Pročitajte ovu sveobuhvatnu recenziju najboljih AI chatbotova sa cijenama, karakteristikama & Poređenje za odabir najboljeg AI chat bota za vas. Zahtjevi:
Šta su chat botovi?
četboti s umjetnom inteligencijom (AI) koriste mašinsko učenje za razgovor s ljudima. Prvi AI chatbot razvio je 1960-ih Joseph Weizenbaum, profesor na MIT-u. Danas je chatbot tehnologija napredovala. Angažira se s ljudima na empatičnom i osobnom nivou.
AI chat botovi dramatično preoblikuju korisničko iskustvo. Oni mogu razumjeti kontekst i značenje riječi. Oni mogu postavljati pitanja kako bi stvorili namjeru i mogu pomoći u rješavanju problema korisnika.
Najbolji AI chat botovi
U ovom vodiču ćemo pregledati najbolje dostupne AI chat botove online. Znat ćete cijenu i prednosti svakog od njih, kao i razumjeti svrhu za koju je najprikladniji.
Slika: Stopa rasta tržišta Chatbot
Profesionalni savjet:AI chatbot aplikacije imaju različite mogućnosti. Da biste odabrali najbolji alat za chatbot, trebali biste pregledati mogućnosti umjetne inteligencije svake aplikacije. Vaš izbor bi trebao biti zasnovan na vašim potrebama za AI chatbotom. Također, trebali biste uzeti u obzir faktore kao što su integracija web stranice, lakoća implementacije i troškovi.Česta pitanja o softveru za chatbot
P #1) Šta je AI softver za chatbot?
Odgovor: Ovaj softverpojednostavite korisničku podršku, marketing i prodajne napore u isto vrijeme. Ovaj alat vam pomaže da uhvatite potencijalne klijente i uključite ih u ljudski razgovor tražeći informacije i odgovarajući na uobičajena pitanja. Ne trebate vještine kodiranja da biste instalirali i postavili ovaj chatbot alat.
Karakteristike:
- Dizajnirajte interakcije s logikom grananja.
- Izgradite vaš chatbot radni tok s funkcijama prevlačenja i ispuštanja.
- Unaprijed dizajnirani predlošci chatbot za pokretanje korisnika.
- Usmjerite razgovore na pravo odjeljenje s chatbotom.
Presuda: ProProfs ChatBot je savršen za kompanije koje žele da pojednostave svoje dolazne zahtjeve za podršku i istovremeno podstaknu tok prodaje vrućim potencijalnim klijentima za poboljšane konverzije.
Cijena: Možete dodati chatbot funkciju u svoj postojeći ProProfs Chat plan, počevši od $10/korisnik/mjesec, kao dodatak.
Možete dodati chatbot uslugu na bilo koji od ponuđena dva plaćena plana: Essentials i Premium. Plan za osnovne stvari, ako se plaća na godišnjoj osnovi, koštao bi oko 10 USD po korisniku mjesečno. Dok bi premium plan koštao oko 15 USD po korisniku/mjesečno.
Možete se povezati s njihovim prodajnim timom i dobiti chatbot kao dodatak za odgovarajuće pakete. Štaviše, možete isprobati njihov chatbot kroz njihovu 15-dnevnu besplatnu probnu verziju i shvatiti da li zadovoljava vaše potrebe automatizacije kaodobro.
Posjetite ProProfs ChatBot web stranicu >>
#5) Freshchat
Najbolje za izgradnju chat-bota bez koda.
Freshchat je softver koji svaki marketinški ili prodajni tim može koristiti za automatizaciju svog sistema korisničke podrške. Ovo je softver koji vam omogućava da napravite chatbotove bez ikakvog kodiranja. Freshchat vam u osnovi pomaže da objedinite sve kanale za razmjenu poruka kako biste ponudili mnogo sveobuhvatnije iskustvo korisničke podrške.
Agentima je omogućen pojednostavljen kontekst u realnom vremenu, što ih čini sposobnijim da s lakoćom izvode svoje određene radnje. Agenti imaju privilegiju odgovarati na upite klijenata s jednog ekrana, bez obzira na to koji medij korisnici koriste za slanje poruka.
Karakteristike:
- Kontekst- vođeni AI Chatbots
- Web-widget
- Slanje ciljanih poruka
- Višejezična podrška
Presuda: Sa Freshchatom , možete izgraditi chat botove i učiniti ponudu podrške besprijekornim iskustvom za vaše agente i klijente. Botovi Freshchata vođeni umjetnom inteligencijom su u stanju da daju tačne odgovore trenutno 24/7. Kao takav, Freshchat ima našu najveću preporuku.
Cijena:
- Besplatno za do 100 agenata
- Plan rasta: 15 USD po agentu /mjesec
- Pro plan: 39 USD/agent/mjesec
- Plan preduzeća: 69 USD/agent/mjesec
Posjetite Freshchat web stranicu >>
#6) Landbot
Najbolje za Gotovi predlošci za pravljenje chatbota.
