skype
Si deseas eliminar mensajes de Skype, a continuación te indicamos cómo puedes hacerlo.
En el escritorio
- Inicia Skype.
- Abre el chat que contiene los mensajes que deseas eliminar.
- Haz clic con el botón derecho del ratón sobre el mensaje.
- Haga clic en Eliminar.
- Seleccione eliminar de nuevo en el menú emergente.
En móvil
- Inicia Skype.
- Abre la conversación de la que quieras borrar mensajes.
- Mantén pulsado el mensaje.
- Selecciona eliminar.
- Pulse de nuevo en eliminar para confirmar.
Cómo eliminar conversaciones de Skype
Borrar una conversación entera es muy fácil. Sigue estos pasos:
- Inicia Skype.
- Haz clic con el botón derecho del ratón en la conversación que deseas eliminar en el panel lateral izquierdo de la ventana de Skype.
- Selecciona Borrar conversación.
- Haga clic en Suprimir.
Cancelación de la suscripción
Antes de hacerlo, cierra tu cuenta de Skype y cancela todos los planes.
Sigue estos pasos:
- Inicia Skype.
- Haga clic en los tres puntos horizontales junto a su nombre de usuario.
- Haga clic en Configuración.
- Haga clic en Cuenta y perfil.
- Seleccione su cuenta.
- Se iniciará en un navegador.
- En el panel de la izquierda, verá sus suscripciones.
- Haz clic en Gestionar.
- Haga clic en Cancelar suscripción
- Da una razón.
- Haga clic en Cancelar suscripción.
Puedes seguir los mismos pasos para el móvil
Preguntas frecuentes
Si quieres eliminar tu cuenta de Skype, ahora ya sabes cómo hacerlo en tu escritorio y en la aplicación móvil. Y recuerda que también perderás tu cuenta de Microsoft conectada a esa cuenta de Skype en particular.