Landbot je moćan alat jednostavan za korištenje za izgradnju intuitivnih chatbota. To je još jedan alat na ovoj listi koji od svojih korisnika ne zahtijeva vještine kodiranja. Umjesto toga, dobijate mnoštvo šablona za kreiranje chatbotova i njihovo postavljanje gdje god želite.
Još jedno područje u kojem Landbot zaista blista je u odjelu za automatizaciju Whatsappa. Platforma vam omogućava da kreirate privlačne razgovorne marketinške kampanje koje će vam pomoći da pružite odličnu korisničku uslugu direktno iz Whatsapp-a.
Karakteristike:
- Dizajnirajte i implementirajte chatbotove
- Whatsapp Automation
- Tone gotovih predložaka chatbot za odabir
- Jednostavno postavljanje integracija
Presuda: Ako želite da za svoje klijente stvorite neuporedivo iskustvo razgovora na web i mobilnoj platformi, onda je Landbot kreator chatbota za vas. Pametno sučelje zajedno s galerijom šablona omogućava vam da kreirate chat botove na bilo koji način i da ih rasporedite gdje god želite.
Cijena: Landbot se može koristiti besplatno za do 100 chatova Mjesečno. Također dobijate još 3 premium plana za izbor. Starter plan košta 30 eura mjesečno, pro plan košta 80 eura mjesečno, dok će vas poslovni plan koštati 100 eura mjesečno.
Posjetite Landbot web stranicu >> ;
#7) Podijum
Najboljiza Hvatanje potencijalnih klijenata na web stranici.
Podiumova funkcija chata na web stranici je ono što ga u konačnici čini moćnim marketinškim alatom. Zapravo, s chatom ovog alata, svako preduzeće može očekivati da će generirati do 11 puta više potencijalnih klijenata nego što je to obično moguće.
Pored toga, funkcija chata na web stranici također ima koristi od toga što je zasnovana na tekstu. To u osnovi znači da možete ostati u kontaktu sa svojim potencijalnim klijentima dugo nakon što napuste vašu web stranicu.
Karakteristike:
- Snimanje potencijalnih klijenata
- Praćenje i upravljanje porukama
- Zaključivanje ugovora
- Snimite recenzije
Presuda: Podijum nije vaš tipičan AI koji omogućava ćaskanje alat. Web chat koji dobijete s ovom platformom pomoći će vam da uhvatite potencijalne klijente, zaključite ponude, snimite recenzije, prikupite uplate i pružite izuzetno iskustvo vašim potencijalnim klijentima u istom razgovoru.
Cijena: Essentials: 289 USD/mjesečno, Standardno: 449 USD/mjesečno, Profesionalno: 649 USD/mjesečno. Dostupna je besplatna 14-dnevna probna verzija.
Pogledajte 3-minutni brzi demo >>
#8) itsuku – Pandorabot
Najbolje za kreiranje “virtuelnih agenata vođenih AI” koristeći Pandorabot platformu za oglašavanje, e-učenje, virtuelnu pomoć, zabavu i obrazovanje.
Tvrdi se da je Mitsuku najljudskiji konverzacijski bot na svijetu. Chatbot je više puta osvojio Loenberovu cijenu za razgovor koji najviše liči na ljude. Mitsuku je biokreiran pomoću platforme Pandorabot. Možete koristiti jezik AIML (jezik za označavanje umjetne inteligencije) da kreirate svog chat bota sličnog Mitsukuu koristeći Pandorabot platformu.
Karakteristike Pandorabota:
- Simboličko smanjenje
- Ciklus ciljanja za rafiniranu ličnost bota
- Zadržavanje dnevnika razgovora
- API aplikacije
Presuda: Mitsuku nema nikakvu drugu svrhu osim zabave korisnika. Ako imate napredne vještine kodiranja, možete kreirati svog chatbot-a sličan Mitsuku-u koji je prilagođen da služi vašim klijentima.
Cijena: Pandorobot planovi uključuju usluge u zajednici, dijeljene usluge i namjenske usluge.
Paket društvenih usluga je besplatan i ima sve karakteristike plaćenih verzija osim što nema garancije performansi i opcija prilagođavanja kao što su spol, ličnost i starost AI chat bota. Zajednički paket usluga košta 75 USD mjesečno koji podržava do 100.000 interakcija u chatu s dodatnim interakcijama koje koštaju 0,001 USD po interakciji.
Namjenski paket usluga košta 1500 USD mjesečno. Ovaj paket omogućava neograničene interakcije chata, prilagođavanje pokretanja i čuvanje dnevnika do 1 mjesec.
Detalji o cijenama paketa:
Web stranica: Mitsuku
#9) Botsify
Najbolje za kreiranje pametnog chat bota za korištenje u korporativnim ili obrazovanjepostavke.
Botsify je jednostavan za korištenje alat za kreiranje chatbota koji ne zahtijeva nikakve vještine kodiranja. Možete kreirati napredne chat botove za obrazovanje, korisničku podršku, prodaju ili odjel za ljudske resurse. Alat sadrži učenje botova, priče, forme za razgovor i obuku za chatbot.
Karakteristike:
- Obrasci za razgovor
- Story Tree
- Integracija s web-stranicom, Facebookom, Amazonom i Slackom
- Obrazovni chatbotovi
Presuda: Botsify je odličan alat za laike za dizajn napredni AI chat botovi. Interfejs možda nije intuitivan, ali kada ga shvatite, možete kreirati moćne chat botove koristeći alat.
Cijena: Možete odabrati planove za samoposluživanje ili potpuno upravljanje.
Plan Self Service košta 50 USD mjesečno koji podržava 10 chatbotova, 30.000 jedinstvenih korisnika, neograničene priče, obrasce i medijske blokove. Potpuno upravljani plan košta 300 USD mjesečno koji podržava napredne funkcije kao što su prilagođavanje chatbot-a i izvještavanje. Također se nudi 14-dnevna besplatna probna verzija za testiranje funkcija softvera.
Web stranica: Botsify
#10) MobileMonkey
Najbolje za kreiranje chat bota za povezivanje s korisnicima putem Facebook Messengera, SMS-a i WebChat-a.
MobileMonkey vam pomaže da se povežete sa publikom u realnom vremenu koristeći chatbotove koji imaju naprednu automatizaciju i integraciju. Thesoftver može koristiti svako bez pozadine kodiranja za kreiranje moćnih chatbotova.
Karakteristike:
- Integracija sa Facebook Messengerom, Zapierom, SMS-om i WebChat-om
- MobileMonkey API
- Drip kampanje
- SMS alati
- Planirana slanja
Presuda: MobileMonkey dozvoljava možete kreirati chat botove s potpunom lakoćom. Proizvod se može koristiti za kreiranje skriptiranih botova za interakciju s kupcima. Korisnici hvale aplikaciju za intuitivno, lako razumljivo sučelje.
Cijena: MobileMonkey je dostupan u četiri različita paketa. Besplatna verzija podržava 1000 kredita mjesečno, neograničene kontakte i instaliranje FB stranica i web stranica. Također dolazi s dodatnim funkcijama kao što su kapajuće kampanje, obavještenja u pretraživaču, kreator obrazaca za chatbot, prilagođeni atributi i funkcije magneta.
PRO verzija košta 6,75 USD mjesečno i ima dodatne funkcije kao što su SMS alati, zakazana upozorenja, Zapier integracija, API integracija i sinhronizacija sa Facebook oglasima
Verzija PRO Unicorn košta 14,25 USD mjesečno koja uključuje takve napredne funkcije kao što su napredni dijalog boksa za ćaskanje i analitika bota. Za još složenije funkcije poput kloniranja robota, prilagođenog brendiranja i popisa direktorija, trebali biste odabrati verziju tima koja košta 199 USD mjesečno.
Detalji planova cijena MobileMonkey:
Web stranica: MobilniMonkey
#11) Imperson
Najbolje za kreiranje Enterprise chat robota za izgradnju ličnih odnosa s klijentima.
Imperson pomaže u kreiranju prilagođenih rješenja za chatbot za automatizaciju putovanja korisnika kroz razgovore. Chatbot algoritam je baziran na namjerama NLP korisnika, dubokom kontekstu dijaloga i memoriji odnosa. Pomaže u stvaranju autentičnog korisničkog iskustva u ćaskanju.
Karakteristike:
- Integracija s web-stranicom, Messengerom, Twitterom, Slackom, SMS-om, Skypeom i Amazonom
- Chatboti bazirani na NLP-u s punim servisom
- Podržava video, audio i uskoro će doći na AR/VR
Presuda: Imperson je prikladan za velike organizacije koje žele komunicirati s klijentima koristeći napredne AI chatbotove. Aplikacija nudi implementaciju od kraja do kraja za više integracija.
Cijena: Informacije o cijenama nisu dostupne na mreži. Morat ćete kontaktirati kompaniju da dobijete prilagođenu ponudu.
Web stranica: Imperson
#12) Bold360
Najbolje za kreiranje widgeta za chat sa umjetnom inteligencijom za web chat live chat, glasnike i mobilne aplikacije.
Bold360 alat za kreiranje chatbot vam omogućava da razvijete inteligentni botovi koji vode posjetitelje kroz personalizirana putovanja kupaca i poboljšavaju proces odabira proizvoda. Podržava napredne funkcije izvještavanja i analitike tako da možete upoznati dubinske informacijeo vašim ciljnim kupcima.
Karakteristike:
- Podržava preko 40 jezika
- Omni-kanalna podrška za chat uživo
- Razmjena chat-ova uživo
- Izvještavanje i analitika
Presuda: Ovaj kreator chat bota je pogodan za terenske agente, zaposlenike, tehničke agente i predstavnike korisničke službe. Može ga koristiti i HR tim za pružanje podrške zaposlenima kako bi se mogli fokusirati na svoje zadatke. Aplikaciju koriste velike firme kao što su Fannie Mae, RBS, UK Mail, Sullivan University i Webs.com.
Cijena: Informacije o cijenama nisu dostupne na mreži. Morat ćete kontaktirati kompaniju da dobijete prilagođenu ponudu.
Web-stranica: Bold360
#13) Meya AI
Najbolje za kreiranje aplikacije za razgovor zasnovanu na umjetnoj inteligenciji za finansije, telekomunikacije, e-trgovinu, potrošačke proizvode i industriju internetskih usluga.
Meya AI platforma za chatbot vam omogućava da kreirajte intuitivne chat botove s inovativnom umjetnom inteligencijom, automatizacijom toka posla i funkcijama integracije više kanala. Možete koristiti chatbot za isporuku prilagođene prodaje na osnovu podataka o kupcima.
Karakteristike:
- Automatizacija toka rada
- Integracija sa CRM-om, društvenim medijski kanali i web stranice
- Automatizirani povrati kupaca
Presuda: Meya AI se može koristiti za kreiranje prilagođenih dodatnih prodaja na osnovu podataka o kupcima. Prodajna tačka softvera je da ga koriste velikiimena kao što su Google, Sony, Delivery Hero i Aflac.
Cijena: Meya AI je dostupna u verzijama Standard, Pro i Enterprise. Standardna verzija košta 500 dolara mjesečno i podržava do 5.000 razgovora mjesečno i osnovna preduzeća. Možete odabrati Pro verziju koja košta 2500 USD mjesečno ako želite naprednu integraciju i potpunu programibilnost.
Za napredne funkcionalnosti, možete pozvati kompaniju da dobijete prilagođenu ponudu za Enterprise verziju.
Detalji različitih planova:
Web stranica: Meya AI
#14) Aivo
Najbolje za kreiranje chatbot s naprednim AI funkcijama kao što su semantička identifikacija namjere i duboko mašinsko učenje.
Višestruka AI tehnologija pomaže u stvaranju nestrukturiranih interakcija omogućavajući botu da tumači slengove, greške, emojije, regionalne razlike i glasovne poruke. Bot može automatski prilagoditi odgovore na različitim platformama.
Karakteristike:
- Napredno izvješćivanje
- Podržava +50 jezika
- Pošaljite proaktivna upozorenja kupcima putem SMS-a ili WhatsApp-a
- Privatnost podataka
- NLP zasnovan na dubokom učenju
Presuda: Aivo je napredni AI chatbot kreator koji vam omogućava da kreirate chat botove koji mogu inteligentno i zanimljivo komunicirati s klijentima.
Cijena: Informacije o cijenama nisu dostupne. Imaćeterazgovara sa ljudima koristeći tehniku mašinskog učenja. Chatbot se može uključiti u razgovor s klijentima na osnovu njihovih odgovora. Koristeći složene algoritame za obradu prirodnog jezika (NLP), softver može razumjeti riječi i fraze i na taj način može dati odgovarajuće odgovore.
P #2) Koje su prednosti korištenja AI Chatbot?
Odgovor: Korišćenje AI chatbot-a može pružiti mnoge prednosti preduzećima. Njihova implementacija može dovesti do poboljšanog zadovoljstva kupaca. Chatbotovi su efikasni kao iskusni zaposleni i oko 4 puta su efikasniji od neiskusnih u prodaji proizvoda.
Kompanije mogu uštedjeti troškove implementacijom chatbotova sa AI mogućnostima. Ovi botovi također mogu pružiti detaljne uvide u klijente koji se mogu koristiti za poboljšanje proizvoda i usluga.
P #3) Koje su opće karakteristike aplikacije AI Chatbot?
Odgovor: Ove aplikacije koriste napredne algoritme za obradu prirodnog jezika (NLP) za tumačenje ljudskog govora i davanje odgovarajućih odgovora. Chatbot se poboljšava sa svakim razgovorom i prilagođava se onome što klijenti govore i rade. Osim toga, aplikacije chatbot mogu segmentirati kupce, prikupljati podatke o klijentima i pružiti uvid u klijente u obliku izvještaja.
P #4) Kako se može napraviti AI Chatbot?
Odgovor: Možete kreirati AI chatbot koristećida kontaktirate kompaniju za prilagođenu ponudu.
Web stranica: Aivo
#15) ManyChat
Best za kreiranje chatbota za automatizirane razgovore koristeći Facebook messenger za prodajno i marketinško osoblje .
Kreirajte chatbot za rezerviranje termina, snimite kontakt informacije , prodavati proizvode i graditi odnose s kupcima koristeći Facebook Messenger. Možete kreirati chatbot koji vam omogućava slanje automatiziranih poruka dobrodošlice.
Ali niste ograničeni na Facebook messengere. Kupci mogu kliknuti na link na vašoj web stranici, e-poruci, QR kodu ili bilo kojoj platformi kako bi započeli razgovor koristeći ManyChat chatbot.
Karakteristike:
- Integrira se sa CoverterKit, HubSpot, MailChimp, Google Sheets i Shopify
- Predlošci
- Interaktivni i prilagođeni sadržaj
Presuda: ManyChat vam omogućava da napravite chatbotove brzo koristeći funkciju povuci i ispusti. Većina korisnika je pohvalila jednostavno korisničko sučelje koje čini implementaciju super jednostavnom.
Cijena: Besplatni plan je pogodan za startup i etablirana preduzeća koja žele testirati funkcionalnost softvera. Besplatna platforma za ćaskanje podržava neograničene pretplatnike, osnovne šablone, dvije sekvence, segmentaciju publike, alate za četvrti rast, neograničeno emitiranje, konverziju bogatih medija, odredišne stranice i web widgete.
Pro verzija koja košta 10 USD mjesečno je usmjereno kapreduzeća sa ciljevima rasta. Plan podržava neograničenu sekvencu kapanja, neograničenu segmentaciju publike, napredne šablone, neograničene alate za rast, prikupljanje podataka i još mnogo toga.
Detalji besplatnih i Pro paketa:
Web stranica: ManyChat
#16) itsAlive
Najbolje za Facebook chatbot builder za agencije, brendove, influencere i startupe za automatizaciju razgovora.
itsAlive je kreator chatbotova koji vam omogućava da automatski stupite u kontakt s klijentima. Bot kreiran pomoću chatbota Alat može komunicirati s korisnicima putem Facebook Messenger-a ili privatne poruke Facebook-a.
Karakteristike:
- Obrazac za stvaranje potencijalnih klijenata
- Višejezični
- Obavijest putem e-pošte
- Potpuna analitika i KPI-ovi
Presuda: itsAlive je odličan za kompanije koje žele izgraditi i proširiti iskustvo razgovora.
Cijena: Proizvod možete isprobati potpisivanjem besplatnog naloga koji podržava kreiranje jednog chat bota i 1.000 mjesečnih poruka. SOLO verzija košta 19 USD mjesečno koja podržava kreiranje 1 chat bota, 5.000 mjesečnih poruka, bez brendiranja itsAlive, forme za generiranje potencijalnih klijenata i potpunu analitiku.
Za kreiranje 2 chatbota, obavještenje putem e-pošte, podršku za interfon i 20.000 poruka, možete odabrati Plus plan koji košta 49 USD mjesečno. Pro verzija košta 99 dolara mjesečno i podržava do 5chatbotovi, 100.000 poruka, višejezična podrška i Handover protokol.
Ako želite dodatne funkcije kao što su segmentacija korisnika, integracija API-ja i obuka, trebate kontaktirati kompaniju za prilagođenu ponudu za Enterprise paket.
Detalji cijene:
Web stranica: itsAlive
#17) Flow XO
Najbolje za kreiranje chatbota i back-office radnih tokova na web stranici i kanalima društvenih medija.
Flow XO vam omogućava da generišete potencijalne klijente iz različitih kanala. Možete kreirati chat botove bez koda za svoju web stranicu, Facebook kanal, Telegram, Slack i Twilio SMS. Alat se može koristiti za kreiranje pozadinskog toka rada za kontrolu chatbot-a uživo.
Karakteristike:
- Angažman na više platformi s klijentima
- Pozadinski radni tok
- Prefiltrirajte vodi
- Virtualne poruke dobrodošlice
Presuda: Flow XO je prikladan za mala preduzeća i srednja preduzeća. Chat botovi imaju sve funkcije potrebne za kreiranje prilagođenih profesionalnih chatbotova za vašu web stranicu ili platformu društvenih medija.
Cijena: Flow XO je dostupan u besplatnom i standardnom planu cijena. Besplatni plan podržava chatbot i kreiranje toka posla, 500 interakcija, 5 botova i 2 sedmice dnevnika. Standardni plan košta 19 USD mjesečno i podržava chatbot, kreiranje toka posla, 5000 interakcija, 3 mjeseca dnevnika ipreuzimanje korisničkih podataka.
Za dodatnih 5 botova ili aktivnih tokova, morate platiti 10 USD mjesečno. Dodatne interakcije od 25.000 koštaju 25 USD.
Detalji cjenovnog plana Flow XO:
Web stranica: Flow XO
#18) Chatfuel
Najbolje za kreiranje chat bota na Facebook platformi za vlasnike malih preduzeća.
Chatfuel je platforma za chat bot koja se može koristiti za integraciju live chata sa Facebook kanalom. Chatbot omogućava vlasnicima preduzeća da komuniciraju sa Facebook fanovima i generišu potencijalne klijente. Alati vam također omogućavaju da analizirate statistiku kako biste stekli uvid u internet.
Karakteristike:
- Automatiziraj Facebook Messenger chat
- Poveži tople kontakte prodajnim predstavnicima
- Automatizirajte najčešća pitanja
Presuda: Chatfuel je najbolji za integraciju funkcije chata uživo u Facebook Messenger. Lako korisničko sučelje softvera olakšava kreiranje chatbotova. Za izradu chatbot-a nije potrebno iskustvo kodiranja.
Cijena: Chatfuel je dostupan u tri verzije uključujući besplatnu, Pro i Premium verziju. Besplatna verzija pruža osnovne alate za kreiranje chatbota i podržava do 1.000 pretplatnika. Pro verzija košta oko 15 USD mjesečno s neograničenim brojem pretplatnika, naprednim alatima za chatbot, prilagođenim brendiranjem, percepcijom ciljanja s Facebook oglasima i podsjetnicima za korpe za kupovinu.
Za napredne funkcije kao što susinhronizirano kloniranje chatbotova i prilagođenih nadzornih ploča, možete kontaktirati kompaniju za prilagođenu ponudu za Premium verziju.
Detalji cjenovnog plana Chatfuel:
Web stranica: Chatfuel
#19) HubSpot Live Chat
Najbolje za kreiranje AI chatbota za web stranicu i Facebook Messenger od strane male kućne kancelarije, tima za podršku sa punim radnim vremenom i odjela za korisničku podršku.
HubSpot Live Chat vam omogućava da kreirate tok razgovora za isporučiti automatske odgovore online posjetiteljima. Aplikacija se može koristiti za dodavanje besplatnog chata uživo na vašu web stranicu ili Facebook messenger. Pomoću alata možete prilagoditi izgled vidžeta za ćaskanje. Aplikacija zahtijeva od vas da objavite najmanje tri članka baze znanja da biste kreirali widget za chat.
Karakteristike:
- Neograničeni računi agenta uživo
- Prilagođavanje chata
- Napredno izvještavanje
- Integracija sa HubSpot CRM
Presuda: HubSpot Live Chat vam omogućava da kreirate prilagođene AI chatbotove koristeći drag and drop funkcija. Transkripti ćaskanja se automatski dodaju u HubSpot CRM bez dodatnog napora. Možete brzo kreirati novog chat bota i integrirati ga u svoju web stranicu pomoću softvera.
Cijena: HubSpot Live Chat je dostupan u tri paketa s mjesečnom pretplatom koja košta između 19 i 59 USD po korisniku. Mjesečni trošak Početnog paketa iznosi 19 USDpo korisniku koji sadrži neograničene račune agenta, 60-dnevnu historiju ćaskanja, prodaju ulaznica i osnovnu opciju prilagođavanja.
Timski paket košta 39 USD po korisniku koji sadrži neograničenu historiju ćaskanja, potpunu prilagodbu, izvješćivanje i brendiranje. Cijena mjesečne pretplate za poslovni paket iznosi 59 USD po korisniku koji uključuje menadžera ključnih računa, pravnu pomoć, predviđanja osoblja i planer rada. Korisnicima se nudi 14-dnevna besplatna probna verzija za provjeru funkcionalnosti aplikacije.
Detalji o različitim cjenovnim paketima:
Web stranica: HubSpot Live Chat
Zaključak
AI Chatbot aplikacije se razlikuju po funkcionalnostima. Ako imate tim programera softvera, najbolji alat za kreiranje AI chat bota je Pandora bot platforma koja je korištena za kreiranje nagrađivanog Mitsuku chat bota.
Za prodajno i marketinško osoblje, ManyChat je najbolji opcija. Ako želite da integrišete chatbot samo u Facebook messenger, trebali biste razmotriti ChatFuel. Za integraciju s kanalima društvenih medija, web stranicama i CRM-ovima, najbolji alat za kreiranje AI chatbotova uključuje Bold360, MobileMonkey i Botsify.
Velike kompanije koje žele napredne AI mogućnosti chatbotova trebale bi odabrati Meya AI ili Aivo. Oba softvera podržavaju naprednu umjetnu inteligenciju, mogućnosti mašinskog učenja za kreiranje chatbotova za interakciju s klijentima.
Proces istraživanja:
Potrebno vrijemeda istražimo ovaj članak: Trebalo nam je 10 sati da istražimo i napišemo recenziju najboljih AI Chatbot alata dostupnih na mreži.
Ukupno istraženih alata: 24
Najbolji alati u uži izbor: 12
alat za izgradnju chatbotova. Neki graditelji chatbotova vam omogućavaju da gradite bez ikakvog kodiranja. Možete kreirati chat bota i lako ga dodati na svoju web stranicu koristeći drag and drop šablon.Lista najpopularnijih AI chatbota
- Tidio
- Zoho SalesIQ
- Salesforce
- ProProfs ChatBot
- Freshchat
- Landbot
- Podium
- Mitsuku – Pandorabot
- Botsify
- MobileMonkey
- Imperson
- Bold360
- Meya AI
- Aivo
- ManyChat
- ItsAlive
- FlowXO
- Chatfuel
- HubSpot Live Chat
Poređenje najboljih chatbota
| Softverski alati za chatbot | Najbolje za | Karakteristike | Besplatnu probnu verziju | Cijenu/ Besplatnu probnu verziju | Ocjene |
|---|---|---|---|---|---|
| Tidio | Kreiranje prilagođenih chatbota bez kodiranja. | Automatski odgovori, Drag and Drop builder, tone unaprijed dizajniranih šablona, anketa o zadovoljstvu. | 7 dana | Dostupan besplatni plan Komunikator: 15,83 USD/mjesečno Chatbotovi: 15,83 USD/mjesec Tidio+: 329 USD/mj | 5/5 |
| Zoho SalesIQ | Custom Chatbot Builder | Bot za odgovore vođen NLP-om, visoko programibilan, prilagođeni kreator chatbotova, kreiranje hibridnog bota | 15 dana | Osnovni plan: 7 USD po operateru mjesečno, Profesionalni: 12,75 USD po operateru pomjesec, Poduzeće: 20 USD po operateru mjesečno | 5/5 |
| Salesforce | Automatizirajte korisničku podršku s chatbotovima s AI-om. | Automatizacija toka rada, automatsko usmjeravanje poziva, samouslužni centri. | 30 dana | Plan Essentials: 25 USD/korisnik/mjesečno, Profesionalni plan: 75 USD/korisnik/mjesečno, Enterprise plan: 150 USD/korisnik/mjesečno, Neograničeni plan: 300 USD/korisnik/mjesec. | 5/ 5 |
| ProProfs ChatBot | Stvaranje iskustva razgovora nalik ljudima uz istovremeno hvatanje potencijalnih klijenata . Također, pomaže vam da rezervirate sastanke i automatizirate korisničku podršku. | - Logika grananja - Prilagođeni tokovi posla - Prebacuje razgovore u prava odjeljenja. - Povucite & ispusti chatbot builder. | 15-dnevna besplatna probna verzija | Osnovno: 10 USD mjesečno Premijum: 15 USD mjesečno | 5/5 |
| Freshchat | Ne-code chat- izgradnja bota | Kontekstno vođeni AI Chatbotovi, Web-widget, Slanje ciljanih poruka, Višejezična podrška | 21 dan | Besplatno za do 100 agenata, Plan rasta: 15 USD/agent/mjesečno, Pro plan: 39 USD/agent/mjesec Plan preduzeća: 69 USD/agent/mjesec | 5/5 |
| Landbot | Pripremljeni predlošci za izgradnju chatbota | Dizajnirajte i implementirajte chatbotove, automatizaciju WhatsAppa, galerijugotovi šabloni | 7 dana | Od 30 eura mjesečno. Zauvijek besplatan plan je također dostupan | 4.5/5 |
| Podium | Hvatanje potencijalnih klijenata na web stranici | Snimanje potencijalnih klijenata, Praćenje i upravljanje porukama, Zatvaranje posla, Snimanje pregleda. | 14 dana | Počinje od 289 USD/mjesečno | 5/5 |
| Mitsuku - Pandorabot | Kreiranje "virtuelnih agenata vođenih AI" koristeći Pandorabot platformu za oglašavanje, e-učenje, virtuelnu pomoć, zabavu i obrazovanje. | - Simboličko smanjenje - Ciklus ciljanja za rafinirani bot personality - Zadržavanje dnevnika razgovora - API aplikacije | Br | Usluga zajednice: Besplatno Zajednička usluga: 75 USD mjesečno Namjenska usluga: 1500 USD mjesečno | 5/5 |
| Botsify | Kreiranje pametnog chat bota za korištenje u korporativnim ili obrazovnim okruženjima | - Obrasci za razgovor. - Stablo priča - Integracija sa web-stranicom, Facebookom, Amazonom i Slackom - Obrazovni chat botovi | 14-dnevna besplatna probna verzija | Samoposluživanje: 50 USD mjesečno Potpuno upravljano: 30 USD mjesečno | 5/5 |
| MobileMonkey | Kreiranje chat bota za povezivanje s korisnicima putem Facebook Messengera, SMS-a i WebChat-a | - Integracija sa Facebook Messengerom, Zapier-om, SMS-om,i WebChat - MobileMonkey API - Drip kampanje - SMS alati - Planirana slanja | Ne | Osnovni: Besplatno Flex: 19 USD mjesečno Pro: 6,75 USD mjesečno Pro Unicorn: 14,25 USD mjesečno Tim: 199 USD mjesečno | 5/5 |
| Imperson | Kreiranje Enterprise chat robota za izgradnju ličnih odnosa sa klijentima. | - Integracija sa web-stranicom, Messengerom, Twitterom, Slackom, SMS-om, Skypeom i Amazonom - Puni servis NLP baziranim chatbotovima - Podržava video, audio i uskoro, AR/VR | Ne | Prilagođene cijene. | 4.5/5 |
| Podebljano360 | Kreiranje widgeta za chat sa umjetnom inteligencijom za web chat live chat, messengere i mobilne aplikacije. | - Podržava preko 40 jezika - Omni- podrška za chat uživo - Razmjena poruka u chatu uživo - Izvještavanje i analiza | Ne | Prilagođene cijene. | 4.5 /5 |
Recenzija najboljih AI Chatbot alata
#1) Tidio
Najbolji za Kreiranje prilagođenih chatbota bez kodiranja.
Odmah, Tidio se ističe među svojim savremenicima nudeći vam alat koji vam omogućava da kreirate vlastiti chatboti, bez znanja kodiranja. Dobijate gomilu predložaka i intuitivan alat za izradu povuci-i-ispusti, koji čini stvaranje chatbotova lakim kao šetnja upark. Chat botovi se mogu pripremiti s automatskim odgovorima kako bi odmah odgovorili na upite vaših kupaca.
Ovi chat botovi se mogu koristiti za poboljšanje vaše strategije prodaje. Chatbotovi će automatski preporučiti proizvode, pa čak i ponuditi personalizirani popust kako bi vaše potencijalne klijente pretvorili u legitimne kupce. Također možete dozvoliti svom klijentu da direktno naruči narudžbinu u okviru za razgovor.
Karakteristike:
- Drag-and-drop builder
- Mnogo unaprijed dizajniranih predložaka za kreiranje chatbotova.
- Postavite automatske odgovore
- Dozvolite kupcima da naručuju u okvir za razgovor.
- Ankete o zadovoljstvu
Presuda: Uz Tidio, dobijate mogućnost da jednostavno kreirate automatizirane chatbotove čija je primarna uloga da pretvore vaše potencijalne klijente u kupce, povećavajući vašu prodaju u tom procesu. Ovo je kreator chatbot-a kojeg bismo toplo preporučili malim i srednjim preduzećima zbog njegove jednostavnosti i fleksibilnog plana cijena.
Cijena:
- Besplatni plan Dostupan
- Komunikator: 15,83 USD/mjesečno
- Chatbotovi: 15,83 USD/mjesečno
- Tidio+: 329 USD/mjesečno
Posjetite Tidio web stranicu >>
#2) Zoho SalesIQ
Najbolje za Custom Chatbot Builder.
Zoho SalesIQ je fenomenalan alat ako želite automatizirati uslugu korisničke podrške uz pomoć live chata. Ono što ovaj softver zaista čini izuzetnim je prilagođenostchatbot builder. Bez ikakvog potrebnog koda, možete kreirati chat bota koji može automatizirati rutinske interakcije s vašim potencijalnim klijentima i klijentima.
Za pomoć dobijate vrlo jednostavno sučelje za izgradnju chatbota. Sve što treba da uradite je da kreirate tok i ukucate odgovore i radnje koje želite da vaš chatbot poduzima tokom interakcije sa posetiocima veb lokacije. Također imate mogućnost korištenja vlastitog bota za odgovore Sales IQ. Ovaj bot koristi Zohoov vlastiti AI pod nazivom Zia. AI može odgovoriti na korisničke upite upućivanjem na biblioteku resursa.
Karakteristike:
- Visoko programabilni prilagođeni bot
- NLP-vođen odgovor bot.
- Botovi se mogu pokretati pomoću tehnologija kao što su Dialogflow i IBM Watson.
- Kreirajte hibridne botove.
Presuda: Zoho SalesIQ je softver koji svako može koristiti za kreiranje prilagođenih chatbotova za automatizaciju interakcije sa svojim klijentima ili potencijalnim klijentima. Vrlo je jednostavan za korištenje i ne zahtijeva nikakvo znanje kodiranja od svojih korisnika. Alternativno, možete se odlučiti i za Zoho-ovog vlastitog bota za odgovore koji koristi AI Zia da odgovori na upite korisnika.
Cijena:
- Besplatan zauvijek plan je dostupno
- Osnovni plan: 7 USD po operateru mjesečno
- Profesionalni: 12,75 USD po operateru mjesečno
- Poduzeće: 20 USD po operateru mjesečno
Posjetite Zoho SalesIQ web stranicu >>
#3) Salesforce
Najbolje za Automatizirajte korisničku podrškusa chatbotovima sa AI-om.
Kada su u pitanju chat-botovi sa AI-om, Salesforce će uvijek biti na vrhu razgovora. Sa Salesforceom, dobijate platformu za korisničku podršku koja vam omogućava da povećate podršku pomoću pametnih chat robota vođenih umjetnom inteligencijom. Ovi chat botovi vam omogućavaju da otvorite svoju podršku klijentima 24/7 čak i u odsustvu ljudskih agenata.
Možete postaviti najčešća pitanja na koja će chat botovi odgovoriti, pa čak i postaviti opciju samoposluživanja koja omogućava vašim klijentima da pronađu sama rješenja problema.
Karakteristike:
- Automatizacija toka rada
- Postavite samouslužne centre
- Donesite sve digitalne interakcije na jednom mjestu.
- Automatski usmjeravajte pozive.
Presuda: Salesforce je jedna od rijetkih platformi koja ispravno radi AI chat botove. Ovo je platforma koju preporučujemo ako želite da otvorite svoj kanal za podršku 24/7, a da ne morate plaćati serviserima za non-stop rad.
Cijena: Essentials plan: $25/ korisnik/mjesečno, Profesionalni plan: 75 USD/korisnik/mjesec, Enterprise plan: 150 USD/korisnik/mjesec, Neograničeni plan: 300 USD/korisnik/mjesečno. Dostupna je i besplatna probna verzija od 30 dana.
Posjetite Salesforce web stranicu >>
#4) ProProfs ChatBot
Najbolje za hvatanje potencijalnih kupaca, pojednostavljivanje procesa traženja prodaje i poboljšanje nastojanja korisničke podrške nudeći trenutne odgovore na pitanja kupaca.
ProProfs ChatBot pomaže vašem poslovanju